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EARTH coiffure beaute 川越店

アースコアフュールボーテ カワゴエテン

  • 埼玉県川越市南通町20-7 HMDプラザ1F
  • 川越駅東口徒歩7分【髪質改善/インナーカラー/縮毛矯正/川越/ハイライト/白髪ぼかし】
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ひさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-02 21:53:01.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    席に案内されtrメニューに勧誘、その際今日が良かったらまた来たいので次でと言ったところ、苦笑いで流されました。あれはなんだったんでしょうか。
    道具は落とすはぶつかるはとにかく雑インナーを染める為上の髪の毛をまとめてくださってる時に何度も顔に濡れた髪の毛がビタっとくっ付いてメイクが取れるかと思いました。またカラー時に保護スプレーをしていただき、目に飛んできました。普通に考えて危ないです。お客様も道具も雑な扱いだなと思いました。またいつも行ってるところではしっかりブリーチで色が抜けるのに何故か今回は茶色で残念。完成時にブリーチ毛に合わせるために暗くしましたと言われ、勝手に提示したカラーの色を変えられました。普通染める時に一言言わないのか?と思いました。
    その場では言えず大丈夫ですとお伝えし帰ってから見るとあまりにも提示した色味と違く返金をお願いしたいくらいでした。(お店にはもう行きたくないので)インナーの幅はすごく良かったです。有難うございます。担当してくれた方(黒髪の女性)染める際に名前教えて頂きたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回~3回目まで】インナーorイヤリングカラー(ケアブリーチ)

    [施術メニュー] カラー

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    ひ様

    先日はEARTH川越店にご来店頂きありがとうございました。
    気遣い、ご配慮不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ブリーチの抜け具合に関しましては、お店で使ってるお薬や髪の毛の状態によりますので毎回しっかり抜けるわけではございません。
    説明不足な点もあり申し訳ございませんでした。
    今後このような事が無いようご指摘して頂いた内容を改善し取り組んで参ります。
    貴重なご意見ありがとうありがとうございます。

    EARTH川越店

  • masuさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-02 15:26:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪の毛の状態に応じて、要望を汲みとってくれてました!髪の長さは変えたくなかったので、とても助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回~3回目まで】女性限定★カット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    masu様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ評価もありがとうございます。

    定期的に毛先のカットをしてあげると、長さをそこまで変えずに
    傷んでるところだけカットができるので、綺麗を保つことができます。
    1ヶ月半がおすすめの来店周期です。

    またのご来店お待ちしております。

    EARTH川越 甲谷

  • ユーちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-01 11:04:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気でリラックスできました
    カラーもしっかり染まり素敵に仕上げて貰いありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回~3回目まで】脱白髪染め☆カット+白髪ぼかし

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    ユーちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    カットカラーですと1ヶ月半の来店周期がオススメです。
    また明るいカラー剤を使わせて頂くと、雰囲気も柔らかくなりますし
    根元もそこまで目立たなくなると思います。

    またのご来店お待ちしております。

    EARTH川越 甲谷

  • meさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-30 15:06:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    子供のカットをして頂きました。雰囲気もよく子供もリラックスしていたのでとても良かったです。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    me様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    カットのペースは2カ月がおススメです。
    トリートメントなどしてあげると綺麗が増します。

    またのご来店お待ちしております。

    EARTH川越店 甲谷

  • kakikukekoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-30 09:37:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての方で少し不安でしたが想像以上によく仕上げてくれて感謝です。
    金額も安いのに大満足にしてくれるのでこれからも通いたいと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【脱白髪染め】カット+白髪ぼかし \10000

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    kakikukeko様

    この度は、EARTH川越店にお越しいただきありがとうございます。

    今回白髪ぼかしのハイライトをさせて頂きました。
    この施術は継続的に染めた頂くとよりキレイな状態が保てると思います!

    分からない事がございましたらお気軽にご連絡下さい!

    川越店 町田甲陽

  • ゆめさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-29 18:45:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングも丁寧で理想の髪色にして頂けました!
    とてもかわいくて気に入っています。
    また利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インナーorイヤリングカラー+3Step髪質改善 \20000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    ゆめ様

    先日はEARTH川越店のご利用ありがとうございました。
    とても嬉しい口コミもありがとうございます。

    カラーもご満足頂きとても嬉しいです。

    皆様にご満足いただけるよう施術前にカウンセリングをさせて頂きお悩みやご希望にあったスタイルを案内させて頂いております。
    その後気になる点などありましたらお気軽にご連絡ください。

    またのご来店を心からお待ちいたしております。

    EARTH川越店 阿部 建

  • emiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-05-29 18:00:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にやって頂きありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    emi様

    先日はEARTH川越店にご来店頂きありがとうございました!
    口コミ投稿ありがとうございます!
    カットやカラーは定期的にご来店して頂くと綺麗な状態を保つ事が出来ます!
    1ヶ月から1ヶ月半がオススメ周期になっております!
    またのご来店お待ちしております!

    EARTH川越店 山口陽菜美

  • Nadineさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-05-29 16:32:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始和やかな雰囲気で、対応していただき、時には細かな説明まで何から何まで大変満足です!仕上がりもとても良くまたお世話になろうと思っています。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] トリートメント

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    Nadine様

    この度はEarth川越店にご来店いただきありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    ぜひまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
    この度は口コミでの貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

    Earth川越店 深田純子

  • 柳沢さん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-29 01:43:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りの仕上がりでとても満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    柳沢様

    いつもご来店頂き有難うございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    また一ヵ月後ぐらいにカラーのお色を相談しましょう!

    またのご来店お待ちしております。

    EARTH川越店 甲谷怜太

  • メロン組さん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-05-29 00:22:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足できるサロンでした

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回~3回目まで】女性限定★カット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    メロン組様

    この度は、EARTH川越店をご利用ありがとうございます。

    カットは定期的に整えて頂いた方が綺麗なスタイルが保たれると思います。
    スタイルも満足して頂けて嬉しいです。


    またのご利用お待ちしております。

    EARTH川越店  町田甲陽

  • いっちーさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-28 21:44:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのイヤリングカラー。すっごく可愛くしていただきました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    <クーポンに困ったときは!?>お客様に最適なクーポンをご提案致します

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    いっちー様

    この度は、EARTH川越店にお越しいただきありがとうございます。

    インナーカラーを染めさせていただいたので、ムラサキシャンプーをすることをおススメします!

    スタイリングが分からない事がございましたらお気がるにご連絡ください。

    またのご来店お待ちしております。

    EARTH川越店 町田甲陽

  • るみなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-28 20:40:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な接客で満足です!

    もう少し髪の毛を量を取ってもらえば良かったと終わってから後悔しました( ;  ; )

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回~3回目まで】女性限定★カット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    るみな様

    先日はEARTH川越店のご利用ありがとうございました。
    とても嬉しい口コミもありがとうございます。

    ご満足頂きとても嬉しいです。

    皆様にご満足いただけるよう施術前にカウンセリングをさせて頂きお悩みやご希望にあったスタイルを案内させて頂いております。

    その後気になる点などありましたらお気軽にご連絡ください。もう少し切りたいなどもご対応しております。

    またのご来店を心からお待ちいたしております。

    EARTH川越店 阿部 建

  • りんごさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-28 18:55:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    イメージ通りの可愛い外はねボブにしていただきました!
    カラーについても、地毛の真っ黒にどのくらい色が入るかわかりませんでしたが、思ったより入りました!色むらもなさそうで綺麗に雰囲気を変えられて満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    りんご様

    先日はEARTH川越店にご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
    仕上がりにも満足して頂けて良かったです!
    イメージチェンジしたスタイルもすごくお似合いでした!
    カラーは1カ月くらいで染めるのがオススメです!
    またのご来店お待ちしております!

    EARTH川越店 山口陽菜美

  • からぴろさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-28 13:06:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    話しやすい雰囲気で穏やかに過ごせました。長さをあまり変えませんでしたが、希望の雰囲気に仕上がりました。シャンプーも気持ちよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    からぴろ様

    先日はEARTH川越店にご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
    長さを変えなくても雰囲気を変えることによって変化をつけることが出来ます!
    仕上がりに満足して頂けてよかったです!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH川越店 山口陽菜美

  • ねぎとろさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-27 17:33:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    シースルーに挑戦したいという要望を伝えたところ、丁寧にわかりやすい説明をしてくださりとても助かりました。
    また、曖昧な要望にもきちんと応えてくださったため満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    シークレットクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    ねぎとろ様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    分け目を変えてみたり、前髪の厚さを変えてあげると
    雰囲気が一層変わります。
    1カ月半に一回の来店周期がおススメです。

    またのご来店お待ちしております。

    EARTH川越店 甲谷怜太

  • ここあさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-27 05:16:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術でした。アドバイスも沢山していただき、ありがとうございました。
    また、シャンプーとても気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回~3回目まで】女性限定★カット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    ここあ様

    先日はEARTH川越店のご利用ありがとうございました。
    とても嬉しい口コミもありがとうございます。

    ご満足頂きとても嬉しいです。

    皆様にご満足いただけるよう施術前にカウンセリングをさせて頂きお悩みやご希望にあったスタイルを案内させて頂いております。
    その後気になる点などありましたらお気軽にご連絡ください。

    またのご来店を心からお待ちいたしております。

    EARTH川越店 阿部 建

  • かずくんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-26 18:19:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーカットの施術をしてもらいました。初めてのカラーだったので緊張しましたが、丁寧にカラーリングの基礎知識を教えてくださり、安心しました。シャンプーも気持ちよく、美容室自体の大きさもちょうどいい大きさだったので大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回~3回目まで】平日限定★カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    かずくん様

    この度はEARTH川越店ご利用頂きありがとうございます!!
    初めてのカラーなので気になることがございましたらお気軽にご連絡ください!!

    お家でのホームケアもした方が髪の毛の状態も綺麗に保てると思います!

    分からないことがございましたらお気軽にご連絡ください!

    EARTH川越店 町田甲陽

  • kokoneさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-26 12:01:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました。
    今回も仕上がり良かったです。
    次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+3Step髪質改善 \12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    kokone様

    この度はEARTH川越店ご利用頂きありがとうございます!

    仕上がり気に入って頂けて嬉しいです!
    スタイリング分からないことがございましたらお気軽にご連絡ください!!

    またのご利用お待ちしております!

    EARTH川越店 町田甲陽

  • あかねさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-05-25 20:43:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店でバラバラになった髪の毛を綺麗に直してもらいました!正直こんな整うと思っていなかったのですごく満足でした!またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    あかね様

    この度はEARTH川越店ご利用頂きありがとうございます!

    今回毛先を整えさせて頂いたので、定期的にご来店いただくと綺麗な状態を保てると思います。
    仕上がりも満足していただけて嬉しいです!

    スタイリング分からないことがございましたらご連絡ください!

    EARTH川越店 町田甲陽

  • ヤスコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-22 16:48:01.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    内装、雰囲気ともにクールなイメージでした。
    全体的にスタッフの方もクールな方が多く、初来店者にはハードルが高かったです。
    お願いしたトリートメントは仕上がりは満足しています。
    初めて受けるトリートメントの効能や手順を説明いただけると安心できたかな。と思いました。

    若い方向けのサロンといったイメージでした。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回~3回目まで】 TOKIOトリートメント+シャンプーブロー

    [施術メニュー] トリートメント

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    先日はEARTH川越店をご利用いただきありがとうございました。

    今回のご要望はパサつきがということでしたが、トリートメントでしっかり補修させて頂きました。仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです。
    施術の際トリートメントの説明が足りず、申し訳ございませんでした。
    今回のトリートメントは内部からダメージを補修し、保湿力を高める効果があります。

    TOKIOトリートメントをさせて頂いたので、お家でのトリートメントなどホームケアをして頂くとより艶のある髪質を維持出来ます。

    またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

  • ゆあさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-22 12:59:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気で居心地がとても良かったです。丁寧なカットで満足のいく仕上がりでした

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回~3回目まで】カット+デジタルコスメパーマ+3Step髪質改善

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    ゆあ様

    この度はEARTH川越店ご利用頂きありがとうございます!

    今回パーマをかけさせて頂いたので、お家でのホームケアをして頂くとパーマのもちも良くなると思います!

    仕上がりも満足していただけて嬉しいです!
    またのご利用お待ちしております!


    EARTH川越店 町田甲陽

  • Haruhiさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-21 21:41:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのお店でカラーとトリートメントをしていただくのは初めてでしたが、お店の雰囲気も明るく、丁寧な接客で、急な要望にもしっかりと対応していただきました。スタイリングのアドバイスもくださりありがとうございました。また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回~3回目まで】カット+イルミナカラー+3Step髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    Haruhi様

    この度はEARTH川越店ご利用頂きありがとうございます!

    今回、カットとカラーをさせて頂いたのでお家でのホームケアもおすすめします!
    また今回のカラーをしたい場合は2ヶ月に1度カラーをしていただくとより綺麗な状態が保てると思います!

    スタイリング等分からないことがあればご連絡ください!
    またのご利用お待ちしております!

    EARTH川越店 町田甲陽

  • ゆみちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-05-21 16:33:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただきました。
    実を言うと考えていた髪型と少し違うのですが、今風でとても気に入りました。家族にも「似合う」と好評です。
    口頭で伝えるのが下手なので、次回は気になる髪型の画像を用意して行こうと思います。

    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    ゆみちゃん様

    先日はEARTH川越店にご来店頂きありがとうございました!
    クチコミ投稿ありがとうございます!
    想像していたイメージの仕上がりに近づける事が出来ず申し訳ございませんでした。
    カットは1ヶ月半程を目安の周期にして頂くのがオススメです!
    ぜひまたのご来店お待ちしております!

    EARTH川越店

  • まりちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-21 13:33:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪質改善トリートメントで、見違えるほど髪がツヤツヤになりました!お手入れの仕方や、合うシャンプーなども丁寧に教えて頂きました。ありがとうございました。
    またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回~3回目まで】カット+高濃度★酸熱髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    まりちゃん様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    トリートメントは定期的にしてあげると効果が長持ちします。
    ホームケアも頑張って下さい。

    またのご来店お待ちしております。

    EARTH川越店 甲谷怜太

  • あさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-21 12:03:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。接客、仕上がり共に満足していますが、担当していただいた美容師さん達の声が少し聞きづらい時がありました。知人からは「自社製品をしつこく勧めてくる」と聞かされていましたが、スタイリングに使用した商品の紹介だけで、しつこいと感じる接客はなかったので安心できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回~3回目まで】メンズカット+ハードデザインパーマ+プレケア

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    あ様

    この度はEARTH川越店ご利用頂きありがとうございます!

    声が聞こえづらく申し訳ございませんでした。
    今回はパーマをかけさせていただいたので、2ヶ月に1回 パーマをかけるとキレイなスタイルも保てると思います。

    またのご利用お待ちしております!

    EARTH川越店 町田甲陽

  • マキさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-05-20 22:53:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行きましたが、受付の方の対応はとても良かったです。新人の男性が席へ案内。担当の方が来て、カラーやカット、トリートメントの説明はとてもわかりやすかったです。残念だったのは、新人男性のシャンプーがちょっと‥物足りない部分がありましたが… カラーを施術は新人2名で担当して頂き、最後のシャンプーは女性担当の方が行い、やはりなれてる方はこちらも安心な洗いでした。
    トータル的には担当の方はあまり付かずで、残念な感じがありましたが…仕上がりはおすすめして頂いた内容で大満足でした。鏡に写るので、新人男性の方のあくびやだらけた立ち方に、ちょっと見えない位置でいて欲しかったかなぁ…ってありましたが…この時代に細かいって言われてしまうのかな…でも、カラー薬剤などはとても良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回~3回目まで】平日限定★カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    マキ様

    先日はEARTH川越店にご来店頂きありがとうございました。
    仕上がりにも満足して頂けて良かったです。
    貴重なご意見口コミ投稿ありがとうございます。
    気遣い、ご配慮不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今後このような事が無いよう、ご指摘頂いた内容を改善し、技術面や接客面に関しましてお客様に満足して頂けるよう取り組んで参ります。
    またのご来店お待ちしております。

    EARTH川越店

  • もちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-20 17:09:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な色味になりました。カットも丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回~3回目まで】平日限定★カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    もち様

    この度は、EARTH川越店ご利用いただきありがとうございます。

    今回の施術はホームケアもしていただくとカラーの持ちも良くなると思います!

    気になることがございましたらお気軽にご連絡下さい。

    またのご来店お待ちしております。

    EARTH川越 町田甲陽

  • さゆりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-20 13:54:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。気になっていたメニューがお手頃かなと思ったので予約しました。とても雰囲気のよいステキなお店でした。初めてのメニューでしたので少し不安がありましたが、仕上がりはとても満足しております。
    また色落ちの頃合いを見て予約したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No3★】脱白髪染め☆カット+白髪ぼかし \8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    さゆり様

    この度は、EARTH川越店ご利用いただきありがとうございます。

    今回の施術は何回か繰り返し行って頂くとよりキレイになります。
    ホームケアもしていただくとカラーの持ちも良くなると思います!

    気になることがございましたらお気軽にご連絡下さい。

    またのご来店お待ちしております。

    町田甲陽

  • ゆひゆひさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-17 23:16:38.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    先ずお店に入ったらいらっしゃいませの一言が誰一人ありませんでした。私も長年接客業をしておりますがあり得ません。
    施術中でもいらっしゃいませの一言は言えると思います。
    この一件で嫌な予感はしましたが見事に的中でした。

    フルカラーの白髪染めとカットをして頂きましたがクーポンに明記してあるカラー薬剤やトリートメントの説明は無し。
    簡単なカウンセリングで終了。
    仕上がりのカラーはよかったのですが、カットが…。
    15センチほど切りましたが帰宅後一本だけ長い切り残しを発見。
    所々、ん?と思う箇所もありました。
    シャンプーの時もお湯加減や痒いところの有無の声がけも無く。
    クーポンのラインナップやお店の雰囲気はとてもいいのに色々と残念なところが際立ってしまいました。

    正直に投稿させて頂きました。お気を悪くされたらすみません。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    ゆひゆひ様

    先日はEARTH川越店にご来店頂きありがとうございました。
    技術面や説明不足な所やカウンセリング不足の所ご指摘ありがとうございます。
    今後はこのようなことが無いよう改善して参ります。
    ご来店して頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    貴重な御意見口コミ投稿ありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH川越店

  • ようちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-17 14:02:23.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    大雑把な若い女性店員さんでした。素直で可愛い店員さんでしたが、くしで絡まった髪をガンガンとかされ、引っかかるやら、きれるやらで、普通気にしてほぐして下さるものかと。

    予約時のクーポン・メニュー

    シークレットクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ

    EARTH coiffure beaute 川越店からの返信コメント

    ようちゃん様

    先日はEARTH川越店にご来店頂きありがとうございました。
    貴重な御意見口コミ投稿ありがとうございます。
    施術中、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後このような事がないよう気を配りながら改善していきます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

    EARTH川越店

アースコアフュールボーテ 川越店(EARTH coiffure beaute)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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