1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 柏・松戸・我孫子トップ  >  
  5. キア(KIIA)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 4ページ目

KIIA【キア】

キア

スマート支払いOK
  • 千葉県松戸市本町12-17 秋本ビル2F
  • 松戸駅徒歩2分 ☆注目の大人気サロン☆ TEL 047-70-18077
サロン平均
4.05
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-15 17:57:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店の雰囲気もよく、髪型や色のことも色々親身になって相談乗ってくれすごく良かったです。ただ、場所が少し分かりづらかったのと、車が停めるところないので電車で行くと便利かもです

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪愛されイメチェンコース♪Cut+カラー+ぷるるん上質の選べるパーマ¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ちー様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます★

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    当店は駅近というのもあり駐車場や駐輪場はございません。
    申し訳ありません。

    またのご来店心よりお待ちいたしております!

  • のむさんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-12 23:33:04.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カットもシャンプーもとても早くて、丁寧で良かったです。
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2800

    [施術メニュー] カット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    のむさん様

    先日はご来店頂き有り難うございます!

    お仕上がり、担当者の技術面でもお気に召して頂けて
    嬉しく思います♪

    今後も現状に満足せず精進して参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    美容室 キア

  • ゆかりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-12 13:20:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の内装はとってもシンプルですが、カット、カラーリング、トリートメントのクオリティーはしっかりしていて、値段も今まで行った中では一番リーズナブルでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気NO1☆TOKIOトリートメント付【オーガニックリタッチカラー+Cut+TR5】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ゆかりん様


    先日はご来店頂き有り難うございます!
    また嬉しい口コミも有り難うございます!


    仕上がりお気に召して頂けて光栄です!
    その後の髪の調子はいかがでしょうか?


    何かまた髪のことについて気になることや、お悩み事など
    ございましたらお気軽にお問合せくださいませ!

    またのご利用スタッフ一同心からお待ちしております

    美容室 キア

  • やっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-03 18:48:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    病み上がりに助かりました。
    お話でき元気出ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    やっちゃん様
    いつも有り難うございます^^
    この度は大変でしたね><
    どうぞお体大事にしてください☆
    またいつでも髪のお手伝いと楽しくお話しさせてもらえたらと思います^^


    またお越しくださいませ♪
    KIIA

  • しおんままさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-02 20:43:01.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    カードを持って久々に来店しました。私も最初にカラーの色を明るくしてほしいと言えばよかったのですが、カラーの色も聞かれず、前回カラーした色(黒系)に染め上がってしまったのが残念。又ショートにカット希望したのにフルで染めてからカットって無駄じゃない?と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    しおんまま様、
    先日は久々のご来店誠に有り難う御座いました。
    しかしながら、カラーリングについて残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申しわけございませんでした。
    以後、この様なことがないようにカウンセリングの徹底をいたします。

    KIIA

  • クッシーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-03-01 05:52:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧なカットで、髪が軽くなり、希望していた前髪もゼツミョーにいい感じに仕上げていただきました!次回はカラーと縮毛矯正もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2800

    [施術メニュー] カット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    クッシー様

    先日はご来店頂き誠に有り難うございます。
    そして嬉しい口コミも有り難うございます!

    カットの仕上がりお気に召して頂けて嬉しく思います♪
    その後髪の調子は如何でしょうか?

    セットしづらくなってきたり、髪についてのご相談など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい!
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    KIIA

  • ひろとくんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-28 20:33:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    スピーディーでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2800

    [施術メニュー] カット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ひろとくん様

    先日はご来店頂き誠に有り難うございます。
    そして嬉しい口コミも有り難うございます!

    仕上がりお気に召して頂けましたでしょうか?
    スタッフのスピーディーな対応お褒め頂き光栄です♪

    何かまた気になる事やセットしづらくなってきたりしましたら、お気軽にお問合せ、ご来店お待ち致しております。

    KIIA

  • スターボさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-25 18:15:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当してくださった方の腕は良かったと思います。私の変な髪質を初見で理解してくださいました。しかし、予約したのに40分はさすがに待たせすぎだと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2800

    [施術メニュー] カット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    スターボ様

    先日はご来店頂き誠に有り難うございます。
    そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有り難うございます。

    仕上がりお気に召して頂けて光栄です!
    しかしながら、施術までに長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございません。

    頂きましたご意見をスタッフ一同受け止め、早急に改善に努めて参ります。
    この度は貴重なご意見誠に有り難うございます。

    KIIA

  • yYyさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-02-22 13:37:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    時間通り行ったが入店時の対応と仕上がりが残念だった。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2800

    [施術メニュー] カット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    yYy様、

    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき誠に有り難うございました。
    しかしながら上記の様に、残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
    今後、いついかなる時もお客様へご満足いただける空間づくり、しっかりとしたイメージの共有を怠らず、ご満足いただける様に精進いたします。

    この度は誠に申し訳御座いませんでした。
    またのご来店、心よりお待ちしております。
    KIIA

  • コスメさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-20 23:13:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも行っていたサロンが予約が取れなかったので初めて伺わせて頂いたので緊張しましたが担当して下さった方がとても話しやすく気さくな方で、私の髪の毛の状態も分かりやすく説明して下さったのでこの機会に今後もこちらにお世話になりたいと思いました。
    カラーも思った通りの色に染めて頂きありがとうございました。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪愛されイメチェンコース♪Cut+カラー+Sweetシルク縮毛矯正¥10000~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    KIIA【キア】からの返信コメント

    コスメ様、
    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき誠に有り難うございました。
    たくさんお褒め頂き誠に有り難うございます^^
    私も楽しくたくさんお話しできてとても楽しかったです♪
    お色もとても綺麗に染まりましたね☆
    またいつでも髪のお手伝いをさせていただければと思います♪
    お客様一人ひとりと長いお付き合いができる様、髪について必要なものはしっかり伝えさせていただいたり、カウンセリングのお時間もなりたいイメージを共有すべく、精進してまいります。
    またいつでもお問合せくださいませ^^ご来店、心よりお待ちしております。
    KIIA

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-02-19 12:02:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初に要望していた髪型と、実際切りながら長さ調節もしてくださってとても大満足な仕上がりでした。

    別件ですが、領収書をもらい忘れてしまい店舗に電話したら女性の方が出て、当日しか発行できないので無理ですねと言われたました。
    予約履歴も確認できるのに、発行してもらえないんだ…と思ってしまいました。もらい忘れた私もいけないですが、もらい忘れることのない様に予約時備考に入れることをおすすめします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+フルカラー★

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    m様
    いつもご来店頂き誠にありがとうございます^^

    仕上がり、ご満足いただけてとても嬉しく思います♪
    今後もなりたいイメージを共有させて頂き、綺麗に仕上げるために精進してまいります。
    どうぞよろしくおねがいします。

    領収書について、当日発行のみになってしまいすみません><
    今後お客様へスタッフの方から確認するようにします。誠に申し訳ありません。

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    KIIA

  • リツコやんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-18 17:21:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    また行きたいです。
    安くてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    リツコやん様、
    先日は、ご来店いただき誠に有り難うございました。
    コストパフォーマンス、気に入って頂き誠に嬉しく思います。
    その他リタッチメニューといった根本2センチ染めのメニューなどもご用意ございますのでぜひチェックしてみてくださいね^^

    その後髪の調子はいかがでしょうか?
    またお手伝いできることがあればぜひお申し付け下さい。
    またのご来店、心よりお待ちしております。
    KIIA

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-02-15 19:42:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夜の時間帯は比較的空いており、お話、相談がしやすくよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆贅沢たっぷりTOKIOトリートメント☆~♪ホームケア付♪~TR5+Cut→\7000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KIIA【キア】からの返信コメント

    m様
    先日はご来店頂き有り難うございました。
    ゆったりとした時間でリラックスできましたでしょうか?^^
    勿論ですが、混雑時もしっかりイメージの共有もしっかりいたしますので、いつでもなりたいイメージをお申し付けくださいませ♪
    その後髪の調子はいかがでしょうか?
    お渡ししました、ホームケアトリートメントをお使いいただければ綺麗が持続するので1週間2~3回で使ってみてくださいね^^
    またのご来店、心よりお待ちしております。
    KIIA

  • まっちゃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-13 17:25:34.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    結婚式のためのヘアアレンジで来店しました。こちらから写真で雰囲気を伝えてアレンジしてくださいましたが、こちらが希望を伝えたところ否定的な意見ばかりですごく不快でした。また後ろ髪をやったただけで前髪は自分でお願いしますとお客任せ…普通は前髪もやってくれてと思っていたのでガッカリです。もう行きません。雰囲気もあんまり感じ良くなかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪お出かけ・お呼ばれに♪♪~Party☆Set~\4000

    [施術メニュー] ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    まっちゃ様
    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき誠に有り難うございました。
    しかしながら、大事なご予定の前に嫌な気持ちにさせてしまいしたこと、重ねて技術面でもご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    以降このようなことが無い様に、カウンセリングを徹底してまいります。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    KIIA

  • ゆんゆんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-12 19:43:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    こちらを選んで本当によかった!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ゆんゆん様、
    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき誠に有り難うございました。
    『こちらを選んで本当によかった!』とのお言葉、誠に励みになります^^
    今後もお客様一人ひとりの髪のお手伝いがさせていただければと存じます!
    わからないことや御不明点などあれば、いつでもお問合せくださいませ☆

    当店では特性の違うトリートメントを5種類ご用意させていただいております。
    お客様の好みに合わせてカウンセリングや提案をさせていただきますので、ぜひお気になりましたらお声掛けくださいませ♪♪


    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
    KIIA

  • モッチャリネコさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-12 14:48:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    色々雑な施術。髪をかなり強めに引っ張りながら切ったり、ワックスも激しめに馴染ませたりとかなりストレスがあった。後は首を前傾するのも一言声掛けするだけでいいのに強めグイッと頭を持って倒されたのもなかなか。
    あとオプションにない眉カット1000円は高い、普通500円。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2800

    [施術メニュー] カット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    モッチャリ猫様、
    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき誠に有り難うございました。
    しかしながら、口コミの様に残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    口コミにございました内容をしっかり受け止めて、今後お客様にリラックス出来る空間造り・施術を心がけて参ります。

    この度は貴重なご意見を有り難うございました。
    重ねて、申し訳御座いませんでした。

    KIIA

  • リラックマ!さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-06 16:08:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    リラックマ!様、
    いつもご来店頂き誠に有り難うございます。
    また髪のことでわからないことや、お手伝いできることがあればいつでもお気軽にお問合せくださいませ^^!

    ♪♪♪
    当店では特性の違うトリートメント5種類をご用意しております。
    お客様一人ひとりの髪に合ったものをご提案させて頂きますので、よろしければお気軽にご質問ください^^v

    またのご来店、心よりお待ちしております。
    KIIA

  • やっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-05 21:45:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします
    髪綺麗です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+リタッチカラー★

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    やっちゃん様、
    先日はご来店頂きまして誠に有り難うございました。

    髪がとても綺麗になりましたね^^b
    またいつでもお手伝いさせていただければと存じます。
    御不明点・気になることがあればなんでもお問い合わせください♪♪

    またお手伝いできる日を楽しみにお待ちしております。
    KIIA

  • くましゃんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-03 21:09:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせていただいてとても店内が落ち着いた雰囲気で良かったです。
    担当スタッフさんにも楽しく会話していただきながらカット&カラーしていただいて感謝です!
    また来店したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    <メンズ限定>Cut+フルカラー\5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    くましゃん様、
    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、まことに有り難うございました!
    お店の雰囲気をお気に召していただき誠に光栄でございます^^
    お客様のなりたいに寄り添った接客に今後とも精進してまいります!!

    またいつでも髪のお手伝いがさせていただければと存じます。

    またのご来店心より、お待ちしております。
    KIIA

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-01 07:41:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪についてのご相談など丁寧に対応して下さり
    お話しも楽しかったのでとても居心地がよかったです。
    また髪の色や髪型も満足でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆マシュマロ高保湿!!2種TR付き☆【オーガニックリタッチカラー+Cut+TR2】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ゆか様

    先日は当店をご来店頂き有り難うございました!
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!

    現状に満足せず今後もより一層技術向上に努めて参りたいと思います。

    次回もゆか様のご来店心よりお待ち致しております!

    kiia

  • うかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-27 09:48:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いままでバレイヤージュを2回していて、前回染めたのが去年の6月頃だったので、すごい全体的にまだらになっていて
    前回違う美容室に行った際なんかは断られたくらい汚かったんですが、すごく丁寧にカウンセリングしていただいて、色々な提案をしていただいて、私が一番したかった「全頭ピンクラベンダー/ミディアムウルフ」にして頂けて本当に本当に嬉しかったです!!

    写真も最初にみせただけなのにちゃんと私のやりたかった髪型に出来ていて凄いなと…

    私が「いつもピンクをオーダーしても赤っぽくなってしまう」とボソッと言った一言をちゃんと拾ってくれて考えてカラー剤を作ってくださってて感動しました。

    「髪の毛を結びたい」とこれもボソッと言っただけなのに結んだ時も後れ毛を出して可愛くなるようにしておきましたって言われて感動です(;;)

    彼からも色も髪型もセットもすごく可愛いねと褒めて貰えました!

    値段がすごくお財布に優しいのに技術もちゃんとあって凄いです。

    当日に予約、メニューも急遽変更で閉店ギリギリになってしまったのにも関わらず嫌な顔、態度せず対応していただいて本当に本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+フルカラー★

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    うか様
    先日は当店をご来店頂きまして誠に有り難うございました!

    お仕上がりご満足いただけ私も嬉しいです☆
    ご希望に寄り添えてよかったです!

    お手入れや大変かとは思いますが、かわいいを保つためにもお手入れ+スタイリングをちょっぴり楽しみながらやってみてください♪

    とってもお似合いいのスタイル カラーだったので次回もまたお似合いのスタイルを作れるようにお手伝いさせていただければ嬉しいです☆

    またのご来店心よりお待ち致しております!

    kiia

  • ハムさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-24 18:28:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今までで、1番気に入りました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2800

    [施術メニュー] カット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ハム様
    先日は当店をご来店頂き有り難うございました!
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!

    現状に満足せず今後もより一層技術向上に努めて参りたいと思います。

    次回もハム様のご来店心よりお待ち致しております!

    kiia

  • クッシーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-01-21 20:28:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸びた白髪と癖をリタッチ染めと顔周り縮毛矯正 トリートメントで、痛む事なく問題は全クリア!丁寧なシャンプー、カットは見事で短時間で、ブローのコツも教えてもらい、悩んでたボリュームもクリアできて、セットが楽になり、大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    KIIA【キア】からの返信コメント

    クッシー様
    先日は当店をご来店頂き誠に有り難うございました!
    また、お褒めのお言葉嬉しく思います♪

    技術 お仕上がり共にご満足いただけたようでよかったです!

    その後ご自宅でのケアなどお困りなことはございませんか?
    ケア等大変かとは思いますが湯船に浸かる際などトリートメントやってみてください☆

    次回もクッシー様にご満足いただけるようご用意したく思います♪
    またのご来店心よりお待ち致しております!

    kiia

  • 梢さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-01-19 16:29:35.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    普段このような口コミは書かないのですが、あまりにも酷かったため投稿します。

    初めて利用しました。
    男性のスタッフが担当だったのですがカットの前から機嫌が悪いのか態度がとても悪く、こちらの要望を伝えてもできない、無理としか言われず終始高圧的でとても不快でした。
    仕上がりは長さが左右で違っていてとても残念でした。

    二度と利用しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2800

    [施術メニュー] カット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    梢様
    先日は当店をご利用いただき誠に有り難うございました。
    しかしながら、今回担当スタイリストの接客技術共にご満足いただけない形となりましたこと深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    スタッフ再教育 再指導に努めて参ります。

    kiia

  • まきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-07 13:49:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日予約で伺いました。
    予約後口コミを見たところ、接客や店舗の衛生面についてネガティブな投稿が多かったので不安に思いながら伺いましたが、来店時から退店までどの方の接客対応とも丁寧でした。
    たしかにケープには前のお客様の髪の毛がたくさん残っており、おお、、、と思いましたが、その程度でした。
    お伝えした内容もきちんと要望通りに受け取ってくださいましたし、他の方が書いてらっしゃるようないつの間にか高いメニューになっていたというようなこともなく、内容についても金額についても丁寧に納得できるような説明をしていただきました。
    ホームトリートメントの説明まで丁寧でしたよ。
    ネガティブな投稿は別のお店の話なのかな、、、と首を傾げるくらいです。
    都内であれば倍の価格だと考えるととても満足度が高いです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★優しさお悩み解決!★カット+プレミアムオーガニックコスメ縮毛矯正¥9000~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    KIIA【キア】からの返信コメント

    まき様
    先日は当店をご利用いただき誠に有り難うございました。

    その他お客様より頂いた口コミでのご指摘内容は日々改善に努めさせていただいております。
    今回の衛生面大変申し訳御座いませんでした。
    今後も現状維持でなくより多くのお客様にご満足いただけるようなお店作りを行っていきます!

    貴重なご意見を有り難うございます。

    ご自宅でのトリートメント頑張ってください♪
    乾燥の時期なので大変かとは思いますがその他気になることがございましたらお気軽にご相談ください!
    またのご来店心よりお待ち致しております。

    kiia

  • Rukaruさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-06 12:47:41.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    2ヶ月に1度程度利用して、1年半通っていました。
    今回伺った時はとても混んでおり、予約時間から施術にかかるまで30分程度かかっていました。カラーまでは良かったのですが、髪を乾かす際に手が引っかかったのか、ピアスのヘッド部分がピアス穴を通り抜け外れてしまい、傷ついた耳から血が垂れてきました。そのあとの対応がティッシュで患部を押さえてある程度であり、特にガーゼなどで覆うこともありませんでした。自分では見えづらい場所なので、せめて傷にばい菌などが入らないようにしていただきたかったなと思います。
    その時は気づかなかったのですが、前髪も少し斜めになっており、結局目安時間より1時間程長かったのに少し雑なように思いました。
    カラーの色がよく、コスパもかなり良くて、気に入っていたお店だったのにとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    Rukaru様
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度はドライの際耳を負傷させてしましました事深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    その後の対応も疎かになっており適切な対応が出来ておらず深く反省しております。
    その後傷口はひどくなられてないでしょうか?
    今後このようなことの無いようより気をつけて参ります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    kiia

  • mihoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-01-05 18:03:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2.3センチのカットとトリートメントをして貰いました。傷んだ髪が入店から40分ほどで見違えりました。行って良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】\4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KIIA【キア】からの返信コメント

    miho様
    先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき誠に有り難うございました。

    美髪をご提供できご満足いただけ嬉しく思います☆
    エアコン等で乾燥が気になる時期ですがご自宅でのケア頑張ってみてください♪

    また、髪質や扱いづらくなってきた頃を目安にご来店いただければと思います!

    次回もmiho様のご来店心お待ち致しております。

    kiia

  • まりもさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-04 18:06:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    普段こうしたクチコミは書かないのですがあまりにも酷かったので…。

    まず受付での挨拶がなく。
    不快な気分のまま席に着いてから担当の方がくるまで待たされること1時間。その間のお声がけ等一切ありませんでした。1時間も待たされるのならほかで時間調整できたので事前に教えてもらいたかったです。

    カラーは時間になってからのチェックがなく「時間になったので流しますね」という感じ。カラーは想定していたよりも明るく、そしてムラになっていました。

    シャンプーコーナーの段差でも「段差気をつけてください」など美容室でよくあるお声がけ等も一切なく、流れ作業のよう。

    もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆マシュマロ高保湿!!2種のTR付き☆【オーガニックフルカラー+Cut+TR2】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KIIA【キア】からの返信コメント

    まりも様
    先日は当店をご利用いただき誠に有り難うございました。

    しかしながらこの度はまりも様の貴重なお時間を頂いたにもかかわらずお時間要してしまい大変申し訳ございませんでした。

    配慮がいき届いていなかった事、お仕上がりに関してご希望に添えれず深く反省しております。

    ご指摘いただいた内容は早急に改善させていただきます。

    ご意見有り難うございます。

    kiia

  • やっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-04 17:27:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    やっちゃん様

    先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    お仕上がり気に入って頂けましたら幸いです!
    その後髪の調子は如何ですか?
    髪について分からないことがありましたらお気軽にご相談ください♪

    やっちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心からお待ちしております。

    美容室KIIA

  • 115533さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-03 17:39:36.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    予約したのにも関わらず、席で40分程待つ。
    その間、説明も謝罪もない。
    やっと来たかと思ったら、しれっと始まる。
    カットの仕方も雑で、途中でこちらからある程度リクエストしないと変な髪型にされる。
    変な髪型というか、カットの技術がない。
    Googleマップの評価を見てください。
    もう二度といきません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2800

    [施術メニュー] カット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    115533様
    先日は当店をご利用いただき誠に有り難うございました。
    しかしながらご案内までにお時間要してしまい大変申し訳御座いませんでした。

    また、技術に関してもご希望に添えれず事深く反省しております。

    技術向上、お客様へのご配慮が行き届くように改善してまいります。

    貴重なご意見を有り難うございました。

    kiia

キア(KIIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/