- サロン平均
- 4.71
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
久しぶりに利用しました。変わらずありがとうございました。
ただ特に気に障ったことがありましたので、
感想を書きます。
担当していただいたスタイリストさんには、
全く不満はありません。
ただ顔剃りと、マッサージを担当していただいたアシスタントさん?
ボソボソなにを話しているかも分からないし、
シャンプー適当、マッサージ適当、横っ鼻をかきながら
片手間でしているのが気に障りました。
メニューに入ってるので仕方なくお願いしているだけです。
やりたくないのであればやらなければ?
まだ適当でも良いですが、
それを強く感じさせてしまっていたため、
もう2度と利用しません。
以前にも入口の混雑時になにも案内がなかったこと、
お忙しいとは思いますが、その余裕のない雰囲気や所作を感じたり、表情を見るのも足が遠のいていた理由です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
-
希望通りの髪型にカットして頂き、ありがとうございました!
また次回もよろしくお願いします!!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
-
まだ暑さが続く
伸びてきたのでボチボチ…と
今回はカットのみ
ネットにて予約した
仕事終わりで立ち寄る
相変わらず店内盛況であるが
テキパキと案内されるので
マイナス要素はないので安心
席に案内されると
カットの準備が始まる
…と同時くらいに担当さん登場
しばらく同じ感じでいたが
イメージを変える相談をする
サクサクと返答が
テンポよく返ってくるので
不安感が全くない
なのでカットが始まっても
私は(いつもだが)目を閉じて
開くと終了している状態になる
鏡で仕上がりを確認する
全く問題なくスッキリと
サッパリと仕上がる
顔そりとシャンプー
ここで担当が2度変わった
可能ならばそのまま
フルであるのが望ましいが
仕方ない
支払いを済ませ店を出る
また次回
-
<理容室>2回目以降のお客様はHPネット予約でご予約☆【池袋】<理容室>
[施術メニュー]
カット
-
いつも丁寧なカットと仕上がりに満足してます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
-
大変いい雰囲気でカットして頂きました。機会が有りましたらまた訪れようと思います。
-
【齋藤指名限定】カット+形状記憶パーマ!保湿パック付き
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
-
数ヶ月ぶりに行きましたが、前のことを覚えていただいており要望通りのいい仕上がりでよかった
-
<理容室>2回目以降のお客様はHPネット予約でご予約☆【池袋】<理容室>
[施術メニュー]
カット
-
いつも行っております!池袋近辺の方はどうぞ!
-
<理容室>2回目以降のお客様はHPネット予約でご予約☆【池袋】<理容室>
[施術メニュー]
カット
-
全体的に丁寧で大変良かったです。
また行きたいと思います。
-
カット+シャンプー+シェービング+セット(眉カット+肩マッサージ)4950
[施術メニュー]
カット
-
通ってもう5年くらいは経つでしょうか。変わらず通いたいと思います。
-
<理容室>2回目以降のお客様はHPネット予約でご予約☆【池袋】<理容室>
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
-
いつも同じスタイリストさんにカットしていただいて毎回非常に満足しています!
ただ、今回はアシスタントの方が全てにおいて雑だったのが残念でした、、
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
-
施術中に気付けなかった自分にも非はありますが、シャンプーなかったです。
よって、今回の点数にしました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
マサト様
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
マッサージからスタッフと変わるタイミングの伝達漏れの無いよう
徹底させていただきます。
店舗内で共有して二度とないようにします。
サンシャイン通り店 齋藤 大晟
-
とてもセットしやすくなるよう前髪を整えていただきました!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
カットが上手です。ただ前回よりは仕上がりが短かすぎたかな。
でもまぁ今酷暑なので良しとします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
-
お店の雰囲気とか接客色々ととても良かったです!
-
【プロが選ぶ整髪料付き】カットコース+お顔ピーリング8823円→6930円
[施術メニュー]
カット
-
丁寧で仕上がりもよくまたお願いしたいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
すっきり爽やか、モテモテヘアにしていただきました。
今日からさっそく昼も夜も大忙し間違いなし
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
いつもありがとうございます。
来月のよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
yoshio様
いつもありがとうございます!
来月もまた、心よりお待ちしております♪
土屋花
-
大変良かったです。ありがとうございました。
-
<理容室>2回目以降のお客様はHPネット予約でご予約☆【池袋】<理容室>
[施術メニュー]
カット
-
急遽、担当者変更より対応いただいたスタイリストさん、ありがとうございます。
こちらの要望に対し、「こうなる可能性があるけど、よろしいでしょうか」ではなく、ざっくりとした表現で「短くなってしまいますが、大丈夫ですか」という対応でした。
ヒアリングなどをもとに提案して、要望した髪型に近しく、満足させるのが仕事じゃないのでしょうか。
また、「大丈夫ですか」に対してこちらこうすれば、あーすればと問いても納得のいく回答がなかったので、その場で担当者変更を希望。
すぐさま裏へ行き、別のスタイリストさんへバトンタッチ。
技術職なんだからもう少しプライドはないのでしょうか。
結果、途中までかなりスキバサミでカットされていたので思った以上に短く、こちらからのイメージ写真の面影もない髪型となりました。
Googleの口コミでも、居酒屋のような「いらっしゃいませ」とありましたが、全体的にホスピタリティが欠けておます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
最高でした!この一言につきます。
-
【選べるパーマ】カット+デザインパーマ11550円~→10010円~70分
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
-
的確なアドバイスと素早いカットでした!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
半個室でリラックスしながら施術していただきました。
カットの希望など、サンプル画像を見ながら丁寧に確認していただいた点が良かったです。
施術では、特にヘッドマッサージや顔そりが気持ちよかったです。
また機会がありましたら、ぜひお願いします。
-
フェードコース6930円→6050円*スキンフェードの場合は6600円
[施術メニュー]
カット、その他
-
いつも通りイメージ通りの仕上がりです。
-
<理容室>2回目以降のお客様はHPネット予約でご予約☆【池袋】<理容室>
[施術メニュー]
カット、カラー
-
いつもお世話になっております。
店内の雰囲気はとても良く、店員さんの皆様もとても丁寧にカットしてくれます。
また行かせていただきます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
-
いつもありがとうございます。
技術は勿論ですが、スタッフさんのノリが良くて、ずっと指名させてもらってます。
今後も宜しくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
-
今回はカットのみ
完全にお任せである
いつもと同じ…ではありつつ
前髪を、長目でとお願いした
よい感じに仕上がる
シャンプーも気持ちよい
サッパリ
スッキリ
また次回
-
<理容室>2回目以降のお客様はHPネット予約でご予約☆【池袋】<理容室>
[施術メニュー]
カット
-
迅速に丁寧に対応してもらってます。安心してカットお任せできます。
-
<理容室>2回目以降のお客様はHPネット予約でご予約☆【池袋】<理容室>
[施術メニュー]
カット
-
イメージ通りのカットをしていただき満足しました。顔剃り、マッサージと違うスタッフさんに担当して貰いましたが、そちらも仕事良く、感じ良くでありがとうございました。また、来店したいと思います。
-
フェードコース6930円→6050円*スキンフェードの場合は6600円
[施術メニュー]
カット、その他
-
いつもありがとうございます。次回もよろしくお願い致します。
-
<理容室>2回目以降のお客様はHPネット予約でご予約☆【池袋】<理容室>
[施術メニュー]
カット
-
縮毛矯正は施術が雑だった。
髪をめくってピンを止めて内側のアイロンでの伸ばしがなかった。
また、切り直しでカットだけしてもらったが、
サイドの切り形が雑で変な髪型になった。
二度と行くことはないし、お金返してほしいぐらい嫌な気分になりました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
こじ様。
この度は不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
もう一度技術、スピード感などを見直して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
スタイリスト 池田幸平
ヒロギンザ 池袋 サンシャイン通り店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー