- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても良かった！
カット、パーマ、カラーをしたが良い仕上がりだった
長さも丁度良く切ってくれた
また次回も行ってみようと思う
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
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カットとトリートメントをお願いしました。
扱いにくい髪質ですが、綺麗にスタイリングして頂けました！次回もまたこちらでお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
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お任せでいつもバッチリ決めてくれて助かります。積み重ねた経験を感じます。
また、店舗も清潔感があり、スタッフも親切な方が多いです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
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いつも満足してますが今回も良かったのでまた次回もお願いしたいと思います！
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【奥野限定】最高資格マスターが取り付けるスペシャルプルエクステ【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
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丁寧な施術でとても過ごしやすかったです！
艶のある綺麗なカラーにして頂き、カットも希望通りでした！ありがとうございます！
是非また利用したいと思います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
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初めて髪質改善をやったのですが、すごくサラサラになって、感動しました！！
こんなことならもっと早くやっておけばよかった、と思うほどです！
定期的に髪質改善したいなと思ったので、またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
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当日予約で初めてお伺いしました。
鎖骨下くらいの長さからショートにお願いしました。
相談の上これくらいにしましょうかとエラくらいの長さで合意したつもりだったのですが、割と初手から耳たぶくらいの長さにカットされました。
驚きましたが、何か考えがあるのだろうと様子をみていました。
そこから調整していくにつれ長さもどんどん短くなり、細くて薄い髪なのに毛量多いですねとどんどん梳いていき顔の半分の長さも無くなりました。
顔や頭の形に対してカットもスタイリングも全然似合わなく、カラーも明るくとお願いしたのですが暗いです。
プロの方のセンスで似合わせてくれるかと任せてしまったのが間違いでした。
伸びるまで帽子等でなるべく隠して生活する事にします。
久しぶりのショート楽しみにしていたのですがとても悲しい悔しい気持ちでいっぱいです。
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◆当日限定◆カット＋フルカラー\6700→￥4800【grow恵比寿】【恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
あかね様この度は悲しい気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
長さの確認の際にバッサリいきたいとおっしゃていて、ボブはやってきたからショートにしたいとのオーダーでしたが、長さの面でお互いの認識のズレがこのような結果を招いてしまったと思います。大変申し訳ございませんでした。
スタイルチェンジをすると毛先に厚みが出ます。そこを毛量が多いですねと言ったつもりだったのですが、不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
カラーなのですが、毛先がブリーチ毛に対して、根本は暗い状態でした。
そこからブリーチをしないでいい感じにして欲しいとオーダーを受けました。
ブリーチをしないと基本的には色を合わせるのは難しく（根本の）、根本はカラー材で明るくしつつ、毛先が明るすぎるため、色味で抑え、全体の色を統一しないと汚く見えてしまうとカウセリングの時にお話したつもりだったのですが、イメージ写真などを見せてお互いにこんな感じにするとイメージの共有ができればよかったと思いました。
お忙しい中、口コミありがとうございました。
また、心苦しい結果になってしまって申し訳ございませんでした。
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前回バレイヤージュがとても綺麗だったので指名させていただきました。
いつも知識が豊富で勉強熱心な方なんだなと思っておりました。
ただ今回は汚くてがっかりです。
写真を見せてこんな感じとお伝えしたところ
｢曖昧ですね｣と言われたので
じゃあこれでとお伝えしましたが何を見たのでしょうか？
仕上がりから黄色っぽいなと感じておりましたが
3時間予定のところ4時間かかり、
子供に付き合ってもらっていたので帰りました。
時間がかかるのも一切説明無しでした。
それ以前にも｢カットはどうするか？｣と聞かれ
コースにはないので確認の為こちらも
コースに入ってましたか？と伺ったところ
｢ついてるついてないじゃなくてプラスされる方も多いので｣
と言われ全く意味がわかりませんしとても感じが悪かったです。
1度シャンプーをしたら本当に汚くてお祝い事を控えているのに。
やり直しか返金を希望したいくらいです。
かと言って途中でお願いを聞いていただいた女性の方や、ほかの方はとても良い対応してくださりましたし
お店自体を責めたいわけではないですので
今後はよく考えて伺おうと思います。
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【デザインカラー】バレイヤージュ+トキオTr_16900円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
なな様先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はスタイルご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
前回の事をすごく良く評価してくださってるだけにとてもやるせなく思っております。
お直しご希望とありましたが、是非させて頂きたいです。今一度ご希望のスタイルを照合してしっかりさせて頂きたいと思っております。
お手数おかけして申し訳無いのですがサロンへご一報の程お待ちしております。
この度はご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
grow恵比寿 和田
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普段口コミは書かないのですがあまりにも酷かったので書きます。この値段でこの完成度なら自分でやった方がましです。
結婚式のヘアセットで予約、一般的なまとめ髪の画像を見せ、持ち込んだ髪飾りを刺して欲しいとお願いしました。何度も席を離れ20分経っても形になりません。自分は気にしてなかったのにおくれ毛の長さ違いますねと嘲るように言われました。時間が迫っていたためハーフアップに変更してくださいと伝えたにもかかわらず、まとめ髪にしようとし、2度目の依頼でやっと理解してくれました。しかし左右の編み込みは非対称、オイルの付けすぎで髪はベタベタ、強めに巻くようお願いしましたがベタベタの髪なんて巻けるわけありません。
以前行った美容院は髪飾りを固定してくれましたが差し込んだだけのようでお店を出た瞬間取れました。
所要時間は記載30分のところ50分近くかかりました。難しい画像は見せてないつもりですができないなら最初に言うべきだと思います。
ここまで悪い口コミが忠実なお店は初めてでこの完成度なら自分できるし時間とお金の無駄です。1日中髪の毛のことが気になり、写真も撮りたくないし、結婚式が楽しめませんでした。
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【土日専用】パーティーヘアセット_3500円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
ヘアセット
みい様先日はご来店頂きありがとうございます。
せっかくご来店頂いたに関わらずご満足頂けないばかりかせっかくの大切な日にご期待のお気持ちに添えず大変申し訳ございませんでした。お気持ちに添えなかった事大変心苦しく思っております。
今一度技術を見直し、沢山の方にご満足して頂けるよう精一杯取り組み精進して参ります。
重ねてですが大切な日にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中口コミご投稿頂きありがとうございました。
grow恵比寿 椎名
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よかったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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本日訪問させていただきました。要望に応えてくれるだけでなく、これからのスタイリングについても一緒に考えてくれたのがとても良かったです。スタッフの方はとても親切で、安心して自分の思いを伝えることができました。結果として、満足のいく仕上がりになり、これからもお世話になりたいと思えるサロンです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
はや様 この度はありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
最初だけではなくはや様をはじめ担当したお客様の今後もしっかり考え、担当させて頂いてます。
お家でのセットや、ここをもっとこうしたいなど細かい内容でもいいのですが、あれば遠慮なく聞いてもらえると幸いです。
またよろしくお願い致します。
スタイリスト金子
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お任せでセットをお願いしましたが、お手軽な料金にもかかわらずとても丁寧にセットしていただき大満足でした。
また、お聞きした場所案内もとても親切に教えて頂き助かりました。ありがとうございました
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【土日専用】パーティーヘアセット_3500円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
ヘアセット
peach様この度は嬉しい口コミありがとうございます！
こちらに全部お任せしてもらえて、とても嬉しかったです^_^
無事にガーデンプレイスにつけてよかったです！！
また何か機会がありましたらよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミありがとうございます！
スタイリスト 金子侑史
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髪を短くしてからお手入れが本当に楽になりました。カットの仕方がまとまりやすいのかな、とも思っています。引き続きよろしくお願いします。
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カット＋オーガニックカラー＋グローバルミルボンTR_8800【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あおい様いつもご来店頂きありがとうございます！！
日頃のお手入れやスタイリングのお役に立てて大変光栄です！！
カットの仕方にはこだわらせて頂いておりますので気に入って下さり嬉しいです！！
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
grow恵比寿 和田
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約2ヶ月間持ったエクステを取って頂きました～
トリートメントもしてもらったので髪の毛サラサラです!!ありがとうございます。
またエクステつける時お願いしたいと思います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
三尾五郎様
先日はご来店ありがとうございます♪
エクステ外してから、
その後いかがでしょうか^_^
トリートメントもして
ツヤツヤな髪維持してください♪
ヘアケアなどでお困りでしたら
ご来店時またご相談乗ります^ ^
またお忙しい中、
嬉しい口コミありがとうございます！！
またのご来店お待ちしております♪
grow恵比寿 KOICHI
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とても満足しました。
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★似合わせ★カット＋シャンプー付き_3600円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット
Jane様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりご満足いただけて嬉しいです^ ^
ショートヘアー、とてもお似合いで素敵でした♪
また気になる事があればいつでもご相談下さい☆
またのご来店心よりお待ちしております！
grow恵比寿 WAKI
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今まで編み込みやシールのエクステは付けたことがあったのですが、プルエクステは初めてつけました。
仕上がりは自然＆軽くてびっくり！
仕上げの波巻きもめっちゃ可愛かったです！
また次回お願いします^ ^！！
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【KOICHI 指名限定】馴染むエクステお任せコース☆【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
ゆとり様
先日はご来店いただきありがとうございます^_^
プルエクステの良さを
知ってもらうことができ
大変嬉しく思います^_^
また、このような嬉しい口コミ、
ありがとうございます♪
波巻きもとてもお似合いでした！！
ご不明点などあれば
いつでもご相談ください^_^
この度はありがとうございました！！
grow恵比寿 KOICHI
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時間も大幅に遅れましたし仕上がりも全く満足できませんでした。
自分でやった方が良かったレベルです。
写真を見せたのでそれをちゃんと確認するか、できないならできないと最初に言って欲しかったです。仕上がりが違いすぎます
大切な日だったのに残念でした。
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【土日専用】パーティーヘアセット_3500円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
ヘアセット
先日はご来店頂きありがとうございます。
この度は、大切な日を任せて頂いたにも関わらず、満足のいく技術等提供できなく大変申し訳ございません。
また、ご不便、不快に感じさせてしまった事、期待して来店してくださったにも関わらず満足のいく技術提供できなかった事深く反省し、今後のこのようなことが無いよう技術向上、改善に努めてまいります。
この度は誠に大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございます。
grow恵比寿 椎名
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何度もお願いしていて、毎回満足のいく仕上がりにしてくれます！
カラーもエクステも勿論ですが、お話していても楽しいので大満足です！
またお願いします☆
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
しらこす様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
エクステ卒業してからも
ご来店いただきありがとうございます♪
髪質改善もして、より綺麗な髪質に
ご一緒に整えていきましょう☆
またお忙しい中、嬉しい口コミ
ありがとうございます^ ^
またのご来店も楽しみにしております！！
grow恵比寿 KOICHI
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量を減らして長さはできるだけそのままで～とあまり切りがいのないお願いをいつもしてしまいますが（笑）、とても軽くしていただいて嬉しかったです！
トリートメントもいい感じでした！ドライヤー後につやつやでした！
いつも通り話が面白すぎてあっという間でした。ありがとうございました！
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★似合わせ★カット＋シャンプー付き_3600円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット
かえで様
いつもありがとうございます
量の減らし方も腕の見せ所です切りがいありまくりです！
喜んでもらえて良かったです
トリートメントも頑張りました
また艶々にしましょう！
今度旅行のお話きかせてくださ～い
今泉ひろき
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いつもお世話になっております。
丁寧な施術、仕上がりの美しさ、大変満足しています。
シャンプーがとても気持ち良くて頭部の疲れも楽になりました。
漠然としたなりたいイメージを的確に具現化してくださるので安心してお任せできます。
今後ともよろしくお願いします！
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【和田指名】プルエクステダイヤ毛質52cm80本_44800円⇒26400円【恵比寿】
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
みどり様先日はご来店頂きありがとうございました！！
スタイルご満足頂きヘアスタイル楽しんで頂けてとても光栄です！！
頭部の疲れのケアも大切ですよね！！
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
grow恵比寿 和田
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仕上がりがとても可愛いくて、大変ありがとうございました
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【土日専用】パーティーヘアセット_3500円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
ヘアセット
Azzzz様
仕上がり気に入っていただけて安心しました！
パーティー楽しめましたでしょうか？
またいつでもお待ちしております！
今泉ひろき
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元々ブリーチしていたので染めると色落ちもあるしいまの完全に色落ちしてる金髪の毛色に合わせてプルエクステをつけてから全部染めて欲しいって事前に伝えたのですが、色落ちを考えてエクステは染めず初めから明るめのエクステを付けるそれ以外やり方ないですって言われました。
なので完成はすごく分離した感じになりました。それは色落ちを考えてと言っていたので仕方ないと思いますが、担当して頂いた方のインスタを見ていたら(最新)ブリーチ毛に合わせて初めにプルエクステを付け、それから全部染めていました。
私もそれを事前に提案してそうしてほしいと伝えたのにできないと言われたのはなぜでしょうか。
最後にその本数で馴染んでますか？(その本数以上はつけないでとは言ってません)と聞いたら馴染んでますとだけで後ろ側も見せて貰えませんでした。美容院ではこちらが言わなくても後ろこんな感じですーって見せられるのが普通かと思ってました。2日経ち、アイロン後後ろにやった髪の毛を写真で撮ったら全く馴染んでなくてすごくすごく浮いてる上に1本既に緩んでしまっています。
事前にやり取りして相談してたのでなんだかとても残念です。
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【KOICHI 指名限定】馴染むエクステお任せコース☆【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
なつめろ☆ミ様
先日はご来店ありがとうございました
この度はご貴重なご意見ありがとうございます
事前にご連絡していただいた内容に関しては、
エクステをつけてから全体を染める時は
エクステのダメージにも繋がるため、
基本的にエクステ自体に色がない場合に限り
施術させていただいております
カウンセリング不足により、
不快な思いをさせてしまったこと
大変申し訳ございませんでした
今後このような事がないよう、
技術、ご提案等改めて努めてまいります
お忙しい中、ご意見ありがとうございました
grow恵比寿 KOICHI
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初の来店で、セミロングからのショートでしたが、丁寧で良い仕上がりでした！
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★似合わせ★カット＋シャンプー付き_3600円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット
アサミ様
初めてのご来店でのイメチェンお任せいただきありがとうございました！
気に入っていただけて嬉しいです
とてもお似合いでした！
またいつでもよろしくお願いします！
今泉ひろき
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仕事終わりに遅くまで空いていたので直前に予約していきました。急な予約で対応していただいてありがたかったです。
メンテナンス程度と思っていたのたので，したい髪型や色もその場でなんとなくで伝えてやっていただきました。
仕上がりは綺麗だったのですが，担当の方がコミュニケーションが下手で，少し違和感でした。勧めてくるのは違う種類のトリートメントを勧めてくるのは全然構わないんですが、なんともいえない違和感満載のコミュニケーションでした。
カットの際にも，説明や質問など ん？となる場面が多く，会話が成り立っていない感じでした。
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【新規限定】カット＋カラー＋ナピュアトリートメント_6700円【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あかり様先日はご来店頂きありがとうございました。
スタイル、仕上がりお褒め頂き大変光栄です！！
ヒアリングに関しましてご不満に思わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ヘアスタイル決めていく際にお伺いした内容に自分自身が分からないニュアンスがあり、自分の勉強不足によりすぐにご提案出来ず違和感に感じさせてしまったように思っております。
改善させて頂き取り組んで参ります！！
grow恵比寿 和田
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スタイリストの対応が良く、熱心に希望を聞いてくれました。仕上がりも非常に良く満足しました。
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★似合わせ★カット＋シャンプー付き_3600円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット
なみこ様先日はご来店頂きありがとうございました！！
仕上がりやご希望に添えたようで大変光栄です！！
また何なりとお聞かせください！！
ご来店楽しみにお待ちしております！！
grow恵比寿 和田
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丁寧な接客で、髪型も理想通りにしていただき大満足です！また次回もお願いしたいです！
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【新規限定】カット＋カラー＋ナピュアトリートメント_6700円【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しー様
先日はご来店ありがとうございました！
担当しました田中です(*^^*)
素敵な口コミをありがとうございます。。
心がけている丁寧さが伝わって嬉しく思うのと、
髪型満足頂けて
大変嬉しく思っております(*^^*)
今回はお仕事の規定とのバランスも一緒に考えさせて頂きながら
明るさ選定をさせて頂きましたが、、
これから少しずつ少しずつ育てていきましょう☆笑
この度は素敵な口コミまで
ありがとうございました！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております^ - ^
ありがとうございました(*^^*)
grow恵比寿 stylist 田中みなみ
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安定の高技術の仕上がりで安心してお任せできました
またお願いします^_^
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メンズカット+カラー_6700円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
カッシー様
いつもご来店、ありがとうございます！
これからも全力でかっこ良くさせていただきます^ ^
お任せ下さい☆笑
次回も楽しみにしております！
grow恵比寿 WAKI
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初めての来店でしたが
とても良く対応して頂きました！
しっかりカウンセリングして頂き
要望通りの仕上がりでした^^
またお願いします！
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【新規限定】カット＋イルミナカラー＋ナピュアTr_10300円【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ととろ様
先日はご来店ありがとうございました(*^^*)
担当の田中です！
はじめての美容室はドキドキだったかと思いますが、、
カウンセリングでご要望など色々教えていただけたので^ ^
細かい確認はいれながら、スムーズに進めさせて頂きました(*^^*)
カットは今回長さを切らせてもらって、
扱いやすいように調節はさせて頂きましたが
その後はお楽しみ頂けていますでしょうか(*^^*)？
カラーの履歴も残してありますので
次回ご来店の際は
また感想とご要望、聞かせていただけたらと思います^ ^☆
この度は素敵な口コミまで
ありがとうございました(*^^*)
grow恵比寿 stylist 田中みなみ
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いつもありがとうございます。毎度ながらブローの仕上がりがとても気に入っています。今回は来店後に会食があったのですが髪を褒めらました。またよろしくお願いします。
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カット＋オーガニックカラー＋グローバルミルボンTR_8800【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あおい様いつもご来店頂きありがとうございます！！
仕上がりご満足頂き大変光栄です！！
お褒め頂き僕も嬉しいです！！
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
grow恵比寿 和田
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先日はお世話になりました。
今回もしっかり染めていただき 大満足です。
ありがとうございました また来月も宜しくお願いします。
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【平日限定】カット＋カラー（リタッチ）＋前処理TR_5700円【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
つくしママ様
いつもご来店ありがとうございます！
担当の田中です(*^^*)
いつもお喜び頂けていて
素敵な口コミまでありがとうございます。。
私も大変嬉しく思っております(*^^*)
次のご来店も
楽しみにお待ちしておりますので
お仕事もありますのでお身体お気をつけてお過ごしください^ - ^☆
grow恵比寿 stylist 田中みなみ
グロウ 恵比寿(grow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
