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  7. 3ページ目

Lacrima

ラクリマ

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  • 兵庫県神戸市中央区元町通4-4-8タイムスビル2F
  • JR元町駅西口、阪神元町駅・阪急花隈駅・地下鉄みなと元町駅から徒歩5分【縮毛矯正】
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • すみれさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-24 17:55:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に接客していただきました!
    また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    結婚式を控えておられるという事で

    髪をキレイに保つためにいろいろとアドバイスと施術を頑張りますので

    これからもどうぞよろしくお願い致します☆

    丁寧にお話頂けたのは我々の方です♪

    いつでも御来店をお待ちしております☆


       Lacrima  代表  KOU

  • ちゃいさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-09-24 17:07:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます。今回もイメージ通りの仕上がりです!ありがとうございますー。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    こちらこそいつもありがとうございます☆

    毎回気に入って頂けて何よりです♪

    ありがたいリアクションばかりでこちらも嬉しくなります☆

    今後ともよろしくお願い致します♪


       Lacrima  代表  KOU

  • ゆうちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-22 19:30:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも周りから髪色を褒めてもらえます!

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感カラー+oggiottoトリートメント+¥13750

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    いつもいつも嬉しい口コミばかりで嬉しいです☆

    カラーも褒めてもらえるのは有難いです♪

    これからも一緒に素敵なスタイルをつくっていきますので

    今後ともよろしくお願いいたします☆


       Lacrima  代表  KOU

  • あけんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-08-13 18:36:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行った美容院でしたが親切な説明とスタッフの皆さんも気さくでリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気クーポン】カット+カラー \12100→\10350

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    こちらこそ、分け隔てなくスタッフと楽しい会話をしていただき

    本当にありがとうございました☆

    とてもやさしい、やわらかい雰囲気をお持ちでしたので

    こちら側がとてもありがたかったです♪

    ヘアスタイルはいかがでしょうか?

    ご自身で毎日扱えてますでしょうか??

    ご満足いただけてたら幸いですが

    また何かありましたらなんでもご相談ください☆

    ご来店のたびに、やりやすい素敵なヘアスタイルをご提案できるように

    毎回精一杯頑張りますので

    今後ともどうぞよそしくお願いいたします♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆


       Lacrima  代表 KOU

  • ゆうちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-13 03:02:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りで満足の仕上がりです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    いつもポジティブな言葉をいただけるので励みになります☆

    次はカラーとトリートメントですね♪

    また近いうちに会えそうで嬉しいです☆

    いつでもお待ちしております♪


       Lacrima  代表 KOU

  • えみちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-11 16:41:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりに予約させて頂きました。
    数年前からちょっと足が遠のき、申し訳ない気持ちでしたが、やはり
    ショートヘアにしたいと思い。担当スタイリストさんにカットをお願いしたく
    伺いました。私の生え癖の前髪に対処下さいまして
    嬉しかったです。久しぶりの前髪はテンションあがりました。
    毎日ワックスでスタイリング勉強中です。
    カット後に、髪の毛が首や衣服について少し痒かったです^^;
    次回もまたアドバイス頂きながら、カットして頂きたいです。
    スタッフ皆さん優しく、暖かい気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    Lacrimaオーダーメイドカット¥6050

    [施術メニュー] カット

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです☆

    「ショートにするときはKOUさんにお願いしたくて」という言葉が

    本当に嬉しかったですし、やってきた仕事が間違いではなかったと

    自信につながりました♪

    本当にありがとうございます☆

    ただ、首元に細かい毛が付いていたこと、申し訳ありませんでした。。。

    次回お越しいただけるなら、その際はもっとしっかりと流したり確認いたします。

    御来店のタイミングはいつでも構いませんので

    気兼ねなくお越しください♪

    またの御来店を心よりお待ちしております☆


        Lacrima 代表  KOU

  • ちゃいさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-08-08 17:28:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望のヘアースタイルに仕上げてくれます。今回はメッシュしたいけど仕事上なぁ~と相談したらわからないようでわかるメッシュしてもらい大満足!これからも宜しくデス

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    いつも楽しい会話でお店を盛り上げてくれてありがとうございます☆

    今回は初のメッシュでしたが

    気に入ってもらえてよかったです♪

    少しづつまたいろんなスタイルに挑戦したりしていきましょう☆

    またのご来店を心よりお待ちしております♪


       Lacrima  代表 KOU

  • たみちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-05 16:14:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングでカットして頂き娘にも大好評。
    頭の後ろが、わかれてしまうのに、自分で乾かしても綺麗に仕上がりました。
    カラーも、とってもいい色になってます。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気クーポン】カット+カラー \12100→\10350

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    ヘアスタイル、ご満足いただけたようでよかったです☆

    しっかりとしたカウンセリングも

    もしかしたらうっとうしいかな。。。と心配しておりましたが

    それが活きる形になって嬉しいです♪

    カラーも以前にいろいろとうまくいかないこともあったようですが

    今回はそれをもとにさせていただいたので

    素敵な色になりましたね☆

    自分で言うのもなんですが、とても似合っておられました♪

    これからもいろんなご提案をさせていただきますので

    今後ともぜひご来店ください☆

    またお会いできるのを楽しみにしております♪


       Lacrima  代表 KOU

  • ゆうちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-04 21:42:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くセットしてもらって満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善!【ベーシック】トリートメント50分コース¥7150

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます☆

    結婚式前にご来店だったので軽くスタイリングさせていただきましたが

    とても素敵でしたね♪

    またいつでもお待ちしております☆

    いつも本当にありがとうございます♪


       Lacrima  代表 KOU

  • もぐさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-29 21:03:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもほぼお任せでお願いしてますが満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    Lacrimaオーダーメイドカット¥6050

    [施術メニュー] カット

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    いつもいつも本当にありがとうございます☆

    この度は久しぶりのご来店で

    髪もたくさん伸びていましたが

    バッサリ切って指通りもよくなり素敵になられましたね♪

    日々お忙しそうですがご無理なさらず。。。

    またいつでもご来店お待ちしております☆


        Lacrima  代表 KOU

  • れいさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-07-24 09:53:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺わせて頂きました。
    スタッフの皆さん明るくて、1つ1つの接客がとても丁寧でした。
    シャンプーも気持ち良かったです。パーマの残った扱いにくい私の髪も希望通り素敵に仕上げて頂き、涼しく扱いやすくなりました。有難うございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【手で乾かすだけで自然に仕上がる】Lacrimaオーダーメイドカット¥4950

    [施術メニュー] カット

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    お店の雰囲気や仕上がりも気に入ってくださり何よりです!

    パーマもすごくお似合いで日頃のスタイリングも楽だと思いますので、

    次回はパーマでもぜひお待ちしております!

    スタイリスト HARU

  • ひよこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-07-23 08:37:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いしました。
    担当してくださったスタイリストさんも他のスタッフの方も
    とても気さくな方が多くて楽しい時間を過ごせました^_^
    シャンプーをしてくださったアシスタントの方も
    力加減もちょうど良くて気持ちよかったです!

    髪の毛もサラサラになって嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    こちらこそ色んなお話ししてくださり、すごく楽しい時間を

    過ごさせていただきました♪

    アシスタントのNATSUのシャンプーやトリートメントの仕上がりも

    気に入ってくださり何よりです!

    ひよこ様がまた次回も来たいと思うような空間作りと技術向上に

    努めてまいりますので、またお待ちしております!

    スタイリスト HARU

  • ぴょん子さん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-07-17 16:11:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ボブカットをイメージして、行ってみて、色んな写真を見せて頂いて、少し希望してた物とは違う物を希望しました。今迄、毎朝、セットするのにスプレーしてたのが、嘘みたいにブロウだけで終わるので楽チンで、気にいっています。まだ、誰もカットしたの?と聞いてくれないのが、不満ですが、自分は満足なので毎日が楽しいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談したい】何をオーダーしたらよいか分からない…そんな人のクーポン☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    ヘアスタイル、気に入っていただけたようでよかったです☆

    しっかりとお話させていただいて

    頭の形や髪の状態をみて一緒につくりあげていったので

    毎日が楽しくなったという言葉が本当に嬉しいです♪

    あれだけ変化して周りの反応が薄いのは気になりますが

    きっとそれだけ馴染んでいるという事だとポジティブに思っておきますね笑

    またのご来店を心よりお待ちしております☆


       Lacrima  代表 KOU

  • にょんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-15 10:38:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店紹介の写真やコンセプトが素敵だと思って伺いましたが、思ったとおりで素敵でした。担当スタイリストさんがクールな写真と違ってすごくフランクで明るくたくさんお話してくださったのは驚きでしたが楽しかったです笑。
    一番嬉しかったのは。ヘアスタイルを思った通りにしてくださったことです。ズボラでスタイリングが苦手なことも汲み取ってくださり、過去何軒かで前髪カットをお願いしてもしっくりこなかったのですが、カットして1週間、すごく馴染んでいます。全体的にスタイリングしやすくて助かっています。
    カラーも無理に染めずに髪を休ませては、など提案もしてくださり嬉しかったです。
    また伺いますのでよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【豊富な色展開】カット+カラー(白髪染め) \10350

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    内容を拝見する限り、ヘアスタイルは気に入っていただけたようで

    とても嬉しく思います☆

    『自宅でも自分で楽に再現できるヘアスタイル』を大切にしているので

    それを実感していただけてよかったです♪

    あと、僕の写真はクールに見えていたのだと知れたのもありがたいです笑

    今後もライフスタイルに寄り添ったご提案とご提供を心がけて

    日々邁進してまいりますので

    またご来店いただけたら幸いです☆

    どうぞよろしくお願いいたします♪


       Lacrima  代表 KOU

  • ゆうちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-07-12 07:35:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がツヤツヤになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    オーダーメイドカット+カラー+oggi ottoトリートメント ¥17050

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    トリートメントの仕上がり、めちゃよかったですね☆

    ご自宅でのケアで長持ちするかどうか変わってくるので

    ストレスない程度にしっかりとお願いいたします♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

       Lacrima  代表  KOU

  • ゆかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-08 08:57:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングで、希望通りのスタイルにしていただきました。ゆったり過ごせた事も良かったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【HARU指名限定】カット+透明感カラー+水トリートメント付き \10350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また嬉しい口コミもありがとうございます♪

    スタイルも気に入って頂けて何よりです!

    今後も、扱いやすく過ごしやすいスタイルを提案できるよう

    努力してまいりますのでまたお待ちしております!

    スタイリスト HARU

  • ヤマモトさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-01 03:05:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりは素晴らしく大変満足しております。自宅は大阪なので遠いですが、また行きたいと思っております。

    良くしていただいて伝えてもいいものか悩みますが、一点だけ言わせてください。肩揉みをして頂いたのですが、合わずに今も揉み返しで辛い思いをしております。時期に治るとは思いますが、あれから肩が気になりながら過ごしております。今も眠れず起きてしまい、辛いです。

    私も断らなかったので反省はしておりますし、怒ってはおりません。申し訳ないなと思いながら、でも知ってほしく連絡させて頂きました。

    素敵なスタッフの方にこんなことを後から言ってしまい反省もしています。是非ともみなさんで共有してもらい、今後さらにパワーアップしたお店になることを期待しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【手で乾かすだけで自然に仕上がる】Lacrimaオーダーメイドカット¥4950

    [施術メニュー] カット

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    またお店のためを思っての口コミもありがとうございます!

    この度は揉み返しで辛い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    そしてヤマモト様が反省するべき点は何ひとつ無い中、言いづらいことを
    お店の今後のためにと投稿して下さり本当にありがとうございます。

    今後このようなことが無いように、細かなお声掛けができるようスタッフ全員で共有し
    より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

    最後に、仕上がりに関して満足していただけて何よりです!

    また足を運んで下さるときには、より居心地が良いサービスと技術を提供いたしますので

    またお待ちしております!

    スタイリスト HARU

  • モニカさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-22 15:24:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    I don’t speak much Japanese, but my stylist was kind and patient. She asked many questions and we looked at pictures until she understood what I wanted. Very satisfied!

    予約時のクーポン・メニュー

    【HARU指名限定】カット+透明感カラー+水トリートメント付き \10350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lacrimaからの返信コメント

    Thank you for coming to our store.
    And thank you for telling me to finish better than before.
    I'm glad you liked my hairstyle.
    I'll be waiting for you again.

    stylist HARU

  • りんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-02 21:46:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました!
    髪色や髪質の相談にも丁寧に対応してくださり、今の髪型にとても満足しています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【HARU指名限定】カット+透明感カラー+水トリートメント付き \10350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がりも気に入ってくださり何よりです♪

    現在、髪の毛を伸ばし中とのことだったので

    綺麗に伸ばしていけるようお手伝いできたらと思いますので

    何か気になることがございましたらご相談ください!

    またお待ちしております!

    スタイリストHARU

  • あやさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-04-23 10:23:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回も満足でした(^^)!

    予約時のクーポン・メニュー

    オーダーメイドカット+カラー   \12650

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    今回も満足頂けたみたいで良かったです☆

    いつも楽しい時間をありがとうございます♪

    これからも、家族みんなでのお付き合いをどうぞよろしくお願い致します☆


       Lacrima  代表  KOU

ラクリマ(Lacrima)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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