- サロン平均
- 4.64
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回初めてのブリーチだったのですが、
とても綺麗にしていただきました(^_^)
-
韓国風も◎【ケアブリーチ2回】ブリーチカラー+カット+ケラスターゼ2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
たけさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
髪色の方をお任せしていただきありがとうございます。
とてもかっこよくお客様に似合う髪色にさせていただいたので、気に入っていただけたようでうれしく思います!
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。 (高橋
-
過去のブリーチのムラがすごかったのですが、丁寧にムラを直してくださり、理想の色にしてもらい満足しています!
ですが、隣にいた金髪の女性の店員さんがとても大きな声で話をしていて、とても不快な気持ちになりました。担当していただいた男性、アシスタントのグレーの髪の女性はとても好印象だったので、非常に残念でした。お客さんとの話で盛り上がるのはわかりますが、周りにも他のお客さんがいたので、もう少し配慮して欲しかったです。
1人の卑猥な言動でお店全体を悪くはしたくないので
今度気をつけていただけたら幸いです。
今回は綺麗な髪色にしてくださり、ありがとうございます。
-
今月おすすめ★ケアブリーチ使用インナーカラー+全体カラー \15060→\10800
[施術メニュー]
カット、カラー
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
さーさん
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございました。
髪色の仕上がりにご満足いただけ、大変嬉しいです。
ご指摘いただきましたスタッフの接客マナーについては、他のお客様のご迷惑にならないよう話している『声のボリューム』などに気をつけてまいります。全員でスタッフミーティングを開き、当店全体で見直してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
-
15:30に予約して5分前に来店しました。
来店してもスタッフさんが出てこなくて約10分後施術中のスタッフさんが気づいて対応してもらい席に案内していただきました。
初回の来店だったのでカウンセリングシートを記入してお待ちくださいと声をかけていただきカウンセリングシートを記入し20分程待ち既にその頃には16時になっており事前に18時から予定があると伝えていたにも関わらず一向に施術が始まりませんでした。
担当のスタッフさんが来て今回したい髪色を伝えると時間が無いので無理ですと言われ待たされたことに対しての謝罪もなく非常に不愉快でした。
髪色もほぼ黒髪のようになってしまい残念でした。
スタッフさんの感じはとてもいいのにすごくもったいないなと感じます。スタッフさんが少なくて回せないのなら予約調整する、待たせるなら一言声をかける等改善していただきたいです。
-
【平日割】超音波0円!!透明感カラー+ケラスターゼ超音波TR\14190→\5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、ご来店いただいたにも関わらず施術開始が遅くなり、
お待たせする時間が長くなってしまい、
不快な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた通り、予約調整やお声がけなども
スタッフ間で共有させて頂き、改善に努めて参ります。
貴重な口コミありがとうございます。
-
地元の美容院では韓国スタイルって謳ってて全く韓国感なかったのに、ココのサロンは韓国人も認める程韓国スタイルでした^-^ スタッフさんもなんかめっちゃ話しやすかった!毎日遠いとこからお疲れ様ですT T 無理せず頑張って下さい!また2人で行くのでその時もお願いします!
-
【韓国ヘア】カット+透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
の 様
先日は遠方からのご来店ありがとうございました!
貴重な口コミ評価、お気遣いありがとうございます★
ご満足頂けて光栄です。
どんなスタイルもご提供できるよう日々精進してまいります!
またお2人でのご来店を心よりお待ちしております!
-
当日のメニュー変更にも対応してくださって助かりました。色んなスタッフの方とお話しましたが、皆さん話しやすくてとても楽しかったです。最初から最後まで居心地がよく、とてもいい雰囲気でした!
-
韓国風も◎【ケアブリーチ2回】ブリーチカラー+ケラスターゼ超音波TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
ウールーさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
髪色の方をお任せしていただきありがとうございます。
とてもかわいくお客様に似合う髪色にさせていただいたので、気に入っていただけたようでうれしく思います!
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。 (高橋
-
スタッフはみんないい方で話をしてくれてよかったです
待ち時間が30分くらいあり、指名をしても髪染めるのは違う人で少し不安でした
-
【YAGI 限定】韓国顔まわりカット+透明感カラー+トリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
めぐ様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかく指名して来て頂いたのに
なかなかお話できずにお待たせする時間も長く不安な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
当日のメニュー変更などにもより、
ご予約のお時間よりも少しお待たせしてしまう場合や
他スタッフにカラーを塗布して頂く場合もあるのですが
お声がけが足りなかったと反省しております。
大変申し訳ございません。
また機会がありましたら、ぜひご来店お待ちしております!
貴重な口コミありがとうございました。
-
初めてこのお店を利用しましたが気になった点が多々あります。
・デザインカラーにしたかった為施術時間が長くなりますとは言われましたが一回目のブリーチが終わったのが3時間後でブリーチが痛くなりやすいとはお伝えしたのですが保護スプレーなどもなく際の方まで塗られ次の日に頭皮がただれかさぶたになってました。
・洗い流す際温度大丈夫ですか?の声掛けもなく熱湯で洗われて不快でした。
・洗い流し終わったあと耳の方まで拭いて貰えなかった。
・ドライヤーで乾かす際ブラシをずっと頭にゴツゴツ当てられ本当に不快でした。
・髪を触る際に口元らへんを何回も指で刺されて痛かった。
・3時間30分予定だったのが5時間もかかり仕事を1時間遅刻した。
いろいろ不快でしかなかったので二度といきません。
-
高橋担当【ケアブリーチ2回】ブリーチカラー+カット+ケラスターゼ2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
ちぃさん
先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
ブリーチの際、頭皮の保護に関しては大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にしっかり確認し、カウンセリングから改めていきます。
シャンプーの仕方や声かけはもう一度手順など確認し、ひとつひとつの細かなところまで気を配り改善させていただきます。
ブローの際は、どのスタッフがドライをしてもお客様が不快な思いをしないようミーティングを行い、『技術力向上』の徹底を図ることといたしました。
また、お客様に触れる際の細かな気遣いにも見直していきます。
今後はお仕上がりのご満足はもちろんのこと、お仕上がりの希望時間に最大限配慮したご案内を徹底し、皆様にご迷惑が掛らないようにしてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご指摘を真摯にに受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
-
とても楽しい雰囲気の中、可愛いピンク色にしてもらえて大満足です!!!
-
【韓国風も◎】デザインカット+透明感カラー+ケラスターゼ2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
今回もたくさんお話しできて、とても楽しい時間でした!
ハイトーンピンクとっても可愛かったです。
また次回もぜひお任せください!
YAGI
-
初めて行きましたが大満足です
1回のトリートメントでだいぶ変わったので通い続けてみたいです
シャンプーをしてくださったアシスタントのお姉さんにまたシャンプーして欲しいなと思いました
-
カラーとの相性◎史上最高の艶を☆ULTWA髪質改善水素トリートメント \8800
[施術メニュー]
トリートメント
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
ひ 様☆
先日はご来店頂きありがとうございました!
髪質改善ウルトワトリートメント1回目、効果を実感して頂けてよかったです!
続けて頂くともっともっと良くなり続けるトリートメントなので、
1ヶ月周期で是非続けて頂ければと思います!
貴重な口コミ評価をありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
松本
-
染めた後のケアの事や、顔周りの綺麗な巻き方を教えてくださって、とってもためになりました!!仕上がりもとっても可愛く写真通りにしてくれて大満足です^^
-
【YAGI 限定】カット+ケアブリーチカラー+ケラスターゼTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
うい様
先日はご来店頂きありがとうございました
満足して頂けたようで私も嬉しいです!
とっても可愛い色で似合ってました!
ハイトーンはお家でのケアで、ダメージ具合がとても変わってくるので
ぜひ頑張ってホームケアやっていきましょう~!
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店おまちしております。
-
大満足です!
担当してくださった方に悩み諸々沢山お伝えしましたが、ひとつひとつに丁寧に答えていただき、1番ベストな髪型とカラーにして頂きました!最高に可愛いです!
担当してくださった方や途中でお話した方もとても素敵な方で長時間でしたが楽しくてあっという間でした!
本当にありがとうございました^^
-
【学割U24】デザインカット+透明感カラー 12000円→7500円
[施術メニュー]
カット、カラー
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
る 様☆
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりにご満足頂けて光栄です。
また新しいヘアスタイルにする際のご相談もお気軽にご連絡くださいね!
いつでもスタッフ全員でお待ちしております!!
またのご来店を心よりお待ちしております☆
松本
-
前回の仕上がりが良かったので2回目です。
16時30分に予約して施術が始まったのが17時20分頃でした。
私も道に迷って約3分遅れてしまってお忙しい中電話で道案内してくださったり、担当者も謝ってくださったのですが、平日に50分は待たせすぎだと思います。
お店を出たのは19時過ぎでした。20時閉店のお店で買い物の予定があり、ギリギリでした。
どうしてもその日カラーしたかったので待ちましたが、スマホの充電もどんどんなくなるし、いつ誰が担当してくださるのか不安で帰ろうかとも思っていました。
前日に16時30分以降の枠が空いていたので予約しましたが他の方も待っていた様子でもう少し予約の範囲を考えた方がいいと思います。
綺麗にスタイリングしてくださったり、疲れた様子や嫌な顔せず私や他のお客様に接してたのは良かったです。ありがとうございました。
-
透明感カラー+ケラスターゼ2stepTR 9800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
ティラミス様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
ご予約の時間に来て頂いたにも関わらず
お待たせしてしまって大変申し訳ございません。
予約時間の改善踏まえ、
お客様に高い満足度を提供できようにこれからも努めてまいります
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重な口コミありがとうございます。
-
家に帰ったらカラー剤やブリーチ剤で服が汚れてました。
残念です。
-
韓国風も◎【ケアブリーチ2回】ブリーチカラー+カット+ケラスターゼ2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
r様
先日はご来店ありがとうございました。
大変申し訳ございません。
大切なお洋服を汚してしまう形になってしまい、不快な思いをさせて
しまって大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きないよう
お店全体でも細心の注意を払って努めてまいります。
お忙しいなか、御来店頂いたのにもかかわらず申し訳ございません。
貴重な口コミ評価ありがとうございました。
-
とっても面白くて素敵な方にすごく理想的な色に染めてもらえてほんとに嬉しかったです!
髪色だけじゃなくて接客まで丁寧でお話するのが楽しくて時間もあっという間でした!
また次回も来たいです(^^)
ありがとうございましたm(_ _)m
-
【平日割】ケアブリーチ使用インナーカラー+全体カラー+超音波TR \12800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
こちらこそたくさんお話ができて楽しかったです!カラーの方も気に入っていただきとても嬉しいです。
初めてののインナーカラー楽しんでください!次回も楽しみにお待ちしております。
-
カウンセリングも丁寧で髪の悩みにも的確にアドバイスいただきカクテルトリートメントでも髪がツヤツヤになってとても嬉しいです^^
カットも理想通りで、担当してくださったお姉さんもとても可愛らしい方でした!また行きます^^
ありがとうございました!
-
デザインカット+ケラスターゼ2stepトリートメント6600円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
inq sakae ブリーチ【インク サカエ】からの返信コメント
☆様
先日はご来店頂きありがとうございました!
貴重な口コミ評価もありがとうございます。
髪の状態に合わせたオリジナルトリートメントも効果を実感して頂けてよかったです!
少しでも扱いやすくなるようカットさせて頂きましたので
お時間のある時には巻き髪などにも是非挑戦してみてください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
松本
インク サカエ(inq sakae)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー