- サロン平均
- 4.39
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧に要望を聞いてくださり、とても素敵な仕上がりにしてくださいました。ありがとうございました！
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《人気NO.1》 カット+カラー+【毛髪強度１４０％】NEW tokioインカラミTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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先日は有り難うございました。
大変満足です。
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頭皮と髪に優しいOGカラー【\5000】
[施術メニュー]
カラー
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有り難うございました。
大変満足です。
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頭皮と髪に優しいOGカラー【\5000】
[施術メニュー]
カラー
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引越すので今回で最後。
６年ぐらいお世話になりました。
初めて来店したときからずーっと変わらず丁寧に対応していただきました。カラーも髪の長さもいつもアドバイスしてくれるし、私の分かりにくい希望も察してくれて…。
接客も喋りすぎず、でも無言にもならずって感じで居心地よかったです。
技術はもちろん大満足でした。
なんせカットもカラーもめちゃくちゃ早い！しかも丁寧。
あとはシャンプーがすごく上手。ヘッドスパをお願いしたことも何回かありましたがいつも爆睡でした。
私の担当になってくれてありがとうございました。
これからも頑張ってください。
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カット＋OGカラー＋oggiottoライトケアトリートメント【\8500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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長く、通ってますが、いつもいい感じです。
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頭皮と髪に優しいOGカラー＋カット【\5500】
[施術メニュー]
カット、カラー
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有難うございました。
大変満足です。
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外国人風の透明感ブリーチダブルカラー+カット【\12000】
[施術メニュー]
カット、カラー
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
さあや 様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お客様の満足が私たちの最大の喜びです。
今後もお客様にとって心地よいサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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伝えたスタイルとはまったく別でずっと伸ばしてた髪をバッサリ切られ髪を取って切る行為が怖かったです。
とにかく不満だらけです。
短くなりすぎた髪は戻らず鏡を見るたびに腹がたちます。
なぜ長さ確認せずバッサリ切ったんですか!
こんな嫌な経験初めてです！！
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カット＋OGカラー＋oggiottoライトケアトリートメント【\8500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
ちょんり 様
この度はご不満をお感じになられたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の大切にされていた髪の長さを確認せずにカットしてしまったこと、深く反省しております。
お客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフの技術向上とコミュニケーションの改善に努めてまいります。
また、お客様のお気持ちを少しでも和らげることができればと考えておりますので、何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様の声に耳を傾け、改善を重ねてまいります。
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フレンドリーな雰囲気で、スパは丁寧にやってくれて気持ち良かったです
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カラー＋話題のoggiottoヘッドスパ【\8500】
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
パケチ 様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フレンドリーな雰囲気とスパの丁寧な施術にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お客様にリラックスしていただけるよう、心地よい空間づくりと丁寧なサービスを心がけております。
今後もお客様に心地よい時間を提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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少しメニュー価格が見直されて、値上がりしてますが、技術も上がってるので、相応かと思います。
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頭皮と髪に優しいOGカラー＋カット【\5500】
[施術メニュー]
カット、カラー
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
ようよう様
この度は価格の見直しについてご理解いただき、誠にありがとうございます。
技術の向上を感じていただけることを嬉しく思います。
当店では、お客様により良いサービスを提供するために、日々技術の向上に努めております。
価格については、より質の高いサービスを継続的に提供するための必要な措置であることをご理解いただけると幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるサロンであり続けるよう、努力してまいります。
引き続きのご支援を心よりお願い申し上げます。
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久しぶりの癖毛矯正。
ツヤツヤさらさらになりました！大満足です！
カラーも同時に出来るのでオススメです！
次回もよろしくお願いします。
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OGカラー+カット +TOKIO de sinka（修復型縮毛矯正） +新インカラミTR \18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
キラ様
この度は当店での癖毛矯正にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
ツヤツヤさらさらの仕上がりに大満足いただけたとのこと、スタッフ一同、心より喜んでおります。
カラーとの同時施術もおすすめいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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仕上がり、再現性ヨシ
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頭皮と髪に優しいOGカラー＋カット【\5500】
[施術メニュー]
カット、カラー
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
ようよう
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりと再現性にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
当店では、お客様が日々のスタイリングを楽しんでいただけるよう、再現性の高いスタイルを心がけております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とっても綺麗な仕上がりに。
有り難うございました。
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頭皮と髪に優しいOGカラー【\5000】
[施術メニュー]
カラー
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
さあや 様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
とても綺麗な仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるよう、これからも努力を重ねてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回もすっきりまとまったボブで、カラーも気に入っています。トリートメントが合っているようで、ツヤがあって手触りも良いです。
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《人気NO.1》 カット+カラー+【毛髪強度１４０％】NEW tokioインカラミTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
まあちゃん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
すっきりとまとまったボブスタイルとカラーにご満足いただけたこと、またトリートメントによるツヤと手触りの良さを感じていただけたことを大変嬉しく思います。
当店では、お客様一人ひとりに合ったトリートメントを提供することを心がけております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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数年前から担当していただいています。
清潔感あるように！若く見えるように！モテるように（笑）と色々なオーダーに合わせて切っていただけます。
お気に入りのスタイリストさんです。
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似合わせカット【\4000】
[施術メニュー]
カット
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
みつお様
数年にわたり当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のさまざまなオーダーにお応えできていること、そしてお気に入りのスタイリストとしてご評価いただけていることを大変嬉しく思います。
清潔感のあるスタイル、若々しさ、そしてモテるスタイルなど、
お客様のご要望に合わせて最適なヘアスタイルを提供できるよう、これからも努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも丁寧なご対応仕ありがとうございます。
お伝え忘れていましたが職場でも好評でした♪
来年もどうぞ宜しくお願いします。
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頭皮と髪に優しいOGカラー＋カット【\5500】
[施術メニュー]
カット、カラー
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
coroncha様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な対応にご満足いただけていることを嬉しく思います。
また、職場でも好評だったとのこと、大変光栄です。
来年もお客様にとって心地よいサロンであり続けるよう、スタッフ一同、努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧な対応有難うございました。
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カラー＋話題のoggiottoヘッドスパ【\8500】
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
さあや様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、これからも努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めての利用でしたが、落ち着いた雰囲気だったので安心してお任せできました。
お願いしたコース的に長丁場を覚悟していましたが、予定していた時間よりも早く終わり・丁寧な仕上がりに満足しています。
スタイリストさんも良い方だったので、またお願いしたいです。
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OGカラー+カット +TOKIO de sinka（修復型縮毛矯正） +新インカラミTR \18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
あゆみちゃん 様
初めてのご利用にも関わらず、当店の雰囲気とサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
予定より早く丁寧な仕上がりを提供できたこと、そしてスタイリストにもご満足いただけたこと、心から感謝申し上げます
。お客様にまたお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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高い施術(心地よいハサミの音を含む)と優しい接客にいつも感動しています。
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似合わせカット【\4000】
[施術メニュー]
カット
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
K様
この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
施術と接客にご満足いただけていることを大変嬉しく思います。
お客様に感動をお届けできるよう、これからも心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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何度か利用させていただいてます。
量をすいて欲しいと希望はしましたが、このくらいでいかがですか？と言われ触った時にはスカスカでもうどうしようもなかったので大丈夫ですと言いました。
いつも肩の長さで外はねにしてるのですが、中ではなく外側の毛もすかれ短いところがありシルエットもかわり、帰ってから洗って乾かすときのこみたいになってました。
接客に関しても基本は無言で、雑誌の案内等もなく、ドリンクメニューはあるものの何も提供していただけませんでした。
コロナも関係あるのかなとは思いましたがそのような張り紙もないし以前は出していただいたような...
いつもはそんなことないので何度か利用させてもらってますが、今回は本当に残念な気持ちになりました。
伸びて元に戻るまで我慢だなと思ってます..
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カット＋OGカラー＋oggiottoライトケアトリートメント【\8500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
yu様
この度はご不満をお感じになられたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の大切な髪に対するご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフの技術向上とコミュニケーションの改善に努めてまいります。また、接客サービスについても見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
お客様には大変なご迷惑をおかけしましたが、もし可能であれば、再度の機会をいただけますと幸いです。改めてお客様のご要望に寄り添い、満足いただけるサービスを提供できるよう努力いたします。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともお客様の声に耳を傾け、改善を重ねてまいります。
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いつも大変きれいに仕上げて頂き、嬉しく思っています。
カラーの相談に丁寧に教えていただき、参考になります。
次回は縮毛矯正をお願いします。
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カット＋OGカラー＋oggiottoライトケアトリートメント【\7400】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
みかちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける仕上がりを提供できていることを大変嬉しく思います。
カラーの相談にお役立ていただけたとのこと、光栄です。
次回の縮毛矯正も、お客様のご期待に沿えるよう、丁寧に施術させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回もとても素敵に仕上げて頂きました！
またよろしくお願いします。
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OGカラー+カット +TOKIO de sinka（修復型縮毛矯正） +新インカラミTR \18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
ペグ様
この度もご満足いただける仕上がりとなり、心より嬉しく思います。
今後もお客様にとって心地よいサービスを提供できるよう、努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもやんわりとしか希望伝えれてないですが、絶対に可愛い色味にしてくださいます！
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頭皮と髪に優しいOGカラー【\3900】
[施術メニュー]
カラー
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
kh様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望を汲み取り、可愛い色味に仕上げることができていることを嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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私に急遽用事が出来てしまい、時間の制約がある中、いつもと変わらず丁寧な施術でスパも気持ち良かったです。
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カット＋カラー＋話題のoggiottoヘッドスパ【\9000】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
jun様
お忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございます。
時間の制約がある中でも、お客様に満足いただける施術を提供できたことを嬉しく思います。
スパも気持ちよかったとのことで、安心いたしました。
今後もお客様に心地よい時間を提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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物価上昇で、少しメニュー料金が変わりましたが、それでもまだリーズナブルで、仕上がりが良く、通い続けます。
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頭皮と髪に優しいOGカラー＋カット【\5500】
[施術メニュー]
カット、カラー
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
ようよう 様
この度は価格変更にも関わらず、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
物価上昇の中でもリーズナブルと感じていただけていること、そして仕上がりにご満足いただけていることを大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ようやく何度も何度もしているお店です。
おススメです！
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カット＋カラー＋話題のoggiottoヘッドスパ【\8500】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
キラ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度もご来店いただけること、そしておススメいただけることを大変光栄に思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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毎回とても丁寧にカウンセリングと施術をしていただいてます。白髪のカラーと、年に数回の縮毛矯正をお願いしてますが、綺麗な仕上がりで毎日のスタイリングがとても楽になります。こちらの細かい希望も聞いてくださるので安心ですし、押し付けることなく色んな提案もしてくださいます。担当のスタッフさんが気さくな方なので、いつもリラックスして楽しい時間を過ごしてます。
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OGカラー+カット +TOKIO de sinka（修復型縮毛矯正） +新インカラミTR \18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
ナッツ様
いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧なカウンセリングと施術でお客様のご期待にお応えできていること、また日々のスタイリングが楽になったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様の細かい希望をお聞きし、さまざまな提案をさせていただけることも私たちの喜びです。
担当スタッフとの楽しい時間をお過ごしいただけていることも、何よりの励みとなります。
これからもお客様にとっての最適なサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧なご対応に満足です！
ありがとうございました！
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メンズ限定/皮脂臭予防≪資生堂GROOMINNG≫スパ＆シャンプー（20分）＋カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
なおやー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて行ったお店でしたがよかったです。
ありがとうございました。
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カット＋カラー＋話題のoggiottoヘッドスパ【\8500】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
ちい様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店にも関わらず、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて行かせてもらいました。まずスタッフさんたくさんいてるのに担当以外の挨拶はありません。落ち着いた雰囲気を求めている人にはしんどいお店です。合計６席、３席ずつ背中合わせに席がありますが隣通しが近すぎて隣の席でお客さんとスタッフの人がずっと話してるのがうるさかったです。カラーに関しては元々明るい色で同じようにお願いしましたがだいぶ暗くなりました。１度暗くすると明るくするのにまた時間がかかるのでショックです。信用できないのでカットは揃える程度にしてもらいました。カウンセリングシートもないので次に行っても同じ色には絶対できないと思います。行くことはないですが。本当に残念。
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カット＋OGカラー＋oggiottoライトケアトリートメント【\8500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
レナ様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
ご期待に添えるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。
特に、スタッフの挨拶や席の配置、カラーリングの結果に関しては、改善を図るべく検討いたします。
また、カウンセリングシートの導入についても検討させていただきます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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アロマオイルスパが、とても気持ちいいです。前回もそうでしたが、今回も意識が途切れ途切れになるほどリラックスできました。また次回もお願いしたいです。
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カット＋カラー＋ライトケアTR ＋アロマオイルスパ(３０分)【\11500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
さやねえ様
この度は当店を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
アロマオイルスパでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にリラックスしていただけるよう、今後も心地よい空間とサービスを提供できるよう努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クラッチ トリートメント アンド ヘッドスパ 江坂(CLUTCH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
