- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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最後の最後までこうしたいっていう変更の要望を取り入れて下さってすごく嬉しかったし、ありがたかったです。
今までショートとかやったことなかったのですが、友達にもあんまり話したことない同じクラスの男子からも褒められました。ほんとに気に入ってます。ありがとうございます。
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【New】髪質改善ストレート リケアプレミアム +カット+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
わかさん先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
満足していただけたみたいで嬉しく思います！
また悩みが出てきたらご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:ハラ
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私の希望をいろいろ吟味していただき、当初のメニューが代わり高くなりましたが、仕上がりに大変満足しています。本当にありがとうございました。感謝です。
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これからの時期にオススメMENUはこちら↓
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
モネ様
この度は御来店ありがとうございました！
ご希望に沿うことができ嬉しく思います！
普段のケアなど気になることがございましたら何時でもご相談ください
またのご来店お待ちしております
担当 イシイ
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3度めの来店です。
前回前々回と悪くなかったので久しぶりに来店しました。
ブリーチ中は気づきませんでしたが、カラーが終わり髪を乾かしている最中から色斑に気付きうわ～という気持ちでしたが美容師さんも何も言ってこないし、以前別の美容院でも色斑がすごくブリーチを失敗された経験があったので
もう諦めの気持ちになり何も言えませんでした。
退店し、駅のトイレでよく鏡を確認したらセルフブリーチしたのかな？というぐらいの悲惨な髪色になっており、トイレを出たらすれ違った方にも二度見されるほどでした。
電車に乗って帰るのがかなり恥ずかしいです。
友達にも写真を送ったらえ？自分でブリーチした？ってぐらい酷いよ？と返事が来ました。
さすがにこの色斑は気付かなかったということはないと思います。
気付いてても言わないだけだったのかもしれませんが、時間とお金をかけて来店しているのにちょっと酷すぎます。
接客は感じも良かったのでこのような口コミを書くか迷いましたが、あまりにもショックで他にも同じような思いをする方が出たら可哀想なので書かせて頂きます。
明日別の美容院へ行って一まずカラーだけでも直して貰います…
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フルブリーチ+フルカラー+トリキュアクイック
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
ちゃーりー様
この度は御来店ありがとうございました。
ご希望に沿うことが出来ず申し訳ございません。
カウンセリングやカラー中のチェックや仕上がり時の確認、施術終了後の提案など
細かなところに気をつけながら今後の営業をしていきます。
この度は申し訳ございません。
担当 イシイ
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わたしにとってのこれという選択肢を提示していただいてとても感謝です。ありがとうございました。
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【人気No.2】カット+N.[エヌドット]リタッチ+2STEP ￥10300→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
なるべく皆様1人1人にあったアドバイスや提案を心掛けているので、良い選択肢を提示出来たようで嬉しく思います！
今後ますます雨や湿度の影響を受ける季節になりますので、髪質改善ストレートを是非検討してみてください！
またのご来店お待ちしております！
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今回も適切なアドバイスありがとうございました。
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【人気急上昇中☆】N.ケラリファイントリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
最近の雨や今後の湿度での広がりなど、考慮する点が多々ある時期なので、より良いアドバイスが出来るようにしていければと思います！
またのご来店お待ちしております！
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いつもありがとうございます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
今伸ばし途中で大変だと思いますが、頑張ってくださいね。
またやりずらいなどありましたらぜひご相談ください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当 オオノ
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パーマはイメージ写真をお見せして施術をお願いしましたか、全然違う仕上がりとなりました。
髪質的に難しかったのかもしれませんが、だとすれば施術前に一声かけていただけると別の選択肢も考えられたのではないかと思います。
大切なイベント前だったので、とてもがっかりしております。
カラーに関しては特に問題なしです！
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
あやのん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
大切なイベント前に申し訳ございませんでした。
今後カウセリングや施術など、改めてしっかりと対応していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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伸ばしてた髪をボブにしたのですが切られすぎてしまったのとカラーが思った色ではなかったです。接客，トークはすごくよかったので毛先を切ったりがっつりイメチェンとかじゃなくて接客メインの方であればすごくおすすめです。
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《新規》【ネット予約限定】カット+N.フルカラー+TORICUREクイック
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
かのん様先日はご来店頂きありがとうございました。
ご希望に添えず誠に申し訳ありませんでした。
お直しにも来ていただきお手数おかけしました。
今後この様な事がないようカウンセリングなどしっかり
対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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前回がすごく丁寧だったので、申し訳ないですがレビューさせてください。
髪の毛地肌からブチブチ抜かれるわ、何度も髪を引っ張られるわ、シャンプー時の熱？何かがとても熱く
お金を出して大事な髪をお任せして信頼して行っている客としてはとても残念でした。
ネットで検索したら、美容室業界ではよくあることみたいですが、その場で痛かったら言うのがベストだそうですが、私には無理でした。
落ち着く美容室で通いやすそうだっただけに、気に入っていたのですがブチブチ抜かれたのがとても嫌でした。
以上です。
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【人気】プレミアム矯正+カット+エヌドットリタッチ+トリキュア
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
不快にさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後、髪の引っ掛かりをほどく際のコーミングはより一層気をつけていきたいと思います。
貴重な口コミありがとうございました。
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ほんわかなイメージをお伝えしただけでしたが、１つ１つ丁寧に確認していただいたおかげで、好みのショートになりました！！
普段は、美容室が苦手なタイプですが、接客も丁寧で過ごしやすかったです。
またお願いしたいです。
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【新規】カット+N.カラーリタッチ+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
る様
この度はご来店ありがとうございました！
ご希望にそうことができ嬉しく思います！
また何かございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
担当 イシイ
ヘアーデザイン ヴィヴィ(Hair Design ViVi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
