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  6. 口コミ

CROSS OVER 【クロスオーバー】

クロスオーバー

  • 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-4-2 シャリテセンター北201
  • 横浜「センター北駅」徒歩1分/ULTOWA/髪質改善TOKIO/TEL045-294-9582
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    かなえさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-01 18:14:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    遅刻してしまい、ご迷惑おかけしました。
    初めて行くところだったので、道に迷い途方に暮れていましたが、お電話で道を優しく教えていただきました。ありがとうございました。

    カット、縮毛矯正、ヘアカラー、トリートメントと盛りだくさんでしたが、丁寧に施術していただきました。
    ヘアカラーはフワッとした感じでお伝えしたにも関わらず、想像通りの暗さと色味になり、気に入ってます。
    縮毛矯正についても、サラツヤになったのでついつい髪を触ってしまいます!

    またお伺いした際は、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【N./縮毛矯正】カット+カラー+縮毛矯正+1stepトリートメント¥15100

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    かなえ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がり気に入っていただけたようで良かったです^^

    なるべくダメージがいかないように薬剤選定しながら施術させていただきました。
    縮毛矯正はしばらくかけなくて大丈夫かと思いますのでまたボリュームが気になりだした頃が
    次回のかけるタイミングかと思います。その際はお気軽にご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト Aya

  • あゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-11 23:29:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    この度はありがとうございました。初めて担当していただきましたが、とてもお話ししやすく楽しい時間を過ごすことができました。説明もとても丁寧で分かりやすく良かったです。仕上がりも満足です!思ったより暗い仕上がりだったかもしれないので、次回はもう少しだけ明るくしてもらおうかなと思います!色味の問題でいつもより暗く感じてるのかも?座席のロッカーは鍵がかけれないのが残念です。そこだけ改善していただければもっと快適に過ごせると思います!ご検討ください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケアトリートメント付】資生堂ULTISTカラー+AMASIA3stepTR¥9400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • なぎさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-09 00:08:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の初めての縮毛矯正でお世話になりました。

    担当スタイリストさんにとても優しくして頂いたようです。仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆U24限定コース☆】カット +N.シアバター縮毛矯正¥9400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ほしさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-06 21:28:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらに来たのは初めてでしたが、とても雰囲気の良いお店でした。どんな感じにしたいのか色々お話ししてアドバイスもしてもらったので良かったです。有難うございました。癖が気になってましたが、縮毛をしてもらい癖でボリュームがあった髪の毛が落ち着いてツヤも出てきていい感じの仕上がりで満足です。
    今度はカラーやカットやりに行きたいなと思いました。カラーも又相談にのってもらいたいなぁと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    ほし様

    先日はご来店いただきどうもありがとうございました。
    そして嬉しい口コミも感謝しております!

    ストレートをかけてお手入れしやすくなりましたか?
    翌日の雨降らなかったですね!

    ダメージレスカラーもありますので是非またのご来店をお待ちしております♪


    河野 祐子

  • さくらぱぱさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 23:07:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    転居に伴い、センター北で新しい店を探しているときに見つけたお店がここ。
    この店というか、このスタイリストさんの評価非常に高く、期待を込めて少ない予約空枠をぬってなんとか予約利用できました。カットをしてもらうと、初めての利用なのに、こちらの希望を全て踏まえて+アルファの仕上がりに大満足です。私と同じ属性(性別、年齢、他)の方は一度ご利用いただけるときっと満足いただけると思います。

    I found this store when I was looking for a new store in Center North Station due to my move.
    This store, or rather, this stylist, was highly rated, and I was able to make a reservation at one of the few available reservations with high expectations. Even though it's my first time using this service, I am very satisfied with the result of getting the hair cut + Alpha. If you have the same attributes as me (gender, age, etc.), I think you will be satisfied once you use it.

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    さくらぱぱ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    そして素敵な口コミに感謝しております!

    これからも喜んでもらえる様にスキルアップします!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    河野 祐子

  • ゆめさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-03 18:29:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の利用です。ブリーチ込みのカラーリングをしたく担当スタイリストさんに色を含めて相談したところメリットデメリット含め提案してくださり結果納得のカラーとなりました。
    カットの方も細かいお願いを聞いてくださりいい感じに仕上げていただきました。
    次回はまた違ったカラーをお願いしたいのでリピ確定です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【資生堂ULTIST/N.】ケアブリーチ+ダメージレスカラー¥13900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    ゆめ様

    先日はご来店いただきどうもありがとうございました。

    また嬉しい口コミもとても感謝しております。


    今後もカラーやヘアスタイルなど色々と楽しめるように
    提案させていただきます!

    またのご来店を是非お待ちしております。


    河野 祐子

  • ミッチさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-03 11:29:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたがリラックス出来ました♪
    丁寧なカットで素敵に仕上がり、とても満足しています!
    ありがとうございました^_^
    またそのうちに伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • やまさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 11:18:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術的な面、感じも非常に良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    やま様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また口コミもありがとうございます!

    お褒めの言葉をいただけて私自身とても嬉しいです。
    今後もご満足していただけるよう精進して参りますので今後もどうぞよろしくお願いいたします!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト Aya

  • ゆみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-31 21:41:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日は、カットしていただきありがとうございました。
    とても気に入っています。
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あーちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-29 22:21:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日は娘がカットでお世話になりました。
    色々とご相談をさせて頂き、本人も満足して修学旅行にでかけました。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    あーちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    修学旅行という大事なイベントの前に髪の毛をお任せさせて頂き嬉しく思います!
    さらに満足してくださったことが何よりです!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!
    またお待ちしております!

    CROSS OVER    店長  村松 祐輔

  • ひーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-29 05:05:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット・シャンプーとてもゆったりできました。
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    ひー様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    また口コミもありがとうございます。

    リラックスしていただけたようで良かったです^^
    ヘアスタイルのお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。
    ひー様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト Aya

  • kanaseiさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-25 22:06:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どーしょもなく、ギタギタな髪を可愛くしてもらいました。
    時々しかないのに、心よく受け入れてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    kanasei様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    時々だったとしても、フランクに接していただき嬉しく思ってます!
    会話もいつも楽しく、来て頂いている事に感謝しております!

    またいつでも来てください!

    CROSS OVER    店長  村松 祐輔

  • ゆうたさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-23 21:20:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行った場所でしたが、適度な距離感で緊張せず安心してヘアカットをお任せできました。周りからも評判がよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    ゆうた様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます^^

    周りの方から好評だったようで私自身も嬉しいです。
    これから暑くなってくるので夏はいつもより短めのスタイルもおすすめです!
    ヘアスタイルのお悩みなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト Aya

  • かゆさんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-23 19:06:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて酸性ストレートをやってもらいましたが、しっかり説明して頂いたので理解して受けることができました。
    またお世話になりたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最上級ダメージケアストレート】NEO酸性ストレート+カット+1stepTR\16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    かゆさん様

    ご来店ありがとうございました。

    ご提案で酸性ストレートに
    ご変更いただきましたがその後は
    いかがでしょうか。

    また何か気になることなどあれば
    ご相談ください。


    またお待ちしております。


    担当 白坂

  • なえさんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-21 00:15:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ショートヘアの襟足がぼさっと広がったので整えに行きました!
    伸ばしてくとどんな感じになるかを教えてもらいつつ施術して頂き満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    なえさん様

    ご来店ありがとうございました。

    スタイル気に入っていただき
    ありがとうございます。

    今後も襟足の方を少し切りつつ
    頑張って伸ばして行きましょう。

    またお待ちしております。


    担当 白坂

  • Akiさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-05-19 03:03:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて来店しました。
    前まで通ってた別の美容室で前回失敗し、カットに対してトラウマがすごかったのでカットする事にかなり緊張しました。
    別の美容室ではセルフブリーチを否定され続けてましたが、担当してくださったスタイリストさんは完全否定せずに「根元までブリーチできてるね」等と言ってくださりとても嬉しかったです。
    完成した髪型もボブっぽく仕上げて下さり満足です。

    余談ですが、当日のバイト出勤した際に「髪切ったね」って言ってもらえました!笑

    今後もこちらに通いたいと思います。今回はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    Aki様

    先日はご来店いただきましてどうもありがとうございました!

    スタイル気に入っていただき嬉しいです。
    職場でも気付いてもらえたんですね!

    本当に良かったです。

    またやりたいスタイルがありましたらご相談ください!

    お待ちしております。


    河野 祐子

  • もぐちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-18 21:27:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マメに美容院に行かない私ですが、いつもクロスオーバーさんにお世話になってます。初めて今回のスタイリストさんにお願いしました。
    うねりで髪型が決まらない日々から解放され、乾かす時間とセットする時間が半分位?になりました。本当にありがとうございます。
    まとまらなかった前髪もイイ感じにカットしていただき、毎日気分良く過ごせています。やはり髪型って大事ですね(^^)また是非お願いします。
    お話も楽しかったです。楽しい一時をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最上級ダメージケアストレート】NEO酸性ストレート+カット+1stepTR\16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    もぐちゃん様

    ご来店ありがとうございました。

    スタイル気に入っていただき
    ありがとうございます。

    その後酸性ストレート、スタイルは
    いかがでしょうか

    また何かあればご相談ください。

    またお待ちしております。


    担当 白坂

  • たくみさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-18 14:39:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回かなり短くしたのでなかなか伺えないかなと思っていましたが、伸びた分はやはり気になるので、カットして頂きました。翌日の職場での評判も上々です(笑)
    綺麗にスタイリングしてもらって、シャンプー時にマッサージもしてもらって、楽しくおしゃべりして、2ヶ月に一度の大切な癒しの時間を満喫させて頂きました。
    いつもありがとうございます。また伺います。おしゃべりのネタ、仕込んでおいて下さいね~(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    たくみ様

    いつもご来店ありがとうございます。

    また今回も気に入っていただき
    ありがとうございます。

    次回までに話のネタ
    仕込んでおきます!


    担当 白坂

  • ズッキーニさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-16 22:09:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店だったので緊張していましたが、私が書いた予約時の短いコメントから色々考えてくださっていたことがわかり、とても安心して施術を受けることができました。
    メニューについても私の髪の毛の状態に一番合ったものを提案していただけました。
    何よりたくさんお話ができて、充実した楽しい時間を過ごしながら希望を叶えていただけたことが嬉しかったです!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【N.シアバター】カット+縮毛矯正+髪質改善TOKIO4steptr¥15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    ズッキーニ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、当店のことを高く評価してくださり嬉しく思います!

    初めてとは思えないくらい話が弾みこちらとしても楽しく施術出来ました!

    またぜひお待ちしております!

    CROSS OVER    店長  村松 祐輔

  • Takemikoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-16 21:51:33.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めて行きました。
    担当して下さったスタッフの方が馴れ馴れしく無く感じは良かったのですが・・・
    ここもかぁ~、と残念な事が。
    カラーの時、顔周りに保護をしないからなのか、しなくてもそーなるのかはわからないのですが、カラー剤が残って黒ずんでるんです。
    帰りに駅のトイレで確認。
    美容院の鏡だと手鏡じゃないので近づけず見落としてしまってるんですが、顔周りにカラー剤が残っていて。 
    今回は頬にまで。
    あれ?こんなところにシミあったか?ってぐらいに大きく。
    それがイヤで美容室を転々としてます。
    スタッフの方はいい方でしたが、2度目は無いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【資生堂ULTIST/N.】インナーカラー/ハイライト/グラデーションカラー¥12400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    Takemiko様

    先日は御来店頂き
    ありがとうございました。

    こちらの確認不足で
    嫌な思いさせてしまい申し訳ございません。

    ご指摘頂いたことを
    今後ないよう気をつけさせて
    頂きます。

    御来店ありがとうございました。


    担当 白坂

  • ゆうきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-12 00:10:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    ゆうき様

    いつもありがとうございます!

    また今回も気に入っていただき
    ありがとうございます!

    また次回お待ちしております。


    担当 白坂

  • くにちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-08 18:08:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんが髪のケアについても詳しく教えてくれたので、美容院から帰った後も髪の毛にツヤが出てまとまりやすくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    くにちゃん様

    御来店ありがとうございました。

    扱いやすいようカットさせて頂きましたが
    気に入って頂きありがとうございます。

    スタイリングの仕方、乾かし方など
    お伝えさせて頂きましたが、頑張ってやってみてください!

    またお待ちしております。


    担当 白坂

  • りんりんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-08 11:35:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ダンスの発表会のために縮毛かけました。遅れてしまったのですが丁寧に接してくださってありがとうございました♪
    汗をかいてもまっすぐでスッキリしてました^_^また利用したいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    りんりん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がり気に入っていただけたようで嬉しいです!

    縮毛かけたところはしばらく持続してくれますので、これからの湿気が多い時期も快適に過ごせるかと思います!うねりが気になりだしたらまた是非いらしてください。

    学校とダンスお忙しいかと思いますが頑張ってください^^応援してます!
    りんりん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト Aya

  • 陸ママ子さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-04 20:17:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のヘアカットをお願いしました。
    彼史上1番カッコいい髪型になったと思います!
    技術力だけでなくお人柄も素晴らしい担当者様です。
    これからも親子共々宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    陸ママ子様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
    息子様のヘアスタイル気に入っていただきとても嬉しいです♪

    こちらこそ、いつも大変お世話になっており感謝しております!
    また、親子様でのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!

    代表 峰松 貴士

  • こけしさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-03 19:39:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。今回も、イメージ通りで、とても素敵に仕上げていただきました!最後、顔まわりの毛の長さについていろいろお願いしてしまったのですが、限られた時間の中で素早く、でも最後までとても丁寧にカット&ご対応していただき感謝しております。また、次回もよろしくお願いします、

    予約時のクーポン・メニュー

    【N.ルフレ/toeL】カット+リタッチカラー+1stepトリートメント\6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    こけし様

    先日はご来店いただきましてどうもありがとうございました。

    そして、いつもコメントもありがとうございます!

    いつもよりカットは少し短くカラーも落ち着いた色にしてイメージチェンジになりましたね!
    感想聞かせてください。

    次回もまたスタイルに満足していただき楽しい時間を過ごしていただけるよう
    心よりお待ちしております♪


    河野 祐子

  • かわちゃんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-02 00:00:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    ウルフカット+インナーカラーで施術してもらいました。
    インナーカラーの色味はとても可愛く仕上げてもらったので良かったです。
    ただ、施術前に写真を見せ、肩にかかるくらいとお願いしたのに実際は肩よりも上で思ったより短く切られてしまっていたのが少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【資生堂ULTIST/N.】インナーカラー/ハイライト/グラデーションカラー¥12400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    かわちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    インナーカラーの色味気に入っていただけたようで良かったです!

    またカットに関しまして仕上がりにご満足いただける結果にならず申し訳ございません。
    今後このようなことがないようカウンセリングや技術の見直し向上を徹底して参ります。

    お忙しい中ご貴重なご意見をくださりありがとうございました。

    CROSSOVER【クロスオーバー】

  • ぐまさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-25 17:21:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正で安いクーポンがあったので、
    予約しました

    Googleのマップで行くと裏側を案内されてしまって
    一周しました、、

    着くと待たされることなく、すぐ案内されました
    綺麗なお姉さんで少し緊張しましたが
    とても話しやすい方でした
    切り方も優しく、髪引っ張られるなんてことはありませんでした

    ツルツルサラサラに仕上げてもらって大満足です
    これで梅雨は快適に過ごせそうです♪

    ありがとうございました♪

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    【N.シアバター】カット+縮毛矯正+1stepトリートメント♪¥10900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    ぐま様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がり気に入っていただけたようで嬉しいです^^

    今後もお客様に満足していただけるよう努力して参ります。
    髪のお悩みなどございましたらいつでもご相談ください☆

    日々お忙しいかと思いますがまたいつでもお待ちしております!

    担当スタイリスト Aya

  • aaaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-23 21:52:32.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    お店に入った瞬間、特に挨拶もなく"そちらでお待ちください"と椅子を指差されました。
    店内には女性スタッフが2名でしたが雰囲気が良くなかったです。
    笑顔もなく淡々とこなす感じ。第一印象って大事ですね。リピートはしません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケアトリートメント付】資生堂ULTISTカラー+AMASIA3stepTR¥9400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    aaa様

    先日は数多くあるサロン様の中から当店にご来店くださりありがとうございました。
    せっかくご来店していただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    接客サービスが至らず深くお詫び申し上げます。
    今回ご指摘いただいたことをしっかり受け止め、今後このようなことがないよう改善して参ります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    改めてこの度は残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    CROSSOVER【クロスオーバー】センター北

  • ゆみさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-18 16:27:53.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    先日はお世話になりました。
    ダメージケアカラーを初体験し、綺麗な色で痛みは少なかったと思います。ただ、トリートメント後のツヤや手触りが思った以上に無かったのが残念でした。
    また、カラー待ちの間にドリンクが無かったのも初めてで残念でした。少しむせていたのにもかかわらず、です。

    楽しく話せたのでありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【資生堂ULTIST】カット+ダメージケアカラー+1stepトリートメント\9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    ゆみ様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    ダメージケアの【ultist】カラーを実感いただけてとても嬉しいです!

    トリートメントに関しまして、簡単なコーティングトリートメントですのでどうしても他のシステムトリートメントより実感が薄いかもしれません。可能でございましたら他のトリートメントをご紹介させていただければと思いますので、是非ご相談くださいませ。

    ドリンクに関しましては、『コロナ禍』よりドリンクサービスを停止しておりまして、まだ再開いたしておりませんでした。今後はゆみ様のご意見を参考に検討させていただきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。

    この度は当店のサービス内容に不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見を参考に今後の改善に取り組ませていただきます。

    この度は誠にありがとうございました。


    CROSSOVER【センター北】

  • ひーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-18 09:09:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧に仕上げて頂きありがとうございました!
    扱いやすくなりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CROSS OVER 【クロスオーバー】からの返信コメント

    ひーちゃん様

    ご来店ありがとうございました!

    仕上がりも喜んで頂けて
    嬉しいです!

    また是非お越し下さい!

    またお待ちしております。


    担当 白坂

クロスオーバー(CROSS OVER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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