- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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髪型のオーダーが下手だったり髪質の癖が強かったりで仕上がりが思ったスタイルでないことが多かったため、パーマ画像検索をした際にこちらのお店のスタイルが引っかかったので訪れました。
画像を見せたところ完全に同じスタイルにするには長さが足りなかったようですが、近いように仕上げられるよう丁寧に説明し工夫をしてくださいました。
普段のスタイリング剤、セット方法まで細かく教えていただき、逆に担当スタイリストさんから私にこうしてほしいとリクエストいただいたことで普段の美容室でのオーダー不足さ等あらためて気づかせてくれたのがとても印象的でした。
仕上がり後の動画も撮ってくださり、説明が下手な私でも再来店ができそうな配慮まで何から何まで感謝しかありません。
次回は自分の言葉でオーダーできるようチャレンジします。
思いを伝えるのが下手ですが、イメージ通りの仕上がりをしていただきありがとうございました。
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《角花指名限定》カット＋ツイストスパイラル\12000
[施術メニュー]
カット、パーマ
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
先日はご縁をいただけて大変嬉しく思います。
担当できてたくさんのことを考えていただいた上で
評価、お褒めの言葉、素敵な口コミ大変嬉しく思います。
次回も喜んでいただけるように頑張りますので
またぜひよろしくお願い致します。
earth小平店、角花
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急な予約でしたが、希望に叶うようにスタイリングしていただきました。とても気に入っています。
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《3/17限定クーポン》カット+オーガニックカラー\10820→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
さいころ様
先日はご来店ありがとうございました。
ヘアースタイルが、希望に沿えることができ嬉しく思います。
さいころ様がいこごち良く過ごせるようにこれからも精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH小平店 田中ユホ
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縮毛矯正とカットとカラーをお願いしました。後日うねりが出てきたため、連絡するとすぐに対応してもらえたので、やり直しをお願いしました。
髪の癖が強いので、そのことを最初に伝えるべきだったと反省しました。
やり直しはありましたが、結果的に思い通りのヘアスタイルにしてもらえたので、満足しています。
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ドクター縮毛矯正+カット\19400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
みかん 様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お直しをさせていただき、お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お時間をいただいてしまいましたが、ご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。
次回は１度でしっかり伸ばせるようにしていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とてもよかったです
何度もカットしていただいているので分かってくださっていますので、同じ事を伝えなくても良いのでありがたいです
たくさん話すと疲れることもある所を程よい会話で終るところも気が楽です
いつも心遣いいただき、又とても素敵に仕上げていただきありがとうございました
マイクロバブルも丁寧にして下さいました
それも楽しみにしている事です
ありがとうございました
追伸 カットとは関係ありませんがもうタブレットの雑誌などは読めなくなったのですね
いつも楽しみにしていました
仕方ないと思いましたがちょっと残念でした
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カット\4000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
きみちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
カットで調子の悪いところはないですか？何かありましたらいつでもご相談ください。
喜んでいただいて嬉しいです♪ありがとうございます(*^▽^*)
タブレットの件、申し訳ございません。
ｙｏｕｔｕｂｅが代わりに見ることができるようになりましたので、
もしよければそちらをご案内させていただきます。
楽しみにされていた雑誌がなくなり、ご不便お掛けして申し訳ございません。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH小平店 小山彩花
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こちらの予約間違えも快く対応してくださり、嫌な顔１つなく心地よく対応、施術していただきありがとうございました
仕上がりも大満足です。
次回はしっかり確認いたしますので、またよろしくお願いします。
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カット\5000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
本日もありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしております。
ご満足いただけて何よりです。
次回のパーマ期待しておいてください♪
角花
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いつもお世話になってます。
こちらの意見も尊重しつつ、スタイリストさんの見解もハッキリと言ってくれるので、助かってます。
担当スタイリストさん以外の方も気さくで居心地が良いです。
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カット\4000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ゆき様、先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
扱いやすく気分転換できるようなヘアスタイルをぜひ今後も一緒に考えていきましょう♪
扱いにくいところや気になる部分がありましたら、いつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH小平店 小山彩花
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担当スタイリストさんに切っていただくのは、2回目です。
漠然としたイメージを形にしていただいてありがとうございました！満足です。
また、よろしくお願いします。
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カット\4000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ふうせん様。先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
わかりやすくご説明していただき、私もイメージがつきやすかったです！
ありがとうございます(*^▽^*)
何か、時間がたつにつれて気になることがあれば
いつでもご相談ください♪
またのご来店を心からお待ちしております(*^▽^*)
EARTH小平店 小山 彩花
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色々提案してもらえて良かったです！
仕上がりも満足です！
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カット\4000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて何よりです！
またよろしくお願いいたします。
角花
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最高でした！
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【人気No.1】カット＋オーガニックカラー＋ファイバーベール\13240→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ゆうか 様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉いただきましてありがとうございます！
今回のスタイルはアイロンでの仕上げが大事になってくるとおもいます！
ぜひやってみてください！
またすこしずつ後ろの長さも伸ばしていけるともっと理想のスタイルに近づくとおもうので
メンテナンスなどお手伝いできればと思います！
またぜひご来店を心よりお待ちしております(^^)
EARTH小平店 小金井
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ありがとうございました。
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カット\5000 《土日祝、12/30,31》
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
Ganesh1997kc様
この度は数ある美容室の中からご来店誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中コメントありがとうございました。
EARTH小平店 鈴木瞳
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ちょっとガタついてた
毛先の方があんまりだったかな、、、でも時間おしちゃってたからしょうがない、、？
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カット\4000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりについて気になる点があったとのこと、大変申し訳ございません。
次回ご来店の際には、しっかりとカウンセリングをさせていただき、
ご希望に沿った仕上がりになるよう努めます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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カットで納得できることは少ないですが､今回は満足です。
ヘアスタイルの助言も､とても分かり易かったです。
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「スタイル長持ち、再現性抜群」アートディレクターカット\6200
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
とど様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
ヘアスタイルを気に入っていただけて、大変嬉しく思います！
これからもとど様にご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
earth小平店 角花
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娘がお世話になりました。
年末のすごくお忙しい中、色々と気にかけてもらったと感謝していました。いつもホスピタリティがすごいなと思います。ありがとうございます。
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【特別限定】髪質改善トリートメント＆プレミアムホームケア\20660→\9900
[施術メニュー]
トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
シンプル様
先日はご来店ありがとうございました♪口コミも大変嬉しく思ってます！
前髪がどんどん良くなって来て安心してます！今回はトリートメントもしていただきとても可愛くなりましたね。
又部活が落ち着いた時にでもいらしてくださいませ。心よりお待ちしております。
冬休み楽しんでくださいませ♪
earth小平店 矢野仁美
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初めての来店にもかかわらず、丁寧で、説明もきちんとしていただきました。
ありがとうございました。
また伺います。
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オーガニックリタッチ＋クイックトリートメント\8140→\4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ターニー 様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
うれしい口コミもありがとうございます。
お仕上がりはいかがでしょうか？
気になるところなどありましたら、ご相談ください。
また次回もぜひお任せください！
ターニー様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
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ボブのパーマをお願いしました。
仕上がりは私がオーダーしたパーマではありませんでした。
おそらく、担当の美容師さんも焦っていたと思います。
かなりの量のムースとオイルをつけられましたが、パーマが出ず、、、
周りの人からはパーマが緩すぎると言われていてショックです。
鏡を見たり写真を撮ったりするのが嫌になりました。
パーマをかけなければよかったと後悔しています。
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「朝のお手入れを簡単に」デジパ＋カット＋ハホニコTR\15440→￥11900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
のりぴー 様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
パーマのかかりに関しまして、ご希望のパーマがかけられず
悲しいお気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
恐縮ですが、もう1度かけさせていただきたいと思っております。
現状の仕上がりを見させていただき、改めてご希望に沿えるように
精一杯担当させたいただきたいと思っております。
ご面倒をおかけしてしまいますが、宜しくお願いいたします。
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仕上がりも色落ちもいい色でした^ ^ありがとうございました！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ｍ様。先日はご来店ありがとうございました。
カラーリングを気に入っていただけて嬉しいです♪
またぜひ担当させてください(*^▽^*)
次回のご来店も心からお待ちしております。
EARTH小平店 小山彩花
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肩ぐらいから毛先を揃えてもらうかショートにするか悩んでて毛質や普段のスタイリングを考慮して提案していただき綺麗にボブカットにしてもらいました。
希望通り軽くしてもらい以前より扱いやすくなりました。お店の雰囲気もよくシャンプーも気持ちよかったです!予定時間通りに終わり仕上がりも綺麗で完璧でした！次回カットする際も利用したいと思います。
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カット\4000 ～12/22までのご来店
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
もも 様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
髪型気にいっていただけてうれしいです！
量感の調整もさせていただいたので、
またお時間ある際にメンテナンスさせていただきたいです。
ぜひまた担当させていただければと思います！
もも様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ小平店 小金井
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私の施術履歴（しかも同系列他店）を見て、予約した「縮毛矯正」よりもランク上のモノを勧められて、高価でしたが効果を期待してお願いしました。しかし、ストレートだったのは表面だけで、内側のクセはそのままでした。トリートメントも他店の同じモノよりも劣っていました。同じトリートメントでも、簡易的な方法の施術もあり、仕上がりに差が出るとの説明を受けましたが、会計時でした。オーダーの時に説明してほしかったです。スタイリストの「歴10年」に期待したのですが、残念でした。
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《お試しクーポン》縮毛矯正＋カット＋ファイバーベール\21820→\17900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ダルマ 様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
施術内容、お仕上がりにおいてご満足いただける技術が提供できず
申し訳ありませんでした。
恐縮ですが、もう一度施術をさせていただけないでしょうか？
今回のお仕上がりを踏まえてお直しをさせていただきたいと思っております。
ご面倒かと思いますが、もしよろしければご連絡をいただければと思います。
ご検討いただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
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他店で失敗されてしまった状態の修正をお願いしたところ、修正だけでなく、色々とご提案いただいた結果、とても満足のいくスタイルにしていただきました。ありがとうございます！
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《お試しクーポン》カット＋頭皮ケア3900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
タカ様
先日はご来店ありがとうございました。コメントも嬉しいです！
その後バッサリとカットしたトップのセットなどやりずらいところなどございませんでしたか？
又お時間ご都合あえば是非ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
earth小平店 矢野仁美
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スタイルもとても気に入っています。
リラックスできて、スタイリストさんの優しい気遣いにも感謝です。
また、お願いしたいです。
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《お試しクーポン》カット＋頭皮ケア3900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ぽんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。その後ヘアーの調子はいかがでしょうか？
嬉しい口コミありがとうございます。皆様に喜んでいただけますように精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ小平店 小町
-
前回も今回もたいへん素敵なヘアスタイルに仕上げていただきとても嬉しいです。切った直後の不自然さもなくとても気に入っています。またぜひよろしくお願いします。
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カット\4000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
れこさん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
評価もオール５で、お仕上がりも満足された様子でこちらも大変うれしいです！
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH小平店 田中ユホ
-
とても感じよく仕上げていただきたした。
ありがとうございました。
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カット＋リタッチ\8620
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ノブ様
先日はご来店ありがとうございました。その後お手入れなどやりずらいところなどございませんでしたか？お肌などは大丈夫でしたか？
又お時間がある時に是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
earth小平店 矢野仁美
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初めての、お店で多少緊張しましたが、雰囲気も良く
居心地の良い中 リラックス出来 わかりやすいアドバイスをして頂き感謝です。 仕上がりも満足出来ました。
次回も宜しくお願いします。
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カット＋髪質改善縮毛矯正＋TOKIOトリートメント\33800→\24800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
千代美 様
先日はご来店、ご利用いただきましてありがとうございました。
初めてで不安もあったかと思いますが、ご満足いただけ、嬉しく思います！
また次回のカラーでもご満足いただける施術ができるように致します。
またお悩みなどご相談ください！
ご来店心よりお待ちしております
ＥＡＲＴＨ小平店 小金井
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今までの美容院が遠く通うのが大変だったので近所のこちらを初めて伺いました。
写真を見せながらスタイルを伝えましたが、特にカウセリングなどは無くやや不安な気持ちのままカットが始まりました。カット中は無言です。鏡を見て残念な気持ちになりました。骨格などの似合わせカットとは程遠く、とにかくたくさん梳かれました。スタイリング次第で写真のようになりますよ。と言われましたが全く違います。早く店を出たく苦笑いしかできませんでした。しばらくは髪を下ろせないのでのびるまでは結んで過ごす事になりそうです。
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平日限定《初めてご来店のお客様》カット2900円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
よちゃん様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ヘアスタイル、接客面において至らない点があり不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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髪の毛を暗くしたくて伺いました。
綺麗な透明感のある色になり周りからも評判が良かったです。
長さもどうしようか悩んでいましたが、私のしたい髪型等の要望をききながら今の私に1番最適な髪型にしてくれたような気がします。
担当してくださった方がとても優しく伸ばしていくために次の美容院への時期を教えてくれたので、年内にもう一度うかがえたらと思っています。
ありがとうございました。
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カット＋OGカラー＋ハホニコTR \13240
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
まゆげ様
先日はご来店ありがとうございました。
長さやカラーの色など気に入ってもらえて良かったです！
その後はお手入れなどやりずらいところなどありませんでしたか？
お忙しいとは思いますが，年内に又お待ちしておりますね！
よろしくお願いいたします。
心よりお待ち申し上げます。
EARTH小平店 矢野仁美
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きれいにカラー入りました！ありがとうございました！！
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【学割U24】カット＋オーガニックカラー＋ファイバーベール\13240→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
m様
先日はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミありがとうございます。
その後ヘアーの調子はいかがでしょうか？暑い日が続きますがお体ご自愛下さい。
またのご来店を心からお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ小平店 小町
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とても素敵なカットをしていただき大満足です。セットもしやすくてまたぜひお願いいたします。
シャンプーも丁寧にしっかりしてくださり感動しました。ありがとうございました。
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カット￥4000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
れこさん様
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しいコメントもありがとうございます。
顔まわりなど癖があったりと長さがばらついているところなどありますので次回もしっかりカットしたいと思います。是非またお任せくださいませ！
心よりお待ちしております。
earth小平店 矢野仁美
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自分でシャンプーしてみてもっと減らしてもらえばよかったかなと思っていましたが、仰っていたように、乾かすときはとてもラクでした。長さも結んだときに意外と短くなっていましたが
それもちょうどよかったです。
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カット＋マイクロバブル\4550
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ゆうちゃん様。
ご来店ありがとうございました。
髪の毛の量など、気になる点がありましたら、お電話でも結構ですのでいつでもご相談ください！
少しでも楽に感じていただけて嬉しいです♪
またのご来店を心からお待ちしております！
EARTH小平店 小山彩花
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クーポンを新規と間違えてしまい、実際の値段が少し高くなってしまいました。
でも、思い通りの髪型にしてもらい、思ったより時間もかからず、満足しました。
またお願いしたいと思います。
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縮毛矯正＋カット＋オーガニックカラー＋ファイバーベール\28640→\23900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
みかん様
先日はご来店ありがとうございました！満足していただけて何よりです♪
その後お手入れなどやりずらい所などございませんでしたでしょうか？
今度はカラーリタッチなどのメニューでお待ちしておりますね！
お時間ありましたらぜひお願いいたします。
心よりお待ちしております♪
earth小平店 矢野仁美
-
久しぶりにお世話になったこともあり、ご担当してくださった方の人気が向上されて、仕上げのカットまでの待ち時間が長かったように思いました。
シャンプーは別のスタッフの方が丁寧にやってくださり良かったのですが、マイクロバブルのメニューだったのですが、忘れておられて指摘させていただきました。店内のお客様は多くはなかったと思います。会計も時間がかかりました。
もう死語になりましたが、「お客様は神さまです」の言葉を思い出し、「お待ちください」「お待たせしました」「失礼しました」などの言葉がけは、市内で人気のお店だからこそ必要なのではないかと思い、今回は少し残念に思いました。
-
カット＋マイクロバブル\4550
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
お待たせ時間など本当に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止めこれからも精進してまいります。
宜しければ、これからもどうぞよろしくお願いします。
田中ユホ
アースオーセンティック 小平店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
