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success美容室 新羽店

サクセスビヨウシツ ニッパテン

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  • 神奈川県横浜市港北区新羽町1689-1
  • ブルーライン 新羽駅徒歩1分
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 51さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-15 10:56:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先月は再パーマありがとうございました。
    自分の髪質にあったカット、パーマを
    進めてくれる、良サロンです。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    5周年スペシャルプライス♪ カット+極上ヘッドスパ \6600→5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    success美容室 新羽店からの返信コメント

    51様

    いつもご利用ありがとうございます。

    パーマ喜んでいただき良かったです!!

    次回もぜひよろしくお願いいたします。

    サクセス美容室 押江一輝

  • めぐちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-25 09:22:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて予約させて頂きました。
    朝のセットがし易くカットして頂き、気に入りました。
    色々アドバイス頂きとても好印象でした。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    5周年記念 successおすすめカット4400→3500

    [施術メニュー] カット

  • Mayuさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-24 22:41:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧にお話を聞いて下さり、満足のいく仕上がりになりました。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    success人気No1カット+グレイ艶カラー+グローバルトリ ¥9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    success美容室 新羽店からの返信コメント

    Mayu様

    いつもご利用ありがとうございます。

    今回も気に入っていただけてよかったです!!

    お祭り楽しんでください。次回もお待ちしております。

    サクセス美容室 押江一輝

  • チカさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-18 01:51:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも丁寧なカットで安心して任せられます。
    ありがとうごさいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    success美容室 新羽店からの返信コメント

    チカ様

    いつもご利用ありがとうございます。

    喜んでいただき良かったです!!

    次回もぜひ息子さんとのご来店おまちしています。

    サクセス美容室 押江一輝

  • 51さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-08 08:50:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もどの様な髪型するか相談して
    納得して決めましたが、自分の髪質ですと
    数日たっとパーマ感が弱かったのかなと…
    もっと強くパーマをかけた方が良かったのかなと思いましたが
    良いサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

     5周年特別価格 successおすすめカット+おすすめパーマ¥8250

    [施術メニュー] カット、パーマ

    success美容室 新羽店からの返信コメント

    51様


    先日はご来店ありがとうございました!!

    パーマが物足りなかった件申し訳ございませんでした。

    先日電話でもお話しさせていただきました通りもう一度パーマかけ直させていただきますのでご連絡お待ちしております。

    お手数をおかけいたしますがご連絡おまちしております。

    よろしくお願いいたします。

    サクセス美容室 押江一輝

  • めぐさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-31 14:27:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室特有の華やかな雰囲気や会話がとても苦手なので、事前に静かに過ごしたいと伝えたところ、とてもお気遣い頂き、自分の時間を使うことができました。

    また、技術的にもこちらの悩み要望を丁寧に聞いてくださり、期待を上回る仕上がりにして頂きました。

    引き続きお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    [髪質改善カラー]カット+METEOカラー+トリートメント \14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Mayuさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-26 20:14:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約の時のメッセージにきちんと対応していただきました。
    説明も丁寧で、仕上がりも大満足です。
    トリートメントやブローの仕方など丁寧に教えて貰えて、とても参考になりました。
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    success人気No1カット+グレイ艶カラー+グローバルトリ ¥9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • TOMOKOさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-05 19:47:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    本日もありがとうございました。
    時間オーバーで次の方にご迷惑をお掛けしてすみません。

    また次回よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No1 カット+艶カラー+グローバルトリートメント15400→9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • yokoさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-08-03 18:36:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    8歳娘のカットをお願いしました。いつも丁寧に可愛くしていただくので、キッズカットも値上がりしてしまいましたがまたお願いしようと思って行きました。
    ですが今回正直ガッカリしました。まず予約して行ったにも関わらず、20分以上待たされました。入店時の挨拶もなく立ったまま数分待ちました。忙しいのは分かりますが何か一言声掛けは欲しいです。
    ようやくカットに入ったと思ったら、途中で別のお客さんのカラー剤を塗りに行ってしまい、娘はそれが終わるまで待たされていました。親である私には他のお客さんの施術が入るという説明もなく、「ちょっと時間かかるので」とだけ。
    会計を済ませてお店を出たのは予約時間から90分後。記載されている目安時間は40分。カットとシャンプーだけなのに只々待たされて倍以上かかりました。下の小さい兄弟も連れていたので、こんなに時間がかかるならカットに入る前に言ってもらえば今日は帰って日を改めたいくらいでした。
    仕上がりの確認もなかったです。家に帰って改めて見たらいつもより明らかに雑ですごくがっかりです。いつも良くしていただいていただけに、今回の接客はとても残念な気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    success美容室 新羽店からの返信コメント

    yoko様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    長時間お待たせしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
    私の不適切な対応により大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
    サービス向上のために予約時間枠の改善に取り組み、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
    再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。

    サクセス美容室 大嶋卓

  • 51さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-26 14:32:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお客さんのリクエストに
    応じてくれる良いサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    5周年スペシャルプライス♪ カット+極上ヘッドスパ \6600→5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    success美容室 新羽店からの返信コメント

    51様

    いつも大変お世話になっております。

    是非次回もよろしくお願いいたします。

    サクセス美容室 押江一輝

  • cocoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-20 10:53:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日もお世話になりました。
    今回は孫も同じ時間にやって頂き助かりました。
    とてもカッコ良くして下さり本人も大変気に入ったようです。
    また宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No1 カット+艶カラー+グローバルトリートメント15400→9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 梅桃サクラさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-09 20:29:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり時間早く着いてしまいましたが、快く受け入れててくださり、白髪染めなのに迅速なお手入れでした。個性的な髪なので扱いにくいのですが、毛先の色や軽く合わせたカット、また、シャンプーも気持ち良かったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+グレイ艶カラー(白髪染め) ¥11000→¥8250

    [施術メニュー] カット、カラー

  • えみちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-07 07:55:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーがしたいけど、どのカラーのメニューか、あとはカットかトリートメントか、など、悩みながら予約。
    色味具合も少し悩んでいたので、予約時の要望欄(予約画面の下の方にあります)に一応と思い、ザックリと入力しておいたのですが、きちんと読んでいてくれて、来店時にスムーズにお話を進められました。
    いろいろ話し合って、最適なメニューとカラーを選べました。
    とても綺麗にしていただき、もったいないくらいです。
    いろいろと、どうしようかなーと悩んでいる方は、要望欄にその気持ちを伝えておく事をオススメします。
    お店の雰囲気もよく、快適に過ごせました。
    また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    5周年特別価格カット+イルミナカラー 12100→9350

    [施術メニュー] カット、カラー

    success美容室 新羽店からの返信コメント

    えみちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!!

    とても喜んでいただき良かったです!!

    まだまだいろいろ興味あることもあると思いますので是非気になったことはおっしゃってください。

    次回もお待ちしております。

    サクセス美容室 押江一輝

  • mocoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-04 16:29:15.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    なかなか希望の日時に予約も取りにくく、店内はいつも混み合っていて、予約時間通りに行っても待たされたり、担当者の来客が重なってしまうと施術途中で待たされたりということが事が多々あります。
    予約時に施術目安時間が表示され、それに合わせて予定を入れたり近隣のコインパーキングも利用しているので、できれば待たされる事無く目安時間内に施術して頂けると助かります。
    また、担当者には一連の流れ(シャンプー、カット、カラー、ブロウ等)全てを施術してほしいのが本音です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆CUT MENU◆

    [施術メニュー] カット

    success美容室 新羽店からの返信コメント

    moco様

    先日はお持たせしてしまい申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    頂いたご意見のもとしっかり改善していけるようスタッフ一同努力いたしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。

    success美容室 押江一輝

  • あっこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-01 21:17:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間にも関わらず丁寧に対応していただきました。仕事帰りの疲れも吹っ飛びました!またお伺いします♪ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    5周年記念ご新規様限定 successおすすめパーマ+カット 7700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    success美容室 新羽店からの返信コメント

    あっこ様

    先日はご来店ありがとうございました!!

    喜んでいただき良かったです!!

    僕も楽しくお話しできましたありがとうございました。

    次回もぜひよろしくお願いいたします。

    サクセス美容室 押江一輝

  • 51さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-17 08:53:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事帰りに寄れ、こちら側のオーダーに
    出来る限り答えてくれる良いサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    5周年スペシャルプライス♪ カット+極上ヘッドスパ \6600→5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    success美容室 新羽店からの返信コメント

    51様

    いつもご来店ありがとうございます。

    いつも口コミありがとうございます!!

    こんごともぜひよろしくお願いいたします。

    サクセス美容室 押江一輝

  • TOMOKOさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-11 20:11:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またご指名させていただきます。
    ご丁寧な対応ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+グレイ艶カラー(白髪染め) ¥11000→¥8250

    [施術メニュー] カット、カラー

  • えりりさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-10 18:34:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてこちらの美容室に入店しました。引っ越してきたばかりで美容室を探していたところ、自宅から近く口コミがよかったので、お願いしました。全体的なカット&数年ぶりに前髪を作りました。カット前のヒアリングもとても丁寧で、お互いに同意した上で切っていただき、且つ真摯にスタイリングしてくださったのが伝わりました。家族からも好評です。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    5周年記念 successおすすめカット4400→3500

    [施術メニュー] カット

  • ERIKAさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-28 08:17:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ミニボブからの伸ばし中なのですが、その都度適切なアドバイスして頂きとても助かってます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆CUT MENU◆

    [施術メニュー] カット

  • あきこんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-27 06:31:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もイメージ通りに仕上げていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    5周年スペシャルプライス♪カット+艶トリートメント \8800→7150

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • えみちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-26 22:43:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントで、予約来店。
    どんな色と明るさにしたいか、何となくイメージはあったものの、実際どうなのかな、、、と、イマイチはっきり分からなかったので、お気に入りに入れておいた、気になった画像をいくつか見てもらいながら相談したら、カラーのカタログ?見本?の本を見せてくれて、その中から今の状態に合いそうなものをいくつか選んでくれました。
    そこからどれが好みか、触らせてくれて、落ち着いて聞いてくれたので、押し付けや強引なオススメなど一切なく、安心して選べました。

    久しぶりのカラーで、久しぶりの明るめで、どんな感じかなーと、ソワソワ、ワクワクしていましたが、とてもキレイな仕上がりになって、大満足です。

    そういえばイルミナってなんだろ?って質問にも、丁寧に答えてくれました。

    トリートメントをした方が、綺麗な仕上がりになるようです。
    いつまで綺麗に維持できるか分かりませんが、いつも適当に過ごしていたので、より一層気をつけて過ごそうと、大切にしようと思えました。

    また行きます!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    (大満足コース)潤いツヤツヤイルミナカラー+トリートメント12100→8250

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    success美容室 新羽店からの返信コメント

    えみちゃん様

    今回も口コミありがとうございます。

    カラー喜んでいただけて良かったです、最近いろいろな言葉がありいろいろわからないことばかりですよね。

    ちょっとしたことでもなんでも聞いてください!!

    是非ご自宅でもお手入れしてみてください。

    またよろしくお願いいたします。

    サクセス美容室 押江一輝

  • えみちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-19 13:10:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットのみで、久しぶりに来店。
    伸ばしかけの為、あまり長さを変えずに、などの、こちらの要望を丁寧に聞いてくれます。
    提案の選択肢がいくつかある中、最終的には、こちらが納得する選択が出来ました。

    今回は長さはあまり変えず、でしたので、またふと、次回はカラーを久しぶりにしたいと思いつき、さっそくまたこちらで予約しました。

    ちょっと混んでいたので、ザワザワ感はありましたが、店員さんは、みなさん感じがよく、居心地よく、おすすめのお店です。

    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆CUT MENU◆

    [施術メニュー] カット

    success美容室 新羽店からの返信コメント

    えみちゃん様

    先日は久しぶりのご来店ありがとうございました。

    海外のことなどいろいろお話しできて楽しかったです!!

    ヘアスタイルも喜んでいただけて良かったです!!

    カラー是非お待ちしています。

    サクセス美容室 押江一輝

  • 51さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-06 22:06:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日メニュー変更して、カット、ハイライト、トリートメントを行いましま。急なメニュー変更にも対応してくれる
    良いサロンです、また色々と相談させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    5周年スペシャルプライス♪ カット+極上ヘッドスパ \6600→5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    success美容室 新羽店からの返信コメント

    51様

    いつも口コミありがとうございます。

    是非何でも相談してください!!

    次回もぜひよろしくお願いいたします。

    サクセス美容室 押江一輝

  • はらまきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-04-26 23:03:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての訪店で、分かりづらいであろう要望をあれこれ言ってしまったのですが、丁寧に聞いてくださり「得意分野です!」との心強い言葉と共に丁寧にカットしてくれました。宣言通り、とてもキレイなシルエットに仕上げてくれ、朝のスタイリングが楽なようにしてくれました。またお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆CUT MENU◆

    [施術メニュー] カット

  • まめまめおまめさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-04-26 16:50:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    とても親切&丁寧に対応していただき、説明などもとても詳しくわかりやすくご説明していただいて大変満足です。
    これからも通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    5周年記念 艶カラー+グローバルトリートメント!!11000→7150

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • すずさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-16 15:27:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったので最初は少し緊張していたのですが、穏やかな雰囲気と丁寧なカットブローのお陰で髪も心も軽やかに帰途に着くことができました。
    ありがとうございました。
    今後の提案もしていただけたので是非またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    5周年記念 successおすすめカット4400→3500

    [施術メニュー] カット

サクセス 美容室(success)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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