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  6. 口コミ

grow 恵比寿【グロウ】

グロウ 

スマート支払いOK
  • 東京都渋谷区恵比寿南1-11-19 中島ビル 102
  • JR恵比寿駅西口徒歩1分 [髪質改善トリートメント/ハイライト/デザインカラー/ボブ]
サロン平均
4.44
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    kent@rrowさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-13 19:03:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別店舗で担当してくれていた方が
    転勤となり、行くところが無くなったところで、
    とても良い担当の方がついてくれました。
    要望通りで、仕上がり完璧でした。
    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆当日限定◆カット+シャンプー¥3000 【grow恵比寿】【恵比寿駅】

    [施術メニュー] カット

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    kent@rrow 様

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がり気に入っていただけたみたいでよかったです^_^
    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします!
    またお待ちしてます

    みこと

  • なさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-11 12:18:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店だったため最初は不安な気持ちでしたが、満足して帰ることができました!
    施術前のカウンセリングもしっかりと行ってくださり、地毛を確認しながら本数や毛量の希望、つける位置の相談など丁寧で迅速な対応をしてくださり安心して任せることができました。
    施術中もこちらが携帯を見ている間などは無理に話しかけずに、わたしがやること終わって携帯を置いたあたりから気さくに話しかけてきてくださり、心遣いが素敵だなと思いました。
    地方に住んでいるため頻繁には通えませんが、エクステオフの際などまた来店させていただきたいと思っております。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ■モデル愛用プルエクステダイヤ毛質52cm80本_44800円⇒26400円【恵比寿】

    [施術メニュー] エクステ

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    な 様

    遠方からのご来店ありがとうございました
    こちらこそ心ある優しい口コミすごく嬉しいです!ありがとうございます

    また外す、つけ直すときはぜひよろしくお願いします!
    いつでもお待ちしております!

    今泉ひろき

  • じゅえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 10:10:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    美容師っていうだけで、本当にヘアセットした事ある人なの?っていうぐらい手つきが慣れてない。
    遅れてしまう事を電話で伝えたらダウンスタイルしかもしかするとできないです。って言われ予約の枠上仕方がないと思っていました。事前に私はダウンスタイルしかできないと言われたものの不慣れのせいか入店してから結局30分ぐらいかかってて意味わかりません。笑
    自分で出来るヘアセットすぎてお金払った意味がないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日専用】パーティーヘアセット_3500円【恵比寿/恵比寿駅】

    [施術メニュー] ヘアセット

  • nicoさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-31 13:16:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました!

    希望通りの髪型にしていただき、大満足です!
    また機会があればよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆当日限定◆カット+フルカラー\6700→¥4800【grow恵比寿】【恵比寿駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    nico様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました^ ^

    バッサリなイメチェン、とてもお似合いでした!
    これからはヘアケアなどもお手入れ楽になると思います♪

    久しぶりのショートボブで
    慣れるまでは大変かと思いますが
    楽しんでください♪

    また、嬉しい口コミを
    ありがとうございます^ ^

    この度は、ありがとうございました!
    またのご来店を楽しみにしております^ ^


    grow恵比寿  KOICHI

  • ゆりママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-31 11:51:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも希望の仕上がりにサラッと整えてくれるので助かっています。色々と髪の毛の癖などについて語らずに、結果スタイリングしやすく整えてくれるので毎回お願いしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★似合わせ★カット+グローバルミルボントリートメント+ホームケア付\5200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    ゆりママ様いつもご来店頂きありがとうございます!!

    スタイルご満足頂きとても光栄です!!

    最終的にご満足頂けるスタイルになる事大事ですよね!!ご要望を最大限に叶えられるよう日頃から心がけているのでお褒めいただきとても嬉しいです!!

    またのご相談何なりとお聞かせください!!
    ご来店楽しみにお待ちしております!!

    grow恵比寿 和田

  • 亀吉さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 19:54:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回丁寧に仕上げていただけています。
    他の美容院よりも満足度高いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★似合わせ★カット+シャンプー付き_3600円【恵比寿/恵比寿駅】

    [施術メニュー] カット

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    亀吉様先日はご来店頂きありがとうございました!!

    スタイルご満足頂き大変光栄です!!
    仕上がりご満足頂き僕も嬉しいです!!^ ^

    またのご相談ご来店楽しみにお待ちしております!!

    grow恵比寿 和田

  • ともにゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 12:54:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにプルエクステをつけてもらいました
    重めのスタイルだったので馴染むかわからないと言われたのですが想像以上に馴染むようにつけていただいて満足してます!またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【和田指名】プルエクステダイヤ毛質52cm80本_44800円⇒26400円【恵比寿】

    [施術メニュー] エクステ

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    ともにゃん様先日はご来店頂きありがとうございました!!

    スタイルご満足頂き大変光栄です!!

    久しぶりのエクステスタイル楽しんで頂けますと嬉しいです!!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!!

    grow恵比寿 和田

  • のぞみさん(未設定/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 00:52:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年程通わせて頂いてますが、毎回行くたびに本当に満足度高いです。痛んでしまった髪の毛もとても綺麗に仕上げてくださり、髪の毛の扱いも丁寧なので安心してお任せできます。ヘアカット・カラーもなんとなくのイメージでお伝えしても、細かくヒアリングしてくださるので理想通りで感動しました。これからも通い続けたい美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    のぞみ様先日はご来店頂きありがとうございました!!

    お褒めのコメント大変光栄です!!

    細かな部分が大事だったりしますよね^ ^
    気に入ってくださりとても嬉しいです!!

    またのご相談ご来店楽しみにお待ちしております!!

    grow恵比寿 和田

  • あーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-29 18:04:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高です!
    とっても美的センスが研ぎ澄まされてます!
    気さくな方で喋りやすいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】パーティーヘアセット_3000円【恵比寿/恵比寿駅】

    [施術メニュー] ヘアセット

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    そのように言って下さり大変光栄です!!
    こだわりポイントがご理解頂く事嬉しかったりします!!^ ^

    またのご来店楽しみにお待ちしております!!

    grow恵比寿 和田

  • ひなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-27 15:28:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    お店の雰囲気はとても良い感じでした。まずいらっしゃいませもこんにちはも無く。髪の毛の扱いも下手くそすぎてめっちゃ引っ張られるし痛いですか?の確認もなく淡々とやる人です。髪の毛のこと説明してくれて「へ~、そうなんですね」って答えると「いや、へーじゃなくて構造的に」と、めちゃくちゃムカつきました。不快すぎる。しかもエク10本付け足したらクラゲにはならないって言われて値段が33000~36000って言われてたのに結局何故か知らんけど39400円取られてクーポンの意味ないって感じましたし、普通にクラゲになってて。
    ありえない。
    二度といかない。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■モデル愛用プルエクステダイヤ毛質52cm80本_44800円⇒26400円【恵比寿】

    [施術メニュー] エクステ

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました

    ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
    スタイルご満足頂けなかったこと大変心苦しく思っております

    今回ショートスタイルからのエクステメニューでしたので事前にクーポンの本数以上に付ける事で料金が変わる事やショートからのエクステスタイルになるのでスタイリングが大事な点、等の旨お伝えさせて頂きご了承の元させて頂きました
    途中で本数が増える場合もその都度確認させて頂きご了承の元させて頂きましたが見解違いがありご納得いただけず大変申し訳ございませんでした
    スタイルの説明に関しましてメリット、デメリットございますので理解を深めて頂きたくお話させて頂きましたがうまく伝わらずご不快な思いにさせてしまった事大変申し訳ございませんでした
    ヒアリングや仕上がりの確認にて配慮が至らなかった事お詫び申し上げます

    今後も改めて見つめ直し改善して参ります
    貴重なご意見頂きありがとうございました

    grow恵比寿 和田

  • kent@rrowさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-25 21:30:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回、2回目でしたが
    とても素晴らしい仕上がりでした。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    kent@rrow様

    今回もありがとうございました!
    またいつでもお待ちしてます^_^

    みこと

  • まどりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-25 15:32:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予定の時間まで間があったので予約しました。楽しく会話もでき気遣いもとてもよかったです。また恵比寿の方にきた時はお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    まどりん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    またお時間ある際はぜひご利用ください!

    今泉ひろき

  • gegeさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-24 14:05:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも雰囲気よくて、わたしの理想の髪型に仕上げて頂き感謝しています
    カリスマ美容師さんと、思っています
    これからも、宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    【和田指名】プルエクステ【ダイヤ80本】+フルカラー_49500円→32100円

    [施術メニュー] カラー、エクステ

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    gege様先日はご来店頂きありがとうございました!!

    素敵なコメント大変光栄です!
    理想としているスタイルに仕上げる事こだわりもってさせて頂いてますのでお褒めいただきとても嬉しいです!!

    またのご相談ご来店楽しみにお待ちしております!!

    grow恵比寿 和田

  • Toooooさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-22 18:49:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪を結んでも痛い箇所がなく、とても快適にエクステライフを過ごすことができております。
    また、質問に対してとても詳しく真摯にご回答いただきありがとうございました。

    また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■モデル愛用プルエクステダイヤ毛質52cm80本_44800円⇒26400円【恵比寿】

    [施術メニュー] エクステ、トリートメント

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    Tooooo様先日はご来店頂きありがとうございました!!

    スタイルご満足頂きとても光栄です!!
    エクステライフ楽しんで頂けているようでとても嬉しいです!!

    ご相談何なりとお聞かせください!!またのご来店楽しみにお待ちしております!!

    grow恵比寿 和田

  • ミサキさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-22 08:17:13.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    安心感のある雰囲気でスタイリングしてくださいました。
    前髪は眉下でお願いしたのですが、眉毛と同じ長さにカットされてしまいました。脇の後毛も作っていただくイメージでおりましたが、気づいたらカットされており、次回はもう少しヒアリングしてくださると嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★似合わせ★カット+シャンプー付き_3600円【恵比寿/恵比寿駅】

    [施術メニュー] カット

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    ミサキ様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます
    こっちの勝手な解釈で切りすぎてしまい申し訳ございませんでした
    ヒアリングももう少ししっかり行っていけるよう頑張ります!
    この度は貴重なご意見ありがとうございました

    みこと

  • さきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-21 21:58:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてに近いエクステで不安がありましたが、「80本よりもう少しだけ付けた方が馴染みやすい」とか、「エクステが地毛に馴染むために気をつけた方が良いこと」を丁寧に説明してくださり、慎重に装着してくださいました。また、左右対称にバランスよく付けていただき、自然に馴染む仕上がりで大変満足しています。
    「静かに過ごしたい」という要望にも快く応じてくださり、必要な説明はしっかりと行ってくださいました。さらに、スタイリングの方法や、お風呂での注意点教えていただき、非常に感謝しています。
    また是非お願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【奥野指名】プルエクステダイヤ毛質52cm80本_44800円⇒26400円【恵比寿】

    [施術メニュー] エクステ

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    さき様

    先日はご来店ありがとうこざいました!

    仕上がりに満足して頂けたようで、大変嬉しく思います^_^

    エクステ楽しんでくださいね^_^

    またご来店楽しみにお待ちしております!

    grow代表 奥野

  • cnaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-21 20:27:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    前髪めっちゃ気に入りました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★似合わせ★カット+シャンプー付き_3600円【恵比寿/恵比寿駅】

    [施術メニュー] カット

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    cna様

    こちらこそいつもありがとうございます。
    毎回マイナーチェンジでイメチェン繰り返しておりますが
    どれもお似合いでやってて楽しいです!

    またお待ちしております!!

    今泉ひろき

  • Sさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-21 16:37:23.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    おそらく根本の部分の色のエクステを付けていただいたようです。毛先が傷んで明るくなっていたため、地毛が浮いた仕上がりになっていました。自宅についてから気づいたのでもうどうしようもないか、と諦めています。付ける前にカラーは確認していただけなかったので、自分から確認すればよかったなと後悔しています、、
    また、接客中の会話ですが、下品なおだてばかりで大変不快でした。
    ですが、途中で交代してエクステを付けてくださった方(アシスタントの方なのでしょうか)が、都度痛みを確認してくださったので、頭皮の痛みは全くありません(^^)
    その点に関してはとても満足しています。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ■モデル愛用プルエクステダイヤ毛質52cm80本_44800円⇒26400円【恵比寿】

    [施術メニュー] カット、エクステ

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    S様先日はご来店頂きありがとうございました

    この度は不手際にてご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。

    ヒアリングの際に色の差に関して地毛と合わせて照合させて頂きご理解の元施術させて頂いていたとは思っていたのですが見解違いにて不備を感じさせてしまい申し訳ございませんでした

    会話面において不快な思いをさせてしまう内容があった事大変申し訳ございませんでした

    エクステが初めてとの事で喜んで頂きたく臨んだところ不備がありご満足頂けなかった事大変不甲斐なく思っております

    貴重なご意見として受け取りより良いサービスが提供出来るよう取り組んで参ります。

    この度はご投稿頂きありがとうございました

    grow恵比寿 和田

  • けいちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-21 15:38:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に染めて貰いありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー(リタッチ)+前処理トリートメント_5700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    けいちゃん様
    いつもご来店ありがとうございます^ ^
    担当の田中です!


    本当にいつもご家族皆様で
    ご来店いただきましてありがとうございます(*^^*)

    またみなさまと楽しくお話しさせていただけるのを
    楽しみにお待ちしております^ ^


    grow恵比寿 stylist  田中みなみ

  • りくさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-21 01:17:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通りとてもいい仕上がりになりました!
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー付き_3600円 (40分)【恵比寿/恵比寿駅】

    [施術メニュー] カット

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    りく様

    先日もご来店いただきありがとうございます

    今回も嬉しい口コミありがとうございます^ ^
    いつもお話するの楽しみにしてます、
    ヘアスタイルもいい感じでした^ ^

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    年内残り2回ほどだと思いますが
    よろしくお願いします^ ^


    grow恵比寿  KOICHI

  • しゅんぺいさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-21 01:04:01.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    接客業という事を忘れているのかなと思いました。
    切り始める時も何も言わない、カットも他のとこに比べてもかなりレベルが低いなと思いました。ただ、仕事としてこなしてるのが伝わってきました。。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー付き_3600円 (40分)【恵比寿/恵比寿駅】

    [施術メニュー] カット

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    しゅんぺい様

    先日はご来店ありがとうございました
    接客、技術ともに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    プロ意識をしっかりもって仕事に取り組んでまいります
    貴重なご意見ありがとうございました

    みこと

  • うちださん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-10-19 12:59:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマのかかり具合も丁度良かったです。
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズデザインパーマ+カット+クイックスパ_11800円【恵比寿/恵比寿駅】

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    うちだ 様

    今回カットとパーマお任せいただきありがとうございました。
    満足してもらえて嬉しいです!

    セットがお上手だったので最大限活かして楽しんでいただけたらと思います!
    またよろしくお願いいたします

    今泉ひろき

  • westさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-10-18 10:18:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リーズナブルな料金で毎回キレイに仕上げていただいていて、5年以上お世話になっています。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    west様いつもご来店頂きありがとうございます!!

    スタイルご満足頂き大変光栄です!!

    カット中のお話いつも楽しみにしております!!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!!

    grow恵比寿 和田

  • ヤクルトさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-10-17 21:23:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも要望通りの髪型にしてくれます!
    おススメです!

    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー付き_3600円 (40分)【恵比寿/恵比寿駅】

    [施術メニュー] カット

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    ヤクルト様いつもご来店頂きありがとうございます!!

    スタイルご満足頂きとても光栄です!!

    今回ご夫婦一緒に担当できてとても嬉しかったです!!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!!

    grow恵比寿 和田

  • りんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-15 22:50:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    確かな技術をお持ちで、かつ気軽に話しかけて下さって楽しい時間でした。
    年齢的に髪のボリュームが気になるのですが
    エクステでボリューム出す方法や
    自分では気づかない髪の演出を提案してくださったのも良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー(リタッチ)+前処理トリートメント_5700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    りん様先日はご来店頂きありがとうございました!!

    お褒めコメント頂きとても光栄です!!

    これからは少し変化させたいとの事でしたね!スタイルのご相談何なりとお聞かせください!!
    ご相談の元一緒に決めていけたらなと思います!!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!!

    grow恵比寿 和田

  • あかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-14 03:39:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろ考慮していただき満足な仕上がりになりました、有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+グローバルミルボントリートメント_5700円【恵比寿/恵比寿駅】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    あか様先日はご来店頂きありがとうございました!!

    今回ご予定前のメンテナンスにてご相談頂きとても光栄でした!!

    今後のスタイルについて何なりとお聞かせ頂けたらなと思っております!!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!!

    grow恵比寿 和田

  • あさこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-13 19:29:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    美容師さんが口もぐもぐしながら私の接客についた時、ラフな店だなぁと思いました。ゴミ箱がもりもりになっているのがお客さんから見える位置にあるのも、初めての体験でした。笑
    しかし、施術には普通に満足してます。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] トリートメント

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    あさこ様

    先日はご来店いただきありがとうございました
    ゴミ箱の件ついて、お客様に対する配慮などをもう少し考えて掃除等しっかり行っていきます
    貴重なご意見ありがとうございます
    接客面に関しましては、食べながらの接客は絶対にしないので口の動きで何か勘違いをさせてしまったみたいで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした

    みこと

  • ももかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-13 12:34:03.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    見せたイメージと全く違う。シャンプー中に顔に水がたくさんかかる。シャンプー終わった後、ご移動お願いしますとか何も声かけなく、無言で移動。着いていくべきなのか不安の中席に戻りました。8割タメ口なのも気になりました。親しみある感じの接客の方のタメ口は全く気になりませんが、機嫌悪そうな感じでタメ口なの本当に癪でした。もう絶対に行きません。

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    [施術メニュー] カット

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    ももか様先日はご来店頂きありがとうございました

    この度はご案内等に不備があり不快に感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    再度見直し改善し精進して参ります

    お忙しい中貴重なご意見頂きありがとうございました

    grow恵比寿 和田

  • ひーーーー!さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-12 13:41:38.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    無言でシャンプー後にマッサージ始められたり顎に触れられたりと、不快でした。
    せめて何か一言もらえないでしょうか。
    写真を見せてお願いした長さより短くなっていたのも残念でした。

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    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました

    この度はせっかくご来店頂いたのにご満足いく内容とならず大変申し訳ございませんでした

    言い難いことだったと思いますが口コミという形で貴重なご意見頂きましてありがとうございます!
    ご指摘頂きました事を再度見直し改善してより良いサービスをしていけるよう精進して参ります!!

    grow恵比寿 和田

  • 李さんさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-10-11 21:32:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!こだわり無いのですが、お任せしても本当安心です。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    grow 恵比寿【グロウ】からの返信コメント

    李さん様先日はご来店頂きありがとうございました!!

    お任せ頂けてる分勝手にこだわっちゃってます!!^ ^

    スタイルご満足頂き大変光栄です!!

    またのご相談ご来店楽しみにお待ちしております!!

    grow恵比寿 和田

グロウ 恵比寿(grow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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