- サロン平均
- 4.11
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とにかく上手。こちらのリクエストにも応えてくれていつも大満足です。特に60代になると白髪染めの色やカットでおばあさんらしくなってしまいますがこちらはオシャレにしてくれます
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
けーこ様
この度は、お忙しい中ご来店と口コミ投稿をしていただき
大変ありがとうございます^_^
デザインカラーでのイメチェンにて
喜んでいただき大変嬉しいです！！
次回来店時も満足していただけるように頑張ります(^o^)
またのご来店をお待ちしております！
新垣
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お店の雰囲気もよく落ち着きます。
一度で3メニューでできるので良かったです。
久しぶりに縮毛矯正しました。
やっぱり、らくでいいです。
仕上がりも満足です。
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超お得！！【選べる3メニュー】￥15300
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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今回初めて利用させていただきました。
カラーは相談の上決めていい色に仕上がりました。
また、必要最低限のみの会話なので、
個人的によかったです。
カラーも15分程度ですぐシャンプーで
スピーディーでとてもいいなと感じました。
(いつも30分程置くので...）
だだ、最初に髪を濡らすのを担当してくれた方は
かなり雑でこんなに雑に洗われたの初めてで、
正直びっくりしました。
力が強すぎて頭皮が痛かったです。
また、縮毛をかけていた髪質がここのお店で
カットとカラー、トリートメントしてから変わり、
かなりパサパサ感があり、すごく気になり、
他のお店へ来店したところカットの仕方によって、
触り心地が変わるとのことでした...
髪色も表面上は綺麗に色が入ってるのですが、
中側は色がまだらであまり染まってないようでした。
(内側色入りずらいのであれば説明して欲しかったです)
他の系列店の店舗に行ったことありますが、
こんな感じは初めてでとても残念でした。
私は合わなかったです。
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【新規】カット＋オーガニックカラー(根元2cm）TR-A ￥12100→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
Maa 様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店頂いたのに私の技術と配慮の至らなさで不快な想いをさせてしまい深く反省しております。
技術面や行動を改めて見直し、今後この様な事が起こらないよう精進してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
スピーディーでとても可愛い仕上がりで大満足です。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
かれん様、
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもいただきありがとうございます(*^^*)
満足していただき嬉しく思います！
さらに満足していただけるよう努めてまいりますので
またのご来店おまちしております♪
古堅
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受付から会計までスムーズで
接客対応も丁寧でよかったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
エッコ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回ご来店の際も頑張りますのでご来店心よりお待ちしております。
安慶名
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急遽クーポンを変えてもらったり、ネイルを追加させてもらったけどいいですよーと優しく色々教えてくれた。髪色維持にしてもネイルの維持にしてもきいた事守って次行くまで少しでも維持出来たらと思いました
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超お得！！【選べる3メニュー】￥15300
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
haruta様
先日はご来店いただきありがとうございましす。
その後の髪のお手入れと色待ちはいかがでしょうか？
もし、またわからないことあれば気軽に聞いてください( ^ ^ )/
次回ご来店の際も満足していただけるように頑張りますのでご来店お待ちしております。
安慶名
-
店内の雰囲気は良かったし、私も0歳の子どもを連れていて少しグズってしまっていたので他のお客様に迷惑を掛けていたし、早くしなきゃ…と思い「大丈夫ですよー！」と言って終わらせたのは承知ですが、カットは酷かったです。見せた写真とは全く違うし「鎖骨より少し下で切りますね～」と言われ承諾していましたが、仕上がりは鎖骨どころかどこも肩に着かないぐらいに切られているし、全然毛量も取れてなくて、家に着くまでにはすでにどうしようもないぐらい爆発していました…。工程の間の地味な待ち時間もかなり気になりました。ジャンプーとマッサージは気持ちよかったです。
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新規限定★カット￥4400→￥2980
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
す様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご満足いただけるお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
なお、技術面、合間の待ち時間でお客様には残念かつご不快な思いをおかけしました事深くお詫び申し上げます。
一方、シャンプーとマッサージでは嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後は同じことが起きないように様に技術、待ち時間の見直しや向上も含め徹底して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございます。
次回は満足してもらえるように頑張りますのでまた当店をご利用いただけると幸いです。
-
とても丁寧に、こちらのイメージ等を聞いていただいて、思い通りの仕上がりになりました。
またお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、パーマ
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
ゆうちゃん先日はご来店していただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
そのあとの髪の調子はいかがですか？
またのご来店お待ちしております。
ヒガ
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受付から会計まで丁寧に対応してもらいました。
カットを担当してくれた方の技術ももちろんですが、シャンプー・トリートメントを担当してくれた方もすごく上手で心地良い時間を過ごすことができました。
傷んでいた髪のカラーやカットのタイミングのアドバイスなども色々丁寧に教えてもらえました。
低評価があるのが不思議なくらいです…。
また次回もお願いしたいと思います。
担当スタイリストさんオススメです！
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新規限定★カット￥4400→￥2980
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
あつ様、
先日はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
次回も満足いただけるよう努力しますのでまたのご来店お待ちしてます(*^^*)
古堅
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良かった～です！またいきます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
なぁぎ様、
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
また満足していただけるよう努力してまいります(*^^)v
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
古堅
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マッシュ系の参考画像を見せた後に、前髪パッツンにさせられた挙句、仕上がり確認の時にこちらが「パッツンじゃないですか？」と聞いたら「軽くしますか」と言われた。
参考画像はセット後の画像だったのですが、パッツンじゃないと分かりますし、何なら切る前に聞くのでは？と思いました。切る前に参考画像の写真を撮ったのは切る際に見比べて使用する為なのでは？？
施術後参考画像と見比べてみたのですが、前髪の長さはいい感じなのに、両サイドの前髪が短いのと両サイドの長さも違ったのでイメージとは違う仕上がりになってしまいました。
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【Men's限定】カット×頭皮すっきりヘッドスパ or 眉カット ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
キョロ様先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご満足いただけるお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
技術面、接客面でお客様には残念かつご不快な思いをおかけしました事深くお詫び申し上げます。
今後は同じことが起きないように様に技術、接客の見直しや向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
次回は満足してもらえるように頑張りますのでまた当店をご利用いただけると幸いです。
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理想通りの色にしてもらえて大満足です！
ありがとうございました！
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カット+インナーカラー+3stepTR-C 通常￥18920
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
せーら様、
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
満足して頂いて嬉しく思います(*^^*)
今後も満足していただけるよう努力してまいります！！
またのご来店お待ちしております。
古堅
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髪型でイメチェンしたくて初めて来ました。
想像していた以上に綺麗に仕上がってとても満足しています。ありがとうございました。
3stepトリートメントの説明があると良かったかなと思います。(普通のトリートメントとの違いが知りたかったので)
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カット+コスメパーマ+前処理剤+3stepTR-C+炭酸泉 ￥12930
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
tatuko様、先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり満足して頂き嬉しく思います。
次回はトリートメントの説明もしっかりできるようにしていきます。
口コミもいただきありがとうございました。
今後も喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当stylist 山本
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しょっかくヘアーとても気に入ってました。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
ゆり様、
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもいただき嬉しく思います。
今後も喜んでいただけるよう努力してまいります！！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
古堅
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髪型についてすごく悩んでいましたが、私の要望にあった髪型を提案してくれて、素敵な髪の長さに切ってもらえて、大満足です！
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【新規】カット＋オーガニックカラー(根元2cm）TR-A ￥12100→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
めぐ様、
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもいただき嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております(*^^)v
古堅
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予約時間から1時間待たされ席に案内。
ようやく施術が始まるかと思いきやそこから30分待たされました。
予約時点では所要時間1時間半と記載されており、それに合わせて予定を組んでいたのでその後の予定も狂いました。
結果的に施術が終わりお店を出る頃にはほぼ4時間経っていました。
混んでいて忙しいのは分かりますが、予約客を待たせて新規のお客さんを入れている様子や、どちらも予約なのに私より後から来た方の施術を先に始めることもあったので、お店の利益しか考えてないように感じました。残念です。
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【新規】カット＋オーガニックカラー(根元2cm）TR-A ￥12100→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
サクラ様
先日はご来店頂きありがとぅございました。
接客やサービスの面で配慮が足らず、所要時間を上回ってしまい誠に申し訳ございません。
この度頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後は対策を徹底し、再犯防止に努めて参ります。
不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、貴重なご意見頂きありがとうございました。
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それぞれの作業に対しての待ち時間が長い。え、忘れられている？と思うくらいでした。
店内のマイクのアナウンスもうるさかったです。トリートメントのステップも前もって説明したほうがいいです。
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★人気No.2★カット+白髪ぼかしカラー+3stepTR-C￥16800
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
mico様、
先日はご来店いただきありがとうございます。
数あるサロンの中から当店を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様を不安にさせてしまったこと詫び申し上げます。お客様に頂いた貴重なご意見は徹底して参ります。
今後このようなことがないよう努めて参ります。
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パーマをかけたかったのですが、縮毛矯正とブリーチをしているダメージ毛だったため、今の髪の毛の状態でパーマがかけられるのかなと思い美容師さんに相談させてもらいました。カウンセリングの時にデメリットもしっかり伝えてもらい、今回はパーマはやめることにしました。
クーポン変更の提案をしてもらうなど、とても親切にしていただけて嬉しかったです！仕上がりも満足です！ありがとうございました！
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超お得！！【選べる3メニュー】￥15300
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
せーら様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございました。
今後は少しずつ髪質改善してパーマをかけれるようにしましょう！
また何かございましたら気軽にご相談下さい(^ ^)
次回も満足してもらえれるように頑張りますので心よりお待ちしております。
安慶名
-
先日、カットをしていただきました。
軽くU型に切ってもらいましたが、家に帰り全体的に見てみると、左右で髪の長さが違く、1cm以上差がありました。
前髪も眉下ぐらいとお願いしましたが、左が短く右が長めでアシンメトリーの様になってしまっていました。
普段は髪を下ろしたりするのですが、後ろから見ると左右非対称なのが分かりやすく、恥ずかしくて髪をおろせません。髪を結んでも、バラバラなのがわかりやすく、恥ずかしいです。私の髪の癖のせいもあるかもしれませんが、さすがにこんなに非対称なのは初めてで、とてもがっかりです。私がその場で確認できず、家に帰ってから分かったのも悪いと思いましたが、もう利用はしないでおこうと思いました。
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カット＋3stepTR-C＋炭酸泉 ￥6480
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
むん様先日はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
この度はご満足いただけるお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
なお、技術面、接客面でお客様には残念かつご不快な思いをおかけしました事深くお詫び申し上げます。
宜しければお直しをさせて頂きたいのですが、ご都合の宜しい日程ございますでしょうか？
今後は同じことが起きないように様に技術、接客の見直しや向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございます。
次回は満足してもらえるように頑張りますのでまたのご来店お待ちしております。
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切る前にイメージ画像の確認などもせずに、どんどん切っていき結果、切りすぎるという失敗に終わりました。残念です。
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新規限定★カット￥4400→￥2980
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
carry様、
先日は、当店にご来店頂き誠に有難うございました。
数あるサロンの中から当店を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様を不安にさせてしまったこと詫び申し上げます。お客様に頂いた貴重なご意見は徹底して参ります。
今後このようなことがないよう努めて参りますので、もし機会がありましたら、またのご利用心よりお待ちしております。
-
男性スタッフ対応して頂きました。とても手際が良くアドバイスを頂きとても満足しています。ありがとうございました。
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【平日限定】カット+ゆるふわパーマ+TR-A+炭酸泉
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
ノン様、先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもいただきありがとうございます！！
今後も満足していただけるよう努力してまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！！
比嘉
-
初めてのハイライト入れてもらっていい仕上がりに、なりました。
カットも、家族から良い反応もらって嬉しかったです。
美容室探すのも大変なので、次は、娘達も連れていきたいと思ってます。本当にありがとうございました。
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【新規】SNSで話題★白髪ぼかしハイライト(ハーフ)＋カット＋全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
ゆり様、先日はご来店ありがとうございました。
ご家族様からも好評頂いたみたいで大変嬉しいです(^▽^)/
ハイライトいれてるので、次のカラーの周期は一か月半頃を目安にしております。
またのご来店お待ちしております(^▽^)/
stylist 祖堅
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丁寧にいろんなことを教えていただきよかったです。時間通りに終わったのもよかったです。
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【平日限定】カット+縮毛矯正+前処理剤+TR-A炭酸泉 ￥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
えみ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
お手入れはしやくなっておりますでしょうか？
髪のお悩みございましたらいつでもご相談下さいませ(^▽^)/
またのご来店お待ちしております！
stylist 祖堅
-
別の美容室で失敗してしまった髪の直しをして頂きました。初めての利用でしたが、丁寧な接客で綺麗に仕上げで頂きました(^^)
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新規限定★カット￥4400→￥2980
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
ユウコ様
先日はご来店頂きありがとうございました
今回初めて担当させてもらい
満足頂けて嬉しく思います(^ ^)
是非またお待ちしておりますね★
新垣
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毎回満足！担当スタイリストさんサイコー
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カット+オーガニックカラー(根元2ｃｍ)3stepトリートメントC\12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
けーこ様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
そして、素敵な口コミありがとうございます！
喜んで頂けて本当よかったです♪
もっと満足していただけるように、スタッフ一同全力で接客＆技術向上に努めますので是非またのご来店をお待ちしていますね♪
新垣
-
バースデークーポンありがとうございました。
カラーで利用しました。
お得な料金で仕上がりも満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
エッコ様、
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりに満足していただき嬉しく思います。
今後も満足していただけるよう努力してまいります！！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております☆
比嘉
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スタッフさんの対応も矯正後の香りも良くて、サラサラで朝の手入れも楽で助かってます！！ありがとうございました♪
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カット+縮毛矯正+前処理剤+3stepTR-C+炭酸泉￥17770
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
ari様
先日はご来店頂きありがとうございました。
毎日のお手入れが楽になってくれているみたいでとても嬉しいです！
また、何かございましたら気軽にご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
安慶名
-
手早くカットしてくれたので助かりました。
ありがとうございます。
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新規限定★カット￥4400→￥1980
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
ykr様、
先日はご来店いただきありがとうございます！！
嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
今後も満足していただけるよう努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
古堅
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伸びたクセの強い所を重点的に綺麗にストレートに仕上げてくれました。とても丁寧に髪質の事など説明もしてくれました。ありがとうございました。
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カット+縮毛矯正+前処理剤+3stepTR-C+炭酸泉￥17770
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
みい様、先日はご来店ありがとうございました！
縮毛矯正すると朝のスタイリングやお手入れが楽になりますよね(^▽^)/
次当てる周期は半年から一年の間にメンテナンスすると綺麗に保ちやすくなります(^▽^)/
髪の悩みがございましたら、気軽にご相談下さい！
またのご来店お待ちしております(^▽^)/
stylist 祖堅
-
シャンプーの方もカットしてくれた方も
丁寧な対応ありがとうございました
次回は別のメニューでお願いしたいです
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新規限定★カット￥4400→￥1980
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アブロうるま店からの返信コメント
ももちゃん様
先日はご来店頂きありがとぅございました。
この後の髪のお手入れのしやすさはどうでしょうか？
なにかございましたら気軽にご連絡ください。
次回もまたご来店心よりお待ちしております。
安慶名
アースオーセンティック うるま店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
