- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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スタイリストさんともすごく話しやすくて楽しかったです！また利用したいと思います！
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【カットクーポン♪】シャンプーカット5150円→4950円
[施術メニュー]
カット
かりん様
ありがとうございます。
わたしも楽しかったです。
是非、次回もお待ちいたしております。
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丁寧にして頂きました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ららちゃん様
ご来店ありがとうございます。
次回もお待ちいたしております。
よろしくお願いいたします。
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いつも丁寧にヒアリング、提案、接客をして頂いております。施術中も程よくお話してくださるため、あまり気負いせず通うことができます。また、髪型に関していつも似合っていると褒めて頂けるため、とても嬉しいです！
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【夏カラー多数揃ってます♪】カット＋カラー ￥9570→￥9020～
[施術メニュー]
カット、カラー
もりい様
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
励みになりました。
是非、次回もお越しくださいませ。
お待ちいたしております。
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普段通っているお店の予約が取れず、どうしても髪を整えておきたい用事があり、初来店でカット＋マニキュアをお願いしました。
ご相談に乗ってくださりとても満足していましたが、薬剤が首元に3～4センチ程度広範囲についてしまっており、自分では見えない位置ですが、かなり目立つ状態です。
翌日髪をアップにしていたところ、首元が黒くなっていることを指摘され、鏡で確認して認識しました。
スタッフの方がやけに首元を擦っているなと思い、薬剤がついたか尋ねた際、「少し…」といったことを仰ったため、あまり目立たないのだろうと、特にその場での確認はしませんでした。
髪を下ろしていれば気付かないだろうと思われたのかもしれませんが、こういったことは事の大小に関わらず、きちんとその場で伝えるべきではないでしょうか。
せめて気づいたときに伝えていただけていれば、それ程憤ることもなかったと思います。
消えるまではアップにできませんし、何より気付いていたはずなのに何故その場で伝えてくれなかったのかと大変ショックでした。
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【迷われてる方へ☆】お迷いの方、あなたに合ったメニューをご提案します☆
[施術メニュー]
カラー
はと様
この度はせっかく当店にお越しいただいたにも関わらず、そのような失態を起こし、はと様にショックを与えてしまう結果になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
教えていただいた内容は即座に全スタッフに共有し、反省させていただきました。
「起こしてしまったことは正直に即座に報告する」という、基本的なことが徹底できておりませんでしたこと、大変反省しております。
はと様にしてしまったようなことが二度と起こりませんよう、全力で努めてまいります。
この度は教えていただき、ありがとうございました。
そして重ねてになりますが、大変申し訳ございませんでした。
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今回初めてでしたが、雰囲気も接客も仕上がりもとてもよかったです。
また行きますのでよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ケイ様
この度はRoteにお越しいただき、ありがとうございました。
仕上がりの際に喜んでいただくことができ、とても嬉しかったです。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。
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お店の外観が素敵で予約しました。
とにかく感動の連発の美容室です。
雨の日で、スタッフさんが傘を持ち車まで迎えに来てくださいました。
お茶もカフェ顔負けの品揃い、お菓子もとても美味しかったです。
ショートにしたいと大まかにお伝えしたのですが、髪質をよく理解していただき、とてもお洒落なショートになり大満足です。
またお願いします。
ありがとうございました!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Kaorin様
ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とお褒め頂き、恐縮です。
口コミを拝見し、スタッフは皆、大喜びでした。
次回も是非、ロテでお待ちいたしております。
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毎回私のわがままを聞いて頂いて感謝です！
ありがとうございます。
初めてのｸﾞﾘｰﾝ系だったのですが
ﾊｲﾗｲﾄに綺麗に染まったのでとても嬉しいです！
次回もよろしくお願いいたします(^^)
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【春カラー多数揃ってます♪】カット＋カラー ￥9570→￥9020～
[施術メニュー]
カット、カラー
miee様
今回もご来店ありがとうございました。
初めてされる色味だったということで、喜んでいただけて嬉しいです。
またのご来店、お待ちしております。
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まずは普段味わうことのできない豪華な店内の空間にわくわくしました。そして、担当してくださったスタイリストさんが当方の髪のことをとても考えてアドバイスしてくださりとても気に入ったヘアスタイルにしていただきました。スタイリストさんはお話もとても楽しく初対面な感じがせず、辛口なとこもツボにハマりました( ´∀`)また次回もぜひお願いしたいです。ようやくこちらの店舗に落ち着けそうです(*^^*)
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【スタイリストお選びクーポン☆】担当スタイリストがお決まりでないお客様へ
[施術メニュー]
パーマ
まゆ様
ご来店ありがとうございます。
色々と褒めていただきまして、とても励みになります。
素直にうれしいです。
是非、次回もお待ちいたしております。
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今回も大満足の仕上りありがとうございました！
ショートの伸びかけくらいの長さで、広がってきてしまっていたため今回行かせていただきました。これから伸ばしていきたいので、伸ばしていきやすい感じに整えて欲しいとお伝えしたところ、とても丁寧にわかりやすく説明してくださりました。
また、担当してくださった方がとても気さくに話しかけてくださったことが嬉しかったです。5ヶ月ぶりくらいにお話させていただきましたが、そのとき話したことを覚えていてくださったことが本当に嬉しくて、素敵な時間を過ごせました。会計の最後のときまで心のこもった接客をして下さり本当にありがとうございました。次回以降もまたよろしくお願いします！
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【カットクーポン♪】シャンプーカット5150円→4950円
[施術メニュー]
カット
けい様
先日はご来店ありがとうございました。
たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。
喜んでいただけて、とっても嬉しいです。
またのご来店、お待ちしてます。
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髪を可愛くしてもらえて良かったです
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【迷われてる方へ☆】お迷いの方、あなたに合ったメニューをご提案します☆
[施術メニュー]
カラー
なかの様
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけましたようで嬉しいです。
またのご来店、お待ちしております。
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初めて伺った美容院。お店の雰囲気もスタッフの方もとても良かったです。が…その時は良かったと思った髪型も帰宅してみると何だかヘン…。一度シャンプーしたら更にヘン…。長めと言った前髪も短くとにかくショック…。職場でもツッコまれ…直してもらい！と言われたがこれ以上短くなりたくないので行けません。ショートヘアの希望を伝えるのは難しいですね
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【夏カラー多数揃ってます♪】カット＋カラー ￥9570→￥9020～
[施術メニュー]
カット、カラー
みゆみゆ様
この度はRoteにお越しいただきありがとうございます。
また、スタッフや雰囲気についてお褒めいただき、ありがとうございます。
ただ、髪型に関しまして、ご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
長さを変えることなく修正させていただくことも可能でございます。
是非とも、ご連絡いただけましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
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いつもありがとうございます、
息子のカットもありがとうございました。
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【カットクーポン♪】シャンプーカット5150円→4950円
[施術メニュー]
カット
ミユキ様
こちらこそ、いつもありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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次の日職場に行ったら、すごいイメチェンしたね、誰かわからんかった、でもすごく似合ってるよ！可愛いとか褒めてもらえました。本当ありがとうございました。
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【しっかりカールが欲しい方へ】デジタルパーマ・カット 14690円→13990円
[施術メニュー]
パーマ
ゆうこさん様
この度はRoteにお越しいただき、ありがとうございました。
周囲の方のご感想も教えていただき、ありがとうございます。
喜んでいただくことができ、自分もとても嬉しいです。
ぜひまたお越しくださいませ。
お待ちいたしております。
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いつもカットとトリートメントでお世話になっています。こちらのトリートメントは1回で本当にサラサラになるのでとても気に入っています。店内も落ち着いた雰囲気でリラックスして施術して頂くことができました。
カットを担当して下さった方がとても優しく丁寧で、自宅でのお手入れの方法なども教えて頂きました。イメージ通りの仕上がりに満足しています！また、トリートメントをして下さった男性のスタッフさんも、色々と細やかな気遣いをして頂きました。ぜひまた伺いたいです。ありがとうございました。
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【カットクーポン♪】シャンプーカット5150円→4950円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
りんご様、先日はロテにお越しいただきありがとうございました。
また、トリートメントもお気に召していただけましたようで何よりでございます。
お店のこと、スタッフのことにつきましても、お褒めの言葉ありがとうございます。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
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今回も素敵にしていただきありがとうございました。
ドリンクサービスなど、たくさん心遣いいただいて、ゆっくり過ごすことができました。
またよろしくお願いします。
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【カットクーポン♪】シャンプーカット5150円→4950円
[施術メニュー]
カット
みー様
今回も嬉しいお言葉ありがとうごさいます。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
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いつ行っても満足な仕上がりにしてもらえ、とても満足しています。
細かい希望まで親切に聞いてくださるので、安心して悩みを相談できます。
またお願いしますね。
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【カットクーポン♪】シャンプーカット5150円→4950円
[施術メニュー]
カット
まつ様
こちらこそ、いつもありがとうございます。
これからもまつ様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひ、またのご来店をお待ちいたしております。
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手際よく進めていただけるので助かります。
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【カットクーポン♪】シャンプーカット5150円→4950円
[施術メニュー]
カット
はづき様
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて何よりでございます。
次回のご来店、お待ちしております。
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綺麗に仕上げていただき、良かったです。
また利用させてもらう際は、よろしくお願いします。
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【夏カラー多数揃ってます♪】カット＋カラー ￥9570→￥9020～
[施術メニュー]
カット、カラー
mm様
気に入っていただけて、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
是非、次回もお越しくださいませ。
お待ちしております。
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全体的に暗い雰囲気の美容師さんが多く、声が小さく何を言っているかわからないことが多かったです。
カットとシャンプーだけなのに1時間半以上かかりました。時間がかかるなら前もって言っていただきたかったです。
施術中もシャンプー後に10分以上放置される、シャンプー後濡れている髪の毛をまとめているタオルが落ちてもそれに気づいているであろうスタッフも見て見ぬふりをされて心無いスタッフさんが多いなという印象を受けました。
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【カットクーポン♪】シャンプーカット5150円→4950円
[施術メニュー]
カット
りお様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お時間がかかり、申し訳ございませんでした。
今後、改善していくことをお約束いたします。
ご指摘ありがとうございました。
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GWに入りお忙しい中ありがとうございました！
髪の仕上がりは非常に満足です！！
ただお忙しい中で申し訳ないのですがショートボブのシャンプーカットで急かしてのドライヤーと仕上げで1時間半……急かさなければ1時間半以上の時間だったと思うと少し残念だったり、、
こちらも時間のことをお伝えできていなかったのはすみません
けれどキャリーバッグ持参での来店だったので少し配慮して頂きたかったと手前勝手に思ってしまいました。
こちらの落ち度もあるので次回は時間に余裕をもっての来店をしようと思います！
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【カットクーポン♪】シャンプーカット5150円→4950円
[施術メニュー]
カット
なな様
いつもRoteにお越しいただき、ありがとうございます。
この度のスタイルもご満足いただけましたこと、ほっとしております。
ただ、お時間がかかってしまったこと、誠に申し訳ございません。
今後はなるべくスムーズにご案内ができますよう努めさせていただきます。
ぜひ今後ともRoteをよろしくお願いいたします。
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美容院じゃないような品のあるお店と接客でした。
お名前は分かりませんでしたが、かっこいいお姉さんにしてもらいました。自慢の髪型になりました！ありがとうございます。こちらがむちゃを言っても合わせてくれました。お世話になりました。またよろしくお願いします。
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【春カラー多数揃ってます♪】カット＋カラー ￥9570→￥9020～
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆむむむ様
色々と褒めていただき、とても励みになります。
嬉しいです。
ありがとうございます。
次回も是非、お越しくださいませ。
お待ちいたしております。
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毎回担当スタイリストさんには満足するヘアースタイルにさせてもらってます★
お店の雰囲気も対応もよくてまた行かせて頂きます
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【カットクーポン♪】シャンプーカット5150円→4950円
[施術メニュー]
カット
あみ様
いつもありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。
これからもそう仰っていただけるよう、がんばります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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すごく丁寧な接客で、はじめてのカラーに緊張していた私もすごくリラックスできました。アドバイスはすごく的確で、仕上がりもとても良く、雰囲気もよかったです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
りな様、先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店、お待ちしております。
ロテ(Rote)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
