- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回はカットをお願いしましたが、こうして欲しいと思うイメージを上手く伝えられないにもかかわらず、ちゃんと思うようなイメージに近づけていただけました。
とても、細かい要望にも答えてもらえ、すごく満足して帰ることが出来ました。
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■LUXBEオリジナル4工程Tr+カット \5900→\4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
るんるん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
いつもありがとうございます!
スタイルデザインはその後は問題ございませんか?
引き続き、内巻きにしやすいようにカットをさせていただきました。
レイヤーが入ると髪に動きが出て軽やかになりますね。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
またいつでも何についてでもご相談くださいませ。
LUXBE YOUTH
佐々木学
-
きっかけはインスタで、別の方の投稿でこのサロンを知り、指名フリーなら空いていたので皆さん歴も同じぐらいで薬も同じなら大丈夫だろうとフリーで行ったらこの方に当たりました。普通最初は名前とよろしくお願いしますと軽く挨拶すると思いますがそれもなく唐突に無愛想に「矯正どの範囲します?」と。予約時の通り顔まわりで、と伝えたら「顔まわりってどこです?」と。言い方と態度がすごく高圧的で、カットもこんな風にしてほしいと画像を見せたのですが これはコテでこうなってるので切らなくていい、毛先も揃ってるので切る必要ないと 切りたくないめんどくさいと思ってるのかなとこちら側に伝わるような言い方と態度でした。後日違うサロンで同じ画像をみせたらちゃんと切ってつくって下さいました。結果矯正はほんの一部分だけ、終始無言で、シャンプーは爪が痛いし耳に水は入るし拭き取ってもらえないし、コームでとかすときもゴリゴリ地肌に当たって痛いし、仕上げも特になんの説明もなしでした。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
ふーちゃん様
この度はふーちゃん様のご要望に添える事ができず大変申し訳ありませんでした。
カウンセリングでの説明不足で、ご要望の全てを汲みきれず
特に接客面では無愛想に思われるような態度になっていたこと、深く反省しております。
今回の貴重な御意見頂き、技術・接客対応やカウンセリングを見直し
以後この様なことがない様、改善に努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
LUXBE YOUTH大黒
この度は数ある美容院の中から当店にお越しいただいたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
技術的な部分もそうですが、接客面・カウンセリングに関してお客様に寄り添っていなかったことやシャンプー、髪をとかす際なども雑に感じさせてしまったことなど深くお詫び申し上げます。
接客業として・プロの美容師として当たり前のことができていなかったことを大変恥ずかしく思います。
今後同じような思いをされるお客様がいないよう、担当した大黒含めスタッフ全員で技術・接客を見直します。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
LUXBE YOUTH 代表
西口 源一
-
初来店です。
ブローの方法やアイロンの使い方など教えていただきました。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
もも様
先日はご来店頂きありがとうございました!
気に入って頂けたみたいで嬉しいです!
是非トリートメントオススメします!!
またのご来店お待ち致しております。
luxbeyouth水口史博
-
初めて来店しました。
カラーに関して色々アドバイスをくださり、
とても気に入った色に仕上げていただきました。
oggiotto トリートメントも初めてしましたが、
髪がまとまりやすくなりお手入れが楽になりました!
しばらく続けてみたいと思ってます。
-
■選べるトレンドカラー+カット+oggi6工程 ¥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
K様
先日はご来店頂きありがとうございます。
スタイリングなどやりにくい所はございませんでしたか?
oggiottoトリートメントも実感して頂けて
良かったです!!
またなにかございましたらお気軽にご相談くださいね!
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
LUXBE YOUTH 松本 有生
-
いつも要望通りありがとうございます。
スッキリ頭で、残暑乗りきれそうです。
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■【メンズ限定!!】メンズカット+シャンプーブロー \3000
[施術メニュー]
カット
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
タイガー様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
先日もありがとうございました!
仕上がりなど喜んでいただけたようで何よりです。
今回はすっきりと短めの刈り上げでつくるショートスタイルにさせていただきました。
その後ヘアスタイルに関していかがでしょうか?
気になることや、他にもやってみたいヘアスタイルなどありましたらお気軽にご相談くださいね!
またのご来店心よりお待ちしております。
LUXBE YOUTH 西口源一
-
いつもありがとうございます
-
↓【LUXBE YOUTH★おすすめクーポンTOP10】↓
[施術メニュー]
カラー
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
先日のご来店と口コミの投稿ありがとうございました!
いつもいつもありがとうございます!
次はカットですかね!
ご来店心よりおまちしております!
篠塚
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今回初めてエクステをやってみたのですが、いつも通りとても満足いく理想通りの仕上がりにしていただきました!いつもありがとうございます♪ お手入れ方法も丁寧に教えていただけたので、今のところ順調に楽しめています!また今後も色々エクステやってみたいと思います^ ^
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【8月限定クーポン】カット+スロウカラー+2工程トリートメント ¥7600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
はる様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
今回は初のエクステで不安だったかもしれませんが、喜んでいただけたようで何よりです!
家でのお手入れに関しても楽しめているようで何よりです!
シールエクステは短期間だけ髪色など遊びたい時にもオススメです。
次回は今回と違った色味を楽しんでみるのも良いかもしれませんね!
またのご来店心よりお待ちしております。
LUXBE YOUTH 西口源一
-
初めて担当していただきましたが、凄く丁寧に相談にのっていただきありがとうございました。
満足できる色味になりました。
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8■外国人風のくすみ感_THROWカラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
りなママ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
お色は会社では大丈夫でしたか?
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
LUXBE YOUTH 松本 有生
-
今回初めてのグリーンとブルーのミックスのカラーなので
うまくいくか不安だったんですけど担当スタイリストさんのおかげで
めっちゃくちゃ可愛く出来ました!
トリートメントもしてもらったので髪の毛が生き返りました!
今回も大成功です!ありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
なっちゃん様
先日のご来店と口コミの投稿ありがとうございました!
神可愛かったね!!
これも積み重ねのおかげ!!
これからも髪の健康とデザイン楽しんでいこーね!!
いつもありがとう!!
篠塚
-
いつも通りとても髪が綺麗になって満足です!
またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
れな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりなど喜んでいただけたようで何よりです!
今回は長さも少し切らせていただき、縮毛矯正とカットでボリュームダウン、髪を扱いやすい状態にさせて頂きました。
また、シールエクステを使ったインナーカラーもさせて頂きました。
その後、ヘアスタイルに関していかがでしょうか?
縮毛矯正やエクステのことなど、気になることがありましたら何でもご相談くださいね!
またのご来店心よりお待ちしております。
LUXBE YOUTH 西口源一
-
リーズナブルで満足してます。何度もリピしてます。
これからもよろしくお願いします。
-
■【白髪染め】プレミアム艶カラー(根元)+カット \6400→\4500
[施術メニュー]
カット、カラー
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
mamapannda様
LUXBE YOUTHをご利用頂き、有難うございます。
カット&カラーの仕上がり気に入って頂けて、嬉しく思います。
また挑戦してみたいスタイルがございましたら
ぜひご相談ください。
お忙しい中、口コミを頂き有難うございました。
また御来店頂けるのを、楽しみにお待ち致しております。
LUXBE YOUTH 大黒
-
まとまりやすいボブヘアになりました♪
ストレートをあててもらったので、はねたり広がったりしてなくて、良かったです。
前髪も短くしてもらってお気に入りです。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
ひがちゃん様
LUXBE YOUTHをご利用頂き、有難うございます。
ストレートで、癖を伸ばして扱いやすくさせて頂く為
メニュー追加させて頂きましたが、
仕上がり気に入って頂けて、嬉しく思います。
また挑戦してみたいスタイルがございましたら
ぜひご相談ください。
お忙しい中、口コミを頂き有難うございました。
また御来店頂けるのを、楽しみにお待ち致しております。
LUXBE YOUTH 大黒
-
毎回ほぼおまかせで自分に似合うカラーにしてもらってます。助かってます。
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2■【選べるトレンドカラー】透明感★くすみ感(edol/アディクシー) \7000
[施術メニュー]
カラー
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
キング様
先日のご来店と口コミの投稿ありがとうございます
その後髪はいかがでしょうか?
任せて頂き嬉しく思っています!
今後ともよろしくおねがいします!!
篠塚
-
長さはそんなに変わっていないように見えても
毛量を調節してもらって、とても軽くスタイリング
しやすくなりました!ありがとうございました。
毛先をアイロンで巻くのもとても巻きやすいです。
カラーもシャンプーも丁寧にしていただき、大満足です。髪型が自分でもうまくスタイリングできると、それだけで気持ちがハッピーになりますね!
また来月もよろしくお願いします。
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■【白髪染め】プレミアム艶カラー(根元)+カット \6400→\4500
[施術メニュー]
カット、カラー
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
みぃよぅ様
先日はご来店頂きありがとございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりなど喜んでいただけたようでこちらとしても大変嬉しく思います!
今回量を調節して巻きやすくさせて頂きました。
その後、ヘアスタイルやカラーに関していかがでしょうか?
長さも伸びてきたので、次回はまた少し短くカットしても良いかもしれませんね!
他にもやってみたいヘアスタイルやカラーなどありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
LUXBE YOUTH 西口源一
-
いつも行っているところが予約が取れなくて、系列のところなのでそんなに変わらないだろうと思い予約しました。
担当してくれた方に要望を伝えたら、否定ばかりでしたかった髪型にできませんでした。
話も長く、結局してくれそうになかったのでじゃあもうそれでいいですと答えると、なんかすみません。と笑いながら言われ、せっかく来たしお金もかけたのにな、ともやもやしながら座っていました。
乾かしている時にドライヤーが3回頭に当たり痛かったのですが、担当の方は1回しか当たったことに自覚がなく、残りは喋るのに必死で気付いていませんでした。
1回は謝ってくださったのですが、ドライヤーも雑かったので正直痛くて、雑いからこそ耳に手が引っかかったりするのだと思いました。
自分から言えるタイプではないので我慢しましたが、希望の髪型にもしてもらえず、痛い思いをし、お金を払っているのに早く終わらないかなと思ったので今後もう行くことはありません。
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■LUXBEオリジナル4工程Tr+カット \5900→\4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
りかちゃん様
先日のご来店と口コミの投稿ありがとうございます。
その際、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
納得のいくような心地よいご提案ができなかったり、雑になってしまった技術において不快な思いをさせてしまい、
本来期待してご来店頂けることに対して裏切る結果になったことを強く反省します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
篠塚
りかちゃん様
この度は篠塚の接客・技術により大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
仕上がりに関しても不満を感じさせてしまった事もそうですが、
技術や接客に関して、なりたいイメージに対して否定ばかりする事・髪の扱いなど雑さを感じさせてしまった事は、本来大切な髪を任されている美容師として
また、接客業においてもお金を頂く仕事をしている以上、最低限すべき事です。
今後、同じような思いをされるお客様が出ないよう、今回頂きましたご意見を担当の篠塚含めお店のスタッフ全員で反省・改善していきます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
LUXBE YOUTH 代表
西口 源一
-
いつもお世話になってます。
こちらの店舗は初めてなので投稿させていただきます。
店内は広くてオシャレです♪
久しぶりのWカラーでインナーカラーは初めてだったので
退色具合を楽しみたいと思います。
いつも前髪カットのややこしい注文に答えてくれてありがとう!
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5■ 外国人風_SNSでも話題人気☆イルミナWカラー \12900→\11000
[施術メニュー]
カラー
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
mee様
先日はご来店頂きありがとうございます。
その後気になる所などございませんでしたか?
初のインナー楽しんでくださいね^_^
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も楽しみにしています!
いつもありがとうございます^_^
LUXBE YOUTH 松本 有生
-
いろいろなカラーを提案してくださって、満足のいく仕上がりにしていただきました。ありがとうございました!
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学割U24★カット+スロウカラー+高級オーガニック2工程Tr★ ¥10000→¥7600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
つき様
先日のご来店と口コミの投稿ありがとうございます
その後髪はいかがでしょうか?
またのご来店心よりお待ちしております
篠塚
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久々にカットをして頂きました。
私の髪質をわかっているだけに、『こうしたらこうなるよ』『ああしたらああなるよ』とか言って頂きお任せでカットして頂きました。
お値段以上ニトリではないけどお値段以上のカットでした。ありがとうございました。
次回、縮毛矯正とカラーをして頂きたいのですが、やはり縮毛矯正とカラーは別々の方がいいでしょうか?
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■プレミアム艶カラー(根元)+カット※全体染め白髪染め別料金 \5400→\3500
[施術メニュー]
カット、カラー
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
sakura様
いつもご来店頂きありがとうございます。
お久しぶりでしたがその後どうでしょうか?
やりにくい所などはございませんか?
もし何かありましたらいつでもおっしゃって下さいね。
お値段以上ニトリっ♪で良かったです◎笑
ご質問ですが、もちろん髪の為には別の方がいいですが
カラーがリタッチとかであれば負担は少ないです。
2日来て頂くと、お時間お取りしますので同時でも大丈夫ですよ!
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またsakura様にお会いできるのを楽しみにしております。
LUXBE YOUTH 戸田歩美
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久しぶりのカラーで、とても楽しくお話させていただきました。色落ちが楽しみです。これからもカラーはこのお店でさせていただこうと思っています。
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学割U24★カット+スロウカラー+高級オーガニック2工程Tr★ ¥10000→¥7600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
todo様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
今回のカラリングはは赤みを消した透明感のあるグレー系カラーでさせていただきました。
ブリーチをなしでできるだけ理想に近づけさせていただきました。
少しずつ抜けてきて明るくなってくると思います!
またデザインやカラーリングのことでもなんでもご相談くださいませ!
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
またいつでも何についてでもご相談くださいませ。
LUXBE YOUTH
佐々木学
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毎月綺麗にして頂き有難うございます!
店内は広くて、感染対策もしっかりされていて、個人ロッカーもあるので多少の荷物持っての来店も可能
私は施術中Netflix観るのも楽しみです
男女共に人気のあるサロンだと思います
来月も宜しくお願いします
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■【白髪染め】プレミアム艶カラー(根元)+カット \6400→\4500
[施術メニュー]
カット、カラー
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
のの様
先日はご来店ありがとうございます。
スタイリングなどやりにくい所はございません
でしたか??
またなにかございましたらお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
いつもありがとうございます。
LUXBE YOUTH 松本 有生
-
先日はお世話になりました。
初めてインナーカラーをしました。
色も凄く綺麗になったので気に入りました。
ありがとうございます。
また、よろしくお願いします。
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■選べるトレンドカラー+カット+oggi6工程 ¥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
とら様
いつもありがとうございます!
インナーカラー提案させて頂き
気に入って頂けたみたいですごく嬉しいです(^^)
お家でのケアも頑張っていってください!!
またのご来店お待ち致しております。
luxbeyouth水口史博
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この度はありがとうございました!
最初はホワイト系が良くて伺ったのですが 自分の髪の色や質感などでホワイトは少し厳しいとの事で 色々と一緒に考えさせてもらい 結局 紫に!
初めてするカラーだったので 出来上がりみてすごいかわいかったです!
本当はホワイトが良かったですが 紫もかわいかったので良かったです!
接客もめちゃくちゃ良かったです!
終始楽しく過ごせました。
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■【外国人風☆ぬけ感×透明感】トリプルケアブリーチカラー \19000
[施術メニュー]
カラー
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
ゆうか様
こちらこそ先日はありがとうございました!
紫は大丈夫でしょうか!?
こちらのご提案を快くお聞きして頂き本当にありがとうございました!
紫は好評でしょうか!?
本当にありがとうございました!次回のご来店、心よりお待ちしています!
ラックスビーユース大久保雄祐
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こちらの美容室は初めて利用させていただきました。
このメニューでこの値段ってコスパ最強だと思います。
しかも仕上がりが今までで1番理想の髪型でした!
ウルフでも種類がある事や、私に似合うカットの仕方など丁寧に教えてくださり、オイルについても詳しく説明して下さいました。接客も丁寧で、すごく楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました!また絶対に来たいと思います!
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学割U24★カット+高級オーガニック2工程トリートメント★¥4900→¥3600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LUXBE YOUTH 神戸三宮さんプラザ店 【ラックスビー ユース】 からの返信コメント
のの様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
その後はお家でのスタイリングも問題ございませんか?
ウルフヘアーのパターン気に入っていただけていたら嬉しいです!
当日の大切なご予定も上手くいっていたら幸いです!
またデザインやカラーリングのことでもなんでもご相談くださいませ!
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
またいつでも何についてでもご相談くださいませ。
LUXBE YOUTH
佐々木学
ラックスビー ユース 神戸三宮さんプラザ店(LUXBE YOUTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー