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  7. 4ページ目

DEAR-LOGUE戸塚 east

ディアローグトツカイースト

  • 神奈川県横浜市戸塚区吉田町3002-1
  • 【注目サロン選出】 戸塚駅より2分(個室/戸塚/エイジングケア/ヘッドスパ/白髪染め)
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • え。さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-10 06:14:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    戸塚に引っ越して初めての美容院でしたが通い続けたいと思える素敵なお店でした。
    個室空間がとてもリラックス出来て、気づいたら寝てました笑
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+カラー+エイジングケア(極上スパ極上TR)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    え。様


    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お店の雰囲気お気に召していただけて光栄でございます。
    当店はお客様一人一人パーソナルな空間での施術をご提供しております。
    少しでも日々の疲れを癒していただけていれば何よりでございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    遠山

  • りえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-09 21:38:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内がとても静かで半個室の席だったので、リラックスできました。
    丁寧な施術で、綺麗なカラーにしていただき、仕上がりもとても満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+ヘッドスパ+幾重トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    りえ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    店内ではゆっくしとお過ごしいただけて良かったです。

    仕上がりにも満足していただけてとても嬉しいです!

    またもご来店心よりお待ちいたしております。

    ディアローグ戸塚イースト 軽部

  • miさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-09 19:32:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで受けたシャンプーの中で一番気持ちよくて驚きました!
    カットもブローもとても丁寧でした。
    個室の美容院は初めてでしたが、静かで落ち着いた雰囲気で良かったです。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    mi様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    シャンプーを褒めていただけてとても嬉しいです!!

    またいつでもご来店お待ちいたしております。

    口コミをありがとうございました。

    ディアローグ戸塚イースト 軽部

  • FANTASISTAさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-09 18:18:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりに満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 メンズ限定 】カット+エイジングスパ&トリートメント+眉カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    FANTASISTA様


    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お仕上がりご満足いただけて光栄でございます。
    少しでも日々の疲れをリフレッシュしていただければ何よりでございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    遠山

  • みーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-08 22:22:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出張先でシャンプーブローをお願いしました。初めての利用でしたが、スタッフの方がとても丁寧で、終始リラックスできました。シャンプーも気持ちよく、ブローの仕上がりも大満足! 自分ではなかなかできないツヤ感とまとまりが出て、1日中きれいな状態が続きました。お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良かったです。また機会があればぜひお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    みー様、先日はディアローグ戸塚east店のご利用誠にありがとうございました。
    担当致しました平島です。

    口コミ投稿もいただき感謝申し上げます。

    リラックスしてお過ごしいただき、とても良かったです、、
    個室ということもありお客様お一人お一人、プライベートな空間でゆっくり施術を受けることができると思います♪
    遠方からお越しいただいた際は、是非お待ちしております^_^

    この度はご来店ありがとうございました。

    ディアローグ戸塚east 平島

  • きょんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-08 19:39:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ヘアドネーションをお願いしました。
    切った後、寄付する髪を大切に扱ってくださりとても嬉しかったです。

    カット後の長さの希望だけお伝えして、後はほとんどお任せでしたが満足の仕上がりでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3☆】カット+カラー+フローディアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    きょん様、先日はディアローグ戸塚east店のご利用誠にありがとうございました。
    担当致しました平島です。

    口コミ投稿もいただき、感謝申し上げます。

    ロングヘアからのイメージチェンジでショートヘアはとても軽く、ドライヤー、お手入れのお時間もとても楽になったと思います(^^)
    ショートスタイル、とても素敵ですね♪

    満足していただけてとても嬉しいです、ありがとうございます。
    メンテナンスカットやカラーなど、またのご来店お待ちしております。

    ディアローグ戸塚east 平島

  • 馬ちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-02-06 20:42:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間を30分勘違いしていて、お電話頂いて慌てて伺ったにも関わらず、快く対応して頂きました。
    (ご迷惑をおかけして、申し訳ありません)
    お店の雰囲気も担当者さんも気に入り何年もお世話になっていますが、今後とも通い続けたいサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    馬ちゃん様、先日はディアローグ戸塚east店へご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当致しました平島です。

    口コミ投稿もいただき感謝申し上げます。

    ちょうど予約変更も可能なお時間でしたので、お越しいただけてよかったです(^^)

    馬ちゃん様のお気に入り、、とても嬉しいお気持ちです、、♪

    こちらこそ、平素より当店のご利用誠にありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    ディアローグ戸塚east 平島

  • ライチさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-06 09:56:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イメージ通りの髪型に仕上げていただき
    ありがとうございました。
    お店の雰囲気から接客まで
    とてもゆったりとリラックスした時間を
    過ごさせていただきました。
    ヘッドスパ最高

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+ヘッドスパ+幾重トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    ライチ様、先日はディアローグ戸塚east店のご利用誠にありがとうございました。
    担当致しました平島です。

    口コミ投稿もいただき感謝申し上げます。

    リラックスしてお過ごしいただけてとても嬉しいです!
    仕上がりもイメージ通りと言っていただけて安心致しました。

    またスタイルがまとまらない時はメンテナンスお待ちしております。
    この度はご来店ありがとうございました。

    ディアローグ戸塚east 平島

  • ゆうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-05 15:12:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    画像をもとにカットカラーをしてもらいました。長さや仕上がりの確認など丁寧にして下さって、イメージ通りになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+幾重トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    ゆう様


    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お仕上がりご満足いただけて光栄でございます。
    私共もご希望のイメージにお答えできるようこれからも精進して参ります。
    他にも気になるスタイルやカラーなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    遠山

  • ひるちんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-03 10:31:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    就活用のヘアスタイルについて親身に相談に乗っていただき、とても助かりました。
    短く仕上げてもらい、満足しています。
    また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 メンズ限定 】 カット+ヘッドスパ+眉毛カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    ひるちん様、先日はディアローグ戸塚east店へお越しいただき誠にありがとうございました。
    担当致しました平島です。

    口コミ投稿もいただき、感謝申し上げます。

    就活スタイルで、すっきり爽やかな印象になりましたね♪
    また伸びてきた頃にお待ちしております(^^)
    就活も応援しております!

    この度はご来店ありがとうございました!

    ディアローグ戸塚east 平島

  • あやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-02 13:19:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのパーマでしたが丁寧に希望を聞いていただき
    希望通りにしてもらえました。
    ヘッドスパもとても気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+うる艶パーマ+エイジングケア

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    あや様


    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お仕上がりご満足いただけたようで何よりでございます。
    その後のウェーブ感はいかがでしょうか?
    強すぎず弱すぎず時間が経ってもなじむ様に選定させていただきましたので、
    普段のお手入れもしやすくなっていれば何よりでございます。

    他にも挑戦したいスタイルなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    遠山

  • Nekoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-01-31 23:06:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    上手にカットしていただき扱いやすくなりました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    Neko様、先日はディアローグ戸塚east店のご利用、誠にありがとうございました!
    担当致しました平島です。

    口コミ投稿も毎度ありがとうございます。

    また毛量などメンテナンス、ぜひお待ちしております。

    この度はご来店ありがとうございました。
    ディアローグ戸塚east 平島

  • ミー子さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-31 16:30:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    髪型も満足!
    また宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2☆】カット+カラー+ヘッドスパ+フローディアTR  

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    ミー子様、先日はディアローグ戸塚east店のご利用誠にありがとうございました!
    担当致しました平島です。

    口コミ投稿もいただき、感謝申し上げます。

    またのご来店、心よりお待ちしております☆

    ディアローグ戸塚east 平島

  • ぎんさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2025-01-29 20:03:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもながらスピーディーにカットして頂き、仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 メンズ限定 】 カット+ヘッドスパ+眉毛カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    ぎん様

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

    カットの仕上がりに満足して頂けて大変嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちいたしております。

    ディアローグ戸塚イースト 軽部

  • あみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-01-27 22:37:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い切って肩までの長さに切っていただきました。
    毎朝セットする時間はないけどなるべく下ろして過ごしたい。でも結べるようにもしてほしい。とわがままを言いましたがその通りのカットになっていて流石です。いろいろ試して楽しんでいます!

    新しいアシスタントさんはまだ少し不慣れなのかな?と感じる部分もいくつかありましたが、たくさん経験を積んでがんばってほしいなと思います!応援しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+幾重トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    あみ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    気に入っていただけたようで幸いです。

    これからもスタッフの教育に注力いたします。

    これからもご要望などがございましたらなんでもお申し付けくださいませ。

    口コミありがとうございました。

    またのご来店をお待ち致しております。

    ディアローグ戸塚east 新谷

  • あきちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-27 09:40:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    言葉づかいからとても丁寧な接客で驚きました。仕上げも外はねにしていただき、気に入りました!仕上げかあると気分が上がりますね。
    今回は、全ての工程をお一人で対応してもらえました。比較的空いてる時間だとそうなることもあるんだなと思いました。
    またゆったりしたいときは伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+エイジングケア(極上スパ+極上TR)

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    あきちゃん様


    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お仕上がりご満足いただけて光栄でございます。
    またお店の雰囲気もお気に召していただけていれば嬉しい限りでございます。
    日々の疲れを少しでもリフレッシュしていただければ何よりです。

    他にも何か気になる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    またのご来店心よりお待ちしております。


    遠山

  • yokkoさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025-01-26 21:10:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、満足です。
    何時も、私の申し出通りにしてくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日11時~17時限定★似合わせカット+肌映えカラー(トリートメントなし)

    [施術メニュー] カット、カラー

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    yokko様、先日はディアローグ戸塚east店へご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当致しました平島です。

    この度も、口コミ投稿をいただき、感謝申し上げます。

    少しずつ髪の毛を明るくしていく中でやりにくいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ディアローグ戸塚east 平島

  • みゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-24 00:51:42.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。
    安定のヘッドスパ、とっても気持ちよかったです。
    ただ、施術から2、3日経ってみて、白髪の染まりが若干甘いのと
    トップと毛先のカラーの状態に関して
    特に解説やフォローがなかったことが少し残念でした。
    自分では、色落ちするしまあいっかと割り切っていた矢先
    「上と下でカラー分けたの?」と周囲から聞かれ、なかなか哀しくなっています。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+カラー+エイジングケア(極上スパ極上TR)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    みゆ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    ヘッドスパにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

    白髪の染まり具合があまかった事、大変申し訳ございませんでした。
    お直しも承りますのでお気軽にご連絡ください。

    お客様の髪質やご希望のスタイルに合わせて、最適なカラーをご提案し、施術前後の状態について十分にご説明すべきでした。申し訳ございません。

    この度は、お客様にご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

    ディアローグ戸塚イースト

  • ターコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-01-23 12:33:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    完全個室美容室なので、静かな空間でゆっくり施術を受けられます。毎月カットカラーをお願いしてます。カットカラーの相談にのっていただきありがとうございました。
    シャンブー台のお部屋も静かで落ち着きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3☆】カット+カラー+フローディアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    ターコ様

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

    またお会いできることを楽しみにお待ちいたしております。

    口コミをありがとうございました。

    ディアローグ戸塚イースト 軽部

  • みんみんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-22 22:03:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもイメージ通りの髪色に仕上げて頂き助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3☆】カット+カラー+フローディアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    みんみん様


    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お仕上がり満足いただけて何よりでございます。
    また他にもご希望のスタイルやカラーなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    遠山

  • ももたんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-22 19:48:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    だいぶ伸びきってしまった髪をバッサリショートに、白髪ぼかしもできるハイライトを以前よりもしっかりめに入れていただきました。
    ハイライトは2回目だったのですが、ブリーチする際の薬剤も鼻につくような匂いがほとんどなく、染まるまでの待ち時間も苦にすることなく過ごせました。
    カラー剤はオーガニックにしてもらっているので、こちらも頭皮へのピリピリ刺激感もなく、助かります。
    10日間近く経ち、カットも馴染んできて、大変満足しております。
    職場等の皆からも、単一カラーじゃない仕上がりは好評です。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+カラー+エイジングケア(極上スパ極上TR)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    ももたん様、先日はディアローグ戸塚east店へご来店いただき、誠にありがとうございました!
    担当致しました平島です。

    口コミ投稿もいただき感謝申し上げます。

    前回よりも多めのハイライトでしたが、仕上がりもご好評いただけて、私もとても嬉しく思います。
    日が経つにつれてハイライトのお色がはっきり見えるようにカラーを染めましたので、今ではよりコントラストが良い感じに出てきているかなと思います(^^)

    頭皮や、髪の毛へのダメージがとても少ないオーガニックカラーですので、香りも、刺激もとても優しいものになります。

    またやりにくい部分や、気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    この度はご来店誠にありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    ディアローグ戸塚east 平島

  • かすちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-01-22 18:26:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    切りっぱなしボブから伸びてきたので軽くしたくてレイヤーを入れてもらいました。カラーも明るくして頂いて大満足です!仕事終わりに行ったのでヘッドスパ最高でした!!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2☆】カット+カラー+ヘッドスパ+フローディアTR  

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    かすちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    可愛く仕上がりましたね^^


    口コミありがとうございました。

    またのご来店をお待ち致しております。

    ディアローグ戸塚east 新谷

  • きょんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-22 11:42:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    未就学児の娘(6歳)のカットをお願いしました。

    予約時に事前に全体的な希望(親の)を伝えておき、前髪は当日本人と相談でとお願いしていました。

    当日はとても優しく対応して下さり、親と本人の希望通りの仕上がりに!髪の毛も艶々にしてもらい大喜びで帰宅しました。
    次回もお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    きょん様、先日はディアローグ戸塚east店へご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当致しました平島です。

    口コミ投稿もいただき感謝申し上げます。

    前髪や全体のご要望を事前にいただき、ありがとうございました^_^
    前髪はこだわりをお持ちで、とても可愛らしく、とても素敵なことだなぁ、、、と思いました♪

    お任せいただきありがとうございます。
    またのご来店お待ちしております!

    ディアローグ戸塚east 平島

  • ぼりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-22 01:24:08.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    スタッフさんが変わって初めて来店しました。
    お店の雰囲気は変わらず綺麗で良いです。
    仕上がりも満足です。
    ただ、シャンプーを担当された方が長めの付爪をされていて、正直あり得ないと思いました。
    お客様の頭を洗うのにあの爪は無理だと思います。
    おそらく爪を当てないように洗ってくださっていたのでしょう、シャンプーはまったく洗われている
    感じがしませんでした。そして、そのままヘッドスパ・・・指先で頭皮を押すような感じで、
    まったくスパ感がありませんでした。そして、襟足を洗う時には爪が首に当たって痛かったです。
    決して適当にされている訳でなく一生懸命にして下さっている感じは分かりました。ただ、爪の
    せいで指の腹しか使えない状態なので、きちんとシャンプーもスパもできなかったんだと思います。
    お店の方針として、付け爪はありになったのでしょうか。
    以前のスタッフさんの施術がとても良かったので、通っていました。
    今回、久しぶりに来店しましたが、残念な気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    ぼり様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    今回スタッフの爪に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    確認したところ、該当スタッフは付け爪ではなく、長めの自爪でした。
    今回のぼり様のご指摘を踏まえ、これからは短く整えてもらうよう注意してまいります。

    この度は、スタッフ教育の面で大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げ、反省いたします。

    またのご来店をお待ち致しております。

    ディアローグ戸塚east 新谷

  • mamamaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-01-21 10:40:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、短く切った横の毛がめちゃくちゃ気に入っていて
    結んでも、おろしても良い感じに馴染んでくれて
    めちゃくちゃ気に入っています
    ひさしぶりカラーも暗くしたから重く見えるかなって思ったけど全然そんなことなかったです。

    ありがとうございました。またよろしくお願いします。
    (財布見つかりました。お騒がせしました)

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    【平日遠山指名限定】カット+カラー+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    mamama様


    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お仕上がり満足いただけて何よりです!
    前回のスタイルチェンジに少し修正を加えさせて頂きました。
    扱いやすくなっていれば何よりでございます。

    他にも気になるところや試してみたいスタイルがございましたらお気軽にお声かけくださいませ!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    遠山

  • はたちゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-20 19:02:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に行っていただけました。

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    【 メンズ限定 】 カット+ヘッドスパ+眉毛カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    はたちゃん様

    いつもディアローグ戸塚イーストをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

    またいつでもご来店お待ちいたしております。

    口コミをありがとうございました。

    ディアローグ戸塚イースト 軽部

  • カズモさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-01-19 06:43:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました。
    髪のハネやボリュームに関してのアドバイスもして頂けて助かりました。
    髪の色を少し暗くして染めたのですが、いい感じに染まりました。
    有難うございました。

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    カット+カラー+幾重トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    カズモ様、先日はディアローグ戸塚eastてんへご来店いただき誠にありがとうございました!
    担当致しました平島です。

    口コミ投稿もいただき感謝申し上げます。

    今回はいつもよりもカラーを暗めに染めさせていただきましたが、その後いかがでしょうか??

    またカットやカラーのメンテナンス、お待ちしております。
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    ディアローグ戸塚east 平島

  • ひまわりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-18 23:00:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパが最高です!カットも自分の要望通りで、ベストな長さにしていただきました。ずっとお願いしたいスタイリストさんです。

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    【平日遠山指名限定】カット+カラー+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    ひまわり様


    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    少しでも癒しの空間をご提供させていただけていれば何よりでございます。
    季節の変わり目も近づいてきますので、私も新しいスタイルなどご提案できるように精進して参ります。
    何か挑戦したいスタイルなどがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    遠山

  • りかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-18 22:03:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内は落ち着きのある空間で、丁寧にカウンセリングをしていただきました。仕上がりもとても満足です。リラックスできました。

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    【ご新規様限定】カット+カラー+ヘッドスパ+幾重トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    りか様、先日はディアローグ戸塚east店へご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当致しました平島です。

    口コミ投稿もいただき感謝申し上げます。

    その後ヘアスタイルや、カラーはいかがでしょうか?
    仕上がりに満足していただけてとても嬉しく思います!

    この度はご来店ありがとうございました。

    ディアローグ戸塚east 平島

  • ヨッチさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-17 19:31:53.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    1週間経ってないのですが、染めた部分が光ってます。
    ほぼ、白髪が染まってないのが残念。
    前回も2週間でその様でした。

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    【人気No.3☆】カット+カラー+フローディアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    DEAR-LOGUE戸塚 east からの返信コメント

    ヨッチ様

    先日もご来店いただき誠にありがとうございます。
    白髪をしっかりと染めることが出来ず、ご満足いただける結果にならなかった事、大変申し訳ございませんでした。

    今回のことを真に受け止め
    全スタッフの教育を進めさせていただきます。

    また、お直しも可能ですのでお時間のご都合が宜しいようでしたら
    ぜひお問い合わせくださいませ。
    差支えが無いようでしたら新谷が担当させて頂きます。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    ご連絡をお待ちいたしております。

    ディアローグ戸塚イースト 店長 新谷

ディアローグ 戸塚 east(DEAR-LOGUE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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