- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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普段クチコミ書くことがないですが…
ホットペッパーのポイントで600ポイント使用しました。
最後にサロンのカードを貰ったところをみたら普通にクーポンの値段が書かれていて、駐車場代だけ引かれたような表記の仕方でした。
いくら駐車場代が引かれるのかも聞いてなかったので駐車場代の値段とぴったりな額が引かれていた為なにが正しいか分からないです。
あと、髪の毛を染める時いつも行っている美容室ではそんなに髪の毛引っ張られてここまでちぎれないですが、結構引っ張られ、ちぎれてました。
色も濃く入れて欲しいって言いましたが、かなり時間置かれてたので全然色が落ちません。
シャンプーの時お湯になる前に頭に水がきて嫌でした。
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《カラーのみでご来店♪》フルカラー \4500
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
hair & spa LiLiy 【リリィ】からの返信コメント
あん様。
先日はご来店ありがとうございました。
カードの記載の仕方が分かりづらかったとの事ですみませんでした。
ブリーチもされており絡まりやすい状態でした為、負担がかからいよう細かくコーミングをしながらの施術をさせて頂きましたが、結果その際に引っかかり、ちぎれたように感じさせてしまったとの事で申し訳なく思っております。
お湯の温度に関しましてもこちらの配慮不足でした。
せっかくご来店頂いたのにご満足頂ける結果にならなかった事、大変申し訳ありませんでした。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、頂戴したご意見をしっかり改善していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
hair&spa LiLiy 村上裕子
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初めて来店しましたが、とても良い雰囲気のお店でまた利用したいと思いました。
こんなに丁寧にシャンプーをしてもらったことは初めてで感動しました！
私は口下手なので、会話が適度な量でリラックスしながら過ごせました。
仕上がりも大満足です！ありがとうございました！
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【平日限定】 カット 3300円
[施術メニュー]
カット
hair & spa LiLiy 【リリィ】からの返信コメント
なっちゃん様。
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
リラックスして過ごして頂けたようで良かったです^ ^
仕上がりもご満足頂けたとの事で安心致しました！
軽くなったのでドライヤー楽になりますね☆
是非またご来店下さい^ ^
楽しみにお待ちしてますね！
口コミの投稿もありがとうございました。
hair&spa LiLiy 村上裕子
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知識が豊富で色々といつも教えて貰っています。トリートメントもどんなものでどんな効果があるかを分かりやすく説明してくれます。必要な時に必要なメニューを教えてくれるので、安心してお任せ出来ます。料金も最初に掲示していただけるし、変更しても教えて頂けます。
カットも拙い説明で自分の想像よりも良いスタイルにして貰えます。年齢的に白髪が出て来ましたが、対応したスタイルも色々教えて貰えます。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair & spa LiLiy 【リリィ】からの返信コメント
ちぇき 様
先日は久々のご来店をありがとうございました(_ _)
お忙しそうで心配です。
仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しく思います！
次回もまた、ご来店の度に変化するヘアスタイルを
一緒に決めながら作っていきましょう^ ^
楽しいトークもありがとうございました(笑
またのご来店お待ちしております！
hair&spa LiLiy 真貝 究
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初めての利用でしたが、丁寧なカウンセリングときめ細やかなお気遣いをしていただき、とても心地よく過ごせました。(^^)
席の間にパーテーションがあるのも良かったです。
私の髪質に合ったスタイルを提案していただいたり、小顔に見えるカットの仕方なども教えていただき勉強になりました！ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
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《１番人気☆》フルカラー+LiLiyのカット+トリートメント \8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
hair & spa LiLiy 【リリィ】からの返信コメント
みかん 様。
ご来店ありがとうございます。
初めての場所は緊張してしまったりする中で
心地よく過ごせたと感じて頂けて嬉しいです^^
初めて施術させて頂きましたのでお家に帰ってからどうだったかなど
次回色々と相談して頂けると嬉しいです。
またご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております。
hair&spa LiLiy 柿坂真奈美
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今回4ヶ月近くも空いてしまって、かなり伸びた状態＆自分で切ったメチャメチャな前髪での来店でした。すこし早く到着してしまったのですが、グリーンヘアの美女にシャンプーしてもらってお水の温度や指さばきが気持ちよくてよだれを垂らして寝る寸前でした。ヘアカットはいつもご指名させて頂いているスタイリストさんに丸みボブヘアから伸ばしたい旨を伝えると、ここの厚みを取ると良いなどのアドバイスをしてもらって、今回もサラサラで可愛く仕上げて下さいました!!久しぶりで楽しくなってしまってお話も沢山聞いてもらえて、夜はドライヤーも時短できて重さもとれて大満足でした！
また伸びてきたらメンテナンスに伺います☆ありがとうございました!!
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【平日限定】 カット 3300円
[施術メニュー]
カット
hair & spa LiLiy 【リリィ】からの返信コメント
ミオ様。
いつもご来店ありがとうございます！
今後伸ばしていきたいとの事でしたので今回は長さを切らず調整させて頂きましたが、お手入れ楽になられたようで良かったです^ ^
シャンプーも褒めて頂きありがとうございます！グリーンヘアの本人も大変喜んでおりました^ ^
こちらこそ楽しくお話させて頂きあっという間の時間でした☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます！
口コミの投稿もありがとうございました。
hair&spa Liliy 村上裕子
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初めてのサロンでしかも半年ぶりに髪を切りました。「どうだろう?」と少し不安もありましたが担当の方がとても丁寧に対応してくれました。カラーも顔まわりの気になる部分などキチンと染まっており満足です。次もよろしくお願いします。
シャンプー後、簡単に手ぐしで整いました。
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《まずはお試し♪》フルカラー＋カット \7800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
hair & spa LiLiy 【リリィ】からの返信コメント
ノリコ 様
先日は初めてのご来店をありがとうございました(_ _)
半年ぶりの美容室、担当させて頂きましたが
仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです^ ^
次回のご来店の際には、髪の伸び方などを確認し
「より扱いやすく」を目指して施術させて頂きたいと思います。
またのご来店、お待ちしております！
口コミの投稿もありがとうございました(_ _)
hair&spa LiLiy 真貝 究
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毎回、やってほしい感じにしてもらえて髪質も分かってもらえてるので相談しやすいのでありがたいです(^^)
またよろしくお願いしますm(_ _)m
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【プレミアム会員様限定】お会計から30％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
hair & spa LiLiy 【リリィ】からの返信コメント
あさと 様。
いつもご利用ありがとうございます！
ああしたい、こうなったらいいななどご相談してくれて嬉しいです^^
今後もご希望に添えるように頑張っていきますので
何かありましたらいつでもお待ちしております！
hair&spa LiLiy 柿坂真奈美
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カウンセリングが丁寧で、こちらの要望にもしっかり対応していただきました。
シャンプーも丁寧で気持ちよかったです。
カット中は特に会話する事もなく私としては気遣いせず楽に過ごせました。
最後の仕上がり（後頭部）はちょっとマダムっぽくなっちゃったかな…と思いましたが、年齢的にしっかり仕上げてくれたのかもしれません。ラフな感じが好みなので自分でやってみたら意外と扱いが楽ですしマダム感もなく良かったです。
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【平日限定】 カット 3300円
[施術メニュー]
カット
hair & spa LiLiy 【リリィ】からの返信コメント
ちょの様。
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
今回はボブからのスタイルチェンジでしたが扱いが楽になったとの事で良かったです！
お好みのイメージなどございましたら遠慮なくご相談下さい^ ^
またご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております☆
口コミの投稿もありがとうございました。
hair&spa Liliy 村上裕子
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まぁまぁ、満足です。
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【全員】カット＋カラー \8400
[施術メニュー]
カット、カラー
hair & spa LiLiy 【リリィ】からの返信コメント
ぽち 様
先日もご来店ありがとうございました(_ _)
次回はさらに上のご満足を目指して
施術させて頂きたいと思います^ ^
口コミの投稿ありがとうございました(_ _)
hair&spa LiLiy 真貝 究
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初めて利用しました。今回はカラーとトリートメントだけでしたが、説明も施術も全て丁寧でとても満足でした！担当者さんの経験談も交えて説明下さり、一番良い色で対応してくれました。今後もその時に合わせた色で対応しますと言って頂き、とても安心しました。久しぶりに、信頼できそうな美容室を見つける事ができました。ただ一つだけ言わせて貰うなら…シャンプーの時、ビル内なので湯温が安定しないのは仕方ないと思うのですが、お湯が熱くなったり冷たくなったりがあったので、始める前に一言あると嬉しいかなぁというワガママです。こういう事は初めてではないと思うので…気になったのはそれだけなので、今後も利用させていただきまーす！
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《話題のBYKARTE》フルカラー+バイカルテトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair & spa LiLiy 【リリィ】からの返信コメント
ちか 様。
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
その後カラーの色持ちの具合いはいかがでしょうか？
次回来ていただけた時に教えて頂きながら今後のご希望の色に対応していけたらなと思います。
お湯の温度につきましてはお客様への配慮の足りなさから起きた事ですので
今後心掛けていきます。
言いづらいことを教えていただきありがとうございます。
安心してご利用して頂けるよう改善していきます。
またのご来店お待ちしております。
hair&spa LiLiy 柿坂真奈美
ヘアアンドスパリリィ(LiLiy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
