- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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一部分だけ白髪があるのでそこを目立たないようにしたかったのですが、明るめの色を希望したので白髪部分が少し光るようになってしまいました。暗めの色にすれば目立たなくなるとのことなので、次回は暗めの色でお願いしたいと思います。エイジングケアTRは、乾かしただけでサラサラになり嬉しかったです。
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【新規限定】最高級カラーの根元染め＋エイジングケアTR\8390→\6000【豊川】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
ぱさ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
トリートメント実感して頂けて大変嬉しく思います。
今回根元染めをさせて頂きましたが、その後色もちなどはいかがでしょうか？？
白髪部分の明るさについては、抜け具合も見ながらまたぜひご相談ください。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
ぱさ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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シャンプーとっても気持ちよかったです。
またお願いします！
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
あみ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
シャンプーについてお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
あみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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いつものスタッフさんの施術だったので
スキルの高さ(染め感、シャンプー)安心感はいっぱいでした。いつも楽しいお話もありがとうございます。
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
素敵なユリちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
仕上がり、技術に満足していただけているご様子で安心致しました。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
素敵なユリちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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今回は染め直しをお願いしました
※私の仕事上の問題で髪色を指摘された為で
お店サイドの落ち度はありません
にも関わらず 快くカラーし直していただきありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
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全体染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
ぎんた様
いつもご来店頂きありがとうございます。
仕上がりについてお手数をおかけして大変申し訳ありませんでした。
仕上がり満足して頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
ぎんた様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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目の手術をしたので
シャンプーをお願いできて助かりました。
ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
ひさぽん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
満足して頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
ひさぽん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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毎回口コミももういいかな？と思っていたところ、気持ちよく通いたいので早急に改善して欲しい要望を込めて書きます。まずお得チケットのシステムが変わって、価格や見直しはわかるのですが、説明がわかりにくいだけでなく、配慮にかけていると感じました。新人さん？のような若いスタッフさんの一生懸命さは伝わるのですが、以前と同じ内容でするにはプラス料金がかかることを伝えず、事後報告で選択肢がこちらにない状態で施術。あとから請求となり、次からきをつけてと、大らかな気持ちで直接そのスタッフさんに、しっかり内容を確認して、事前に伝えて欲しいと伝えました。提示しているキャンペーンの内容も良くわかっていないようでしたし、他にも気になる点が、他の方の口コミにもあったように、爪がありえないほど長くて、それでシャンプーされたのかとびっくり。仕上がりも1週間たたないうちに目立ってきて、正直本当にちゃんと染まっていたのかな？と疑問です。指名できないので人によって違うでは当たり外れがあり、最近では1番残念な気持ちになりました。チケットを買ったのでまた行きますが以前からのスタッフさんにやって欲しいと願うばかりです。
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根元染め（カラーチケット使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
rion様
いつもご来店頂きありがとうございます。
この度は、カラー施術や仕上がり、サービス内容などで大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように、社内で情報共有をすると共に、社員教育を徹底し、技術向上や再発防止に努めてまいります。
毎回、せっかく足を運んで頂いているにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
料金改定もあり価格やチケット内容が変わりましたが、rion様に心からご満足いただけるような接客・サービスをお届けできるよう努めてまいります。
この度は、わたくしどもの至らない点を教えていただきましたこと、誠にありがとうございます。
改めてお詫び申し上げるとともに、大変貴重なご意見をいただきましたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
店長 日下大樹
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染めた後の手触りや色の落ちつきなど、どれも安定した良さです。またお願いします。
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
ゆう様
いつもご来店頂きありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
ゆう様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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パスポートで根元染めをお願いしています。
今回も結構、白髪が目立っていたのですが綺麗に染まっていました。
女性スタッフの方の対応も良く癒されました。
いつもありがとうございます。
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
りり様
いつもご来店頂きありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
りり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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いつもお世話になっております。
今回対応してくださった方は初めての方でした。
大変丁寧な言葉遣い・接客で気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。
またお世話になります。
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
もも様
いつもご来店頂きありがとうございます。
満足して過ごして頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
もも様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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切れ毛が酷く、どこでどんなトリートメントをしようか悩んでいて、こちらのお店の髪質改善トリートメント(トステア)を受けました。
初回で丁寧に説明してくれましたし、施術後のドライヤーやアイロンを使った仕上げも自分でするので、マイペースに施術を受けられました。
トリートメントの効果は、事前にネットで知識を入れていましたが。塗布後のシャンプーからも指通りの良さを感じ、ドライヤーやアイロンを自分でしている時もほとんど切れ毛なし。
翌日も、クシで髪の毛をとかしてもほとんど切れ毛がなくなりました。
シャンプーをすれば切れ毛、ドライヤーをすれば切れ毛。クシでとかしても切れるし、何もしていなくても翌朝枕に髪の毛が…とストレスがすごかったので、大満足です。
もっと早くこちらのトリートメントを受ければよかったと思いました。
リラクゼーションチケットも購入したので今後はヘッドスパや、継続して同じトリートメントを受けて、もっと健康な髪を取り戻したいと思います。
終わった後は併設のカフェでさらにリラックス出来ましたし、とてもいい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
A様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けているご様子で安心致しました。
たくさんお悩みの中、当店を選んでご来店して頂き大変嬉しく思います。
仕上がりがとってもさらさらツヤツヤになり、翌日も実感して頂けてよかったです。
当日もお伝えさせて頂きましたが、続けてやっていくことでどんどんもちも仕上がりも良くなっていきます。
ぜひ一緒に綺麗な髪の毛を作っていきましょう♪
A様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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お洒落な雰囲気の中、手早く丁寧にリタッチしてもらえていつも助かってます。
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
Y様
いつもご来店頂きありがとうございます。
満足して頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
Y様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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初めて来店しました。
お店のBGMがとても落ち着いていて、来店時からとてもリラックスできる雰囲気でした。
隣のカフェのメニューがカラーの待ち時間に注文できるシステムもいいなと思いました。
染める色や商品の説明、その後のシャンプーなども丁寧で、終始ゆったりと過ごせました。
タオルドライの後は自分でブローをする流れですが、使うドライヤーの種類も色々あり、自分の家のドライヤーよりも髪に艶が出て嬉しくなりました。
次回もまた利用したいと思えるお店でした。
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【新規限定】 オーガニック成分配合☆根元染め\3990→\2800【豊川/カラー】
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
しなもん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
リラックスして過ごして頂けたご様子で安心致しました。
お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
今回根元染めをさせて頂きましたが、その後色もちなどはいかがでしょうか？？
また何かございましたら何でもご相談ください。
しなもん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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ヘッドマッサージ最高でした。癒されました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
かよちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
マッサージについてお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
かよちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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カラー専門店がはじめてなのでシステムがわからず戸惑いましたが受付で丁寧に説明して頂いたので安心しました。
カラーの希望を聞いて、希望の色に近づけてもらえるように具体的に提案してくれて安心して任せられました。
自分で黒染めした経緯があるのでそれほど希望の明るさにはならなかったけど、気になっていた根元と、全体のグラデーションが綺麗に染まったので良かったです。
次の日のアホ毛と切れ毛がちょっと気になりました。
トリートメントの仕上がりがしっとりサラサラで満足してます( *´艸｀)
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【新規平日限定】全体染め＋ダメージ補修マスクトリートメント\7640→\4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
さー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
カラーやトリートメントの仕上がりに満足して頂けているご様子で安心致しました。
安心して任せて頂けて大変嬉しく思います。
今回全体カラーをさせいただきましたが、その後色もちなどはいかがでしょうか？？
また何かございましたら何でもご相談ください。
さー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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待ち時間もなく、綺麗に染めてもらえました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
しばっち様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
しばっち様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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いつも丁寧にありがとうございます。染めが丁寧で助かります。
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
ぶった様
いつもご来店頂きありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
ぶった様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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久しぶりのヘッドスパ、楽しみにしていったのですが、期待したほどでなく、前はこんなんだったかなぁ？とちょっと残念でした。担当者により当たり外れがあるのかもしれません。このお店のシャンプーは誰にして頂いても、いつも気持ち良くて満足なのですが、今回の人は下手だなと思ってしまった。指先が細いからのか爪が当たるのか一点に力が強くかかって、ちょっと痛く、あまり気持ち良くないって感じました。もっと指の腹というか広い面でマッサージするように洗ってもらえないかなぁと。期限間近のリラチケ最後の一枚を使ったので、まあいいかと思えたけど、現金で支払っていたら、嫌だったと思います。辛辣なこと書いてごめんなさい。でも素直な感想です。
土砂降りの雨で、濡れて入店したら、スタッフさんがお使い下さいとタオルを下さり、嬉しかったです。お気遣いありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
花様
いつもご来店頂きありがとうございます。
この度は、ヘッドスパについて残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことがないように、どのスタッフが担当させて頂いても満足して頂けるように、社内で情報共有をすると共に、社員教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は、わたくしどもの至らない点を教えていただきましたこと、誠にありがとうございます。改めてお詫び申し上げるとともに、大変貴重なご意見をいただきましたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。
花様に心からご満足いただけるような技術・接客・サービスをお届けできるよう努めてまいります。
花様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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満足のいく髪色にして頂けてとてもよかった。
また行きたいと思った。
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【新規限定】全体染め＋ダメージ補修マスクトリートメント\7640→\5300【豊川
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
みりん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けているご様子で安心致しました。
また行きたいと思って頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
みりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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いつもありがとうございます！
隣のカフェの飲み物を頂きながらリラックスした時間を過ごせました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
ともちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
リラックスして過ごして頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
ともちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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当日予約 30分前にしました。
ネットで空き情報が見れて予定が空いていたらずくに予約できました。
とても良かったです。
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
ぱいんあっぷる様
いつもご来店頂きありがとうございます。
満足して頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
ぱいんあっぷる様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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スタッフの皆さまが優しくて通いやすいです。
お顔まわりの白髪も綺麗に染まって大満足です！
頭皮のこともお気遣いいただいて本当に優しいです。
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
あてこ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けているご様子で安心致しました。
たくさんのお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
あてこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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お得なキャンペーンの案内が来たので、2度目の来店です。
全体染で、色もちアップを追加したので期待してます。
シャンプーの力加減が良く、気持ち良かったです。
シャンプーの際、移動がないのも楽でした。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
はな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
シャンプーについてお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
その後色もちなどはいかがでしょうか？？
また何かございましたら何でもご相談ください。
はな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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シャンプーもマッサージもとても気持ち良かったです
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
ちい様
いつもご来店頂きありがとうございます。
シャンプーについてお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
ちい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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綺麗に染めてもらいました。
ありがとうございました。
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全体染め＋ダメージ補修マスクトリートメント\7640→6200【豊川/カラー】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
0514様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
0514様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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シャンプー気持ち良かったです。しっかり染まっていました。
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【平日13時～18時限定】オーガニック成分配合☆根元染め\3990→\3600【豊川】
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
みーみ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けているご様子で安心致しました。
シャンプーについてもお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
みーみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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今回も綺麗に仕上げていただきました。シャンプーの力加減が素晴らしくヘッドスパをしてもらっているようでした。また次回もよろしくお願いします。
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
ともこ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けているご様子で安心致しました。
シャンプーについてもお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
ともこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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綺麗にリタッチして頂きました。シャンプーもとても気持ちよかったです。
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
さほちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けているご様子で安心致しました。
シャンプーについてもお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
さほちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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こちらの悩みにしっかり寄り添って頂けました。
また次回もよろしくお願いします。
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
mey様
いつもご来店頂きありがとうございます。
満足して頂けて大変嬉しく思います。
また何かございましたら何でもご相談ください。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
mey様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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シャンプー、めちゃくちゃ気持ちがいいです!!
髪の毛サラサラになりました。
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
のんぱち様
いつもご来店頂きありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けているご様子で安心致しました。
シャンプーについてもお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
のんぱち様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
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とても丁寧で満足のいく仕上がりでした。
また利用したいと思います。
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根元染め（カラーパスポート使用）
[施術メニュー]
カラー
Satto Someru by SOLEILからの返信コメント
みびょ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います。
これからもより満足して頂けるように努めてまいります。
みびょ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 日下大樹
サット ソメル バイ ソレイユ(Satto Someru by SOLEIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
