- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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こんな感じの色がいいと伝えて、
思い描くカラーにして貰えてすごく気に入ってます！
カットも今後どう伸ばしていきたいかなどを
考えながら切っていただけたので、
久しぶりに大満足な感じでした！
ありがとうございました！
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【人気No.1】カット＋カラー＋トリートメント￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Run様先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのことで嬉しいです！
長さも今後伸ばしていかれる過程でまたお悩みなどございましたらぜひご相談ください。
カラーなど含めまた一緒に考えさせていただければ嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 田原
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今まで行ってきた美容院の中で1番素敵な接客と仕上がりだったと思います！
また次回もお願いしたいです！！
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【No.1】カット+カラー+セレクトシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めてのコメントです。以前からSmithで切っていただいています。大人と子供のカットのみでいつも1時間程度。皆さんいつも良くしてくださいます。今日は2時間かかりました。他のお客さんもされていたのかな？何度も席を離れて説明がありませんでした。帰りに遅くなってすみません等もありませんでした。新人さんだったのでしょうか？ありえない。これに対して速やかに対応出来ないスタッフもありえない。先月と全く違って皆さんの声も小さかったように思えます。感じが悪く気分が悪いです。自身の仕事に酔いしれず基本を忘れないで接遇が出来ないならお金払うのはバカバカしい。気に入っていた美容院なのですごく残念です。担当スタイリストさんがおられなくなったらこんなに変わってしまうんですね。残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
miki様
この度は大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また、いつも当店をご利用いただきまして心より感謝申し上げます。
長時間お待たせしたこと、対応にご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
お子様との大切なお時間を頂戴しているにもかかわらず、十分な説明や配慮のないまま施術が進んでしまったことは、私の至らなさであり、真摯に受け止めております。
連携や接客姿勢につきましても
日頃のご期待を裏切るようなご対応となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
改めて基本に立ち返り、改善に努めてまいります。
このようなご不満を抱かせてしまったことも、重ねてお詫び申し上げます。
この度は率直なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
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別のヘアサロンで納得のいかない仕上がりとなってしまい、整えていただきたくて伺いました。
施術前にスタイリストさんが丁寧にヒアリングしてくださり、結果的に綺麗なショートスタイルに仕上げていただきました。
本を読みたいためなるべく静かに過ごしたい旨を予約時に申し伝えたところ、個室に案内してくださり、施術中の会話は必要最低限でとても嬉しかったです。
少ない会話の中で、これから行うカットで予想される結果とその根拠を分かりやすく伝えてくださったこともとても良かったです。
終始丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
シャンプーとその後のドライヤーはアシスタントさんがしてくださったのですが、シャンプー中は泡が耳に入り、ドライヤー中は何度も指が耳にひっかかり少し残念でした。これからもっと上手になっていただけたら嬉しいな、と思います。
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【髪質別にお悩み解決】セレクトシャンプー・カット\5500
[施術メニュー]
カット、その他
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トリートメントを使用した後の髪がサラサラすぎてびっくりしました！！またお願いします
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【山陰初導入！】カット＋カラー＋プレミアムTR￥21000→￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rm25様
この度はご来店いただきありがとうございました！
トリートメントの仕上がりを気に入っていただけたようでとても嬉しく思っております！
状態や施術内容に合わせて、カラーとの相性も考えながら
トリートメントを組み合わせてご提案させていただきました
手触りの違いや仕上がりの変化を感じていただけて何よりです！
今回髪のコンディションを見極めながら
最善の施術とケアをご提供できるよう努めてまいります！
このたびは嬉しい口コミをありがとうございました！！
SMITH HIKARU
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綺麗なシルエットで仕上げていただいて嬉しかったです。
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【髪質別にお悩み解決】セレクトシャンプー・カット\5500
[施術メニュー]
カット、その他
s様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりのシルエットを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
シャンプーは髪質に合わせてセレクトさせていただきましたが
使い心地はいかがでしたか？ 少しでも違いを感じていただけていたら嬉しいです。
これからもリラックスして過ごしていただけるよう技術も接客もより丁寧に心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
SMITH HIKARU
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他店のカットを修正していただきありがとうございました。大満足です。
また予約させてください。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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悲惨な状態にも関わらずありがとうございました(;_;)！
バッサリいかないとだめかな､､縮毛矯正も無理かな､､とか色々考えてましたがいまの髪の状態に対して色々提案してくれて結果的にやりたいスタイルにできて満足です。
いつもですがお願いしてよかったです＊
またお願いします＊
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【今だけホームケア付き】カット＋HITA縮毛矯正￥18700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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しっかりヒアリングして、時には別の選択肢も提示して、いつも納得のいく出来にしていただけるので大変ありがたいです。
また、シャンプーを丁寧にしてくださるのがとても気持ち良いです。
これからもお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
ナナナ様この度はご来店いただきありがとうございます！
クチコミ大変嬉しいです！
一人一人のライフスタイルに寄り添ったご提案を心がけております！
これからもナナナ様に寄り添ったご提案をさせていただきます^_^
なんでもご相談ください！
またのご来店お待ちしてます！
SMITH 諸田明典
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いつもありがとうございます＾＾
初めてピンク系のカラーにしてもらいました。染めた後は黒っぽくなってたのであれ？とは思いましたが、時間が経つと染まっていく感じがわかりました。久しぶり違った色にしてもらい満足です。またよろしくお願いします☆
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【No.1】カット+カラー+セレクトシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店ありがとうございました！
最初はピンクが濃く感じたかもしれませんが
カラー剤その物が濃ゆく発色するタイプのカラーなので安心してください！
仕上がりは綺麗なピンクブラウンでしたね＾＾
また次回も季節や気分に合わせて色味を楽しんでいただけたら嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしています☆
HIKARU
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ただ切るだけじゃなくて、私の骨格に合うように切っていただきました！仕上がり最高です！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ももこ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
今回仕上がりを気に入って頂けたとのことで嬉しいです！
全体のスタイルを大きく変えなくても顔周りなどポイントで少し変えてあげることで雰囲気はだいぶ変わりますのでまた少し雰囲気変えたい、骨格に合わせてキレイに見せたいなどあれば是非また施術させて下さい！ももこ様にあったスタイルご提案させて頂きます！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 田原
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こどものカットをお願いしましたが、なかなかじっとできないこどもに終始優しく対応してくださっていました。こどもの髪の毛の特徴も丁寧に教えていただき今後の参考になりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
kumi様
ご来店頂きありがとうございます。
担当させて頂いた、松本です
今回は息子様のカットをさせて頂きましたが、すごく良い子にして頂いたのでカットがしやすかったです。こちらこそ、ありがとうございました。
息子様の頭の形、髪の毛の生え方、髪質が僕とそっくりだったのでびっくりしました。
僕も幼少期には自分の髪の毛に悩まされたので、その経験を元にご説明させて頂きました。参考になれば幸いです。
またのご来店、お待ちしております。
SMITH 松本 裕輝
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前髪カットしていただきセット方法を教えていただきました。とても満足でした。ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ｓ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
仕上がりも気に入って頂きありがとうございます(^^)私自身前髪、顔まわりカットにこだわっているのでとても嬉しいです♪
全体のスタイルを大きく変えなくても顔周りなどポイントで少し変えてあげることで雰囲気はだいぶ変わりますのでまた少し雰囲気変えたい、骨格に合わせてキレイに見せたいなどあれば是非また施術させて下さい！ｓ様にあったスタイルご提案させて頂きます！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 小山
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カラー、ハイライトをしてもらいました。
カラーのトーンを暗めにしてもらい、ハイライトも細く入れてもらいました。
少しずつハイライトの色がわかるようになって来てとてもいい感じです。
まだ何日も経っていないですがこれからが楽しみです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
けい様この度はご来店いただきありがとうございます！
長いお時間お付き合いいただきありがとうございました^_^
退色後も楽しめるカラーを心がけております！
けい様に色落ちの過程も楽しんでいただき大変うれしいです！
わからないこと気になることあれば
お気軽にご連絡ください！
またのご来店お待ちしてます
SMITH 諸田明典
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初めての利用だったのですが、お店の雰囲気もよく、リラックスできました。仕上がりにも大満足です。また利用したいです。
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【鳥取県初！】カット＋AVEDAカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
マ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりもご満足頂けたとの事で嬉しいです！
これからもマ様のご希望に沿ってこちらからも似合わせなどスタイルのご提案などさせて頂きますので是非また当店ご利用下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 田原
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先日は酸性ストレートをして頂きありがとうございました！
これからはまたアイロンしなくて良さそうです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
かすみ様
先日はご来店頂き、ありがとうございました！
そしていつも心温まる口コミありがとうございます(^^)
梅雨前に酸性ストレートをかけていただくと、梅雨の時期も楽に過ごせると思います♪
かすみ様の毎日のお手入れのお手伝いができとても嬉しいです！！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 小山
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すみません。悪い評価は書きたくないのですが、
あまりにも残念だったので、書かせてください。
まず私がきちんと確認していなかったのが大前提に
悪いですし、その後も価格について
説明していただいたのですが、
小学生のカットが高すぎてびっくりしました！
キッズカットは未就学児のみで、あとは大学生まで一律。
小学生でまさか4,000円以上とは…
それでも満足いくカットならよかったのですが…
素人なので何が良くないかも上手く説明できないですが、
子どもは小学校低学年の同級生に、「自分で切ったの？」と言われてしまったそうです。
店員さんは接客は悪くなかったです。
ただただ、値段と仕上がりが残念でした。
大人なお店を選んだ自分が悪いと反省です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は当美容室をご利用頂きありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらず私のカウンセリング不足、技術不足によりhaco様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリング、技術を見直し今後は二度と同じ事がない様、努めたいと思っております。
大切なお子様にも悲しい思いをさせてしまいましたこと心苦しく思います。
誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げるとともに貴重なご意見をありがとうございました。
haco様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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雰囲気も良く、細かい説明で通いたいと思うお店です。
仕上がりも満足です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
えなちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところ有難い口コミをありがとうございます。
遠方よりお越しいただき大変光栄に思います。
そして楽しいお話やお時間を共有させて頂けてとても嬉しいです。ありがとうございます！
購入頂いた商品もツヤまとまりを与えてくれて、トリートメントの風で乾かす事やスタイリングができる優れものですのでぜひご愛用くださいませ♪
これからもご期待以上の仕上がりを目指して日々精進して参ります！
今後とも長いお付き合いできます様どうぞ宜しくお願い致します。
是非お気軽に何でもご相談ください(^^)
えなちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
SMITH 小山仁美
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ざっくりと希望を伝えただけですが！思った通りの仕上がりになりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ちゅーちゃん様この度はご来店頂きありがとうございます！
仕上がりご満足頂けたようで嬉しいです！
また伸びてきて気になるところや扱いづらいところがありましたらご希望のスタイルに合わせてご提案させて頂きますので是非ご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 田原
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最高です。理想の髪になりました。楽しい時間を、ありがとうこざいました！
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【ダブルカラー専用】メニュー相談クーポン
[施術メニュー]
カラー
さきち様この度はご来店いただきありがとうございます！
初カラーを任せていただき大変嬉しく思いますありがとうございます(^o^)
初カラーで扱い方など分からないことなどあると思ますので
お気軽にご連絡いただけたらとおもっております！
いつでもご連絡ください！
またのご来店お待ちしてます
SMITH 諸田 明典
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昨日はお世話になりました！
レイヤーいい感じです
髪色も希望してた通りでこれからの抜け感が楽しみです
またお邪魔しますー
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【No.1】カット+カラー+セレクトシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー
べーさん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところ有難い口コミをありがとうございます。
レイヤーカットは私自身とても力を入れている技術になりますので仕上がりご満足いただけて良かったです♪ありがとうございます！
カラーも透明感たっぷりでとてもお似合いでした！！
ぜひまた担当させていただきますと嬉しいです(^^♪
べーやん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
SMITH 小山仁美
-
はじめて米子店に行かせていただいたのですが、親身になって話を聞いてくださったのでとても嬉しかったです。
また行きたいと思います！
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【髪質別にお悩み解決】セレクトシャンプー・カット\5500
[施術メニュー]
カット、その他
ばん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところ有難い口コミをありがとうございます。
たくさんお話させて頂き、とても楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
ばん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
SMITH 小山仁美
-
お店の雰囲気も明るく、スタッフの皆さんも気持ちの良い挨拶や接客をしてくださいました。
久々に短くさっぱりしたいという要望を伝えたところ、担当スタイリストさんにその後のメンテナンスも考慮したカットをしていただき、非常に満足しています。
ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
また利用させていただこうと思います。
-
【男性限定！】メンズカット(クイックスパ付き)
[施術メニュー]
カット
あっくん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！！
「さっぱりしたい」というご希望に加え
今後のメンテナンスも考慮し持ちの良いカットを心がけました^^
ご満足いただけてとても嬉しく思います！！
次回はさらに扱いやすさが続くようなスタイルのご提案や
頭皮ケアのアドバイスもさせていただければと思います♪
気になることがあれば、いつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！！
SMITH HIKARU
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めっちゃ髪サラサラでかわいくなりましたありがとうございました♪♪
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【ご新規様限定】平日限定30％オフ！！
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ぱつこ様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！！！
担当しましたHIKARUです！
冬は乾燥しやすい時間なので髪の毛もパサつきやすくなっていますので
毛髪内部の水分量をあげるトリートメントと
キューティクルを整えてツヤをだしてくれるトリートメントを使用しています★
仕上がりによろこんでいただけてとても嬉しいです！
お伝えしたケアの方法など是非試してみてくださいね♪
またのご来店をお待ちしております！！
HIKARU
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今回も同じ髪色にして頂きありがとうございました！
トリートメントのおかげでサラサラになりとても良かったです！またよろしくお願いします！
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【No.1】カット+カラー+セレクトシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー
かすみ 様
先日はご来店ありがとうございました！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
エアンストリートメントを体感して下さり、ありがとうございます。
ブルーブラックとてもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
Smith 小山
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いつもありがとうございます！
トリートメントのおかげでサラサラです＾＾
ヘアブラシ、それから緑のボトルのトリートメント？購入させてもらいました。明日から早速使おうと思います☆２月にはカット、カラーもしてもらうのが楽しみです♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Saori.様
いつもご来店ありがとうございます♪
担当しましたHIKARUです！！
今回はヘッドスパandトリートメントをさせていただきました！
購入されたヘアブラシは頭皮マッサージにも使える万能のブラシです！
日々の疲れや頭のコリもほぐしてくれるブラシなのでぜひマッサージしてみてください！
引き続き、頭皮ケアヘアケアもしっかりさせていただきます♪
またのご来店をお待ちしております！！！
HIKARU
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スタッフさんが親身になって話していただけたので良かったと思います！
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【男性限定！】メンズカット(クイックスパ付き)
[施術メニュー]
カット
がっくん様この度はご来店いただきありがとうございます！
クチコミいただき大変嬉しいです！(^-^)
ヘアのことでご不明なことはこれからも何でもご相談ください！
最高のヘアスタイルをご提案していきます！
またのご来店お待ちしてます！
SMITH 諸田明典
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お願いしたスタイリングよりかなり短くカットされた。
コミニュケーション不足
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【男性限定！】メンズカット(クイックスパ付き)
[施術メニュー]
カット
しし様
この度はご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
コミュニケーション不足とのご意見も頂きカウンセリングはもちろん普段のスタイルの聞き取りなど不足していたと自身でも反省しております。
頂いた評価やご意見を元にこれからしっかりしたカウンセリングや聞き取りが出来るよう努めて参ります。
この度は重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
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気さくで、感じの良いスタイリストさんが、
颯爽とカットしてくださいました！
仕上がりも上々
自分でいうのはなんですが、
なかなかカッコよくしてもらいました（笑）
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ろきぶ様この度はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中嬉しいクチコミありがとうございます(⌒▽⌒)
ろきぶ様の魅力があってこそのヘアスタイルなので
それをより引き出すことができて嬉しいです！！
セットの仕方や扱い方など
分からないことあればお気軽におっしゃってください！
またのご来店お待ちしてます！
SMITH 諸田明典
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今日はありがとうございました！
シャンプーやトリートメント、ドライヤーからいろんなことを教えてもらい勉強になりました☆ドライヤーが年明けに届くのが楽しみです♪また来年もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Saori.様
この度はご指名ありがとうございました★
ヘアケアの知識にはとても自信があるのでわからないことがあればなんでも聞いてください◎
また2月にカットカラーでお待ちしております！！
今回購入されたドライヤーは私も使っている1番推しのドライヤーです！！！
艶々サラサラになるので早く使っていただきたいですo(^o^)o
届き次第すぐ連絡させていただきますのでもうしばらくお待ちください！
この度は指名していただきありがとうございました！！
またのご来店心よりお待ちしております！！
HIKARU
スミス(SMITH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
