- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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自分が美容院を選ぶ際は、心地よいお店かどうか（接客含む）が一番大事なのですが、こちらのお店には大変満足でした。ちょうど喉が渇いていたのでお茶を出していただけたこと、最後に御手洗いにご案内していただけた気遣いが嬉しかったのと、30分できっちり仕上げていただき、雑という印象も無くてスムーズでした。またお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
しぐれ様
ご来店いただきありがとうございます。
今回仕上がりに満足頂きこちらも大変うれしく思います。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
大河原
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いつも指名しているスタイリストさんは丁寧に対応して下さり有難いです。毎回、素敵な髪型に仕上げて下さって嬉しいです(^^) これからもよろしくお願いします！
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【平日限定17時まで!!】カット＋グレイカラー(白髪染め) ￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
まゆさん様
ご来店いただきありがとうございます。
今回仕上がりに満足頂きこちらも大変うれしく思います。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
大河原
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予約はカット・カラーでしたが、カウンセリング(相談)でカットのみにしました。
伝えた希望や今後の予定などから、最善を提案いただいて、とても安心してお任せできます。
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【五反田人気No.2】低アルカリダメージレスカラー＋カット￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
カピバラちゃん様
ご来店いただきありがとうございます。
今回仕上がりに満足頂きこちらも大変うれしく思います。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
大河原
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代理投稿です。娘に良い美容院探してくれてありがとうと感謝されました。又お願いしたいと思います。
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【五反田人気No.2】低アルカリダメージレスカラー＋カット￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
ぽち様
ご来店いただきありがとうございます。
今回仕上がりに満足頂きこちらも大変うれしく思います。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
大河原
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速さも仕上がりもとても良かったです。またお願いしたいと思いました。ありがとうございました！
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【五反田人気No.2】低アルカリダメージレスカラー＋カット￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
ぽよよん様
ご来店いただきありがとうございます。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'Lスタッフ一同
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施術してくださった方やシャンプーしてくださった方がフレンドリーで話しやすかったので、施術時間は楽しく過ごせました。
お店も綺麗でした。
カットなども綺麗にしていただきその点は満足しているのですが、前髪縮毛で少し気になる点がでてきたので、仕上がりの所で星減っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
a様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
縮毛の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂いた意見を真摯に受け止め今後の営業に活かしていきたいと思っております。
お忙しい中口コミ頂き誠にありがとうございました。
ELスタッフ一同
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希望通りのカット、カラーをしていただきました。相談しながら進めていただけたので安心感がありました。
アシスタントで入っていただいた方が少しバタバタされていたのが気になりました。
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【エリアTOP】カット＋カラー＋4ステップトリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
あやか様
ご来店いただきありがとうございます。
今回仕上がりに満足頂きこちらも大変うれしく思います。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
大河原
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先日はありがとうございました。
初めてでしたけど、とても丁寧に対応頂けてリラックスしていられました。サラサラに仕上がって気持ちいいです。
また次回もお願いします。
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【エリアTOP】カット+プラチナ縮毛矯正+2ステップトリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
なお様
ご来店いただきありがとうございます。
今回仕上がりに満足頂きこちらも大変うれしく思います。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
大河原
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友達に紹介してもらって行ったのですがとてもこじんまりとしたお店で綺麗でした！接客も丁寧で終始和みました。時間も素早く、こんなの初めてでした！！また通わせていただきます！
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【エリアTOP】カラー＋3ステップトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
チハヤ様
ご来店いただきありがとうございます。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'Lスタッフ一同
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息子のカットでお世話になりました。
お任せでお願いいたしましたが、本人も満足で帰宅しました。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
ゆうちゃん様
ご来店いただきありがとうございます。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'Lスタッフ一同
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カラーの色を明確に決めずにざっくりしたイメージで希望をお伝えしてしまったのですが、希望を叶えた素敵なカラーにしてくださり、インナーとの色合いもとても満足な仕上がりでした。トリートメントもしていただいたので髪の指通りが良くなりました。ありがとうございました。
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【超得☆平日限定】キャラデコカラー＋トリートメント ￥3900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
はる様
ご来店いただきありがとうございます。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'Lスタッフ一同
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しっかり白髪を染めていただき、思い通りのカットで甥っ子の結婚式に自信を持って出席できました。ありがとうございました。
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【エリアTOP】カット＋グレイカラー(白髪染め) ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
まりも様
ご来店いただきありがとうございます。
今回仕上がりに満足頂きこちらも大変うれしく思います。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
大河原
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今回2回目の利用です。初回のご担当いただいた方が本当に丁寧に施術していただいて、ご料金もこれ程お安いのにととても満足していました。
次に対応いただいた方がかなり雑で、仕上がりも全く満足していません。
ヒアリングもほとんどなく、カラーはどの色にするかカットはどれくらいの長さか、くらいしか質問がありませんでした。カラーもこちらが細かな部分で悩んでいるととても面倒くさそうな態度を取られました。
カットも初回の方が細かなこだわりを叶えてくださったものに対して、伸びた分を切りますとだけ言って切ってきました。最終仕上がりのチェックもなくカラーで染めてそのままアシスタントの方へバトンタッチ。
既に次のお客様のカットをされていて最後までこちらの確認をするこもはありませんでした。素人目に見ても頬辺りの髪は左右で長さが違います。そんなことは希望していません。耳周りの髪はザクザクになって素人に切られた気分です。指名をすることの利点は理解しますが、指名しないとこんな方が来られるのであればさすがにお店のクオリティを疑います。
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【五反田人気No.2】低アルカリダメージレスカラー＋カット￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
接客、技術内容で不快にさせてしまったこと深く反省しております。
頂いた意見を真摯に受け止め今後の営業に活かしていきたいと思っております。
お忙しい中口コミ頂き誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ELスタッフ一同
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とても丁寧に対応して頂きました。シャンプーもいい匂いでした！
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【超得☆平日限定】キャラデコカラー＋トリートメント ￥3900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
まいこ様
ご来店いただきありがとうございます。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'Lスタッフ一同
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丁寧にカウンセリングしていただきました
ありがとうございました
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【五反田人気No.3】デザインカット＋シャンプーブロー￥3500
[施術メニュー]
カット
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
ゆゆゆ様
ご来店いただきありがとうございます。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'Lスタッフ一同
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なかなか染まらない白髪もきれいに染まって嬉しいです。
スタイリングもいい感じに仕上げていただきました。またお伺いします！
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【五反田人気No.2】低アルカリダメージレスカラー＋カット￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
hiroko様
ご来店いただきありがとうございます。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'Lスタッフ一同
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いつもながら安定の満足感です。
またお願いします。
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【平日限定17時まで!!】カット＋グレイカラー(白髪染め) ￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
まるちゃん様
ご来店いただきありがとうございます。
今回仕上がりに満足頂きこちらも大変うれしく思います。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
大河原
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とても丁寧で、こちらの要望に真摯に対応していただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
馬超様
ご来店いただきありがとうございます。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'Lスタッフ一同
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お仕事が早く、根元メインの縮毛矯正ですが、2時間ちょっとで終わりました。
皆さま気さくで、堅苦しい雰囲気もなく、終始リラックスできました。
またお伺いさせていただきます。
建物は古めで、目立つ看板もなく、レトロなエレベーターでした。初めて伺うとき、ちょっと迷うかも。
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【エリアTOP】カット+プラチナ縮毛矯正+2ステップトリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
TARO様
ご来店いただきありがとうございます。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'Lスタッフ一同
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どの方も丁寧に施術してくださり居心地が良く、仕上がりも満足です。またよろしくお願いします。
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【五反田人気No.2】低アルカリダメージレスカラー＋カット￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
mayu様
ご来店いただきありがとうございます。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'Lスタッフ一同
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髪質やヘアースタイルについて相談にのっていただき、仕上がりも思っていた以上になって満足です！
またお願いします。
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【エリアTOP】カット＋グレイカラー(白髪染め) ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
いずみちゃん様
ご来店いただきありがとうございます。
今回仕上がりに満足頂きこちらも大変うれしく思います。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
大河原
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いつも安心しておまかせでお願いしていましたが、今回はご相談して、ショートにしました。
翌日、30人くらい、お会いする方、全員に、似合うとほめてもらいました。
ありがとうございます。
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【立体感が欲しい方】カット+3Dハイライトカラー+3ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
ガール様
ご来店いただきありがとうございます。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'Lスタッフ一同
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お店では気づかなかったのですが、帰宅して確認したところ染めムラがありました。
ブリーチ２回毛に濃いめのカラーだったのもあり、数箇所メッシュのようになってしまっていて残念です。
サロンに到着した時刻が予約時間ちょうどだったのに、なんの説明もなく10～15分待たされたのも不安に感じました。おそらく前の方の時間がかかってしまったのかと思いますが、、
関係ないかもしれませんが、15分遅れくらいでスタートしたのに終わる時間は予定通りだったので、カラーが雑だったのかなと思います。
再訪はないです。
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【エリアTOP】カラー＋3ステップトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
かずか様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりに満足頂けることが出来ず、不快な思いをさせてしまったこと深く反省しております。
今後このようなことがないようスタッフ一同努力していきたいと思っております。
お忙しい中口コミ頂き誠にありがとうございました。
ELスタッフ一同
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カウンセリングの時からあまり親身な感じは受けず、投げやりな感じがしました(自身が今後伸ばすか短くするか決めていないのが悪いんですが、、)
仕上がりは良かったですが、合間合間で髪の毛を引っ張られる様な感じで痛かったり、耳に手？が当たって痛かったりしました。
前髪も濡れてる時に切って、乾かしたあと微調整とかも何も無く終わりました。
凡そ乾かした後に微調整してくれるところが多かったのでびっくりしました。
またいつもは気になりませんがハサミの音も大きく耳元で聴こえるので怖かったです。
前回の時はオススメのブローの仕方や、セットの仕方なども教えてもらいましたが
最後受付のアシスタント？の方がブロー等して挨拶などもなく終わりました。
以前がすごく良かったので人が違うとこんなに変わるのだなと感じました。
色味などはとても気に入っています。
ありがとうございました。
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【OPEN記念★平日限定】カット+ キャラデコ・イルミナカラー+2ステップTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
あやのん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
接客内容で満足頂けることが出来ず、不快な思いをさせてしまったこと深く反省しております。
今後このようなことがないようスタッフ一同努力していきたいと思っております。
お忙しい中口コミ頂き誠にありがとうございました。
ELスタッフ一同
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ウルフカットとカラーをして頂きました。希望通り行くことが少ない内容だったのですが、仕上がりが本当にお願いした通りで感動しました。素敵に仕上げて下さってありがとうございました。ぜひまたお邪魔したいです。
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【五反田人気No.2】低アルカリダメージレスカラー＋カット￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
みくん様
ご来店いただきありがとうございます。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'Lスタッフ一同
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初めての訪問でしたが、アシスタントさんやスタイリストさんがとても気さくでリラックスして過ごせました。
あいまいな感じでカラーの希望を伝えてしまいましたが、こちらの意図を汲んで提案してくださり、安心しておまかせすることができました。
また伺いたいと思います。
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【OPEN記念★平日限定】カット+ キャラデコ・イルミナカラー+2ステップTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
モーニングコーヒー様
ご来店いただきありがとうございます。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'Lスタッフ一同
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初訪問で、カラーをお願いしました。
結論から言うと、良く言えば価格相応と言ったところです。
諸事情もあり再度カラーをお願いし、対応いただきましたが再訪問はないです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
みきてぃー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
今回満足いただけなかった事、深く反省しております。
今後は多くのお客様に満足頂けるようなサロン作りを心がけていきたいと思っております。
お忙しい中口コミ頂き誠にありがとうございました。
ELスタッフ一同
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普段のヘアセットの仕方から、しっかりとアドバイスもしてくださりとてもありがたかったです。
完成もとても気に入っておりまた伺いたいなと思います。
ありがとうございました。
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【五反田人気No.2】低アルカリダメージレスカラー＋カット￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
りょー様
ご来店いただきありがとうございます。
今回仕上がりに満足頂きこちらも大変うれしく思います。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
大河原
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はっきり言って下手くそでした。
前下がりショートにしてもらったのですが、左右の長さが2センチほど違う。さらに右側が前下がりになっておらず、なぜか肩と平行に切られている束がある。右側の後ろがすかれすぎて、浮く。前髪をまっすぐではなくギザギザとオーダーしたが酷いガタガタ。右側が目に入る。お直しをお願いしようと思ったが、更に酷くなるのが怖かったので、別の美容院で直してもらいました。その美容師さんに「これは酷すぎますね。新人以下のレベル。センスとかの問題じゃないですね」と酷評されました。
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【五反田人気No.2】低アルカリダメージレスカラー＋カット￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
みと様
先日ご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりに満足頂けず、深く反省しております。
このような事がなくなるよう、頂いた意見を真摯に受け止め、今後の営業に繋げていきたいと思っております。
お忙しい中口コミ頂き誠にありがとうございました。
ELスタッフ一同
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オーダー通りにカットしてくれて良かったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
hair make E'L 五反田店【ヘア メイク エル】からの返信コメント
ナカシマ様
ご来店いただきありがとうございます。
今回仕上がりに満足頂きこちらも大変うれしく思います。
次回も満足頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
大河原
ヘア メイク エル(E'L)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
