ラックスビー エルモ 三田店(LUXBE ELMO)の口コミ一覧 (1/13)

理想の髪型にしてくださり、ありがとうございました！スタッフさんも話しやすかったです。またよろしくお願いします。

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【うねり対策】縮毛矯正＋ミルボンTr＋カット\12900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

今回もイメージ通りのカットカラーに仕上げて頂き、
ありがとうございました。又よろしくお願いします。

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【９月限定／平日のみ】カット+艶カラー+ミルボン内部補修Tr ￥5800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

お世話になりました。毎回行くのが楽しみです。
又よろしくお願いします。

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【メンズ限定】メンズカット+カラー+炭酸ソーダシャンプー \5200

[施術メニュー] カット、カラー、その他

カットとトリートメントで来店しました、
カラーは生え際を時間をずらして塗布してくださったりトリートメントでも髪の状態を見てもらっていたりとても丁寧さを感じました。
ヘアダメージもこうしていきましょうと心強かったです。
カットも追加でしていただきありがとうございました。
またよろしくお願い致します。

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【艶髪】イルミナカラー×最上級TOKIOトリートメント\10500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

とても満足です。ありがとうございました。

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【お手頃価格】カラー+カット＋艶トリートメント\6000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもありがとうございます。

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【メンズ限定!!】メンズカット＋ブロー \3000

[施術メニュー] カット

担当の方とても丁寧にしていただき良かったです。

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【縮毛矯正専門店なみの実力】自然な仕上がり縮毛矯正+カット \10900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

前回カットしてくれたお姉さんがすごく上手だったので、また予約しました。しかし前のお姉さんではなく、座ったところ鏡台に髪の毛がたくさんあり不潔でした。したいカラーと、3cmほど切って欲しいという要望をお伝えしたところ、｢カラーはあなたの髪色だとそこまで強く発色しない、だいたいこれくらいの色になる｣とカラーチャートのようなものを見せて説明してくれて、そこまではまだ良かったです。しかし、仕上がりは全然違うただの茶色でした。長さも5cm以上は切られ短くなり、顔周りに勝手にレイヤーを入れられていました。施術中も雑で、シャンプー中タオルを顔に置いたまま下にずらされまつ毛を巻き込まれたり、タオルドライも同じところばかり強い力で擦られ髪が引っ張られ痛かったり、セットも見せた写真とは全く違うものにされたり、前髪を切る時におでこに刃を沿わされて怖かったりと、正直本当にひどかったです。。。美容院のあと久しぶりに彼氏に会う予定だったので、全く希望通りにならず、本当に悲しかったです。こんな思いもうしたくないのでもう伺うことはないと思います。金額だけは安くていいと思います。

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学割U24★カット+艶カラー+高級オーガニック2工程Tr★ ￥5900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

お客さんが少なかったせいか、少し寂しく感じましたが、店員さんの雰囲気や技術は大満足でした！
ありがとうございました！

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【８月限定／平日のみ】カット+艶カラー+ミルボン内部補修Tr ￥5800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても丁寧に希望を聞いて施術してくださいました。お値段以上の仕上がりに大満足です。

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【お手頃価格】カラー+カット＋艶トリートメント\6000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

理想に近いの髪型に仕上がりました。
久しぶりに満足しました。家族からも好評でした。

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【お手頃価格】カラー+カット＋艶トリートメント\6000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

予約時間に遅れてしまい申し訳ありませんでした。
普段なかなか髪を切りに行ってくれない主人を連れ出して伺いました。

オーダーをするのが苦手で美容室を敬遠しているので美容師さんと相談しておいで～と送り出したのですが冷ややかな反応をされ、仕上がりも不満足で行くの嫌だというのが加速する結果になりました…

こちらも遅れて申し訳なかったのですが…お客さんの中には勇気を出して来ている人もいること、(特に男性はそういう人が多いと思います)ニーズを引き出したりコミュニケーションを取って頂けると違ったのかなと感じています。

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【メンズ限定!!】メンズカット＋ブロー \3000

[施術メニュー] カット

クーポン選択も悪かったのも有りますが
お願いした色になっておらずガッカリしましたが
髪を巻いて頂いてありがとうございました。
総合的に考えて１にさせて頂きました

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【夏カラー先取り♪】カット+カラー+最高級ミルボンTr \7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カットをして頂き希望通りの感じにしてもらい良かったです。

ただ、床と机に髪の毛あり掃き掃除されてないのかな？と少し気になりました。

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【LUXBEのこだわり】デザインカット+ブロー \3500

[施術メニュー] カット

落ち着いた雰囲気の中、とても丁寧にカットカラーやシャンプーしてもらいました。
またお願いします。

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【夏カラー先取り♪】カット+カラー+最高級ミルボンTr \7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

少し年配の女性がカットしてくれました。
案内の時点から無愛想でした。私もカットしに行ってるわけでお話をするために行っているわけではないので無理な接客を期待しているわけではありません。
カット中もため息ばかりつかれて、どんなふうにしたいかと言う希望を伝えても否定ばかりで嫌味ととれる内容の発言もありました。
接客態度が悪すぎて非常に気分が悪かったです。
他のお客さんからもクレームが入らないのかな？と思うほどでした。私に対してだけだったのでしょうか。非常に残念だったので口コミを記載させていただきました。

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【LUXBEのこだわり】デザインカット+ブロー \3500

[施術メニュー] カット

レビュー遅くなりました。先日はお世話になりました。
イメージどおりのスタイル・カラーに仕上げて頂いて、大満足です！
この夏　毎日快適に過ごせそうです。ありがとうございました。

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【６月限定／平日のみ】カット+艶カラー+ミルボン内部補修Tr ￥5800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今まで美容室に100回以上いきました。
まず不衛生。案内された席に座るとテーブルの上から中まで髪の毛だらけです。
カット後にエプロン外され足元に髪をはらわれ、靴も髪の毛だらけ。ありえません。
希望した色を見せると断られ、カットは前髪も切る予定でしたが理想の髪を見せてもダメ。カットも雑で怖くて前髪切るのをやめました。詐術中遠回しに髪の毛の文句。
シャンプー後額から首からぬるぬるで、それを伝えるとうんうんと言われるだけ。

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【７月限定／平日のみ】カット+艶カラー+ミルボン内部補修Tr ￥5800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

本日カットしたいなと思って予約しました。2回目で久々に来店しました。話しやすくて気軽に話しながら出カットしてもらいました。

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【LUXBEのこだわり】デザインカット+ブロー \3500

[施術メニュー] カット

綺麗に、染めて頂きありがとございました。

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【６月限定／平日のみ】カット+艶カラー+ミルボン内部補修Tr ￥5800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

希望のカラーに近い色にしてくださってありがとございました！トリートメントしてくださってとても綺麗な髪になりました。

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【夏カラー先取り♪】カット+カラー+最高級ミルボンTr \7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

纏まりやすくて良い感じです。
ありがとうございました！

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【お得×毎月でも通える】プレミアム艶カラー(根元)+カット \4500

[施術メニュー] カット、カラー

予約が15:30～17時までの枠で、16:40頃に施術が終わったので、「髪の毛巻いて下さい」とお願いしたところ、今日は無理と言われました。17時までの枠ですよね？とお伺いしたところ、「あ、お出かけなんですか？急遽スタッフが一人休んでしまって」と16:30頃から来られた隣に座っていたお客様の方に目を向けながら言われました。お店側の事情なのに、何故私が後回しにされるのかと不満を抱きましたが、仕方ないと思い、ヘアアイロンを借りて自分で巻くことにしました。すると丁度、もう一人のスタッフの方がが手が空いたのでその方が何か声をかけてくださるのかと思ったら、見向きもせずバックルームに行かれ驚きました。私を担当してくださったスタッフの方もその方に頼むわけでもなく、美容院で自分でアイロンしてる人なんて見たことないのでその状況に笑えてしまいました。スタッフ同士の連携がなさすぎてお店として成り立ってないですし、お出かけ前に美容院に予約した女性の気持ちも全く考えれてないお店なのだなとがっかりしました。
また、そこら中の床に髪の毛が散らばっており、シャワー台の床にも足の踏み場もないぐらい髪の毛だらけで清潔感の無さにも驚きました。

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【お得×毎月でも通える】プレミアム艶カラー(根元)+カット \4500

[施術メニュー] カット、カラー

初めてカラーで利用させていただきました。
色味のイメージや仕上がりなどの提案はとてもわかりやすくて参考になりました。
料金の提示もあり接客も丁寧で良かったのですが、施術時間が押していて長引いていたので次の予定もあったので少し焦りました。たまたまだったのかもしれませんが、人員を少し増やされた方がいいように感じました。
シャンプー台が、通常の椅子にシャワー台がついているものでシャンプーリンスのみの施術でもかなり首と背中が痛くて快適ではなかったです。
上記の点改善いただければ、とても良いサービスと感じるかと思います。

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【夏カラー先取り♪】カット+カラー+最高級ミルボンTr \7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

美容師さんが笑顔で話しやすくて良かった。
カットとカラー、トリートメントをしたが、カラーがきれいにはいって満足です。
希望の色と少し違ったけど、元々髪の毛も傷んでいたのもあったからかな？
いい感じに染まったので結果オーライです。
カットは、毛先を整えて軽くしてくれて、前髪も希望通りで満足です。
また利用したいです。

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【６月限定／平日のみ】カット+艶カラー+ミルボン内部補修Tr ￥5800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カラーの色もカットも綺麗に仕上げて頂きとても嬉しいです。
マーサージも、気持ちよく満足して帰りました。
ありがとございました。

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【お手頃価格】カラー+カット＋艶トリートメント\6000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今まで通っていた時は男性スタッフだったが、今回は女性スタッフになっていた。今までのスタッフは色々と提案やアドバイスをしてくれて仕上がりもまずますだったが、今回のスタッフはこちらが言った通りにするだけで何の提案もアドバイスも無し。あげく仕上がり自宅へ戻ったら家族に笑われ会社に行ったら同僚に笑われ。言われた通りにカットしてくれるのはありがたいが、素人の我々の意見で仕上がりに影響があるのならちゃんとアドバイスしてカットしてほしかった。今のスタッフなら別の店に行きます。以前からスタックの入れ替わりが多すぎる店である。

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【メンズ限定!!】メンズカット＋ブロー \3000

[施術メニュー] カット

手際良かった

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【メンズ限定!!】メンズカット＋ブロー \3000

[施術メニュー] カット

扱いにくい髪質やヘアスタイル(ネコ毛+縮毛矯正/メンズにしては長め)を考慮しながら丁寧にレイヤーを入れてカットしてくれました。左右対象で全体のバランスもよい仕上がりで日々のセットがとても楽になりました。この価格帯とは思えない技術だと思いますしオススメです。

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【メンズ限定!!】メンズカット＋ブロー \3000

[施術メニュー] カット