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  7. 2ページ目

レイフィールド 関店

レイフィールド セキ

  • 岐阜県関市十三塚北7-1
  • 「マーゴ関」県道79号方面からは「栄町4」交差点を北へ200m、「山王通2」を西へ50m。
サロン平均
4.35
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ryorenさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-31 23:08:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて担当して頂きましたが、すごく丁寧で大満足しました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日時間限定クーポン 10%off*

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    ryoren様

    先日はご来店ありがとうございます。
    嬉しい投稿ありがとうございました。
    満足していただけて嬉しいです♪

    またのご来店心よりお待ちしております。
    MONICA

  • sunさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-28 20:54:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回いい感じにしてもらって大変満足です。施術も丁寧でありがたいですし、忙しいのにも関わらず最後もいい感じに仕上げてくださるので嬉しいです。巻き方も教えてくださりありがとうございました。挑戦してみます。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    sun様
    先日はご来店ありがとうございました!
    とても嬉しいお言葉ありがとうございます!
    ご自宅でもたくさん巻いてみてください!
    徐々に慣れてくるといろいろな巻きが習得できますのでぜひ続けてみてください!
    スタイリスト 西脇 頼大

  • RAIさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-25 23:16:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間の余裕があったので、担当スタイリストさんに勧められた1時間のに変更して、施術してもらいました♪
    毎回、丁寧な接客と丁寧な施術ありがとうございます。
    突っ張ってた頭皮もほぐれて、とてもスッキリしました(^o^)
    また、来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【武藤限定クーポン】40分ヘッドスパクーポン!¥5780

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    RAIさんいつもありがとうございます(^^)

    頭が解れて、疲れもやわらいで、私も嬉しいです☆
    60分コースは40分コースと全然違って、快眠に役立つ効果も実感して頂きやすいです(^^)

    また、ゆっくりお越しください!
    精一杯、施術させて頂きます(^^)

  • moririnさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-24 20:41:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット ブリーチ2回 カラーのメニューをお願いしました。
    ハイトーンなので、頭皮の状態を考慮した提案をしていただいて、仕上がりも大変満足でした。
    また利用させていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日時間限定クーポン 10%off*

    [施術メニュー] カット、カラー

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    moririn様、この度はご来店いただき、さらに素敵な口コミまで頂戴し、誠にありがとうございます!

    ハイトーンカラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。頭皮への配慮も含めて、お客様に合ったご提案ができたことが私たちにとっても励みになります。また、カラーなどでイメージチェンジをされたい際には、ぜひお手伝いさせてください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • いちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-19 21:01:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    数ヶ月ぶりの美容院、癖毛の事や髪型の事を相談させて頂きました!!癖毛が目立たないようにカットしていただき、多かった髪の毛もスッキリしました(^^)
    アイロンの使い方もアドバイスしていただいてありがとうございます!またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    いち様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    日々お忙しいとは思いますが、髪型によって少しでもいち様のお時間が作れたら嬉しいです(^^)
    また、木曜日は託児所も開所しておりますので、ぜひご利用ください♪
    またご来店頂けるのをお待ちしております!
    この度は口コミも頂きありがとうございました♪
    スタイリスト 山中

  • ニチカさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-19 16:08:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり最高でした!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定クーポン!】カット+つやさらトリートメント 7,560円→5,500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    ニチカ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり最高というお言葉、とても嬉しく励みになります(^^)
    お家でのスタイリングはいかがでしょうか?
    またご来店頂けるのをお待ちしております♪
    この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
    スタイリスト 山中

  • まーこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-14 12:17:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    はじめてこちらでカットしていただきました。
    要望通りのヘアースタイルになり嬉しいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定クーポン!】カット+つやさらトリートメント 7,560円→5,500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    まーこ様
    先日はご来店いただきありがとうございました
    うれしい口コミありがとうございます!
    また前髪など伸びてきて気になる場合はお子様と一緒でも大丈夫ですのでお越しください!
    スタイリスト 西脇 頼大

  • あーちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-09 22:14:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    たくさん相談に乗ってもらえて、理想を叶えていただきました。本当にありがとうございました。
    またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生さん応援プラン】☆allメニュー15%off☆一部特殊メニューは除きます

    [施術メニュー] カラー

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    あーち様
    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    うれしい口コミありがとうございます!
    その後お色の方はいかがでしょうか?
    お色の落ちが気になるようでしたらお色お話ししながら決めていきましょう!
    またのご来店を心よりお待ちしております!
    スタイリスト 西脇 頼大

  • axiaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-07 19:54:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    私が要求したのは白い金色で昨日店に行って値段を聞いて価格を聞くことができましたが翌日に行って価格を上げて後ろの色を調整して青に染めました。どうすればいいですか。もし青いならお店に行っても髪を染めることができますからもうお金をかけずに流してくれて今一度も時間がないうちに洗ってくれました。色が流れていないのと同じように、私は本当に不愉快です。この店はもう行きません。しかも店員はずっと笑顔がありません。私は日本人ではないから区別しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気クーポン☆】 カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    axia様、先日はご来店ありがとうございました。
    その際、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    私どもも言葉が通じなかったため、携帯の翻訳機能を使いお客様と意思疎通を図りましたが、最終的な仕上がりのイメージがお客様とずれてしまっていてご期待に添える形にならず申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    今後の対応に役立てていきたいと思います。

  • るなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-03 09:21:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カットをお願いいたしました。カラーについては
    私の好みや髪の状態に合わせて施術してくださいました。
    今回も満足できる仕上がりで嬉しいです。
    アシスタントの方も前回、お伝えした事項をしっかり覚えていて確認してくれたり私好みの強めの力加減で丁寧にシャンプーしてくれて癒されました。嬉しかったです。担当者さんは、毎回、細やかな配慮をしてくださり感謝いたします。今後もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日時間限定クーポン 10%off*

    [施術メニュー] カット、カラー

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    るな様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    うれしい口コミありがとうございます!!
    またご希望などがございましたら何なりとお申し付けください!

    スタイリスト 西脇 頼大

    シャンプーを褒めて頂きありがとうございます!
    シャンプーは特にこだわりつくして力を込めていますので、とても嬉しいです!!
    次回ご来店の際も是非僕にお任せください!

    アシスタント かいと

  • パールさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-30 11:25:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何も知らない息子が難しいオーダーをしたみたいですが、しっかりいい感じに仕上げてもらいました。
    まかせとけば毎回ちゃんといい感じにしてくれます。安心感ハンパないです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生さん応援プラン】☆allメニュー15%off☆一部特殊メニューは除きます

    [施術メニュー] カット

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    パール様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    うれしい口コミありがとうございます!

    これからツーブロックをどんどん伸ばしていき
    簡単にかっこいい髪形にしていきます!
    これからもよろしくお願いします!

    スタイリスト 西脇 頼大

  • ユキさん(男性/60代)

    [投稿日] 2024-09-24 09:43:47.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    あいている美容院を探していたらあったので不安でしたが予約しました
    システムがよくわからずとりぃとめんと込みで9900円をお願いしたが別料金での金額を伝えてられてよくわからずお願いして追加料金を支払いました
    染めた色も私には明るすぎました
    もう少しアドバイスがほしいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気クーポン☆】 カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    ユキ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    この度は不安を抱かせてしまい申し訳ございません。
    さらにご満足いただける仕上がりを提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
    システムや料金の説明が十分でなかった点についても、大変申し訳ございません。
    今後、より分かりやすい説明と丁寧なカウンセリングを努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • チョコちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-23 09:43:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪がパサパサだったので、カラーのリタッチを髪質改善メニューでやってもらいました。
    色もキレイに染まり、髪もツヤツヤになりましたが、家でもサロン帰りと全く同じにはやはり難しいです。
    でも、やる前とはツヤもまとまりも違うので満足しています。
    前髪のクセが気になってきたので、ポイント縮毛矯正をやりたいんですが、日にちを空けたほうがいいのでしょうか。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪になりたい方!】 髪質改善カラー♪まさにツヤツヤ・サラサラ♪

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    チョコちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
    仕上がりに満足していただきありがとうございます!

    髪質改善トリートメントに関しましては、繰り返し施術いただくと、よりおうちでのお手入れもどんどん楽になっていきますのでまた機会があればぜひメニューをお選びいただければなと思います。

    ポイントの縮毛矯正に関してですが、いつでも大丈夫です!
    縮毛矯正も今回施術していただいた髪質改善の髪にやさしい縮毛矯正のメニューもありますので、またいつでもご相談ください。
    またのご連絡お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • さあちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-18 23:59:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもいろいろ話をきいてくださって、満足のいく仕上がりにしてくださいます。
    一つ聞くの忘れてました、またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性クーポン】カット+カラーorパーマ+選べるトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    さあちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
    ヘアスタイル満足いただいて嬉しく思います!(^^)!
    またスタイリング等も頑張ってくださいね!

    またその何か一つをお電話でも大丈夫なので聞かせてくださいね!?
    ありがとうございました。

  • リーさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-09 20:26:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今日はカット、カラーをお願いしました。
    髪型もカラーの感じもとってもいい感じの仕上がりでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    リーさん様、先日はご来店ありがとうございました。
    ハイライトも入れさせて頂いてばっちりだったと思います!(^^)!
    また早めにヘアスタイル、カラーのメンテナンスしてあげるとキレイが長持ちするので、ご連絡お待ちしています!
    ありがとうございました(*^^)v

  • はるのさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-09-09 12:14:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の色になりました。
    早くてもていねいでよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生さん応援プラン】☆allメニュー15%off☆一部特殊メニューは除きます

    [施術メニュー] カラー

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    はるの様
    先日はご来店ありがとうございます。
    嬉しい口コミありがとうございました。
    ご希望の色味になり良かったです
    ぜひまた担当させてください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    MONICA

  • はなさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-20 22:18:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    娘の縮毛矯正にお世話になっています。
    今回で4回目。
    髪が痛むかなーと心配していますが、
    毎回ツルツルの仕上がりで、
    日が経ってもパサつくこともなく、
    いい感じがずっと続くので、
    こちらにお願いしてよかったなーといつも思っています。
    カットも娘の要望を合わせて聞いてくださって、安心しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生さん応援プラン】☆allメニュー15%off☆一部特殊メニューは除きます

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    はな様
    この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけているとのことで、大変嬉しく思います。娘さまの髪の健康を第一に考え、これからもツルツルの仕上がりを維持できるよう丁寧に施術させていただきます。また、カットに関してもお嬢様のご要望に合わせて、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • はなさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-20 22:15:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    娘の縮毛矯正でお世話になっています。今回で4回目です。
    びっくりするくらいまっすぐな髪、
    そしてつるつるの手触りに、娘も喜んでいます。
    娘の要望に合わせてかっとしていただき、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生さん応援プラン】☆allメニュー15%off☆一部特殊メニューは除きます

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    はな様、ご丁寧な口コミをいただき、ありがとうございます。娘さんの縮毛矯正にご満足いただけて、とても嬉しいです。手触りや仕上がりに喜んでいただけたことが、私たちの励みになります。今後もご要望にお応えできるよう、心を込めて施術させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • にこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-19 15:20:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りに仕上げていただきました。セットの方法や乾かし方のコツなども教えていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    にこ様
    先日はご来店いただきありがとうございます
    口コミ投稿ありがとうございました
    その後のセットや乾かし方はいかがですか?
    次回担当させていただいた際に聞かせてください!

    またのご来店心よりお待ちしております
    MONICA

  • いっこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-08-18 16:40:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な仕上がりにしてくださり
    ありがとうございます。
    いつも髪の悩みや相談を真剣に聞いてくれて嬉しく思ってます、これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【よりと限定クーポン】All  5% OFF♪♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    いっこ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    また髪のことで悩みなどがあれば何なりとお申し付け下さい!!
    こちらこそ僕でよろしければ担当させてください!お待ちしております!
    スタイリスト 西脇頼大

  • るなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-18 13:31:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをお願いしました。今回は、カラーを少し違う色味を入れて欲しいとお願いしました。画像で希望する色を担当者さんに確認していただき施術していただきました。仕上がりは、いつもの好きな色に希望した色味が加わって想像以上に可愛いい色になり大満足でした。何名かお客様を掛け持ちされており忙しそうでしたが、丁寧な対応をしてくださいました。掛け持ちされていたことで「お待たせすることがありますが待ち時間は、平等になるよう配慮してます。」と話されてました。仕事に対する姿勢や技術ともに素晴らしいです。これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日時間限定クーポン 10%off*

    [施術メニュー] カット、カラー

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    るな様
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます。
    今回はほんのり紫色とてもお似合いでした!!
    また髪色や髪型何か変化が欲しい時はなんなりとお申し付けください!
    いつも口コミしていただきありがとうございます。
    またのご来店をこころよりお待ちしております!
    スタイリスト 西脇頼大

  • 黒さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-15 18:40:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色々とアドバイス等をして頂きました。
    スタッフお二人だけで忙しい中、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日時間限定クーポン 10%off*

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    黒様
    先日はご来店いただきありがとうございます。
    口コミ投稿ありがとうございました。
    所々お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    家でのケアはその後いかがですか?
    またご来店された際にぜひお話聞かせてください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • Mさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-10 12:34:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で技術もよく雰囲気もよく満足してます。
    シャンプーも気持ちよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご紹介で来ていただけるお客様】技術メニュー20%off

    [施術メニュー] カット、カラー

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    M様
    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます。
    これからの丁寧な技術心掛けていきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!
    スタイリスト 西脇 頼大

  • しょ君さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-09 22:21:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと前髪なしでいたのですが、前髪を作りたくなってお願いしました。
    友達がおすすめしてくれた美容院で、行ってよかったです!

    前髪が割れないようにアドバイスをしてくださったり、前髪の量や形も丁寧にカウンセリングしてくださったりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    しょ君様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    とても嬉しい口コミありがとうございます!
    とても前髪お似合いでした~!
    また伸びてきてスタイリングなどが難しくなったらお話をして決めて行きましょう!
    またのご来店をお待ちしております!
    スタイリスト 西脇よりと

  • ユウジさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-09 21:21:28.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    接客が丁寧でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気クーポン!】 カット+眉カット スッキリコース☆

    [施術メニュー] カット、その他

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    ユウジ様
    先日はご来店ありがとうございました(^^)
    その後、スタイリングの際にお困りのことなどないでしょうか?
    またご来店頂けること、心よりお待ちしております。
    口コミ投稿もありがとうございました♪
    スタイリスト 山中

  • ケンさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-08 18:03:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    予約日を間違えてしまいましたが、スムーズに対応していただき、カットしてもらえました。担当のスタイリストさん、こちらの要望に寄り添い、丁寧にカットしてくださいました。また利用したいサロンの1つです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日時間限定クーポン 10%off*

    [施術メニュー] カット

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    ケン様
    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    せっかくお越しいただけたので僕もご案内できてよかったです!
    またのご来店を心よりお待ちしております!!
    スタイリスト 西脇 よりと

  • 夏希さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-07 21:17:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    希望のカラーを画像を見せた上で染めてもらったが、明らかに画像と明るさが違ったため指摘したが、画像通りに染めるには1度色を抜いて染めなければならないとのこと。やり直しはできるがその分髪は傷むと言われた。
    なら染める前にそう言わんかい。
    どう考えても説明不足なのに悪いと思ってない態度です。

    ☆1の口コミに同じようなことが投稿されてて、きっと同じ人がやったんだろうなぁと思いました。
    長年お世話になりましたがもう行くことはないでしょう。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日時間限定クーポン 10%off*

    [施術メニュー] カット、カラー

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    夏希様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご希望のカラーがご期待に沿えなかったこと、さらに説明不足と感じさせてしまったことに対して、心よりお詫び申し上げます。

    お客様が見せてくださった画像通りのカラーにするための手順について、施術前に十分な説明ができず、また施術後の対応にご不満を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご納得いただける形でサービスを提供するべきであったと深く反省しております。

    今後は、施術前のカウンセリングをさらに丁寧に行い、お客様にご理解いただいた上で施術を進めるよう、スタッフ一同努めてまいります。この度のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。

    改めてお詫び申し上げますとともに、次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • なほさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-05 13:01:47.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットで予約しました。
    受付の方の接客はとても良かったです。

    ですがいざ施術して貰う際、最初にショートウルフと頼み、写真も見せた(スタイリストさんは私のスマホで見せた写真をご自身のスマホで撮影されてました。)のに、
    最終的には何故か「正面から見るとボブに見えるけど、後ろから見たらウルフに見えますので。」と言われました。
    ボブは頼んでいません。後ろから見てもウルフでは無かったです。
    軽くして欲しいという要望も伝えていましたが、全く軽くなっておらず、笠が長めのマッシュルームのようなスタイルになっていました。
    これでは帰れない、と思い別の写真を見せてショートウルフに近づけて頂けるようにお願いしましたが、結局ショートウルフにならずクラゲのようなヘアスタイルになりました。また、執拗にヘアアイロンを使ってセットして下さいと言われ続けていて、反応にとても困りました。1度言われた時点で、ヘアアイロンは毎日使うので問題ありません、とお返事していました。私は何度言っても理解されない人間だと思われていたのでしょうか?
    久々のカットでワクワクしていたのに、とても残念で悲しかったです。
    もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    なほ様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿ありがとうございました。
    お客様のご要望通りの仕上がりにならず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    何度も説明してしまい申し訳ございません。
    今後はこのような事が無いような努力いたします。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • まーさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-02 07:32:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    だいたいのイメージ伝えただけなのに
    いい感じにしてくれました
    仕上げまで可愛くしてもらってうれしかったです!
    自分ではなかなかできないので、、
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【山中指名】Allメニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    まー様
    嬉しい口コミありがとうございます(^^)
    スタイリングも喜んで頂けて嬉しかったです♪
    少しコツをつかめば、お家でも再現できるような巻き方なので、また次回しっかりお伝えさせて頂ければと思います☆
    またのご来店お待ちしてますね(^^)
    スタイリスト 山中

  • まーさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-02 07:28:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も気持ちよくて途中うとうとしてしまいました(笑)
    また来月よろしくお願いします!

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    [施術メニュー] ヘッドスパ

    レイフィールド 関店からの返信コメント

    まーさん、いつもご来店ありがとうございます☆

    スパ中、お話したり、うとうとと、寝て頂けたり、毎回私も嬉しいです♪


    仕上がりのスタイルもとても可愛かったです(*^^*)

    また、来月も、ゆっくりお越しください♪



    セラピスト  武藤梨代

レイフィールド 関店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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