- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いましたが、開店１５分前に着いて
スタッフの方達とは知らず、店内の席が埋まっていたので
中に入ろうとしたら、まだ開店前なのでと、雨の中外で
待ち、時間になったら、お待たせしましたの一言も無し。
予感はしてましたが、高い薬剤でやった方が良い、更には使用する商品の購入を度々勧められ、終わった後、次回の予約は？と言われ、出鼻で萎えてたのでかなり苦痛でした。
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縮毛矯正＋1stepトリートメント \8900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
junko様
先日はご来店頂きありがとうございます。
１５分前にご到着頂いたにも関わらず店内にご案内できず申し訳ございません。
店舗の開店時間が日曜祝日９時、平日１０時からとなっておりますことをご了承ください。
店舗入り口前が風除室のようにスペースがございますので、そちらでお待ち頂く事が可能となっております。
メニューについてはお客様の髪の状態がセルフブリーチとセルフカラー、縮毛矯正を何度かされていた履歴があり、ご予約頂いたクーポンでは対応が難しく別メニューを案内いたしました。クーポン詳細に■カラー毛やダメージ毛対応不可。カウンセリング後髪質やダメージ、仕上がりのご希望によって別のメニューをご案内します と記載させて頂いております。今一度ご確認をお願い致します。
ご来店頂いた方の髪の毛の状態やご希望によっては別メニューで対応をさせて頂いております。
カウンセリング時に必ず毛髪診断やご希望を伺いご案内しておりますがご理解いただくご説明が不足してしまいご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
店舗責任者 阿部
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初めて伺わせていただきました。
全頭ブリーチに少し不安はありましたが
仕上がりがとても綺麗な色でしかもサラサラになりました！
色々なアドバイスもしてくれて
施術もとても感じが良く丁寧でした
また宜しくお願いします。
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ハイライトorバレイヤージュ(ケアブリーチ)＋1stepトリートメント \10900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
なお様
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけたみたいで良かったです。
久しぶりのハイトーンなので、気になるところなどあればお気軽にご相談下さい。
またお待ちしております。
担当 大川洋平
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髪もそらさらにして頂き、髪の色も暗めで馴染む色になりました。
理想通りで大満足です。前髪付近も思った通りになったので良かったです！
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カット＋透明感イルミナカラー＋3Stepトリートメント+ホームケア \13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
けいとりん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか。
気になる点がございましたら、いつでもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております。
シルクストレートが得意
甲谷 怜太
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1週間ほど前にやっていただきましたがハイライトというよりメッシュになりました。
色落ちしたらいい感じになるかなと待って見ましたが太いハイライトとが表面の片面に3箇所づつにありハイライトよりメッシュって感じでした。
中側もどこからかきあげてもハイライトが出ていてハイライトで明るさを出したいと写真も見せましたが全然違う感じでショックです。
久しぶりのハイライト、ブリーチだったのですこしショックです。
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ハイライトorバレイヤージュ(ケアブリーチ)＋3stepトリートメント \15000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
すみれ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また満足のいく仕上がりにならず申し訳ございませんでした。
カウンセリングで写真でのイメージの共有や
希望のスタイルを聞いてから施術に入らせて頂いたのですが
すみれ様の思った通りにならず大変申し訳こざいません。
以後ないようにカウンセリングでのイメージ共有を今まで以上に
行いお客様の仕上がりイメージに近づけるように施術させて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
EARTH川越店 石坂駿伍
-
ふんわりしたイメージを伝えただけなのに、ピッタリ私のイメージにハマるような色を提案して下さって、仕上がりもとてもかわいくて感動しました！ありがとうございました！
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ダブルカラー(ケアブリーチ)＋1stepトリートメント \10900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
みーる様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
その後のスタイルはいかがでしょうか。
リタッチの目安は３ヶ月以内が理想です。
次のお色も是非お任せください。
またのご来店お待ちしております。
シルクストレートが得意
甲谷 怜太
-
前髪カットとコテ巻き、ヘアセットまで完璧に仕上げていただきました！ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
あお様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
前髪カット、コテ巻き大丈夫でしたか？
前髪と顔回りは一番大事な箇所になるので丁寧にカットさせて頂きました。
美容室後はお出掛けされるとの事だったので巻きがすぐ取れないように
しっかり巻かせて頂きました。ご満足頂けて嬉しいです。
また前髪カット、コテ巻きだけでも
他のメニューでもお待ちしております。
担当
石坂駿伍
-
初めて利用させて頂きましたが、カウンセリングを丁寧にして頂きカラーの提案など一つ一つ親切な対応をして頂きました。
大変落ち着く空間だったので落ち着いて過ごす事が出来ました。
カットを最初の要望と少し変えたにも関わらず丁寧に切りすぎないよう対応して頂きとても安心してご相談できました。
仕上がりはとても指通りが良くなり、久しぶりの艶髪になりとても嬉しかったです。大満足の結果です。
ありがとうございました！
-
【今月限定】カット+透明感イルミナカラー＋TOKIOトリートメント \11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
ずぅ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
初めてのお客様はカウンセリングを一番意識しておりますので
お褒め頂き嬉しいです。
色持ちが良いカラーで染めて頂いたのとトリートメントも
一番良いメニューで施術させて頂いたので
艶髪になって良かったです。
今回は初めてのご来店、嬉しい口コミ頂きありがとうございました。
次回も是非お待ちしております。
担当
石坂駿伍
-
理想通りのスタイルにして貰えて満足です！細かいところまでこだわって頂きありがとうございました！
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7月限定【女性限定】似合わせカット \2900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
はるか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご希望のスタイルになれ、ご満足いただけたみたいで良かったです！
またお気軽にご相談下さい！
ありがとうございました！
担当 大川洋平
-
凄く丁寧な接客でした。髪色も理想通りでとても最高でした。
-
ダブルカラー(ケアブリーチ)＋1stepトリートメント \10900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
あやか様
この度はEARTH川越店お越しいただきありがとうございます！！
髪色気に入って頂けてとても嬉しいです！！
今回ブリーチしたのでムラサキシャンプーして頂くと綺麗な色落ちすると思います！！
気になることがございましたらお気軽にご連絡ください！
またのご来店お待ちしております！！！
町田甲陽
-
カットとカラーをしていただきました。
カラーは希望通りの色味で大満足。カットもシャンプーも丁寧にしていただきました。また、利用したいと思います。
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【初回来店～3回目まで限定】カット+低刺激オーガニックカラー \6000
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
よちこ様
この度はEARTH川越店ご利用ありがとうございます！
カラー満足して頂きとても嬉しいです！！
これからも満足して頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております！！！！！
町田甲陽
-
接客も仕上がりも大満足です。また来ます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
たくま様
この度はEARTH川越店ご利用頂きありがとうございます！
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです！！！！
スタイリング等分からない事ございましたらお気軽にご連絡ください！
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております！！！！！！！！！
町田甲陽
-
最初予約していたクーポンと違うメニューを勧められそれにしたのですがコロコロ提案してくるメニューが違くて断ったら顔にすぐ出る方でした。
画像見せたのにそれより短くされもう少し短くって伝えたけどもう少しの限度を超える短さでした。
すごくショックでした。
もう行かないようにしますがお客さんにもう少し寄り添った接客をして頂きたいです。
それなりにれきがながいなら。
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【初回来店～3回目まで限定】カット+低刺激オーガニックカラー \6000
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
みぃ様
このたびはご満足いただける仕上がりではなく誠に申し訳ございません。
誤解がある為、事実を記載させて頂きます。
最初のカウンセリングの際にご提示されたカラーがブリーチが必要なスタイルでした。ブリーチクーポンとブリーチ無しのクーポンの比較を一緒にさせて頂き、金額やお時間と髪へのリスクもしっかりお伝えしたところブリーチクーポンをご自身でお選びになられました。
薬剤を作り施術を開始しようとしたところお客様からやはりブリーチ無しのクーポンに変えたいと言われた為、正直戸惑いましたが、もう一度カウンセリングをさせて頂きなるべく希望に近くなる施術方法のクーポンに変更しました。
またカットに関しましても１回目にカットした長さがご提示いただいた長さに適しておりましたが、もっと切ってほしいとの事でしたので、最初のご提示いただいたスタイルと異なる仕上がりになることを伝えました。その後４回ほど長さの設定を調整しました。
ご提示いただいたスタイルにカラーもカットももちろん違う仕上がりになっております。
ご満足頂けるように努力を致しましたがご希望に添えず申し訳ございません。
担当
阿部 建
-
理想の通りにカットしていただけてとても満足しています。
気さくなスタッフさんでカット中のお話しも楽しかったです！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
A様
先日はEARTH川越店のご利用ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。
久しぶりのご来店でとても嬉しかったです！
ロングからスタイルチェンジでしたがとてもお似合いでしたね(^^)
いつもご来店、ご利用ありがとうございます。
またぜひご来店お待ちしております！
その後気になる点などありましたらお気軽にご連絡ください。
担当
阿部 建
-
とても良く仕上げていただきました！
今までと違ってビックリです
有難うございます！！！
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7月限定【女性限定】似合わせカット \2900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
親方様
昨日は初めてのご来店頂きありがとうございます。
仕上がりお褒め頂き嬉しいです。
内側を刈り上げさせて頂き、横の長さをアシンメトリーにさせて頂きました。
トップは癖を活かしてスタイリング出来る様にカットさせて頂きました。
次回は１ヶ月から１ヶ月半程でカットして頂くのがおすすめです！
今回は初めてのご来店、嬉しい口コミ投稿頂きありがとうございます。
次回もご来店お待ちしております。
担当
石坂駿伍
-
細かい注文にも嫌な顔ひとつせず、理想通りに仕上げてくださいました！
ダブルカラーは初めてだったので、色落ちがどうなるかとっても楽しみです！
ありがとうございました！
-
【今月限定】カット＋透明感イルミナカラー＋3stepトリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
アボカド様
先日はご来店いただきありがとうございました。
退色後も楽しめるように今回配合と施術をさせていただきました！
気になることなどあればお気軽にご相談下さい！
次回もご来店お待ちしております。
担当 大川洋平
-
非常に丁寧にカットしてくださり、ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
ak様
この度はEARTH川越店ご利用頂きありがとうございます。
今回のスタイルもとてもお似合いでした！！！
スタイリング等分からない事がございましたらお気軽にご連絡ください！！！
またのご来店お待ちしております！！！
町田甲陽
-
久々のカラーでしたがとても綺麗に染めて頂けました。
カラーの色選びも丁寧に教えて下さいました。
ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
ちゃむ様
先日はEARTH川越店のご利用ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。
当店ではご希望を叶えられるようカウンセリングにも力を入れ、スタイルやメニューの提案もさせて頂いているためご満足頂けてとても嬉しいです。
仕上がりも気に入って頂きお褒めの言葉ありがとうございます！
その後気になる点などありましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店を心からお待ちいたしております。
担当
阿部 建
-
久しぶりにカットとカラーをお願いしました
丁寧に仕上げて頂きました
ありがとうございました
またお伺いします
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カット＋低刺激オーガニックカラー＋1stepトリートメント \6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
n2587様
先日はご来店頂きありがとうございます。
丁寧なカウンセリング、施術を心掛けているのでお褒め頂き嬉しいです。
美容室の周期は2ヶ月くらいがオススメなので
そのくらいを目安にご来店頂ければと思います。
今回はご来店、嬉しい口コミ投稿頂きありがとうございました。
次回もご来店お待ちしております。
担当
石坂駿伍
-
とても素敵な髪型にしてもらいました。
次回も是非お願いしたいです。
-
【初回来店～3回目まで限定】カット+低刺激オーガニックカラー \6000
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
natsu様
この度はEARTH川越店ご利用ありがとうございます！
スタイル気に入って頂けて嬉しいです！
へアセットなど気になることがございましたらお気軽にご連絡ください！
またのご利用お待ちしております！！！
町田甲陽
-
カットのこと仕上がりは周りに好評でした。シャンプーも丁寧にやってくれました。よかったです
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カット＋低刺激オーガニックカラー＋1stepトリートメント \6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
たか様
先日はご来店頂きありがとうございます。
仕上がり、施術の丁寧さお褒め頂きありがとうございます。
耳回り、後ろが重くなりやすいので軽めにさせて頂きました。
カットの周期は1ヶ月から2ヶ月程でカットして頂くのがおすすめです。
今回はご来店、嬉しい口コミ投稿頂きありがとうございます。
次回のご来店もお待ちしております。
担当
石坂駿伍
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【店舗管理システムについて】
18時以降の受付は時間外の為別途料金が必要との事。
し5分前に着いたが、18時を過ぎても対応がない。
別途料金は徴収されてないが、店舗のルールに従業員が守れていない様子。
【施術に関して】
何個か写真を見せて擦り合わせをしたかったが特に寄り添うこともなかった為、予め自身で決めておくとスムーズ。
【料金に関して】
掲載されている7900円のカット+パーマ+トリートメントで予約したが、施術に入る前に「男性はこの料金では出来ないと」指摘を受け、渋々カットのみに変更。
記載に関して誤りや認識の相違がないか予約前に確認が必要。
会計時に通常料金の4,400円を提示され、掲載されているクーポンは使えないのか問うと3,500円へ変更。
-
カット＋コスメパーマ＋1stepトリートメント \7900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
たく様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はたく様にとって解りにくい点があり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
まず当店の受付時間にですが、こちらの予約サイトに記載があるように日曜祝日が9時から18時まで、平日が10時から19時までとさせて頂いております。こちらのシステムの都合上時間が過ぎてもお取りできてしまうのですが、営業受付時間内のご来店を皆様にお願い致しております。
またクーポンに関しましては男性限定、女性限定があります。それ以外にも24歳以下限定や学生限定、ご新規限定、期間限定などがありますのでご予約の際に今一度ご確認を頂きご予約ご来店頂きますことをお願い申し上げます。
この度はもともと時間外に頂いたご予約を店舗スタッフからお電話おかけし、18時にご変更していただきました。5分前にご到着頂きましたが、ご予約の18時からご対応させて頂いております。
ご理解いただけると幸いでございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
店舗責任者 阿部建
-
今回は当日の予約にもかかわらず、快く対応していただきましてありがとうございました。
いつもは部活で結ばなければならないので、テスト前の部活がない時に縮毛をかけられて良かったです。
娘は仕上がりに大変満足しています。
縮毛をかけたので、学校行く前の慌ただしい時間に少し余裕ができるのではと期待しています。
丁寧に仕上げていただきましてありがとうございました。
-
★6月22～28日限定★梅雨時期前対策！！縮毛矯正 \11220→6900円
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
ヒロ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
当店はスタッフ数が多く、予約が取りやすくなっております。
仕上がりもご満足頂けて嬉しいです。
髪の毛短いので3ヶ月から4ヶ月くらいで
根元の伸びた所をかけ直して頂くのがおすすめです！
今回は初めてのご来店、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
次回もご来店お待ちしております。
担当
石坂駿伍
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要望通りの髪型にしていただきました。
また利用したいです。
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６月限定【女性限定】似合わせカット \2900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
りゅうこ様
先日は初めてのご来店頂きありがとうございます。
仕上がりお褒め頂きありがとうございます。
初めてのお客様はカウンセリングに時間を
かけさせて頂いているので
仕上がりイメージやお悩みを共有してから
施術させて頂いております。
今回は初めてのご来店、嬉しい口コミ投稿頂きありがとうございます。
次回もご来店お待ちしております。
担当
石坂駿伍
-
自分の髪の状態にあった施術をして頂いて、大満足の仕上がりでした！！
ありがとうございました
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縮毛矯正＋1stepトリートメント \8900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
あべこ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
髪の毛の状態を見させて頂き
ダメージが少ない薬剤に変更させて頂きました。
仕上がりご満足頂けて嬉しいです。
今回はご来店、嬉しい口コミありがとうございました。
次回もご来店お待ちしております。
担当
石坂駿伍
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初めて利用しましたが接客がとても丁寧でした。
カウンセリングもしっかりして頂き自分に合った施術をしてもらいました。
お店の雰囲気やスタッフさんの声掛けなどとても良かったです。
仕上がりもとても満足でこの場所で施術をしてもらえて本当に良かったです！
ぜひまた利用したいと思いました！
今回はありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
ここ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
その後のスタイルはいかがでしょうか？
お家でのケアも大事なので忘れずにお願い致します。
またのご来店お待ちしております。
シルクストレートが得意
甲谷 怜太
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こちらには２回目の来店になりますが２回とも満足いく仕上がりで大満足です！
また次回も宜しくお願いします。
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ハイライトorバレイヤージュ(ケアブリーチ)＋1stepトリートメント \16900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
めぐみ様
先日はEARTH川越店のご利用ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。
当店ではご希望を叶えられるようカウンセリングにも力を入れ、スタイルやメニューの提案もさせて頂いているためご満足頂けてとても嬉しいです。
シャドールーツもとてもお似合いでした！
いつもご来店、ご利用ありがとうございます。
またぜひご来店お待ちしております！
その後気になる点などありましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店を心からお待ちいたしております。
担当
阿部 建
-
先日はありがとうございました。
予定変更にもかかわらず、快く対応して頂き本当に感謝しています。
周りの人の反応も良くて、びっくりしてから
格好いいよ～似合ってるの声をかけてもらっています。
スタイリストの方の技術が凄いって言って貰えて
嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
またお願いいたします。
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カット＋白髪ぼかしハイライト(透明感)＋1stepトリートメント \14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
るんるん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
反響良かったみたいで良かったです！
今回イメチェンになりますので、扱いにくいなどあればお気軽にご相談ください。
担当 大川洋平
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エクステ初めてで、よく分からないまま衝動的に予約してしまったんですが、手入れ方法などしっかり教えてくれて助かりました。
こちらの要望も快く聞いて下さりありがとうございました！
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シールエクステ/40本/へそ上/巻き髪に最適 \12100
[施術メニュー]
エクステ
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
なご様
先日はご来店頂きありがとうございました。
初めてのエクステになりますので、些細なことで気になることなどあればお気軽にご相談ください。
またお待ちしております。
担当 大川洋平
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今回も思い通りになりました。ありがとうございました
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カット＋白髪ぼかしハイライト(透明感)＋1stepトリートメント＋ホームケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
綾乃様
先日はご来店頂きありがとうございます。
仕上がりご満足頂けて嬉しいです。
最小限のダメージで細めにハイライトを入れさせて頂きました。
立体感も出るけど派手すぎない感じで施術させて頂いたのです
カラーシャンプーやホームケアもしてみて下さい！
次回もご来店お待ちしております。
担当
石坂駿伍
-
いつもお世話になっております。
今回は2回目の縮毛矯正とても安心感があります^ ^
カットも丁寧にしてくださり
ありがとうございます♪
職場で好評でした^ ^
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント
rose様
先日はEARTH川越店のご利用ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。
当店ではご希望を叶えられるようカウンセリングにも力を入れ、スタイルやメニューの提案もさせて頂いているためご満足頂けてとても嬉しいです。
いつもご来店、ご利用ありがとうございます。
またぜひご来店お待ちしております！
その後気になる点などありましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店を心からお待ちいたしております。
担当
阿部 建
アースコアフュールボーテ 川越店(EARTH coiffure beaute)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
