- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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息子のカットをお願いしました。あまり口数が多くない息子がすごくよかったととても満足していましたよ。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair peace 浜松高丘店【アグ ヘアー ピース】からの返信コメント
花ちゃん様、この度は息子さんの髪の毛をおまかせいただきありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
息子さん気に入っていただけたようで、嬉しいです^_^
また是非担当させていただけたらと思います！
今後ともよろしくお願いします。
担当 望月海悠
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丁寧で心地よかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair peace 浜松高丘店【アグ ヘアー ピース】からの返信コメント
しょう様
いつもご来店いただきありがとうございます。
その後、お手入れしにくい所はありませんか？
少しずつ秋らしさが出てきたような日々ですが、まだまだ暑い日が続きそうなので、またサッパリしにいらしてください！！
しょう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 奥原めぐみ
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仕事終わりに急いで行ったので、結んだ跡や帽子の跡が残っていたのに、髪を濡らしたりもせず切る事5分。たった5分！早すぎない？後からまた整えてくれるのかと思いきやそれも終始無かった。その後のシャンプーは後頭部にかなりの薬剤がまだ残ってるでしょって状態で洗剤つけ洗い始めた。洗い足りない所を聞いてくれたけど、早く済ませたいのか雑過ぎて嫌だったので無いと答えた。乾かす前に頭皮が痒くてかいたら、案の定爪の中に薬剤つまった。その後前髪カット。後ろ髪はシャカシャカ切ってたのに前髪だけは何度も聞いてきた。見えない場所より見える場所だけが肝心って事？
カット中、話しかけても聞こえないのかシカト。
１４：４０着１５：４０会計。カット・フルカラー・シャンプー・トリートメント・ドライセットで1時間。時短なのは良いけど雑！値段相応って事？「先々週ネット予約をキャンセルしてごめんなさい」って言ったら「えー知らなかった～」って目も合わさず軽く笑ってた。謝り損です
会計後、後ろ姿をスマホで撮り見たらバサバサ。湿度が高いから？髪質の問題？サロン帰りの髪では無かった。
夜、自分で洗いセットしてみたけど全然まとまらず気分悪い
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【平日15時まで限定】フルカラー+カット+ケアトリートメント\12700→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair peace 浜松高丘店【アグ ヘアー ピース】からの返信コメント
なおこ様
今回は大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
まず、カットに関しては長さを維持したいと言うことと、パーマをかけたいとのことだったので、カットラインは整えましたが、量自体は厚みがもう少しないとパーマが綺麗にかからないのと、途中て切れてしまっている髪も少し表面に多かったので、そこまで今回はハサミを入れなくてもいいなと私が勝手に判断してしまいました。それも説明不足だと思っています。きちんと説明するべきでした。
全体を切らない分、前髪は長さを切る部分になるので確認させていただきました。
そしてお話をシカトすることはありません。聞こえていなかったと思います。申し訳ありません。
予約のキャンセルも無断キャンセルとかでもなく、事前にキャンセルして変更されてるので、こちらも気にしていなかった為あっさりした対応になってしまいました。
今回は色んな方面で、本当に嫌な思いで帰らせてしまったことを大変反省しております。
長い間、ご指名して頂いて施術させてもらっていたのにも関わらず、疎かに思わせてしまうことが多々あり、本当に申し訳ありませんでした。
担当 奥原めぐみ
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何回かカラーや縮毛でお世話になっています。
指名なしで毎回予約していますがどの方もとても丁寧にして頂いてます。
初めての方で、今回カラーをお願いしました。美容院からそのまま東京に行きました。合流した主人に言われておでこや耳、地肌にカラー剤が付いている事に気づきました。
新幹線など移動中に見られていたと思うととても恥ずかしかったです。
当日1人で回されていて忙しかったのかもしれませんが、料金が発生している以上、やるべき事はしてほしいです。
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髪質再生コースプラチナフルカラー+インプライムトリートメント￥9400→\6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair peace 浜松高丘店【アグ ヘアー ピース】からの返信コメント
ぴぴ様
この度はアグヘアーにご来店ありがとうございました。
先日は数あるサロンの中からアグにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご来店頂いたのにも関わらずぴぴ様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の対策として、極力お待ち時間を頂かないように、予約管理の徹底とスタッフとも、もっと密に連携を取りお客様一人一人の負担を減らしていけるように努めて参ります。
今後このような事がないように今一度自分自身の技術面、接客面等を見直して参ります。
ぴぴ様の貴重な意見を心底受け止め、また安心してサロンをご利用頂けるように
技術をもう一度基礎から見直しさせていただき、同じようなことが起こらないように早急に改善していけるように精一杯努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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ありがとうございました。
髪質を考えて下さりカットしていただいたり。
縮毛矯正も前回と期間が短かった為無理言って
根元だけでやっていただきました。
女性らしいカットに仕上げていだいて良かったです
ぜひ、またお願いします。
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縮毛矯正+カット＋トリートメント 一律\11400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair peace 浜松高丘店【アグ ヘアー ピース】からの返信コメント
Ruby様、この度はアグヘアー高丘をご利用いただきありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
口コミ嬉しいです、ありがとうございます^_^
お客様の髪質に合った無理のない施術を心がけております。
また是非よろしくお願いします！
担当 望月海悠
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縮毛矯正をして楽になりました。カラーを明るめにしてもらっていい感じです。退色したいろ、明るさとは違いますねー！また、よろしくお願いします。
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【平日15時まで限定】フルカラー+カット+ケアトリートメント\12700→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair peace 浜松高丘店【アグ ヘアー ピース】からの返信コメント
ジャスミン様
いつも口コミを書いていただきありがとうございます！
その後、矯正の具合は大丈夫そうですか？
次のカラーリングも楽しみにしています♪
ジャスミン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 奥原めぐみ
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イメージ通りに切ってくださりありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair peace 浜松高丘店【アグ ヘアー ピース】からの返信コメント
けいにゃん様
この度は当店にご来店して頂きありがとうございました。
セット方法など、何かありましたらご相談下さい
またのご利用お待ちしております。
担当 杉山晴香
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初めて伺いました。
私は足が悪かったのですが、気遣ってくださって、とても感謝しております。ありがとう。
担当の方は、お話ししやすかったので、世間話からペットの話、髪の悩み相談にものっていただき、そして何より仕上がりも大変気に入ってます。
また、ぜひ伺いたいと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair peace 浜松高丘店【アグ ヘアー ピース】からの返信コメント
ちい様、この度はアグヘアー高丘をご利用いただきありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
嬉しい口コミありがとうございます^_^
丁寧な仕事を心がけておりますので、嬉しいです！
また是非よろしくお願いします。
担当 望月海悠
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トリートメントがよく髪がサラサラになりました。会話は必要最低限で、変に気を使うことなく施術してもらえました。
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髪質再生コースプラチナフルカラー+インプライムトリートメント￥9400→\6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair peace 浜松高丘店【アグ ヘアー ピース】からの返信コメント
りんりん様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
トリートメントの効果を維持するために、ホームケアも頑張ってくださいね。
またのご利用お待ちしております。
担当 杉山
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前回より色もってます。日々色落ちも楽しみたいと思います！スタイルもまとまりやすく気に入ってます。
次回も、よろしくお願いします。
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【平日15時まで限定】フルカラー+カット+ケアトリートメント\12700→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair peace 浜松高丘店【アグ ヘアー ピース】からの返信コメント
ジャスミン様
いつも御来店いただきありがとうございます！
少し濃いめに入れておいてよかったですね！！！
何回か楽しめるように工夫していきたいと思います。
次回はストレートですかね？！
またお待ちしております！！
担当 奥原めぐみ
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ピンク系のカラーとコテ巻きもお願いしたのですが
終始お気遣いも仕上がりも最高でした！
おかげでディズニー楽しめました！
本当に本当にありがとうございました！！
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NEW！透明感×深み！クオルシアカラー＋Tr ￥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair peace 浜松高丘店【アグ ヘアー ピース】からの返信コメント
めい様
アグヘアーにご来店いただきありがとうございました。
家族でディズニー楽しく過ごせられて良かったなと思います！
思い出写真に残るものをしっかりカラーできて良かったです！
またのご来店お待ちしております！
ご来店ありがとうございました！
担当 杉山晴香
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初めて口コミします。この店には何回か行かせてもらい、毎回満足な仕上がりにしてもらっています。今回もカラーを楽しみにしていたのですが、私の説明が下手だったのもあり、思っていたカラーとは少し違ったカラーになってしまっていたのが悲しかったです。また、髪の毛をクシでとかす時に引っ張られて髪の毛がちぎれてしまっていたので、もっと丁寧にとかしていただけるとありがたいなと思いました。お値段の面や、接客面では大満足です！今後も利用したいと考えているので是非改善していただきたいと考えています。
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【平日15時まで限定】フルカラー+カット+ケアトリートメント\12700→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair peace 浜松高丘店【アグ ヘアー ピース】からの返信コメント
ちえみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後、お色の方はいかがですか？
もし気になる場合であればお直ししますのでご連絡ください。
なお、髪の毛を引っ張ってしまったようで申し訳ありませんでした。
以後、気をつけていきます。
担当 奥原めぐみ
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半年以上金髪で暗い色にしたくて急遽予約しました
めっちゃ可愛いBlack強めのBlueにしてくれて最高です！
またカラーカットしに行きます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair peace 浜松高丘店【アグ ヘアー ピース】からの返信コメント
るう様
この度はアグヘアーにご来店いただきありがとうございました。
その後色落ちは大丈夫でしょうか？アッシュかカーキに寄りながら色落ちしていくと思いますが、楽しんで頂けたらと思います。
またのご来店お待ちしております！
ご来店いただきありがとうございました！
担当 杉山晴香
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今回も満足です！アドバイスありがとうございます。今は、できるだけ色が残るようにアイロンやめてます。あとは、紫シャンプーを使ってみますね！
次回も楽しみです～。
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【平日15時まで限定】フルカラー+カット+ケアトリートメント\12700→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair peace 浜松高丘店【アグ ヘアー ピース】からの返信コメント
ジャスミン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後、色の具合はいかがですか？
とてもキレイに紫が入りましたね♪
少しブリーチ部分が生かせるようにまた次回も提案させて下さい！
いつもありがとうございます！！
ジャスミン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
アグ ヘアー ピース 浜松高丘店(Agu hair peace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
