- サロン平均
- 4.84
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カラーをすることには抵抗がありましたが なんのトラブルもなく綺麗に染まりました
元々真っ黒だったのでお任せして自然な明るいブラウンに染めていただきました 春だし明るくなって大満足です
これからはカラーを楽しめそうです
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サロンからのメッセージクーポン
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カラー
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娘が今回もお世話になりました。
前髪とサイドの髪の量の相談をし、大満足な仕上がりだったようで、自分の髪を鏡の前でずっと眺めておりました。
また、どうぞ宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
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カット
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おかげさまで毎日いい感じです^_^
乾くのは速いしスタイリングしやすいです♪
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人気No1★『美の高み』カット+プラチナイルミナカラー+ファイバープレックス
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カット、カラー、トリートメント、その他
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
フローレンス様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
そしてお忙しい中嬉しい口コミの投稿をありがとうございます♪
量が多く扱いにくそうだったので
しっかりと量をへらして扱いやすいようにさせいただきました☆
スタイリングしやすいと聞いて良かったです♪
これからもフローレンス様が毎日いい感じだと思ってもらえるように頑張りますね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
善利 祐香
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仕上がりはもちろん、キレイなのですが、次の日からの扱いが簡単で落ち着いていて毎回感動ものです。「忙しいですもんね、お手入れに時間がかからないようにしています」と毎度言っていただいて、そのとおりです。
子連れ(一歳半と7歳)でしたが。どのスタッフさんも子どもたちに優しく接してくださり、ありがたかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット
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焦っておられたのか カットの仕上がりが雑な感じで、
お直しもしていただけましたが、その時でさえも焦ってる感があり 仕上がりはイマイチなものになりました。 丁寧さがほしかったです。
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人気No1★『美の高み』カット+プラチナイルミナカラー+ファイバープレックス
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カット、カラー、トリートメント、その他
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
この度はカットの仕上がり、丁寧さに欠ける施術をしてしまったこと、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
エクラ逆瀬川
金平
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小学１年生の娘のヘアカットをお願いしました。娘の「こんな風にしてほしい」というリクエストを丁寧に聞き取ってくださり、説明を加えながらカットしていただきました。大満足の娘。帰宅後も、扱いやすい髪の毛で助かっています。
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クーポン利用なし
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カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました＾＾
口コミも嬉しいお言葉をいただけて、たいへん嬉しい気持ちでいっぱいです！！
また、どんなことでも大丈夫なので
ご希望の内容をお気軽にご相談してくださったら嬉しいなとおもいます！！
四月から2年生！！応援しています＾＾
またのご利用をお待ちしております。
エクラ 逆瀬川 南川美波
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多忙なのはわかりますが、その分 丁寧さに欠ける仕上がりになってしまってると思います。焦っておられる感じも伝わりました。
毛先に切り残しがあり、後ろ姿の見た目も右側がかなり透かされました。
お直しの予約もすぐ入りませんでしたし、初回が完璧な仕上がりでしたので、今回 2回目行かせてもらいましたが とても残念でした。
お直し後は綺麗になったので良かったですが、もう少しゆとりのある予約の入れ方をした方がいいと思いますよ。
でないと、こちらが少し気を使ってしまいます。
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クーポン利用なし
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カット、ヘッドスパ、その他
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
お直しの予約が遅くなってしまい、不快な思いで数日過ごされたこと、
丁寧さに欠けてしまい、すみませんでした。
貴重なご意見として、予約の入れ方の改善に努めて参ります。
ご期待に添えず、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
エクラ逆瀬川
金平
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今回もくせ毛を生かしてカットしていただき、軽い仕上がりで毎日の手入れが楽で助かってます。
アンチエイジング炭酸スパ、スーっとして気持ち良かったです。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー、その他
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
たかちゃんさん、いつもありがとうございます♪
炭酸スパ、頭皮の汚れもスッキリしますし、
これからの季節におすすめです！
重たくなると髪の毛が動かしにくくなるので、
また手入れがやりにくくなったら、来てください♪
口コミありがとうございました♪
エクラ逆瀬川
金平
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こちらのミスでご迷惑をおかけしてしまいましたが、とても親切に対応していただきました。カラーとカットの仕上がりも、いつも通り大満足です。また来ます。
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人気No1★『美の高み』カット+プラチナイルミナカラー+ファイバープレックス
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
はな様
先日は、ご来店ありがとうございました＾＾
口コミありがとうございます！！面接前に
素敵なカラ－とバｚツサリカット出来て良かったです！！
また、お会いできることたのしみにしています！！
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
また、あたたかくなっったころにおまちしています！！
エクラ 逆瀬川 南川美波
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いつも丁寧できれいに仕上げて頂き満足度満点です。
カラーも毎回希望を聞いてもらえるので、その時の気分で変えられるのがいいです。気軽に色々相談できて安心できるお店です。
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カット、カラー、トリートメント、その他
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娘が、髪型を大変気に入っています。
丁寧な対応、ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
ちか様 ご来店ありがとうございました^ ^
嬉しい口コミもありがとうございます！
娘様髪の毛気に入って頂いてとても嬉しいです♪
全体的に毛先にまとまりが出るようにカットしてます。
前髪もすぐ伸びやすいと思いますので
いつでも相談乗らせてください^ ^
次回も楽しみにお待ちしております♪
エクラ逆瀬川店
木本 李花
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いつも素敵な仕上がりにしてくれます。
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クーポン利用なし
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カット
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小2女子です。大人っぽくしてもらい喜んでいました！
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クーポン利用なし
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カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
フローレンス様
先日は娘さんを担当させて頂きありがとうございました♪
そしてお忙しい中口コミの投稿をありがとうございます！！
喜んでもらえてすごく嬉しいです☆
長さも少しカットさせて頂きましたがとっても可愛くて
お似合いでした♪
また今後も喜んでもらえるように頑張りますね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
善利 祐香
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いつもまとまりの良い髪型にして下さいます。
梅雨も見据えて、考えてくださっており、ありがたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー、トリートメント
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今回もリセッターカットで、軽く仕上げてもらいました。髪の量が多いのでいつも助かります。
長さも丁度いい感じです、ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
ぴろりんさん、先日はありがとうございました^ ^
リセッターでスッキリまとまりやすくなりましたね♪
量感もだいぶ重かったので、
楽になって良かったです！
また次回も楽しみにしてます！
エクラ逆瀬川
近藤良介
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髪を伸ばしたくて長さを変えたくないと伝えたら 綺麗に伸ばせるようにカットしてくださり全体的にスッキリした感じになり満足しました
美容院に行くのは緊張しますがスタッフの方も皆優しく声をかけてくださり安心できる雰囲気がいいなと思います
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サロンからのメッセージクーポン
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カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
みきさんさん、先日はありがとうございました^ ^
ご家族、皆さん本当にありがとうございます^ ^
長さをそんなに変えず、スッキリ感じれるようにしました！
伸ばしやすくなってると思います！
また次回も楽しみにしてます！
ありがとうございます♪
エクラ逆瀬川
近藤良介
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綺麗にカットしていただきありがとうございました。
量が減り、ジャンプーや乾かす作業が楽になりすごく喜んでいます。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
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カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
みーこ様ご来店、嬉しい口コミありがとうございます♪
髪の毛の量が軽くなってお手入れが楽になったとお聞きして
安心しました＾＾
髪の毛の量が増えやすいのでまた次回は梅雨ぐらいに量感調節してあげると
よりお手入れが楽になると思います^ ^
次回もご来店楽しみにお待ちしております♪
エクラ逆瀬川店
木本 李花
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可愛くカットしていただきありがとうございました。
鏡を見てずっとニコニコしています。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
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カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
みーこ様ご来店、嬉しい口コミありがとうございます♪
初めてのカットで緊張されたと思うのですが
凄く可愛くなって喜んで頂いて私も嬉しく微笑ましい気持ちになりました！
またお手入れしてみて気になることがあれば
おっしゃってください
次回も楽しみにお待ちしております♪♪
エクラ逆瀬川店
木本 李花
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先日はありがとうございました。
とっても扱いやすく、カラーも綺麗な色で素敵にしていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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【3月限定☆】カット＋プラチナイルミナカラー＋炭酸ヘッドスパ ￥13820
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
みーこ様ご来店ありがとうございました！！
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
カラーも凄くお似合いだったので良かったです！！
髪の毛もまとまるようにカットしてますので
また気になるところがあればお気軽におっしゃってくださいね
こちらこそまたよろしくお願い致します♪
次回も楽しみにしてます^ ^
エクラ逆瀬川店
木本 李花
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セットしやすくカットしていただきました。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
ヤス様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます☆
そしてお忙しい中嬉しい口コミの投稿をありがとうございます♪
これから暖かくなることを考えて少し短めにさせて頂きましたが
いかがだったでしょうか？
セットしやすいと書いてもらってたのでとても嬉しいです♪
また伸びてきた時もセットしやすかったか教えてくださいね♪
いつもご来店頂き本当にありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
善利 祐香
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こちらの意向を熱心に聞いていただき、理想通りの髪型にしてもらえました。
毎日気分良く過ごせています!
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
みいさん、先日はありがとうございました^ ^
楽になって良かったです♪
仕事も大変だと思いますが、また色々お話しもしましょう！
エクラ逆瀬川
近藤良介
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いつも丁寧に希望を聞いて仕上げてくださいます。今回もいい感じで、気に入ってます。
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プリンだけが気になるー！！リタッチカラー★ （ナノスチーム付）￥4950
[施術メニュー]
カット、カラー
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
ゆきちゃん様
いつもいつも本当に嬉しい口コミありがとうございます^ ^
お忙しい中早めにご予約を取っていただいてとても助かります！
気に入っていただけて、とても嬉しいです^ ^
春夏になると湿気が出てきて髪がまとまりにくく感じる場合があります！
その対策としてオーダーメイドオージュアトリートメントなどを
入れるなどして、湿気が強まる時期だけでもまとまり重視で
カットなども対策を入れてもいいかな？と思ったりします^ - ^
またご相談させてください！^ ^
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
エクラ逆瀬川店 南川美波
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今回もキレイにしていただきありがとうございました(*^^*)
ハネ、うねりがなくまとまりが良いので日々快適に過ごせます。
誕生日のスパだけ次回でお願いします。
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カット、カラー、その他
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
みかさんいつも口コミありがとうございます！
なるべく乾かしただけでまとまるようにとさせていただきました。
快適に過ごせてると言っていただいて大変嬉しいです。
誕生日スパ、次回しっかりさせていただきます！！
湿気がだんだん増えてくる季節なので、また髪の毛見ながらさせてもらいますね♪
ありがとうございました！
エクラ逆瀬川
金平
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あれこれ要望を伝えなくても短くして欲しいと言っただけで上手くカットしてくださる技術を持っておられ毎回安心して任せられる。シャンプー台も快適で至福の時間を過ごせる。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
みきさんさん、先日はありがとうございました^ ^
いつも喜んでいただけるように、
これからも頑張ります^ - ^
嬉しいお言葉をありがとうございました♪
エクラ逆瀬川
近藤良介
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いつもざっくりとしすぎたオーダーなのに
めっちゃ綺麗なカラーにしてくれ、色落ちも綺麗です。
扱いやすいカットにしてくださるので毎日のセットも楽ちんです♪
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人気No4★オシャレさん必見☆カット+プラチナカラー+ハイライト☆
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カット、カラー
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
ようこさんいつもありがとうございます！
いつも色んなカラーイメージを持ってきてくれるので、
毎回楽しみにしてます！
ブリーチカラーはどうしても色落ちが早いので、
色落ちしても綺麗になるように、カラー剤を配合しております♪
次もどんなカラーにするか楽しみにしてます！
またご予約お待ちしております！
エクラ逆瀬川
金平
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ずっと気になって中々仕事で行けませんでしたが、
今回やっと行けて、色々アドバイスや丁寧に対応して頂き
有り難うございました
またシャンプーもとても丁寧にして頂き有り難うございました
また伺いたいと思います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
RJ様
お忙しい中ご来店ありがとうございます！！
今回は伸ばしていきたいということで、カットさせていただきました！！
理想のスタイルに美しくしていけるように
サポートさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いします^ ^
またのご来店心よりお待ちしております！
エクラ 逆瀬川店 南川美波
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リタッチカラーでお願いしました。
いつもお任せしっぱなしで…
会話も尽きる事も無く、笑い有りで楽しい時間を過ごさせて頂いてます。
仕上がりも巻き巻きヘアーで外出予定の日にはとても助かってます。
シャンプーの力加減、私的には最高です。
いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
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プリンだけが気になるー！！リタッチカラー★ （ナノスチーム付）￥4950
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カラー
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
由美さん、いつもありがとうございます♪
僕も毎回楽しくお話しさせてもらって、ありがとうございます！
次回もリタッチで大丈夫と思いますが、
季節が変わると髪色も少し変わるので、毛先までの全体カラーが必要なときは
またお伝えさせていただきます。
嬉しい口コミありがとうございました！
またお待ちしております！
エクラ逆瀬川
金平
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毎月お願いしています。
カットはいつも希望通りにして頂き、1カ月経っても伸びてきたその長さで収まりがよく、あまり気になりません。
カラーとトリートメントもお願いしていますが、丁寧に仕上げて頂けるので気に入っています。
毎回とても満足しています。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
ゆめちゃんさん、先日はありがとうございました^ ^
嬉しいお言葉をありがとうございます^ ^
毎月の気分転換になるようにこれからも頑張っていきますね^_^
いつもありがとうございます！
エクラ逆瀬川
近藤良介
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軽やかな仕上がりが気に入ってます。また誕生日プレゼントの炭酸スパもとても爽快、ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
ロボタン様いつもご来店、嬉しい口コミありがとうございます^ ^
春に向けて軽やかになるようにカットしてます！！
炭酸スパでもリラックスして頂いてとても嬉しいです♪
これからは暑くなってくるので
次回も軽やかにスッキリなるようにカットさせて頂きますね^ ^
次回も楽しみにお待ちしております♪♪
エクラ逆瀬川店
木本 李花
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今回は全体カラーをして貰いました。最後には気になる巻き方も教えて貰い、素敵に仕上げて貰いました！
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【エクラ7周年記念☆】プラチナイルミナカラー＋Aujua 50%オフ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
よう様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中口コミの投稿をありがとうございます♪
今回しっかりと毛先まで染めさせていただきましたので
次回はリタッチカラーでさせてもらえればと思っております！
最後にした巻き方いかがでしたか？
またお家でしてみてわからないところがあれば気軽におっしゃってください♪
次回のよう様のご来店も楽しみにお待ちしております☆
善利 祐香
エクラ 宝塚逆瀬川(e'clat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
