- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回は家族の髪をカットしていただきました。
とても量が多かったようなのですが、
スタイリッシュで風が通るような軽やかな髪に仕上げていただき、
本人も非常に感激していました。
普通は髪をたくさんすくとボサボサになったり
自身でスタイリングしにくくなったりするのに
まとまりが良く素敵なスタイルが続くんです!
本当にありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆり様
先日はご家族の方を紹介して頂きありがとうございます
喜んで頂けて嬉しいです
髪のすき方やすく量でかなり扱いやすさが変わるので
いつもシビアにやらせて頂いてます
また扱いづらくなったらカットするといいと思うので
宜しくお伝えください
また宜しくお願いいたします
Rolen.丸山
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初めて担当をしていただきましたが、
透明感のあるきれいな色味になり嬉しいです。
カットは髪の毛を伸ばしているので整えてもらいました。
軽くなり、朝のセットもしやすくて満足です。
またお願いしたいです*\(^o^)/*
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回髪の事で悩みがあり、正直美容院に行くのが怖かったんですが、丁寧にカウンセリングしてもらえてその悩みもなくなる髪型にしていただいたので良かったです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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2回目のブリーチめちゃくちゃ可愛いカラーになりました!ありがとうございます!
オススメのコテも教えてもらって早速購入しました!笑
インナーカラー楽しみつつ、せっかくのロングコテ上手く使って楽しみたいと思います!
前髪も気に入りましたありがとうございます!
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光色☆イルミナカラー+イルミナCCベール(ホームケア付) 10450円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はるぴ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます!
カラー気に入っていただけてとても嬉しいです♪
明るさも良い感じに出て柔らかい色味に染まりましたね^^
コテも早速購入されたんですね!たくさん活用して、スタイリングを楽しんでください♪
また前髪のメンテナンスやカラーのご相談など、いつでもお待ちしております!
木下直之
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美容室迷子になってから、ずっとお世話になっています。
雰囲気も居心地よく、一緒に入っていただくスタイリストさんも丁寧で安心しておまかせできます。
カラーに入っていただいたスタイリストさんが、楽しそうにカラーを入れて下さっていたのが印象的でした。
これからも通い続けたいですし、友達にも薦めています。
ありがとうございました(*^^*)
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【顧客様限定】!2ヶ月以内の再来店で全メニュー10%off☆ネット予約のみ☆
[施術メニュー]
カット、カラー
ももも様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
嬉しい口コミをありがとうございます!
お店の雰囲気や対応を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
スタッフ一同笑顔を大切にしておりますので、そう言っていただけて、励みになります!
これからも安心しておまかせいただけるよう、スタッフ一同頑張りますね。お友達にもおすすめしてくださっているとのこと、感謝しかありません!
また次回お会いできるのを楽しみにしております(^^)
木下直之
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久々にバッサリ頭すごく軽くなりました!
ありがとうございます!
3月の後半くらいに東京遊び行くのでその頃に合わせて髪染めに行きます!
よろしくお願いします!
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Rolen.こだわりのカット☆5500円→4400円
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました!
だいぶ切りましたね^^
気に入っていただけて、とても嬉しいです!
東京旅行に向けてのカラーも楽しみですね♪
ブリーチも含めてイメージしておきますね。
3月後半のご来店、心よりお待ちしております!
木下直之
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悩みのタネだったくせっ毛を、扱いやすく素敵にスタイリングしてくださり、それからもう長いこと通い続けています。
いつも丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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家族の紹介でカットに行きました。
仕上がりはだいたい満足、カラーやトリートメントの相談も親切に答えてくださり参考になりました。
スタッフさんの接客も良かったですし、店内や駐車場も広く又お世話になりたいと思いました。
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[施術メニュー]
カット
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ヘッドスパを初めてつけてみました。
軽くなった気がしました。
ありがとうございました。
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カラー、ヘッドスパ
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今回も、ありがとうございました。ヘッドスパは、はじめてでしたが、とてもサッパリ感があり、髪のツヤも出た気がします。カラーも毎回少しずつ色を変化させていただき、楽しませて頂いております。いろいろとご提案頂けるので、助かっております。また、よろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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初めて行きましたが、雰囲気が良く、スタイリストさんもとっても話し安くて良かったです。カラーも希望通りの仕上がりで満足しています。
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[施術メニュー]
カラー
とも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアスタイル気に入っていただけて大変嬉しいです!
その後なにかわからないことなど
やりにくいところなどがありましたら
なんでもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみお待ちしております。
平田
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とても丁寧に対応して頂きありがとうございました
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カット、カラー、トリートメント
みさてゃ様
先日はご来店いただき有難うございました!
大変嬉しい口コミ有難うございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
吉澤 綾
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3回目の利用でした。
毎回丁寧に希望を聞いてくださり、ハイライト歴もある髪をムラなく理想通りのカラーにしていただいてお気に入りです。周りからも好評で嬉しい!
サロンの雰囲気も落ち着いていて静かに過ごせていいです。
シャンプーも気持ちよくてリラックスできました。
また来年もよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カラー
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友人の紹介で初めて利用しました。カラーをお願いしましたが、他店での以前の染め方をよく確認して、当日の色や染め方を丁寧に説明してくださったので、お任せしやすかったです。緊張していましたがスタッフの皆さんが物腰柔らかく穏やかに過ごせました。ありがとうございました。
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カット、カラー
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昨年からお世話になっています。
実は私は長野県民ではありません。夫の単身赴任先に数日過ごしていた時にふと気分転換したくなり…セミロングだった髪をいきなりショートにして頂いたのが初回でした。
Rolen.は店内も天井が高く本当に居心地がよかった。なにより担当のスタイリストさんは手際よく綺麗にカットしてくださいました。年齢的に白髪が気になる私に合うカラーをすすめてくださり。仕上がりも大満足でした。すっかり気に入り地元の関西では美容院に行かず1年間こちらに7回通いました(笑)
夫の単身赴任がこの度終わることになり。地元に戻ることになりました。Rolen.に来させて頂くのも今回が最後になります。
もう通えないことをこんなに残念な気持ちになった美容院は初めてでした。本当にお世話になりました。
そして…Rolen.はとってもオススメの美容院です。
またいつか、旅行で来たら…寄りたいです(笑)
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透明感☆イルミナカラー+カット+CCベール(ホームケア付き) 15950円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かーこちゃん様
温かい口コミをいただき、本当にありがとうございます!
初めてご来店いただいてから何度も足を運んでくださったこと、心から感謝しています。
旦那さんもご紹介いただいて、素敵なお二人に指名してもらえてとても嬉しかったです^^
お客様に似合うスタイルやカラーをご提案でき、仕上がりに満足していただけて良かったです。
遠方から関西の美容院に行かず、1年間もRolen.に通ってくださって、本当に光栄で感激しています。Rolen.の雰囲気や施術についてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これで旦那様の単身赴任が終わり地元に戻られるとのことですが、新しい生活が素晴らしいものになりますようお祈りしています。またいつか長野にいらっしゃる際は、ぜひRolen.にもお立ち寄りください!その日を心より楽しみにしています。
これまで本当にありがとうございました。またお会いできる日を心待ちにしております。
木下直之
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担当していただいたスタイリストさんが退社され今回初めての指名でカットしていただきました。
とても明るく話のしやすい方でとても満足でした。次回のカットやカラーもしたいと考えてるのでお願いしたいと思っています。
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男性のお客様必見!!カット+クレンジングスパ無料
[施術メニュー]
カット、その他
リュウ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
ぜひ次回のカット、カラーでのご予約も心よりお待ちしております!
吉澤 綾
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丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
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平日だけのお得クーポン【新規のお客様】全メニュー20%OFF!
[施術メニュー]
カット、その他
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カルテがあるとはいえ、1年以上も前に一度来店しただけなのにも関わらず、ある程度覚えて下さっていたのが、とても嬉しかったです。
カット中もとても落ち着いた雰囲気で、要望通り静かに切っていただきました。ありがとうございます。
様々なお店に行きましたが、どのお店よりも、仕上げに関しても大変満足しております。カット技術が高いとこんなにも違うのかと思いました。
タイミングが合えば、またお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りょう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!
覚えていた部分もあって、安心して過ごしていただけた様で嬉しいです。
カウンセリングでお聞きしたお悩みや、提案した内容はメモを取るように
しておりますので、今回の施術に生かせました。
お客様がリラックスしていただける空間を心がけているので、「落ち着いた雰囲気」と感じていただけたのもとても励みになります!
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、本当に光栄です!「カット技術が高い」とのお言葉を胸に、これからもさらに精進してまいります。
タイミングが合いましたら、ぜひまたお越しくださいね。
次回もお客様に喜んでいただけるよう、心を込めて対応させていただきます!
またお会いできるのを楽しみにしております。
木下直之
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今回もありがとうございました!
居心地も雰囲気もすごく良くてとても落ち着けました
カットのイメージ写真があったので見せて切っていただいたのですが写真以上に可愛くしてもらって本当にありがとうございました!カラーもなんとなくでお伝えしたのですが、なりたい髪色にしていただいてとってもよかったです!全部お気に入りです^ ^
会った人みんなに似合うって言ってもらえました!
お話も楽しかったです!またお願いします^ ^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Mee様
先日はご来店いただきありがとうございました!
全体的に少し短めも凄くお似合いでした^^
お顔まわりのカットもやっぱりお似合いでした^^
またのご来店心よりお待ちしております。
吉澤 綾
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とても丁寧にご対応頂きありがとうございました。
自分でも扱いやすい髪型になり、嬉しく思います。
ナマイキかもしれませんが、1点だけ。
私は接客業に携わっていますので(仕事内容、客層の違いはあるけれども)お客様に実際にお伝えしたくても言えない事、傷つく言葉は言わないように言葉を選びお話をするようにしています。(上手くいかない場合もあります)今回、私自身が傷つくお言葉があった事が少し残念でした。指摘してくださった事として受け止めておりますので大丈夫です。お店の雰囲気も良かったですし、知り合いにもご紹介したいとは思います。
ありがとうございました。
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Rolen.こだわりのカット☆5500円→4400円
[施術メニュー]
カット
こねこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアスタイル気に入っていただけて大変嬉しいです!
並びに私の至らない点でこねこ様を傷つけてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後お客様が不快な気持ちにならないような
言葉選び、接客を心がけていきたいと思います。
貴重なご意見をいただけて感謝いたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
平田
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今回もとってもいい雰囲気にカットしていただきました!
ふんわりとしかオーダーしてないのに、汲み取ってもらえて嬉しいです。
いつも新しい巻き方を教えていただけるの助かります。
最後につけたスタイリングオイルがいい香りでした。
お話もすごく楽しかったです。いろんなお話聞けるので全然退屈になりません。
参列の日、ハーフアップもお店の人にセットしてもらったら好みの感じになりました。大満足です。
また春ごろになったらうかがいます。その時はよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
-
凄く満足です。
また、リピートさせていただきたいです
ありがとうございました!
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透明感N.ルフレカラー+3stepトリートメント 9900円→7700円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みく様
先日はご来店いただきありがとうございました!
その後、髪のお色はいかがでしょうか?
明るめのお色お似合いでした^^
またのご来店も心よりお待ちしております!
吉澤 綾
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久しぶりにストレートにしましたが、もっと早くやれば良かったなあと思いました。すごくサラサラ!これで髪の手入れが楽になります♪
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【平田指名限定】カット+髪質改善ストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
a様
いつもRolenにご来店いただきありがとうございます。
久しぶりのストレートも喜んでいただけて嬉しいです^_^
外ハネだったり巻いたりいろんなアレンジも
楽に楽しめるかなと思います!
久しぶりのストレートなのでわからないことなどがあればなんでもおっしゃってくださいね(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
平田
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安定の安心感です
スタッフさんも落ち着いていて居心地が良いです
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透明感☆イルミナカラー+カット+CCベール(ホームケア付き) 15950円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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色を決める時もカラーの時も丁寧に対応して下さって本当に嬉しかったです。
初めて行きましたが、とても親切にして頂き本当にありがとうございました。(^人^)
また来店させて頂きたいです。
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☆外国人風☆ カット+ダブルカラー☆18700円→15400円
[施術メニュー]
カット、カラー
あず様
先日はご来店いただきありがとうございました^^
大変嬉しい口コミありがとうございます。
より丁寧に、カラーもより良くベストなお色に近づけられる様にさせていただきますので、
次回のご来店も心よりお待ちしております^^
吉澤 綾
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もう少し切ってほしかったのですがお忙しそうだったのでお願いができませんでした。予約が被っている時はご連絡いただければ日程の変更ができたのにと少し残念です。
シャンプーとマッサージはとても気持ちよかったです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
みい様
いつもRolenにご来店いただきありがとうございます。
僕の確認、カウンセリング不足により
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今後このようなことがないように
お客様とイメージの共有をしっかり心がけていきたいと思います。
勝手ながらお直しをさせていただきたいので
お手数ですがご連絡いただければ幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
平田
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カラーに行ったときに前回よりもカウンセリングの時間が短く雑に感じました。仕上がりの想像ができていなくて口が挟めず先に進んでしまいました
仕上がりは自分の思った色ではなく重たい印象になってしまいました自分に似合わない色で気分が沈みっぱなしでした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店いただきありがとうございました
カウンセリング不足によりカラーもご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、お客さまとのカウンセリングに親身に向き合っていき
満足して頂けるような技術を提供をしていきたいと思います。
お手数ですがお直しも可能ですので、もし宜しければご連絡頂けると幸いです。
吉澤
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今回もありがとうございました
めちゃめちゃ綺麗に入って大人可愛くなりました
またお願いします!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
圭様
いつもご来店いただきありがとうございます!
ステキな口コミありがとうございます。
秋にもぴったりですっごい綺麗な色でしたね!^^
ブリーチの部分も良い感じに馴染んで良かったです。
次回もよろしくお願いします!
木下直之
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先日は、ありがとうございました。
素敵な髪型にして頂き満足です。
スタイリングの仕方も教えていただき助かっております。
また、よろしくお願いします。
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【顧客様限定】!2ヶ月以内の再来店で全メニュー10%off☆ネット予約のみ☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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長年お世話になっています。毎回、このくらい切ろうかな・だいたいこんな髪型にしたい・カラーはこれよりこっちの雰囲気・できれば朝コテを使わないようなのが良い...と全てにおいてやんわりしたニュアンスを伝えるのに、しっかり的確に完成させてくれて、とても頼りになります。自分の髪を自分以上にわかってくれている担当スタイリストさん、いつもありがとうございます!
アシスタントさんもみなさん対応が丁寧で言葉遣いも優しく、通い慣れてる美容室でも緊張する自分でも安心して居られます。しっかりシャンプーしてほしい派の自分に丁度良い極上のシャンプーをしてくださるアシスタントさんに感謝です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ローレン(Rolen.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー