- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お名前を聞き忘れましたが、とても親切丁寧な接客をしていただき、とても心地良く過ごすことができました。ありがとうございました。また一時帰国した際には、ぜひお願いしたいと思います。
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カラー
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施術はムラもなくきちんとしていました。担当の方は色の相談にものってくれて、価格の割に丁寧だと思います。
予約の画面で初回は10分前に来るようにとあり、ちゃんと10分前に行ったのにただ10分待たされただけでした。。
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カラー
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美容院でリタッチをしていましたが、久々に全体と思い伺いました。自分では解らなかったムラがある事を教わり、明るめな色は苦手なので濃いめにするしか無かったのですが、思ったより黒に近く重い感じかなと。お得なチケットを教わり購入したので、また相談しながらお願いしたいと思います。セルフのブローは好きなようにできるし、リファのドライヤーの良さに感激。
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カラー
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初めての利用ですが、お店の雰囲気も施術も良かったです。
最終的なセットはセルフなのは驚きましがオイルやドライヤーなど良い物が揃っていたので、セルフドライヤーが気にならなければ良いと思います。
またリタッチなどで利用しようと思います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
ひぃこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いてだけて嬉しいです＾＾
店内で使用したものは、オンラインで取り扱っておりますので気になるものがありましたら覗いてみてください＾＾
またのご来店心よりお持ちしております。
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いつも綺麗に白髪染めをして頂いています。
お手頃な価格なのも有難いです。
オープンから何年も通っていますが、どのスタッフさんも感じ良く、きちんと染めて下さり、シャンプーも気持良いです。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
S様
いつもご利用ありがとうございます。
喜んでいただけてとても嬉しいです!!
またのご来店をこころよりお待ちしております。
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シンプルでスムーズな流れでよかったです。ドリンクも紙コップで出してくれます。仕上がりも満足！回数券もあってお得でうれしい。
シャンプー後、女性スタッフのタオルドライの仕方が不満でした。タオルでゴシゴシ髪をやるので痛むからやめてーと残念でした。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
かな様
先日はご来店ありがとうございました。
タオルドライの際、ご心配おけして申し訳ございませんでした。
今後、気を付けて施術させていただきます。
カラーリングなどご満足いただけて安心しました。
これからも、かな様のキレイのお手伝いをさせていただけましたら嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
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初めて利用しました。他のカラー専門店に行っていましたが、こちらのほうが色持ちが良い感じがします。リファのドライヤーを使えるのもプラスポイントでした。説明も丁寧にして下さり分かりやすかったです。
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
クレ吉様
先日はご来店ありがとうございました。
多種のドライヤーをそろえてあるので次回は違うものを試してみてください!(^^)!
要望などありましたら気軽に相談して頂けたらと思います。
またのご来店お待ちしてます。
スタッフ一同より
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髪のケアのアドバイスなど教えて下さって勉強になりました。
またよろしくお願いします。
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
毎日きれいの過ごしていただけるよう私どもも勉強してまいりますので、
お悩みなどございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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久々に髪の毛を染めてかゆくも無く良かったと思います
染めたその日に汗を描いていたので少し液が付いてしまい
ました。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お洋服は大丈夫でしょうか。
色が定着するまでは、とお伝えしましたが、汗でも落ちる可能性があることまでは
お伝えできておらず、申し訳ございませんでした。
もし何かございましたら、お手数ですが、当店までご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
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毎回丁寧にリタッチしてくれます。
オイルを乾かす前につけてくれるサービスもステキです!
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
この度は、ご来店頂きありがとうございます。
ご満足いただき、大変うれしく思っております。
また、何かありましたら遠慮なくご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
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丁寧に対応していただきとても綺麗に染め上がりました。色もとても良いです。料金もリーズナブルで大変満足しています。有難うございました。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
この度は、ご来店頂きありがとうございます。
ご満足いただき、大変うれしく思っております。
また、何かありましたら遠慮なくご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
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夫婦でお世話になりましたが、担当して下さった方は接客も施術も丁寧で、シャンプーも上手だし、ダンナも大満足でした！
炭酸コースのミント入りが来月からだったのが残念！いつまでやってるのかなぁ。かなり衝撃的だったので、ダンナに体験してもらいたかったです(笑)
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
ミントシャンプーは７・８月のキャンペーンになります。
次回もお二人でいらっしゃって、是非試してみてください！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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いつも綺麗に染めていただきありがとうございます。無駄なく手早く綺麗に染まるのでここがカラー専門店では一番だと思っています。また一か月後にうかがいたいと思います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
この度は、ご来店頂きありがとうございます。
ご満足していただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、何かありましたら遠慮なくご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
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今回はワントーン上げて綺麗に染めて貰いました
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
ひろみ様
いつもご来店ありがとうございます。
少し明るくしているので退色具合など様子みていただき
また何かありましたらご相談ください。
次回もご来店お待ちしています!！
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以前は予約が取りづらかったのですが、最近は予約も取りやすくなったのでまたこちらに通うようになりました。
毎回担当の方が違いますが、今回の方はとても丁寧で、シャンプーも力強く上手でした。
オプションでオイルカラーが加わったみたいで試してみましたが、嫌な匂いがなかったくらいで、今のところあまり違いがわかりませんが、色持ちが良いなら続けてみたいなぁと思います！(お得なクーポン買い忘れちゃいました！）
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気になることがありましたら、ご相談ください。
スタッフ一同、またのご来店お待ちしております。
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毎回お世話になっていますが、最初から最後まで丁寧にやってくださいます。途中、エアコンの風も気にしてくれて、細やかな配慮が素敵なお店です。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
この度は、ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
何かありましたら遠慮なくご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
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接客が丁寧でした。
また行きます。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
スタッフ一同、またのご来店お待ちしております。
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手早く、無駄なく、お安く、時間の節約にもなり、満足です。
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ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
いの様
この度はご来店ありがとうございました。
満足して頂き、スタッフ一同大変うれしく思っています。
何かありましたら遠慮なくご相談ください。
またのご来店お待ちしてます。
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初めて訪れました。初回限定の料金ですが、オイルのカラーを選んだのでそれなりな料金がかかりました。自分で乾かすのでもう少し安くてもいいかなと思いました。シャンプーは丁寧でした。間口が狭く駐輪場がないので徒歩で行くことをおすすめします。受付で言われた通り暗めな色になりました。どうしてかはよくわかりませんでした。
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のんのん様
この度はご来店ありがとうございました。
暗めになる説明で不十分だったようで申し訳ありませんでした。
ご自宅でも染められていて顔周り前側がが明るく、後ろ半分は明るい状態だったので、
中間の明るさで染めさせていただきました。なので後ろ側が少し暗くなりました。
何かありましたらまたご相談ください。
またご来店お待ちしてます。
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白髪が目立って来たのでリタッチで来店。施術後ドライヤーをかけている時に染まってない白髪を発見。担当者が来て「1本だけ染まってなかったようです」との事。1本だけ染まってないと言うのもおかしな話だ。「気になるようでしたら染め直しますが‥」と言われたがお金をもらってるプロなら「染め直します！」と言って欲しかった。その日は予定があったからそのまま帰ったが、案の定、帰ってから周りの人に「まだらになってる」「白髪が残ってる」と指摘された。安かろう悪かろうのイメージが拭えない。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度は、スタッフの技術不足により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に指導をさせていただき改善していきます。
この度は当店への忌憚なきご意見、誠にありがとうございました。
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5分前には来店したのに10分くらい待たされました。数年ぶりのかなり久々の来店なのに、炭酸水だとかトリートメントのオプションをやたら勧められしつこく感じました。
同じ人がシャンプーまで全て担当しましたが、根元染めだからか毛先がバシバシ顔にあたりチクチクしてとても気になりました。
シャンプーは熱めのお湯をかけられ、毛穴がヒリヒリしましたが、その後かなりぬるいお湯で、指先の力加減が強すぎて痛いくらいでした。なぜか唇にはねた水が2回も飛んできたので、見習いの人なのか下手だと思いました。(耳にも水はいりましたし)
仕上がりは部分的に根元染まってない箇所あり残念です。
前に来店した時の方がうまかったのになと思いました。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度は、お時間前にご来店いただいたにも関わらず、お待たせしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
スタッフの技術不足により、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
早急に技術及び接客面の指導をさせていただき改善していきます。
この度は当店への忌憚なき意見、誠にありがとうございました。
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すごく丁寧な接客だったのに、家に帰って1.5日後にシャンプーして髪を乾かしたら、白髪が染まっていなかった。
前回まではしっかり染まっていただけに、とても残念。
施術する人のスキルによって白髪染めの仕上がりが全然違う。
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カラー
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mr様
先日はご来店ありがとうございました。
お染まりが悪かったようで申し訳ございませんでした。
今後、気を付けて施術させていただきます。
お直しの為、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
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今回も丁寧に仕上げていただきました。いつも炭酸コース(プラス1,000円)をお願いしますが、シャンプー時のブラッシングを丁寧にしてくれる点が特に良いです。その後の炭酸水での洗い流しも丁寧にしてくれるので、カラー剤や汚れがきちんと取れた感を得られます。炭酸コースはオススメです！
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ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
Aucky様
先日はfufu戸越銀座店にお越しいただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきとてもうれしいです！！
炭酸泉の三点セットは、ブラシでマッサージ効果もあるので頭皮環境の改善にもいいので
ぜひまたご利用ください(*'ω'*)
Auckyのまたのご来店心よりお待ちしております。
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来店2回目です。
今回、担当して下さった方は施術も接客も丁寧で大変満足です。指名が出来れば良いなと思いました。
お店の感想ですが、満点にしたかったのですがスマホがバグってしまい3点になってしまいました。
申し訳ないです。
７月２６日17時来店です。
又、是非よろしくお願いします。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お褒めの言葉大変うれしく思っております。
お色味変えてみて退色具合などいかがでしょうか？
また何かございましたらご相談ください(^^）
予約が取りにくく、ご迷惑をお掛けしており、申し訳ございません。
またのご来店お待ちいたしております。
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いつも丁寧にしていただいています。美容室で、白髪染をすると痛くなりますが、こちらでは、全く痛くなりません。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。８月から少し予約が取りにくくなってしまって申し訳ありません。またのご来店お待ちしております。
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いつも素早く丁寧に綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。ご満足いただけて嬉しいです。少し予約が取りにくいですが、またのご来店お待ちしております。ありがとうございました。
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染みないように、丁寧に下準備をしていただきました。大変良かったです。
予約が取りにくくなったのが、残念です。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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ヘアカラー専門店fufu 戸越銀座店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。ご満足いただけて嬉しいです。少し予約が取りにくいですが、またのご来店お待ちしております。ありがとうございました。
ヘアカラー専門店 フフ 戸越銀座店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
