- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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また利用したいと思います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます
担当させていただいた内野 榛です
最近は全体的に長さを出しているのでスタイル的にもかなり動きが出しやすいスタイルになりいろんなスタイルのバリエーションがあるので服装やその日の気分に合わせて変えるのがいいと思います
してみたいスタイルなどでわからないことがあれば何でも聞いてください
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何度かうかがいましたが、毎回このカラーにしたいですと伝えても「じゃあこの色でいきましょう！」と別の色を提案される。出来ないなら出来ないでそう伝えてほしいです。
カラーやシャンプー、ブローの度に違う方がついてくれますが「髪傷んでますね～」と皆さん声をかけていきます。傷んでるので美容室に来ています。話を広げるなり営業につなげるなり、そういうのが出来ないなら言わないでください。たった数時間で何回言われたらいいんですかね。
安いのでお願いしてましたが安いだけかもという気になってきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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カウンセリングから丁寧にしていただきました。
いろいろとアドバイス頂いたので、勉強になりました。
近々またカラーをお願いしたいと思います。
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【人気N0.3】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
この度はうれしい口コミを投稿していただき
ありがとうございます。
その後髪の調子はいかがですか？
季節の変わり目となってきましたので次回は春色で
ぜひ可愛くしましょう！
カットも毛先のメンテナンスで整えていきましょう
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綺麗にカットしていただいて満足してます！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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出来上がりとても気に入ってます！
ありがとうございました♪
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【当日10時～17時限定】カット／カラー\7980
[施術メニュー]
カット、カラー
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
うれしい口コミをいただきありがとうございます！！
次回もまた気に入っていただけるようご提案させていただきます１
次はまた艶髪にさせていただきます！
お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございます。
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若い子が多い明るい雰囲気のお店です。
指名が多い方だと待たされる可能があります。指名料はちょっと高めの1100円かかります。カットはしっかり話をして納得できる仕上がりです。飲み物の提供もあり癒されます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
ぺこぺこマシーン様
先日はご来店ありがとうございました。またありがたい口コミもありがとうございます。
当店では幅広いお客様のご来店があり、若いスタッフではありますが、お客様に心が温まる接客を心がけております。すべてのお客様にご満足いただけるよう今後も取り組んで参りたいと思います。
待ち時間に関しても大切なお客様の時間をお守りできるよう改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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こちらでカットした際に私が提示した長さよりも短く切られ、かつ毛先をすくと言っていたのもかかわらずほとんどすかれず、ぶつ切りで毛先がガタガタの状態になりました。カット時間は20分もかからず適当に切られた事がよく感じられました。またドライヤーの時間に途中のボサボサの状態で放置され、まだ乾いていないのにヘアアイロンで熱を通すという強行突破もされました。放置された際はドライヤーを担当する人が度々変わりそれも不快に感じました。もう二度と行きません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、仕上がりにもご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
もし差し支えなければ何らかの形でお手直しさせていただきたいと思います。お手数ではございますが、当店までご連絡いただけますと幸いです。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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今回で2回目の来店だったのですが
とても大満足です！
カラーの色とデザインを当日まで悩んでいたのですが
スタイリストさんがとても素敵な髪色にして下さいました。
縮毛矯正もすごく丁寧にして頂いて
髪型もとても可愛くて気に入っています！
長時間にも関わらず丁寧に対応してくださってありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします！
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＼メニュー相談クーポン／お客様に合った最適なメニューを提案いたします！
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
いつも当店をご利用くださりありがとうございます。
とてもうれしい口コミありがとうございます
今回は縮毛矯正とインナーブリーチとデザインカラーを同時にしているので施術中に説明させていただいたホームケアをしていただくとカラーのもちもかなり変わってくるのでぜひやって実践されてみてください
かなり長時間の施術となりましたが仕上がりに満足していただきとてもうれしく思います
なにかケアのことであったりセットでわからないことがあればいつでもご相談ください
お忙しい中口コミをしてくださりありがとうございました
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今回も真っ直ぐでサラサラな髪になりました。
また今度指名させていただきます！
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【史上最高の艶髪】MATISSEプレミアムケアストレート19480→17480
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
今回もご指名いただきありがとうございます！！！
定期的に来ていただいてるのでメンテナンスでしっかり癖伸ばしと
トリートメント処理させていただきました！
次回もまたぜひよろしくお願いいたします。
うれしい口コミもいただきありがとうございます。
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今回もとっても扱いやすくてお気に入りです♪
いつもありがとうございます(^_^)
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【魔法のバブル】カット+マイクロバブルシャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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当日の直前予約だったのですが、快く対応していただけました。時間の制限で予約が出来ず諦めていた施術も私に合わせて提案をしてくださり、変更して急ぎつつもとても丁寧に仕上げていただきとても満足出来ました。ツヤツヤサラサラで会う人みんなに褒められてます！また次回もお願いしたいと思います◎
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【人気No.1】カット+艶髪オイルカラー＋オージュアTR \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
リ様
先日はご来店いただきありがとうございました。また返信が遅くなってしまい大変申し訳ありません。少々混み合っているお時間でしたので、大変申し訳なく思っておりましたが、このような口コミをいただき大変嬉しく思っております、
当店では、お客様の要望に合わせたカラー材、特に艶に関しては自信を持ってお伝えできる商材を取り揃えております。このような喜びの声を聞くと私共も励みになります。
また春先にでも美しいヘアスタイルをご提案させていただきたいと思っております。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
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今回はパーマをかけないけれどトップのボリュームを確保する、前髪にできる限り手がかからないようにする、イメージを変えることをお願いして、一つ一つ回答をいただき、そして丁寧に施術していただきました。
家族にも好評でとても嬉しいです。今後ともよろしくお願いします。
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カット＋【イノアカラー】＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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縮毛矯正していただきました。私の剛毛をアイロンで伸ばすのは大変だったと思いますが、アシスタントの女の子がんばってやってくれてました。シャンプーや頭皮マッサージも気持ち良かったです。
仕上がりも満足しています。
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【史上最高の艶髪】MATISSEプレミアムケアストレート19480→17480
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
とてもうれしい口コミ投稿ありがとうございます。
私たちのサロンは縮毛矯正は使う薬剤から施術技術に関しても社内講習なども通してスタッフ全体の知識や技術力をみがいています
また縮毛矯正は４か月から６か月周期でされるとスタイルの維持もかなり簡単になります
前髪などの部分強制もできますので気になることがあればご相談ください
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いつも丁寧に接客していただけるので安心です！
悩みも親身にきいてくれ提案してもらえるので、満足のいく仕上がりです。
またよろしくお願いします！！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
エミ様
今回も当店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけてうれしいお言葉も
ありがとうございます！
また、ご来店の際にはぜひ指名予約をご活用いただければと思います。
お客様にあった施術をさらにご提案させていただきます。
次回もまたお待ちしております！
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スピーディーでとても助かりました！またお願いしたいです！
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カラー+《１０分スパ》or《超音波トリートメント》￥8530→￥6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中当店を選んでくださりありがとうございます
今回はメニューについている超音波アイロンのほうでしっかりと髪のケアをさせていただきました
当店は髪質改善とヘッドスパに力を入れているのでぜひ次回はヘッドスパもされてみてください
お忙しいなか口コミ投稿をしていただきありがとうございます
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綺麗なカラーにしてもらいました。指名担当の方はカウンセリング、カット仕上げのみ、カラー、シャンプー、ブローは別の方でしたが、担当してくれた方全員丁寧で安心感のある方でした。気配りや気持ちの良いコミュニケーションスキルのスタッフさんが多い印象です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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シャンプーの時の頭のマッサージがすごく良い。
カット後も気になるとこなど細かく聞いてくれるので初めてでも安心して行ける。
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【リピート率９０％！！】メンズカット+炭酸スッキリスパ+眉カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
つばささま
今回は数あるサロンの中から
当店をお選びいただきありがとうございます。
当サロンはヘッドスパに力を入れており、
シャンプー時のマッサージも多くのお客様にご好評いただいております。
次回はぜひ、よりリラックスできる長めのヘッドスパをお試しください。
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仕上がりまでに細かい注文にも応えて頂いて大変満足しています。シャンプー、トリートメント、頭皮マッサージも絶妙な力加減で気持ち良くて、束の間の休息ができました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもきれいに仕上げて頂き大満足です！！
トレンドを入れつつそして品よく仕上げて下さるので
とても気に入っています(*^-^*)
また伺いますのでよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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希望どおりのスタイリングにしてもらい満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 今回担当させていただいた内野 榛です
技術に満足していただきとてもうれしいです
これからもさらに期待を超えれるように日々技術向上のためにがんばっていきます！
勉強がんばんってくださいね
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今回もありがとうございました！
今回も長く効果が残ればいいなと期待しています。
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【圧倒的艶髪☆水素ケア】カラー+髪質改善水素トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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カラーと水素トリートメント大満足です ♪
いつも安心感のある接客をありがとうございます
2人とも癒しすぎました☆
スタッフさん可愛すぎ～！
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【圧倒的艶髪☆水素ケア】カラー+髪質改善水素トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
いつも定期的にカラーやトリートメントをしに当店をご利用いただきありがとうございます！
僕たちもいつも楽しく施術させていただいてます
またスタッフもあえることを楽しみにまってます！
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良い感じの仕上がりで非常に満足です、今度指名しますまたよろしくお願いします！
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【リピート率９０％！！】メンズカット+炭酸スッキリスパ+眉カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
いつも当店をご利用くださりありがとうございます
また大変うれしい口コミまでいただけて大変うれしく思います
これからも期待に応えられるようにスタッフ一同、技術向上に頑張っていきます
お忙しいなか口コミを書いていただきありがとうございます
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髪の状態を相談できて良かったです。
アシスタントの男の子も、積極的にダメージに対してアドバイスしてくれました。
トリートメントだけだったので、基本的にアシスタントメインになりがちですが、そのアシスタントの方も親身になってくれていた印象です。
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【話題沸騰中の水素ケア】髪質改善水素トリートメント9300→8480
[施術メニュー]
トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
うれしいお声をありがとうございます！
トリートメントは美容室で栄養補給と保湿を
しっかりとさせていただいているため
ホームケアが重要になってきます。
おうちで使われているものや普段のケアにひと手間だけ加えるのも
今後のモチが変わっていきます！
トリートメントや毛先のケアは継続が鍵となるので
次回も季節や髪質に合わせてご提案させていただきます！
ぜひまた担当させてください！
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会話が楽しくて、髪の毛も満足しました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
suu様
今回もご来店・担当させていただきありがとうございます！！
バッサリカットで軽く扱いやすくなったかと思います。
今後は短い髪でのアレンジを楽しんでいきましょ！
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初来店でした。
カット無しでの、カラー、トリートメントでした。
染みることもなく、気がついたら、綺麗に染め上がってました。また、髪質のことについても相談に乗っていただき、意識したら、寝癖もそこまでひどくなくなることができました。
ありがとうございます。12月の空いた日にまた伺います。
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カラー+ヘッドスパorトリートメント￥8530→￥6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
今回は数ある美容室のなかから当店を選んでいただき誠にありがとうございます
施術の仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います
今回はオイルカラーで染めさせていただきましたカラーの周期は一か月半～三か月となっています
また家でのホームケアでもカラーのもちなどもかなり変わるので何かわからないことがあればいつでもごそうだんください
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カラーリングは約1ヶ月に一度のペースでリタッチしてもらっています。いつも通り、綺麗に染めていただいて、気になっていた根本の白髪が気にならなくなって、気持ちも明るくなりました。
またよろしくお願いします。
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カット＋【イノアカラー】＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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仕上がりが想像以上に良くて、テンション上がります！
帰りに傘も貸していただきまして、ありがとうございます。
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【初めての方におすすめ】カット+BIKAKUケアストレート+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
うれしいお声をありがとうございます。
その後髪の調子はいかがでしょうか？
来店目安としては伸びた分のリタッチを３～４か月周期か半年、１年に１回が
美髪を保ちやすいと思います。
また縮毛は半永久のものなのでとれることはありませんが
根本が伸びるとどうしてもうねりが気になると思いますので
その際は縮毛ではなく
水素トリートメントをおすすめしてます！
時間も半分で艶はもちろん髪の補修もできるので
是非お時間あるときにご体感ください！！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます１
次回もまたぜひ担当させてください
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眉カットしてもらうのを、忘れました
手早くカットしてもらい、良かったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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娘のカットでお世話になりました。
ばっさりボブにしましたが、かわいく仕上げてもらえました。本人もとても満足していて、切って良かったと言っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
マティス(MATISSE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
