- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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スタイリストの態度に問題があります。こちらがもうすぐ終わるところだったのに、スタイリストの常連さんきて、少し待ってと言われました。最初は挨拶でもしに行ったのかと思いましたが、結局20分も待たされ、戻ってこなかったんです。午後から仕事に行かなければならなかったので、仕方なく立ち上がって彼に髪を乾かしてもらおうと思ったのですが、彼は常連さんに染料を塗っているのを見てしまいました。こっちはあと10分で終わるだけだったのに、彼は全く気にせず、自分の常連客を優先していました。もしかしたら、私は外国人だから日本語がわからないと思って、適当に扱われたのかもしれません。
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【 低ダメージパーマ 】似合わせカット+コスメパーマ_6900
[施術メニュー]
カット、パーマ
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
ロシー様
貴重なご意見ありがとうございます。
初めに申し上げますと、外国人だからという偏見はこちらにはございませんので
ご理解頂きたく思います。
会話が上手くいかなさそうでしたら、翻訳アプリなどを使ってでもこちらの意見や質問を
伝えるよう心がけております。
また、今回15分以上遅れて来店されていますので、最初にお待ち頂く可能性がありますが大丈夫ですか？と確認させて頂きました。その上で了承を得た為お待ち頂いた次第です。
次のお客様は時間通りに来店されましたので時間通り施術を始めさせて頂きました。
こちらの施術スピードの向上は日々課題であると考えておりますがそれによりお客様への技術提供が疎かになってしまうのはこちらの本意ではありません。
大変恐縮ですがこちらとしてはご予約のお時間は厳守して頂きたく思います。
この度はご来店頂きありがとうございました。
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こちらの曖昧なオーダーにも快く応えて下さいました。
アイロンを使っても使わなくてもスタイリングしやすく、周りからの評判もめちゃくちゃ良かったので、お願いして良かったです！ありがとうございました。
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【 今だけ先着５名限定 】カット+イルミナorアディクシーカラー_11000→6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
ゆゆゆ様
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
2回目以降クーポンもございますので是非次回もご予約お待ちしております！
渡部悠斗
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髪がびっくりするぐい痛んでいたのにトリートメントのおかげでサラサラ、カラーもこちらの要望を伝えると満足のいく色にしてくれました！
またお願いして美髪を目指したいと思います笑
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【人気No1】カット+イルミナorアディクシーカラー＋3stepトリ_17800→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
あやさ様
先日はご来店ありがとうございました！
また、今回ダメージが気になるとの事でディープレイヤーの3steptreatmentをさせて頂きました。
継続するとより効果も高まり持続性を上がるのでこれからもぜひオススメです！
今後ともぜひよろしくお願いします！
REN
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本日はありがとうございました。
満足いく仕上がりの髪型となりました。また、機会がありましたら、お伺いしたいと思います。リピート確実です。
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コスメ縮毛矯正＋似合わせカット+3stepトリートメント_20200→14100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
korei様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます
また通っていただけて大変嬉しく思います！
次回もご満足いただけるよう頑張らせていただきますので
今後とも宜しくお願い致します！
またのご来店お待ちしております！
スタイリストYUTA（木場雄太）
-
具体的にこうしたい！というのがなく、ふわっとした要望と髪の悩みを伝えたのですが、素敵に仕上げて頂きました。
不器用なのでスタイリングがニガテなのですが、丁寧に教えて頂き自分でも続けられそうです。
ありがとうございました！
またお願い致します。
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【 今だけ★女性限定 】オリジナル似合わせカット+シャンプーブロー_3900
[施術メニュー]
カット
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
えり様
嬉しい口コミありがとうございます！
気に入って頂けて良かったです(^^)
美容室ではうまくいっても
家ではなかなかうまくできないという声は多く聞きます…
なるべく自分でも上手に扱えるようカットやスタイリングを
提案できるよう心がけておりますので
このような口コミを頂けて嬉しいです！
ありがとうございます！
またご希望の髪型などありましたら
いつでもお越し下さい！
またのご来店お待ちしております！
鉛口亮介
-
施術を始める前にちゃんと髪の悩みを丁寧に聞いて下さいます。普通の美容師さんよりも長く会話をして髪の悩みを一緒に考えてくれます。美容師としての視点でのアドバイスも下さいます。きちんと納得した上で施術をして頂けます。仕上がりは毎回満足です。
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フルカラー+3stepトリートメント_11500→6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
なみこ様
いつもご来店ありがとうございます！
いつもお悩みをしっかりお伝え頂けてるお陰で
僕も色々なご提案ができるので幸いです！
これからも、些細な事でも大丈夫なので
ご相談ください！
いつもありがとうございます！
REN
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今回も同じコースでお願いしましたが、前回のこともふまえてカットやカラーもしてくださるので、安心して任せられます。いつもありがとうございます
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カット+イルミナorアディクシーカラー+3ステップトリートメント_17800→11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
あき様
いつもご来店ありがとうございます～！
毎回毎回楽しくお話させてもらって嬉しいです！
これからもあき様の理想に近づかれるように
僕、頑張ります！笑
来年もよろしくお願いします♪
REN
-
髪が細く絡まりやすいので梳かしたりシャンプーするときに痛いと感じることが多いのですが、こちらはとても丁寧でドライヤー含めて不快になることがありませんでした。
色味に関しても大まかなオーダーでしたが、希望通りでとても満足しています！
ありがとうございました。
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【 今だけ先着５名限定 】カット+イルミナorアディクシーカラー_11000→5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
あき様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しいです。
その後も色落ちなど気になることはないでしょうか？
いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当石田
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接客がスマートでとても快適な時間を過ごせました。髪の悩みを踏まえてカラーの提案や、施術が全体的に丁寧で、大事な前髪もとっても丁寧にカットしてくださいました(^^)♪
新宿で美容室に行く時は、またご利用させていただきたいなと思います！
ありがとうございました！！
-
【 数量限定 】カット+イルミナorアディクシカラー+極上TOKIOトリ19800→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
キティ様
嬉しい口コミありがとうございます！
その後の髪の状態はいかがでしょうか？また是非ご予約お待ちしております！
ワタナベユウト
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綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。とても気に入っています。
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【 髪質改善 】ストレートパーマ＋3stepトリートメント_12400→6900
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
あき様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います。
また是非ご相談いただければと思いますので
次回も楽しみにお待ちしております。
スタイリストYUTA（木場雄太）
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なりたい髪型でもまったくない、無難な感じに仕上げられたな～とは思いましたが早々に帰りたい気持ちになっていたので嫌な予感はしつつも黙っていました。過去普通のパーマでも別のお店だと綺麗に出来ていたのに、こちらのお店だとシャンプー1回で全部取れました。今後やりたい髪型のためにもデジタルにしたくは無かったとはいえ、１日しか髪がカールしてなかったと思うと悲しくて笑えてきます。
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【低ダメージパーマ 】カット+コスメパーマ+3STEPトリートメント_15800→7900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
yu様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
パーマがすぐに落ちてしまったとのこと、大変申し訳ありません。
1週間以内ですとかけ直しも行っておりますのでご連絡いただき是非ご利用くださればと思います。
今回のお声は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
chlom
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ほぼ何も決めていない状態で伺ってしまったのですが、私の希望をしっかり汲み取ってくださって大満足の仕上がりでした！
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【学割U24】似合わせカット＋フルカラー_5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
かんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました♪
また、スタイル気に入って頂きよかったです！
毎日のスタイリングもぜひ挑戦してみてください！
ありがとうございました♪
REN
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突然の予約変更も優しく対応して頂きありがとうございました。丁寧にカウンセリングして頂きとてもよかったです。
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似合わせカット+最新3stepトリートメント_9500→5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
うえちん様
口コミありがとうございます！
喜んで頂けて良かったです！
今後もご希望の髪型などありましたら
いつでもお越し下さい！
またのご来店お待ちしております！
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自分に合う髪型やスタイリングの仕方など色々教えていただき誠にありがとうございました！
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【 今だけ★メンズ限定 】カット+癒しクイックヘッドスパ_3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
たけちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
お仕上がりの件気に入って頂けて良かったです！
また、今後も色々ご提案させて頂きますねっ！
ありがとうございました♪
REN
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丁寧にカウンセリングしてくださり、手際よく施術していただけました。
これまで暗めに染めていたため希望通りの色にはなりませんでしたが、その旨も事前にきちんと説明してくださいました。完成した色味も柔らかい感じでとても綺麗で気に入っています。
ありがとうございました。
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【人気No.3】イルミナorアディクシーカラー+3STEPトリートメント_12400→5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
すずめ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います。
少しずつですが、何度かカラーを重ねていければご希望のカラーに近づいてくれると思いますのでまたご相談いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております！
スタイリストYUTA（木場雄太）
-
長年通わせていただいていますが、毎回、私に似合うかつ、扱いやすい髪型にしていただいてます。
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カットイルミナorアディクシーカラー+最高峰TOKIOトリートメント20800→14500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
さくら様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます^ ^
さくら様とのお話も毎回楽しくさせていただいております！
ありがとうございます^ ^
来年も引き続きよろしくお願いいたします！
千葉
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色味や仕上げの巻きなど仕上がりが良くて満足です！ただカラー剤が顔にかかったのですが特に何の説明もなく終わったのが心残りでした。
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【 今だけ先着５名限定 】カット+イルミナorアディクシーカラー_11000→5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
ハユン様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思いますが、
不手際についてご説明をせず申し訳ありませんでした。
今後の参考にさせていただきます。
この度はありがとうございました！
chlom 近藤
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美容師さんと相談して色をアッシュに決め、明るさは9を希望しました。トップ部分に染める白髪染めの限界の明るさは7～8までということでしたが、白髪染めとの境目の違和感もなく綺麗に仕上げていただきました。
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フルカラー+3stepトリートメント_11500→6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
あいうえお！様
いつもご利用ありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございました！
仕上がりのスタイルにご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います。
また何なりとご相談いただければと思います。
次回も是非お待ちしております♪
スタイリストYUTA（木場雄太）
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今回でお願いして3、4回目になりますが、毎回理想通りの色と髪型にしてくれて最高です◎
お話も楽しく、これからもお願いしたいです(o^^o)
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カット+イルミナorアディクシーカラー+3ステップトリートメント_17800→11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
トマト様
いつもご来店ありがとうございます♪
僕も毎回毎回楽しく接客できて嬉しいです！
これからも沢山お話して髪の毛も綺麗にしていきますね^ ^
また来年もよろしくお願いします♪
REN
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オレンジの色落ちから､かわいいベージュに染めていただいて､とてもかわいくて気に入っています＾＾
やさしく2回目のブリーチをしてもらったので､ダメージも少なくてハイトーンライフがたのしいです！
またおねがいします~！
-
ダブルカラー(ケアブリーチ)+3stepトリートメント_22400→14900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
さちかちゃん
いつもご来店ありがとうございます♪
今回オレンジから一転
ベージュカラーにイメチェンさせてもらいました！
新鮮でめっちゃ可愛かったです^ ^
また、ベージュは入れ続けると定着してくれるから
また、どんどん可愛いカラー挑戦していこうねー！
REN
-
柔らかくて綺麗なカールで、とても気に入りました。
朝の準備が楽になりそうで今からとてもたのしみです。
美容の話も色々おしえて貰えて嬉しかったです。
ありがとうございます。
またお願いします！
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【 低ダメージパーマ 】似合わせカット+コスメパーマ_6900
[施術メニュー]
カット、パーマ
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
な様
嬉しい口コミありがとうございます！
気に入って頂けて良かったです(^^)
スタイリングも楽にできると思いますので
是非楽しんで下さいね♪
今後もご希望の髪型などありましたら
いつでもお越し下さい！
またのご来店お待ちしております！
鉛口亮介
-
希望の色に近い色で染めていただきました。良い感じで気に入っています。
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【ダメージレス】ダブルカラー(ブリーチなし)+3STEPミストトリ_15800→11500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
nao様
先日はご予約頂きありがとうございました！
その後の髪の状態はいかがでしょうか？次回も是非お任せ頂けたら嬉しいです！
またのご予約お待ちしております！
渡部悠斗
-
初めての利用で、カットとカラーをお願いいたしました。
髪型やカラー、スタイリングやおすすめのシャンプーなど大変ご丁寧にご提案していだきました。
ありがとうございました。
-
【ダメージレス☆】ダブルカラー(ブリーチなし)+3STEPミストトリ_15800→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
夜久野様
先日は初めてなご来店ご指名ありがとうございます。
ブリーチはできないという事で、できる限り明るくなるよう
提案させていただきました。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
千葉
-
今日も可愛く仕上がりました、ありがとうございます、また来年もよろしくお願いします
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似合わせカット+シャンプーブロー_6400→4200
[施術メニュー]
カット
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
jessica様
いつもご来店頂きありがとうございます！
カット気に入って頂けて私も嬉しいですっ^ ^
ショートヘアーとてもお似合いですっ！
是非次回はカラーも検討してみて下さい^ ^
また来年もよろしくお願い致します！
stylist manami
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ひどい髪型にされました。
洗うのも全部が雑で耳に爪が当たったり、頭皮も爪で洗って痛かった。トリートメントも雑にザザッとやられます。
髪型もイメージと違うし、自分は毎日コテで巻くと言ってるのに、巻きづらいようなバッツんとしかも短すぎるように切られました。
あんまり美容室でハズレに当たったことはなかったので、びっくりしました。
安かろう悪かろうなのですね。勉強代になりました。
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【 今だけ先着５名限定 】カット+イルミナorアディクシーカラー_11000→5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
あやか様
数ある美容室の中から当店を選んでご来店頂いたにも関わらず、
ご要望にお応え出来ず施術等にも不愉快な思いにさせてしまい
大変申し訳ございません。
あやか様のご意見真摯に受け止め、今後の技術をしっかり見直し精進して参ります。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
-
初めてだったので、こちらの要望がきちんと伝わるか不安でしたが、丁寧なカウンセリングで理想通りのヘアに仕上げていただきました。
また次回もお願いしたいと思います。
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【 今だけ先着５名限定 】カット+イルミナorアディクシーカラー_11000→5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
Mika様
嬉しい口コミありがとうございます！
喜んで頂けて良かったです(^^)
これからもご希望などありましたら
いつでもお越し下さい！
また気に入って頂けるよう頑張ります！
鉛口亮介
-
久しぶりの美容院で可愛いカラーに染めてもらえてカットも綺麗でめちゃくちゃ満足です！お話も楽しかったです！
また行きたいと思います！
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【 今だけ先着５名限定 】カット+イルミナorアディクシーカラー_11000→5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
ちゃまる様
嬉しい口コミありがとうございます！
満足して頂けて良かったです(^^)
今後もご希望の髪型やカラーなどありましたら
いつでもお越し下さい！
またのご来店お待ちしております♪
鉛口 亮介
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オーダー通りのカットでいつも助かっています
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【メンズ限定】カット+3STEPトリートメント_9400→4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
まる様
口コミありがとうございます！
いつもご来店頂きありがとうございます！
またご希望の髪型などありましたら
いつでもお越し下さい！
またのご来店お待ちしております！
鉛口 亮介
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「イルミナorアディクシーカラー」で予約しました。
カラーを決める時に、+2,000円でダメージ少ないカラー材に変更できますと案内がありました。
断りましたが、メニューを見るとイルミナやアディクシーが2,000円だったので、
私は普通のカラー材だったのかなと終わってから思いました。
案内があったときに気づいて聞いてみればよかったです。
仕上がりやその他の対応に特に不満はありません。
また機会があればお願いしようと思います。
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【 今だけ先着５名限定 】カット+イルミナorアディクシーカラー_11000→5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
aya様
先日はご来店ありがとうございました。
クーポンの件につきましては、ご説明不足で不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
イルミナ、アディクシークーポンにつきましては
記載のメニューがアディクシーカラーの場合の料金で
ダメージのより少ないイルミナカラーに変更の場合のみプラス料金を頂いてあります。
今回はアディクシーカラーでの施術をさせて頂きましたので
そちらはご安心して頂けたらと思います。
今後はカウンセリング時にご説明をしっかりするよう心がけて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
chlom
-
希望にそってカットしてもらったのでとても良かったです。
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【学割U24】似合わせカット＋トリートメント_3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
なお様
先日はご来店頂きありがとうございました！
顔周りレイヤーカットお似合いで可愛かったです！
次回も是非ご相談頂ければ嬉しいです！
またのご予約お待ちしております！
渡部悠斗
クロム バイ リエット(Chlom by Lietto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
