- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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予約したのに待たされた。
施術時間より待ち時間の方が長かった
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◇セットがきまる◇メンズシャンプーカット¥3300 ◇レディース+550円
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございます。
お待たせしまい本当申し訳ございませんでした。
今後そのような事が無いよう仕事をすすめていけるよう努めていきます。
申し訳ございませんでした。
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今回もとても丁寧に施術していただきました。希望もきちんと聞いてくださり、心地よく過ごすことができました。どうもありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
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【炭酸泉でダメージ軽減】カット+ボタニカルカラー+炭酸泉¥8800→¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
先日も担当出来てうれしく思っています。
これからも心地よく過ごしていただけるよう、努めます。
確認の声掛けもいたしますが、ご要望などがありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店も、心よりお待ちしてます。
ボス
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パーマとカットセットで行いましたが相談を受け
ダメージが少ない方に変更しました。
仕上がりは満足した事の金額が変わるとは
聞いていなかったので決済する際には少々びっくりしました。これから何かしらをお勧めいただく際には
金額も一緒に教えていただきたかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
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毎月リタッチでお邪魔していて施術が早くて気に入ってます。
たまに髪質改善やカットをお願いしてますが、担当スタイリストさんのカットが量や広がりの悩みを解決してくれました。ありがとうございます!
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髪質改善トリートメント+炭酸泉¥11000
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
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何度か行かせていただきましたが初めて嫌な思いをしました。
背の高いアシスタントのような方ですが差別、馬鹿にされているかのようでした。
まず入店しても無視、早めに行きましたが予約時間が10分以上過ぎても何も言わず待たされ席に通されたと思ったら無言でいなくなる。
他の人にはドリンクの種類を聞いていたのにHotかIceもなく「紅茶です」と置かれた
施術して下さった方の対応は良かったのですが炭酸泉を頼んだはずが何も言われなくて違和感です。
アシスタントの方の他のスタッフに対する態度も気になりました
上下関係があるのか知らないですが客の前ではやめて欲しいです
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【大人気!!!】カット+イルミナorアディクシーカラー+炭酸泉¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
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対応はとてもよかったですが、髪色に変化が出なかったり、似合わない前髪になってしまって残念でした。
ありがとうございました。
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【大人気!!!】カット+イルミナorアディクシーカラー+炭酸泉¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
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お値段がリーズナブルで、ありがたい。
さっぱりしました。
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◇セットがきまる◇カットのみ¥2750◇
[施術メニュー]
カット
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スピード感あって、サクサク進んで心地よいです。会話や技術に無駄がなく、時は金なりの価値観をお待ちなだけあって、土日の貴重な時間を安心して預けることができます。
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【大人気♪】カット+イルミナカラー+2ステップトリートメント¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さくさん
先日はご来店有難うございました。
有難い口コミ迄本当に有難うございます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう努力して参りたいと思います。
またのご予約を心よりお待ちしてます。
ひろき
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3回目の利用です。せっかく髪質改善をしてもらったのにギザギザでビックリするくらい変な前髪(しかも元々かなり長めだったのになぜかかなり短め)にされてしまい、帰りに洗面所の鏡を見てショックで電車に乗って帰るのがとても辛かったです。
アイロンの途中で何の説明もなく他のスタイリスト?アシスタント?に変わった時も正直驚きました。雑な施術のせいかはわかりませんが、結果、前髪は超絶不自然なストレートになってしまい本当に残念です。
ちなみに前回利用時にはホームトリートメントプレゼント♪と記載されておりましたがいただけませんでした。全体的に雑な印象です。
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【髪質改善トリートメント】+カット+ハホニコトリートメント¥13750
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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どの方もしっかりカウンセリング、迷った時には的確なアドバイスをしてくださいます。
丁寧で仕上がりは抜群なのに早い!!そして他サロンよりも安価なのには驚きです。
娘の急なメニュー追加にも快く対応していただき、ありがとうございました!
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【期間限定!】カット+カラー+炭酸泉+ハホニコTr¥12000⇒¥8800小手指
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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2回目ですが丁寧だけどあまり時間がかからず助かります
スタッフさんが男性4女性1と言ったところでしょうか
お客さんは昼間ですが半々か少し女性が多い気がしました
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
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ありがとうございました。すっきりとした髪型にしたかったです。そのようにオーダーした際に、かりあげを何mmかを決めるのが分からなかったので9mmから丁寧に様子を見ていただき理想の長さにcutが出来ました。気に入った髪型になったので良かったです。
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◇セットがきまる◇カットのみ¥2750◇
[施術メニュー]
カット
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元々クセ毛で数ヶ月に一度縮毛矯正をしてました。3月に前髪だけ縮毛矯正をしましたがアイロンによる毛先のダメージが酷く、雨や湿気でまとまらなくなってしまい今回初めて髪質改善をして頂きました。縮毛矯正よりもダメージが少ないのにまっすぐでサラサラになりました!もっと早くやっておけば良かった…。あとは夏まで持ってくれればと思っています。
3月に私の担当をして髪質改善を勧めてくれた女性スタッフさんにも感謝です。
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髪質改善トリートメント+炭酸泉¥11000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ちゅう吉さん
先日はご来店有難うございました。
有難い口コミ迄本当に有難うございます。
髪質改善気に入って頂けて良かったです!
次も是非施術させて下さい。
またのご予約を心よりお待ちしてます。
ひろき
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初めてのところに行くのは少し躊躇しましたが、決めてはセットがきまるカット!のメニューです。思ったようにカットしていただきその後毎日のセットもしやすいです。
丁寧なご対応ありがとうございました。
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◇セットがきまる◇カットのみ¥2750◇
[施術メニュー]
カット
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凄く良い感じに仕上がりました。
ありがとうございました!
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◇セットがきまる◇メンズシャンプーカット¥3300 ◇レディース+550円
[施術メニュー]
カット
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2回目の予約だったか、前回の人より雑に切られるし髪を引っ張られて髪の毛を切るのではなく抜かれる感覚があり酷かった。
スピードを意識してるためなのか全体的にかなり強い力でやられたため櫛で整えるときも頭皮に押し当てる感じでやられたため痛かった。
また、ポイントカード渡したはずなのに雑に管理していたため渡したのかと疑われて探してた際に他の客のものと一緒にまとめて保管していたため探すのに時間がかかっていた。
ここまでひどいサロンは初めて。
二度といきません。
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◇セットがきまる◇カットのみ¥2750◇
[施術メニュー]
カット
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初めて来店しました。GW中なので大変混み合ってました。店内は広く壁にペイントがしてあり可愛いお店でした。担当して頂いたスタッフの方も親切でヘアスタイルの悩みや適切なアドバイスを頂きました。仕上がりも大満足で次回はカラーの相談をしようと思っています。また宜しくお願いします。
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カット+コスメ縮毛矯正+カラー+2stpディープレイヤーTr¥14850◇小手指
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店有難うございました。
サロン内がとても忙しいタイミングでバタバタしててすいませんでした。
また是非ご来店して頂いた時に色々お話出来たらと思います(⌒∇⌒)
次回も楽しみにお待ちしております。
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いつもとても丁寧に説明してくれ、カット、カラーも思った通りに仕上げて下さいます。ありがとうございます。軽くなってルンルンです。笑
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【2か月以内にご来店のリピーター様】カット+リタッチカラー ¥6700⇒¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
あけちゃんさん
先日もご来店有難うございました。
有難い口コミも本当に有難うございます。
軽くなって良かったです!
お土産話楽しみにしてます!!
またのご予約を心よりお待ちしてます。
ひろき
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いつも同じスタイリストさんに担当して頂いています。
先日カラーリング後、仕上がりの感想を聞かれた時、寝ぼけていたことと、お店の鏡ではライトの関係で仕上がり具合がよく分かりませんでした。
しかし、家に帰りいつもの鏡で見たところ、とっても素敵!
いつもお任せにしていますが、お客様の要望を叶えつつ、又、適時な提案もふんだんにしてくれて、とても助かります。
大人っぽく落ち着いた感じの仕上がりにいつも満足しています。
毎日が楽しくなる様な仕上がり、また宜しくお願い致します。
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《最高級》イルミナカラー+Aujua 4stpeトリートメント¥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
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初回はロッカーの案内にびっくりし常連さんが行く所なのかなぁと感じましたが、カットに定評ある方の様で長持ちしたのでリピートしてみました。
今回の担当の方は視力が悪いそうで、カット後に切った髪が見えないのか払ってもらえず帰宅して顔や首にびっくりする程付いていて即お風呂に入りました。
色々寄って返って来たのでなんだか恥ずかしい思いをしたと言う気持ちでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも素敵なスタッフの方々ばかりですが今日の担当スタイリストさんはすごく接客が丁寧で銀座の高級店に来たかのような気分でした。はじめに私自身のこだわりなどを細かく聞いてくださり安心してお任せできました!!仕上がりも大満足です。
またよろしくお願いします。
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カット+コスメ縮毛矯正+カラー+2stpディープレイヤーTr¥14850◇小手指
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
先日は担当できてよかったです。
仕上がりにも、滞在中の時間もご満足いただけて嬉しいです。
担当の度に色々な確認はさせていだだきますので、その時の気分や、思いを伝えていただければと思います。
またのご来店も、心よりお待ちしてます。
ボス
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丁寧にカウンセリング、カットしていただきました。
手軽にできるセットの方法も親身に教えて頂き
ありがとうございました。
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◇セットがきまる◇メンズシャンプーカット¥3300 ◇レディース+550円
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました。
今後のご要望、気になる事などお気軽にご質問や相談ください。
担当できて嬉しかったです。
次回以降も確認や、提案をしながら寄り添った技術を提供できればと思っています。
またのご来店も、心よりお待ちしてます。
ボス
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新しく引っ越してきて3ヶ月経ち、そろそろ美容室でも探そうかな!と探していた所最寄りにはあまり美容室が無かったので少し電車に乗って小手指に来ました!!
とても雰囲気の良いお店に、担当スタイリストさんの私のやりたい事を否定せずに、必要がないものは代案を出してアドバイスをくれる接客スタイルがとても素敵でした!!
またぜひお願いします!
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【期間限定!】カット+カラー+炭酸泉+ハホニコTr¥12000⇒¥8800小手指
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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メンズ、カット+シャンプーのコースでした。
平日11時の予約で来店。何も案内なく、10分待たされる。その後、「おまたせして申し訳ありません」のコメントはあったものの、席に通されたのは11時20分。施術が始まったのはその5分後くらいでした。カット施術中、担当者が10分以上席を離れることもありました。
・髪を剃る際、首にガンガン勢いよく何度もバリカンを当ててくる。
・産毛の剃り方が雑で力が強く痛い。
・首に巻くタオルが緩く、洋服が髪の毛まみれ。
・ツーブロックの剃る場所を決める際、ヘアピン等使用せず、髪を手で抑えるだけでちゃちゃっと済ませる。(初めての経験でした)
・洗髪時、水が尋常ではないほど撥ねて、顔の側面にかかる。
総じて常にせわしなく、とにかく目の前の客を早く捌かねば、という空気感が強く伝わってきました。
二度と行きません。
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◇セットがきまる◇メンズシャンプーカット¥3300 ◇レディース+550円
[施術メニュー]
カット
貴重なご意見ありがとうございます。
2度と同じ事がないように改善していきます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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1度も笑顔なし。相談しにくいオーラ全開。
行かなきゃ良かった。
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◇セットがきまる◇カットのみ¥2750◇
[施術メニュー]
カット
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いつも利用していますが仕上がりがよく
ケアも問題なかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
先日のご来店ありがとうございます!
また満足して頂けるように頑張りますのでよろしくお願いします!
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初めて行きました。ちょっとわかりにくい場所でしたが、急なメニュー追加にも丁寧な対応をしてくださり、綺麗に仕上げてもらえました。会社のお客さんにも褒めて戴き大満足です。またお願いしたいと思いました。ありがとうございました!
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髪質改善トリートメント+炭酸泉¥11000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました!
喜んで頂いて僕も嬉しいです!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
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いつも笑顔で迎えていただき心地よいサロンです。
担当のスタイリストさんの接客も大好きです。
髪型においては、今回重すぎたので巻いても可愛くなるよう少し
だけ軽くても良いかな~と思ったので次回私に似合う髪型やデザインの提案、今後の参考にしたいので宜しくお願いします。
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《最高級》カット+イルミナカラー+Aujua 4stpeトリートメント¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも急な予約や時間変更にも快く対応して下さり、
大変感謝しております。
どの方にお願いしても技術力が高く、安心しています。
先日は、ほとんど希望を言わなかったにもかかわらず、
望んでいたスタイルにしていただき、嬉しく思いました。
ヘアスタイルが良い感じだと気分が上がり、ショートですがついしょっちゅう伺ってしまいます笑
これからもよろしくお願いいたします。
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◇セットがきまる◇カットのみ¥2750◇
[施術メニュー]
カット
カエルさん
先日もご来店有難うございました。
有難い口コミ迄本当に有難うございます。
仕上がりご満足頂けたようで良かったです。
今後ともお手伝いさせて頂けましたら幸いです。
こちらこそよろしくお願いいたします!
ひろき
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毎回きちんと要望を聞いてくださり、カウンセリングもしっかりしていただけるので、とても安心してお願いできる美容師さんです。
イヤリングカラーめちゃくちゃ色が綺麗に入って気にいってます。次もまたよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
akoさん
先日はご来店有難うございました。
有難い口コミ迄本当に有難うございます。
カラー気に入って頂けて良かったです!!
こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。
ひろき
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