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  7. 7ページ目

ヘナファクトリー与野店

ヘナファクトリーヨノテン

  • 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1―9―15―104
  • JR京浜東北線与野駅西口階段降りて徒歩0分。ロータリー沿い。〈ヘナ専門美容室 埼玉〉
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Aquiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-01 21:28:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お帰りヘナのメニューでお世話になっています。最後にきっちりとラップでまとめてくださるので、安心して帰宅することができます。時間も充分におくことができるので、しっかりと染まり満足しています。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Aqui 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もご利用頂きましたお帰りヘナの、しっかりとした後処置にてご不快な思いをされる事なくお過ごし頂き、そしてお色の入り方にもご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    今夏は異常なまでの高温の日が続き、未だにその終息が見えません。

    ですから私共も、例年以上に慎重に、そして厳重にラップを巻かせて頂く等の処置を行い、液ダレを起こさぬように努めてございます。

    今後も一切の手抜きをする事なく丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂きますが、ただサービスの性質上、絶対に大丈夫だとは言い切れませんので、くれぐれもお色移りがして差し支えのない格好にてお帰りヘナをお楽しみ頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • たくちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-31 22:47:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただいています。いつも安心してお任せして満足の仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    たくちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    いつもと変わる事のない丁寧な施術に、安心して任せられるとご評価を下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    繊細な天然素材であるヘナを扱う上で、丁寧さは基本にして最も大切なポイントです。

    私共においては専門店を謳わせて頂いておりますから、その重要性は何処よりも深く理解していなくてはならないと思い、日々姿勢を正しながらサロンワークに臨んでおります。

    今後もその姿勢が崩れる事はありません。

    プロフェッショナルとしての自覚を持ち、チーム内でも厳しくチェックをし合いながら皆様の大切な髪の健康をと美容をこれからもしっかりとケアさせて頂きますので、たくちゃん様におかれましてもどうぞ今後もご安心してお任せ頂き、ゆったりとした気持ちで施術時間をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • かよさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-08-31 17:06:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    この美容院の一つの悩みは予約がいっぱいで早めにとらないととれなくなってしまうことです。
    スタッフさんの人柄、腕の良さから人気なのがわかるように思います。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)\3850

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    かよ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    多くの方々から温かいご支持を頂く中で、ご希望とされる日時やメニューにてご予約が承れないケースが多発しており、誠に申し訳ございません。

    その是正に向けて、近隣への拡張移転や新店舗のオープンを目指し活動を続けているものの、なかなか諸条件をクリア出来ず、長年、問題を解決出来ていない事を心苦しく思っております。

    しかし、その活動は成果をみるまで中断するような事はありませんので、何卒、諸事お察しの上、ご了承たまわれれば幸いです。

    その間、引き続き混雑をした中でのご案内とはなりますが、どのような状況でのご利用となりましても、一人一人と親身に向き合わせて頂く姿勢が崩れる事はありません。

    その姿勢とプロならではの技を持って最高の結果をお届け出来るようよう努めさせて頂きますので、かよ様におかれましてもいつでもご安心してサービスをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さわちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-31 15:41:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも温かい接客を有難うございます。
    毎月、髪を染めに行くのが楽しみになっています。
    また、髪の話も聞かせて頂き誠に有難く思っております。
    引き続き、今後とも宜しくお願い致します。(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    さわちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    美容院を利用するのが億劫だと思われる方や苦手という方は、少なくありません。

    そのような中で、毎月の当サロンでのカラーリングを楽しみにして下さっているとお伺いさせて頂き、本当に嬉しい限りでございます。

    これからも皆様が専門店クオリティの美しい仕上がりにご満足頂けるよう、そして私達に出来る限りの心温まるおもてなしをさせて頂きたいと思っております。

    ですので、さわちゃん様におかれましても、髪の健康と美容ケアと合わせて、日頃の疲れやストレスのリフレッシュも兼ね、是非、今後もお気軽に当サロンにお立ち寄り下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    まだまだ暑さ厳しい日が続いてございますので、体調を崩されぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    また来月のご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • mineさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-30 17:18:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。アドバイスしていただきながらインディゴの量を変えて、全体が良い感じになるのを楽しみにしています。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    mine 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等の植物性染毛料は、同じ配合で同じように施術を行ったとしても、その人の髪質等によって全く異なった発色をする事も珍しくありません。

    ですので私共ではその人にピッタリと合ったお色味を表現出来るように、個別で細かく対応をさせて頂いております。

    mine様におかれましては、インディゴの比率を変更しての施術となりましたが、仕上がり感はいかがでしたでしょうか?

    次回、ご来店の際には忌憚のないご意見をお話し頂き、私共でも状態をチェックさせて頂きながらmine様が理想とされるゴールに近付けるよう、親身になって何度でも調整をさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 姫さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-27 20:15:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも予約がいっぱい入っている
    リピーターの方がとっても多い安心できるサロンです。
    わたしもそのひとり!
    これからもよろしくお願いいたします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    姫 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    至らぬ点も散見する未熟なサロンではありますが、多くの方々のご厚情を賜わり、連日に渡って満席の状態が続いている事に対して、本当にありがたく思っております。

    同時に、その皆様の期待にしっかりと応えなくてはといえ思いと、現状に甘えず出来ていない部分はしっかりと課題意識を持って改善に努め、そして新しい取り組みにも果敢にチャレンジし成長する事で、より大きな喜びを感じてもらえるサービスへと向上させていかなくてはと思っております。

    皆様からの温かいご支援を励みにこれからも自分達に出来る事を直向きに取り組んで参りますので、姫様におかれましてもこの先々も変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Remonoさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-08-27 15:10:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応施術ありがたいです。
    こちらの事情で色々お願いしてますが快く引き受けて頂きありがとうございます。
    安心していつも伺えます。また次回よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額\9900⇒\7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Remono 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様がストレスを感じるような事なく快適に、そして楽しくヘナ染めに親しんでもらえるよう、私達に出来る事は最大限取り組ませて頂きたいと常々考えております。

    ですので、今後もどんなご要望であれ、まずはご遠慮なくお申し伝え下さい。

    他のお客様の兼ね合いから、全て対応出来るとは言い切れないものの、無下にお断りをするような事は絶対にありませんし、出来る限りの対応を柔軟に取らせて頂きます。

    その上で、ヘナの専門店ならではのクオリティにてお喜び頂ける結果をお届け出来るよう、精一杯努めさせて頂きます。

    是非、今後もゆったりとしたお気持ちと環境の中で、ヘナに親しんで下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ntさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-08-26 10:14:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な施術をしていただきありがとうございます。
    今回は少しカットしていただき、軽くなりました。
    いつものようにお茶をいただき、ゆったりとした時間をありがとうございました。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    nt 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを欠かさぬヘナ染めの綺麗な仕上がりにご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    また合わせてご利用頂きましたカットにて、軽くなったスタイルに快適な毎日を送られていらっしゃるのであれば幸いですが、日々のお手入れにてまとまらない等のお困りの事や、または季節が移るにつれてアレンジを加えたい等のご要望がございましたら、忌憚なくお話し下さい。

    いつでもじっくりとお話しをお伺いさせて頂き、時に私共からもアドバイスをさせて頂きながら、nt様にピッタリとお似合いで、尚且つお手入れも簡単なスタイルをご提供出来るよう、心を込めてご案内をさせて頂きます。

    これからも髪の健康と、それをベースにした素敵なスタイルをお届けさせて頂きますので、是非、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • kityさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-25 17:02:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    電車で伺っています。
    駅から近いので助かります。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    kity 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは一定の期間内でご利用を続けて頂いてこそ、お色の発色も良く、得られるトリートメント効果によって髪も健やかさをキープして頂けます。

    それを踏まえながら店舗運営をさせて頂いており、その一環としてお店へのアクセスが困難ではない通いやすい場所に位置する事にも重点を置きながら、出店計画を進めて参りました。

    ですので、駅チカである利便性の良さをkity様もお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    その立地条件に合わせると、なかなか諸条件に合わず店舗展開が足踏みをしており、大変な混雑にて皆様にもご迷惑をお掛けしてしまってもおりますが、ただ今後も皆様がお気軽にヘナ染めを楽しめるよう、アクセスの良さには拘りたいと思っております。

    何卒ご理解を賜りながら、是非、今後の展開にも期待を寄せつつこれからも当サロンにてヘナ染めをお楽しみ頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • いづさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-25 16:26:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお帰りヘナをお願いしています。帰宅し洗髪までの2時間、ダラダラと垂れることもなく、しっかりホールドされています。ありがとうございます!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    いづ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたお帰りヘナについて、お流しまでの置き時間もご不快な思いをされる事なくお過ごし頂けたとお聞き出来、私達としましても本当に何よりでございます。

    今後も細心の注意を払いながら厳重に処置をさせて頂きたいと思いますが、とは言えサービスの特性上、絶対に大丈夫とは言い切れません。

    またヘナは天然の湿布薬としても用いられており、抗炎症作用があるものですから、エアコンの効いた部屋でお過ごし頂く等した場合に、思おの他、身体が冷えてしまう事もございます。

    ですのでご利用の際は、万が一に備えてお色移りをしても差し支えのない、少し厚手のお洋服でご利用下さい。

    その上で私達も丁寧さを重ねながら、なるべく大事に至らぬように努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こまっちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-08-18 21:51:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心して、お任せしています。
    染めも長持ちします。
    臨機応変に対応していただき、ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    こまっちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪の表面にあるケラチンを変容させて絡み付くように付着する稀有な特徴があり、その為他の植物性染毛料と比較をしても褪色し難いという利点がございます。

    またその色持ちや発色の美しさを最大限に味わってもらえるように、私共も専門技術を活かし、丁寧さを重ねて施術に臨んでいるものですから、こまっちゃん様からもその色持ちの良さ等をご実感頂き、安心してサービスを利用出来ているとご評価頂けた事は大変嬉しく思います。

    これからも一人一人にしっかりと寄り添わせて頂きながら、その人に合ったヘナ染めをご提案させて頂きベストな結果にお喜び頂けるよう努めさせて頂きますので、こまっちゃん様におかれましても変わらぬ信頼をお寄せ頂きながら末永くヘナ染めに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マリコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-18 14:48:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回とても良かったのは、いつも多少髪や地肌に残っている粉が
    残っていなかったことです!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    マリコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回、ヘナが頭皮や髪に残らず洗髪されている状況だったとお喜び下さり、本当に何よりでございます。

    これからもしっかりとシャンプーをさせて頂き、気持ち良くお過ごし頂けるよう精一杯努めさせて頂きたいと思いますが、ただ相反する話になってしまうものの、ヘナやインディゴ等の植物性染毛料は、約48時間を掛けてゆっくりと定着し発色する性質がある為、強過ぎる洗髪はその定着を阻害してしまう恐れから、どうしても出来ないという事情もございます。

    その点を何卒ご容赦頂き、その上で私達も心を込め丁寧さを重ねてシャンプーをさせて頂きますので、マリコ様におかれましても、これからも是非、当サロンにて末永くヘナに親しんで下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぴろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-18 13:00:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、めちゃめちゃ癒されました~。あの暑い中、頑張って行った甲斐がありました。
    今回もやはりほぼ眠ってしまっているうちに施術完了へ…笑。
    細やかな気配りも、とても嬉しかったです。
    眠いまんま、ぼ~っとしながらお店を出たので、日傘を忘れてしまいました。(近いうち連絡後、取りに伺わせてください。ご迷惑お掛けして申し訳ないです。)

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぴろ 様

    いつも当店をご利用下さり、誠に有難うございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    厳しい暑さの中、またお忙しい中スケジュールを割いてご来店下さる皆様に対して、心からご満足頂ける結果をお届けさせて頂くだけではなく、サロンでお過ごし頂く時間がホッとひと息をついてもらえるような寛いだものであるように、心を込めてご案内を務めさせて頂いております。

    ですので、ぴろ様がリラックスしてお過ごし頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも専門店ならではの一線を画したクオリティにてヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、そして私達が出来る最大限のおもてなしにて日頃の疲れをも癒してもらえるよう精一杯努めさせて頂きます。

    是非、また髪の健康と心を整える事も目的にお立ち寄り下さいませ。

    日傘に付きましては、私共も気付かずに申し訳ございませんでした。

    大切に保管させて頂きますので、次回ご来店時やお時間の許す際にお立ち寄り頂けたらと思います。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • マーヤさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024-08-17 21:01:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナの色も髪型もいつも安心してお任せ出来てとても楽です。場所も駅から直ぐで、先日も台風が近づいてきてましたが、電車さえ動いていれば、ほとんど濡れないでお店に行けます。雰囲気を星4にしたのは、お店そのものが古いので。スタイリストさん全員はとても温かく良い雰囲気です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額\9900⇒\7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    マーヤ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    店舗を出店する際にも大切にしている視点の1つが、皆様がヘナ染めを気軽に利用出来るようにという点であり、その為、駅チカは必須の条件としてサロン展開をさせて頂いております。

    与野店につきましては駅のロータリー沿いと特に近く、その利便性をマーヤ様もお喜び下さり、本当に何よりでございます。

    今後も基本的な考えを変える事なく、皆様が長く定期的にヘナ染めに親しんで頂けるような物件を探して運営をして参りますが、なかなかそれに当てはまらない故に拡張移転や新店舗の展開が遅れている状況がございます。

    ですので何卒ご容赦頂きながら、現状についてご不便も多々あろうかと思うのものの、これからも変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    私達もご来店下さった皆様には、いつでも変わらぬ思いで親身に寄り添わせて頂きながら、最高の結果をお届け出来るように精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • シエルさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-17 14:10:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回は、久しぶりに全頭にてお願いしました。
    白髪の多い部分とそれ以外で色の具合を調整して頂き、違和感なく仕上がり満足です。
    ただ、全頭セレクトにより、予約枠が少なく希望の日時がなかなか選べないため星減点しました。
    今後、もう少し予約にゆとりが出来る事期待したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    シエル 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    ご希望とされる日時にてご予約をお受け出来ない状況が続いており、申し訳ございません。

    特に全頭染めのように時間を要するメニューにおいては、一層ご予約枠の確保が難しい事となっておりご迷惑をお掛けしておりますが、今回はその全頭染めをお楽しみ頂く事が出来、カラーバランスの整った仕上がりにご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    今後のご予約に際してですが、全頭染めとリタッチ染めに悩まれた時には、全頭染めをご選択下さい。

    当日、リタッチへの変更は全く問題がございませんが、その逆はご予約が取り辛い状況と同様に、どうしても他のお客様のスケジュールの兼ね合いからご案内が出来ない場合がございます。

    ですので、その事を踏まえながら、先々までご予約をご検討頂き、メニューが不確定な時には施術時間が長い方をお選び頂きながらご予定枠を確定した上で、その時に合ったメニューを当日改めて選択する形でヘナ染めを楽しんでもらえると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ちづこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-16 08:59:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。今回も綺麗に染めていただきました。
    こちらにくるのをいつも楽しみにしていますが、予約が本当に取れないので残念に思っています。お店をもう少し拡大していただければ嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)\5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ちづこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も綺麗な仕上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    今後も同じご評価を頂き続けられるように、施術毎に気持ちをリセットして背筋を伸ばし、匠の技と親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切にご案内を進めて参ります。

    ただ、そのご案内に際して、ご希望とされる日時にてご予約が承れないケースが長く続いており、申し訳ございません。

    拡張移転や近隣への新店舗の?開店を目指してここ数年活動をしているものの、諸条件に合う先が見付からないでおります。

    しかしこれにつきましては、成果を得るまで継続して物件を探し、関わる全ての方が良かったと思って頂けるような結果を出したいと強く考えております。

    ですので、諸事ご推察の上、何卒現状にご容赦頂き、今後も変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ちょこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-15 14:13:35.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約時間に行ったのに、かなり待たされました。
    前の方が終わらないのであればわかった時点で連絡が欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ちょこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    どのような混雑時や不測の事態が発生した時も、いつもと変わらぬ丁寧さを大切にして、皆様一人一人と真摯に向き合わせて頂いております。

    しかしながら、そこに偏る余りに時間への意識が薄れ、この度はご案内のスタートが大幅に遅れる事となり、且つ事前の連絡もなく申し訳ございませんでした。

    丁寧さと時間は相反するものではなく、切り離して考えてはならないものと捉えています。

    丁寧ながらも手際良く、スムーズに施術が流れる事が、この与野店においては改善が成されていない事に対して、指導をする私の力不足を感じております。

    今回の件も教訓にしながら、他のグループ店舗とのサロンワークへの取り組みの違いを一人一人で深く理解し、どのような事が起きようともテンポ良くご案内が進むよう、是正に努めて参ります。

    この度は遅延によりご迷惑をお掛けしてしまいました事ら重ねてお詫び申し上げます。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • はなちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-08-14 23:37:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    急なメニュー変更にも快く対応して頂きありがとうございました。
    担当スタイリストさんのお気遣いが嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    はなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご希望に添えるメニューにてご案内をさせて頂く事が出来て、私達としましても大変嬉しく思います。

    他のお客様のご案内スケジュールの兼ね合いから、いつでも全てに対応出来るとは言い切れないものの、私達に出来る限りの調整にて急な変更にも対応させて頂きたいと考えております。

    ですので、今後も思い立った時には、まずはご遠慮なくご相談下さいませ。

    またもしご予約の段階で、利用を迷う、またどちらを選択すべきか迷われるという場合は、施術時間の長いメニューをご選択頂ければと思います。

    施術時間が短縮となる事に対しては一向に問題ございませんので、キャンセルやメニューダウンを気にされる事なくお選び下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 瑠璃さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-14 19:43:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    しっかりシャンプーしてもらい、仕上がり後は髪の毛が太くなったのか、縛ると明らかに太さが違う気がします。髪の毛が元気になった証拠ですね。
    いつもインディゴ入りでしたので、今回は思い切ってヘナ100%に挑戦しました。色の仕上がりが心配ではありましたが、そこまで茶髪にはならず安心しました。
    まだ毛先のパサつきが気になりますが、これからも続けて髪の毛を元気にしていこうと思いますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)\7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    瑠璃 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回はインディゴをブレンドする事なく、ヘナ単品での髪染めをさせて頂きましたが、ご懸念されていらっしゃった程、赤みが目立つ事なく気に入って下さったご様子で、何よりでございます。

    また今までや今回もご案内があったかとは思いますが、ヘナはどのハープ類と比較をしましても、得られるトリートメント効果の種類や強さが抜けており、その違いは回数を重ねてご利用頂く程、明らかになって参ります。

    瑠璃様におかれましては、現在、毛先のパサつきがまだ気になるという事でございますが、その補修やまた新しく生え育つ髪の質そのものが、緩やかながら確かに変化していく様子を楽しめる事と思いますので、是非、先々にもご期待を寄せながらこれからもヘナに親しんで下さいませ。

    私達も心を込め、丁寧さを重ねて施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マリさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-14 14:49:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    若々しく 髪艶を保てて感謝しています

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)\7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    マリ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    持って生まれた髪質や加齢のせいにして諦めている髪トラブルの殆どは、正しい方向でケアを行う事で改善出来る事が多くございます。

    特に女性においては、先天性のトラブルはほぼ影響を受けないものが多いので、その要因となる習慣を止めるだけで劇的な回復を得られる事も珍しくありません。

    私共には、突如として現れたアレルギー症状や薄毛、細毛、うねり等々に悩まれる方からの相談が後を経ちませんが、ヘナを通じたケアにより本来あるべき健康毛を取り戻し、若々しく美容を楽しんでいらっしゃる方もまた、たくさんいらっしゃいます。

    マリ様もそのヘナの効果を得て良好なコンディションを維持出来ていらっしゃるとの事、本当に何よりでございます。

    是非、今後もヘナ染めを習慣にして頂きながら、若さ溢れる健康毛で、自分らしい美容を思い切りお楽しみ下さいませ。

    私達もそのサポートを心を込めて務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • 姫さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-12 20:28:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安心してリピートできるお店です。
    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    姫 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは利用を続けてこそ、発色の良さ然り、トリートメント効果を十分に得て、髪が良い健康状態を維持して頂けます。

    それを踏まえ、私達の案内もまた、そう思ってもらえるような温かみと信頼のおけるものでなくてはならないと常々考えサロンワークに臨んでいるものですから、今回、姫様から安心してリピート出来ると仰って頂けた事は大変嬉しく、そして今後の運営の励みにもなります。

    ただ現状に甘んじる事なく、ヘナの専門家としてより深い知識と技術を学びそれを皆様に還元出来るよう、また接客面において細かな部分もおざなりにする事なく出来ていない部分は改善意識を持って取り組み、サービスの向上に努めて参ります。

    ですので、姫様におかれましても、どうぞ今後も末永く、当サロンにてヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • リックさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-08-10 18:28:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、丁寧なシャンプーとマッサージありがとうございます。
    いつも楽しみに来店しています。
    又髪型含めて相談させて頂きながら癒しの時間を過ごさせて頂けると嬉しいです。
    今後共、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    リック 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    専門的に扱うヘナは、同じ配合で同じように施術を行ったとしても、その人の髪質やコンディションによって、結果が異なる事も珍しくありません。

    ですから、ベストな仕上がりをご提供させて頂く為には、その人に合った方法を親身になってご提供させて頂く事が求められます。

    それと同様に、シャンプーや頭皮のマッサージは、その人に合った指圧やポイントがズレれば、気持ち良さを感じてもらえないばかりか不快にすら思われてしまいますので、一人一人に寄り添わせた頂く姿勢を持って臨まなくてはなりません。

    それらをしっかりと胸に留め置きながら、今後も作業的になる事なくいつでも親身に皆様と向き合わせて頂き、心地良い施術を経て最高の結果をお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、リック様もどうぞこれからもご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちで寛ぎのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ntさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-08-10 07:18:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をしていただき、ありがとうございます。
    温かいお茶もいただき、リラックスした時間を過ごしました。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    nt 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを欠く事のない施術にご満足頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    天然素材のヘナを扱う上で、丁寧さは基本であり最も大切なポイントです。それが損なわれれば、まず綺麗に仕上がる事はありません。

    私共は専門店を謳わせて頂いておりますから、その重要性を何処よりも強く意識して施術に臨まなくてはならないと思っております。

    今後も基本に忠実に、ブレる事のない丁寧さを重ねて施術に向き合わせて頂きます。

    ですのでnt様におかれましてもご安心してお任せ頂きティーサービス等々をリラックスしながらお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    厳しい暑さが続いておりますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 音色さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-08 23:20:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘナのリタッチをお願いしました。綺麗に色が入りました。ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    音色 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もしっかりとお色の入ったリタッチ染めの仕上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材のヘナは、通常の化学成分から作られたカラー剤と比較をすれば薄染まりになる傾向にあるのは否めず、新しく生えてきたお根元部分においては、それが顕著に現れやすい為、ヘナ染めを導入していてもリタッチはメニュー化していないケースが殆どです。

    しかし含有色素量の豊富な本当に良質のヘナをたっぷりと用いて、丁寧さを重ねて施術を行う事で、化学染料と比べても遜色のない仕上がりを実現する事は十分に可能です。

    今後も質、量共に拘り、そこに専門店ならではの技を加えながら美しい仕上がりのリタッチ染めをご提供させて頂きますので、音色様におかれましてもご安心してお任せ頂き、サービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • にゃんたさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-04 12:22:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナは初めてでしたので、少し不安な気持ちでお店に伺いましたが、施術前に丁寧に説明して下さり、施術もシャンプーもとても丁寧にしていただき、安心してお願いすることができました。
    ヘナは傷んだ髪にもよいとのことでしたので、続けていきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)\5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    にゃんた 様

    この度は初めてとなるヘナ染めを当サロンにてご体験下さり、誠に有難うございます。

    ヘナは通常のカラー剤やトリートメント剤をはじめとする美容薬剤とは、全く異なった性質を持っております。

    ですので、何も予備知識を持たずに施術を行えば、思い描いた結果とならずにガッカリとされる事にもなりかねません。

    そのようなギャップを感じる事なく、ヘナの特性を少しでも知って頂き、結果や今後の変化にワクワクしながらヘナ染めをお楽しみ頂けるように、私共では事前にご説明を添え、また必要に応じて都度、アドバイス等々も交えながら親身にサポートを務めさせて頂いております。

    にゃんた様もその姿勢に安心して施術に臨めたとご評価下さり、本当に何よりです。

    当日お伝えさせて頂いて通り、ヘナはダメージ毛を補修する事にも大いに役立ちますし、また生え育つ髪の育成をケアする高い効果が見込めるのですが、続ける程に髪質が本質的に変わって参ります。

    是非、ご期待頂きながら、これからもヘナ染めを楽しく続けて下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ともちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-03 22:37:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナは地肌にも?いいと思います。
    ツヤとハリがあり大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ともち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤や白髪染めであったりブリーチ剤も、利用をすれば必ず髪は傷み身体も大きな負担を負う事は免れません。

    その毒性は多くの方が想像される以上に強く、発ガン性や環境ホルモン作用があるとして、海外の国々の多くでは使用が禁止されているものが日本では未だに使われている現実があります。

    対して乾燥させた葉を粉末にし、そこに湯を加えてペースト状にしたものを塗布する天然素材そのもののヘナは、髪や身体の健康を害する恐れはありません。

    むしろ今までの髪染め等の習慣によって悪化した健康状態を取り戻し、良好なコンディションを維持するケア効果がたくさんございます。

    ですので、ともち様におかれましても、是非、今後も健康を一番にお考え頂き、安心安全なヘナにてナチュラルな風合いのカラーリングをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Aquiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-03 13:53:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    土曜だからか満席でしたが、スムーズに対応していただきました。お帰りヘナをいつも選んでいますが、しっかりと仕上げてくださるので、たれてしまうことなく自宅で時間を置けるのはよいです。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)\3850

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Aqui 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたお帰りヘナの綺麗な染め上がりと、お流しまで液ダレを起こす事なくお過ごし頂けてた処置にご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    今後も同様のご感想を頂けるように、細心の注意と丁寧さを重ねて施術に向き合わせて頂きますが、ただどんなに厳重に処置を行ったとしてもサービスの特性上、絶対に液ダレが防げるとは言い切れません。

    ですのでご利用の際にはその点を前もってご承知おき頂き、色移りをしても差し支えのないお洋服等にてご利用下さいませ。

    またヘナは抗炎症作用があり、天然の湿布薬としても用いられてきました。

    ですので塗布をしたまま自然放置をしていると、エアコンの効いた部屋では思いの外、寒さを感じる事もございます。

    その点にもご注意を頂きながらお洋服をお選び頂き、お帰りヘナを楽しんでもらえたら幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • mineさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-01 22:25:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もゆったりとした気分でお任せできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    瑞々しさが溢れる艶感☆カット+スクワラン配合ヘナ(全頭)\13200~⇒\11000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    mine 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もゆったりとしたお気持ちでお過ごし頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもヘナによるヘアケアと合わせて、日頃の疲れをも癒してもらえるように、ご案内の端々にまで心を込め、丁寧さを重ねて施術に向き合わせて頂きます。

    仕上がりについても、勿論、ご満足頂ける専門店ならではのクオリティをお届けさせて頂く事をお約束致します。

    ですので、何なりとオーダーをお申し付け頂きましたらご安心してお任せ頂き、仕上がりを楽しみにして頂きながらリラックスして寛ぎのひと時をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    猛暑日が続いてございますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホッピーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-31 19:45:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホッピー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様のご厚情に支えられながら、当サロンも今年で開業から丸10年が経過致しました。与野店についても7年という歴史がございます。

    その歩みの中で、あの時のあのお客様から頂いたご意見がお店の方向性を大きく軌道修正に導いて下さったと思う事や、非常に困難な時期に笑顔と共に頂いた「ありがとう」のお言葉にどんなに励まされた事かと、1つ1つのシーンが宝物です。

    その宝物を原動力としながら、これからも今という時に向き合い、課題についてもおざなりにする事なく是正に努め、より良いサービスを皆様にお届け出来るよう努めて参ります。

    ホッピー様におかれましても、是非今後の私達の成長にもご期待をお寄せ頂きながら、末永く当サロンでヘナに親しんで下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • モコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-30 21:01:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になりありがとうございます。
    今回も安心してウトウト眠ってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    モコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様の大切な髪の健康と美容に携わらせて頂いているという責任感を持って施術に臨んでおりますので、安心して任せられるとご評価を頂けた事は大変嬉しく、そして今後の励みにもなります。

    髪は爪と同様に死滅細胞の集まりですから、傷を負えばそれが元通りに治る事はありません。

    それを踏まえ、一度切りの健康的な美しさを守るという重責を全スタッフが強く意識し、その場を取り繕うご案内とならぬよう、いつまでも美しい状態をキープしてもらえるように、その時々にベストを尽くしてケアサポートをさせて頂いております。

    今後もモコ様の髪が良いコンディションを維持し、トラブルに見舞われぬよう心を込めて施術に向き合わせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちでそのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 与野店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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