※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.17
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はお世話になりました。
可愛い髪型で送り出していただき、とても素敵な誕生日を過ごす事ができました。
本当にありがとうございました。
ps.パートナーさんもスーツで来てくれました(笑)
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クーポン利用なし
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ヘアセット
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
先日は大切なご用事のご準備を手伝わせていただきありがとうございました。お住まいの関係上なかなかその後を聞くことができないかなと思っておりましたが嬉しいご報告ありがとうございます(^-^)また何かありましたらよろしくお願いいたします。
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希望の髪型の写真の中から髪のクセやパーマだけなのか髪を巻く手間も必要になるかなどアドバイスをもらった中で可能なスタイルを決めて行きました。久しぶりのパーマでしたが満足いく形になりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カット、パーマ、トリートメント
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白髪染めで明るくしたかったのですが傷むので諦めて、いつも暗い色のカラートリートメントで染めていました。
いつもシャンプーとトリートメントを購入している東京の美容室のYouTubeを見てたらメテオカラーがいいと言っていたので近くでしているとこがないか調べたらこちらのお店がされていたのでお世話になりました。
いつも美容室でカラーをすると頭皮がシミますが今回は全く大丈夫でしたし、髪もツヤツヤな仕上がりになりました。
染めると頭皮が痒くなってたのが、それも今回ありませんでした。
髪の色はカラートリートメントが髪に残っていたのであまり明るくなりませんでしたが次回は明るくなるとの事なので一ヶ月後にまた行きたいと思っています。
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【髪質改善】大人気☆メテオカラー 11,000円
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カラー、トリートメント
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
先日は貴重なお時間をいただきありがとうございました。
メテオカラーはダメージ補修ももちろんですが、カラー剤のダメージも抑えてくれますのでその効果で頭皮の刺激も少なかったのかと思われます。カラートリートメントが取れ、徐々に明るくできるようになる過程も楽しめると幸いです。次回のご来店をこころよりお待ち申し上げます。
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初めての来店でした。こちらの髪の悩みに対し、しっかりと考えてくださいました。久しぶりに明るめに戻りましたが、おかげさまで気分も明るくなりました。
ありがとうございました。
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【髪質改善】大人気☆メテオカラー 11,000円
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カラー、トリートメント
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
まる様、先日は大切なお時間を2度もいただきありがとうございました!
カウンセリング時間はSpicaが1番大切にしているモノの一つでしたのでその部分で喜んでいただけて何よりです。これからもお気に召さないことや気になることがありましたら何なりとお申し付けください。一緒にもっと良いスタイルをデザインしていけたら嬉しいです。
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スタッフさんもお店の雰囲気も大好きです。
しかし、今回のカラーは大変残念でした。その場で言おうか迷いましたが、こんな形でお伝えして申し訳ありません。
お願いした色と仕上がりの色が全く違います。もし、最初からこの仕上がりを目指してあったのなら「画像の様に明るくならない」「こんな発色にはならない」との説明不足だと思いますし、予想外の仕上がりだったのなら失敗だと思います。気分を変えたくてお願いしたのに、仕上がりは染めたか染めてないか分からないし、色味も大分違いました。私は素人なので、画像を見せたうえ、「できますよ」と言われたらそれに近い仕上がりになると思ってしまいます。
私の髪がすごく纏まるから色が分かり辛いかのようにおっしゃってましたが、髪の纏まり具合は全く関係ないと思います。失敗したなら失敗だと素直に謝って欲しかったです。最後に「大丈夫ですか?」と尋ねられましたが、私が見せた画像の髪色と仕上がり後の髪色を見て、ご自身は大丈夫だと思われましたか?
安くはないお金をお支払いしている以上、それなりの満足度は欲しいところです。
今まではとても満足していただけに残念です。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
さくらもち様、この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
数ある美容室の中からお選びいただいたにもかかわらずご満足いただけない仕上がりとなってしまったことお詫び申し上げます。
つきましては再度施術させていただければと思います。重ね重ね申し訳ございません。
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初めて行った美容室でしたが
カウンセリングがとっても丁寧で
気になっていることを話すと一つ一つめちゃ丁寧に説明して教えて下さいました。信頼できる美容師さんだと思います!
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【髪質改善】大人気☆メテオカラー 11,000円
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カラー、トリートメント
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
ちい様先日はご来店ありがとうございました!
再現性や仕上がりを良くするためにはカウンセリングが一番大切と考えております。
髪のプロではないお客さまの言葉だからこそ一言一言を汲み取れるよう努力してまいります。
また気になる事などありましたら何なりとお申し付けください!
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髪型の相談をした時、分かりやすく説明をしていただけたのでとても良かったです。髪の毛もスッキリ、サラサラになりました。
お話もとても楽しかったです、ありがとうございました!
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クーポン利用なし
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カット
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリング、ヘアスタイルにもご満足いただけて良かったです!嬉しい口コミありがとうございます♪
何かありましたらいつでもご相談くださいね!
お話も楽しんでいただけて良かったです。私もとても楽しい時間でした♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてカットとカラーをお願いしました。
熱心に相談に乗って下さり、カラーに関しても沢山悩んで調合していただいたようでした。
おかげで私のイメージ通りの仕上がりにしてくださいました。彼からも好評でとても嬉しかったです。
接客も非常に丁寧で心地よく過ごさせて頂きました。
またお願い致します。
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【大人気☆】デザインカット +カラー ¥13530
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カット、カラー
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イメージにあった髪型にしてもらい、満足でした。初めてでしたが、気さくにお話していただきありがとうございました。
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クーポン利用なし
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ヘアセット
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
ゆきんこ様大切な日のご協力をさせていただきありがとうございます。楽しい1日になっていれば幸いです。またのご来店心よりお待ちしております。
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髪の毛サラサラなって、髪の毛も綺麗に染めてもらえて、とてもよかったです。色も決めずに行ったのに、一緒にに決めてもらえて、髪の毛の事を親身に考えてくれたのも嬉しかったです。また行きたいと思います。
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【髪質改善】大人気☆メテオカラー 11,000円
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カラー
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
りお様,先日は貴重なお時間をいただきありがとうございました!
メテオカラーも気に入っていただけたようでなによりです。
お伝えしている通り、お悩みによって使用する薬剤も変わってきますのでお悩みがありましたらまたお聞かせくださいね♪またお待ちしております。
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髪の毛の下半分をダブルカラーで青や紫にしてもらった時もすごく良かったのですが、今回それを元に戻すために伺いました。
赤っぽいブラウンをお願いしましたが、すごく良かったです。
ブリーチしてた部分も違和感なくキレイに染まっています。
こちらでは何度かカラーをしていただきましたが、いつもハズレがなく仕上がりにテンションが上がりますし、髪もサラサラになります。
機会があればまた青に染めてみたいです。
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クーポン利用なし
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カラー
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
さくらもち様いつもご利用いただきお褒めの言葉ありがとうございます♪
インナーカラー後の色合わせは少しテクニックがいるため、通常より長めにお時間をいただくことになってしまい申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただけてとても安心いたしました。また明るい色が楽しめるようになったらハジケましょうね♪楽しみにお待ちしております。
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毎回、カット&カラーの施術中の会話が楽しくて癒されに行ってます(^^) 。。
これからも、宜しくお願いしますm(_ _)m。
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【大人気☆】似合わせカット +全体カラー ¥13530
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カット、カラー
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
ままぎょ様
ご来店誠にありがとうございます!
こちらこそいつもままぎょ様の会話で癒されています♪
これからもお客様の癒しになれますようスタッフ一同精進していきます。
嬉しい口コミありがとうございました!!
アトリエ スピカ ヘアーアンドメイク(atelier Spica Hair Make)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー