- サロン平均
- 4.76
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
うねり、白髪、年齢と共に悩まされておりました。
最近は伺う度にサラサラで髪質が改善されてきてるなと実感しており感謝してます。髪の毛も細くはなってますが悩みは最小限で止まってます。いつまでも維持できる様にアドバイスいただきたいと思ってます。
私のお気に入りサロンです。
同じお悩みの方にはおすすめしますよ。
-
カット+透明感カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
こちらでは初めてパーマをお願いしました。
すごく丁寧に説明もしてくれ、すごく丁寧に施術もしていただきました。仕上がりも完璧です!夏は毎年お願いしたいです!ですが、前髪(顔周り)についてはいつ聞かれるかなと思いながらいたのですが、最後まで聞かれず…
終わりの方は次の予約の方で席もないくらいだったので、言えずに帰りました。はじめにお願いしておけばよかったと家に帰って自分で切りながらちょっと残念な気持ちになってしまいました。
直毛VSデジパ!楽しみです!少々愚痴りましたがまたお願いたいです。ありがとうございました!
-
【指】店長クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
-
パーマをかけるつもりで予約しましたが、
もう少し長さがあった方が理想の髪型になるとのことで
次回に持ち越しとなりました。
プロの方にアドバイスをしてもらえることに感謝です。
2週間後を楽しみにしています。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
-
いつも息子の髪を切って貰っています。丁寧で上手なのに早い仕上がりでいつも感動します。息子もいつも大満足です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
昨日はありがとうございました!!
なかなか良い美容院が見つからず、探していましたら、私に合う美容院見つけられ良かったです!!
素敵な髪型にしていただき
カラーも綺麗に染まりました!
途中気持ち良くて爆睡してしまいすみません笑
また、利用させていただきます!!
-
【人気◎】カラー+カット+トリートメント2st→\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
白髪が目立ち気になっていたのですが、仕上がりの色、とても気に入りました。カットもいつもながら、
迷わずに切ってくださり、仕上がりにとても満足し、気持ちが上がりました。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
-
まずはスタッフさん指名でカウンセリングして貰っての施術のクーポンを予約しましたが、別の方が担当です。と言われ施術されました。その方はとても丁寧な方で本日の仕上がりに関しては満足です。
スタッフさんが親身にカウンセリングしてくださるサロンと口コミなので期待して予約しましたが残念です。
その時に聞かなかった私も悪いですが、その場で、なかなか聞きにくく、その担当の方はとても感じの良い方だったので私も、もういいかな。と思って聞きませんでした。それでも、クーポンの表示は変えて欲しいです。
-
☆迷ったらこれ!BRUCKEオリジナル☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
BRUCKE(旧:BRUCKE by cocco大和店【ブルック】)からの返信コメント
まさゆん様
貴重な口コミありがとうございます。
大変恐縮ではございますが今回ご予約頂いたクーポンのご内容が
【フリー予約】 BRUCKオリジナルクーポンとなっています。
こちらのクーポンの場合、ご指名ではなくお店に来ていただいてから担当を決めさせていただいてます。
もしご指名の場合は店長指名クーポンや担当者指名でのご予約で承れます。
ご迷惑おかけしますがご自身にあったクーポンを選択していただきご予約頂ければと思います。
-
ショートにすることでメンテナンスをしていただくことが増えましたが、頭皮&髪の毛をチェックしてもらえることが増えるのは良いことだと思いました。
見えない部分をチェックしてくれるだけでなく、シャンプーで疲れもとってもらえるので有難いです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
-
雨の多い日は湿度があり、せっかく頑張った朝のセットも台無しで細くなった髪がヨレてしまうのが悩みでした。
もう何回カット、カラーをお願いしたか分からなくなってきておりますが来るたび帰りはツルツルで嬉しい限り。
カラーも都度ご相談させて頂きイメージが伝わって次回もリピート予定です。少しずつ髪質も変わってきましたので
嬉しいです。お悩みの方は是非。そして私のお気に入りのシャンプー台でシャンプーをしてもらって下さい。寝れますよ。
-
カット+透明感カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
丁寧に施術して頂きました。店内も明るく綺麗で、居心地のよいサロンです。
-
【人気◎】カラー+カット+トリートメント2st→\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
今年の1月末にショートカットにしてもらって4ヶ月!
直ぐに髪の毛が伸びてしまう為、
前回更にカットしてもらったお陰で
今回はカラーのみで大丈夫でした。
その人に合った髪型を見つけてくださるだけでなく
長持ちするようにメンテナンスをしてもらえるのも
ありがたいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
-
初めて来店しました
几帳面にカットしてくださいありがとうございます
-
【人気◎】カラー+カット+トリートメント2st→\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
丁寧に対応していただき、カラーも髪型もとても気に入っています。ありがとうございました。
-
☆迷ったらこれ!BRUCKEオリジナル☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
-
予約はカラーのみでしてしまったのですが、
髪の毛が重くなったのでカラー&カットも
してくださいました。
今までで1番短くなりましたが、
私に似合う髪型にしてくれたことに
改めて感謝です。
ショートヘア、時短にもなり
最高に気に入ってます!
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
-
自分好みのスタイルになるから
嬉しい!!!!
-
☆迷ったらこれ!BRUCKEオリジナル☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
-
何度か通っており、最初の方は髪質を活かしてカットしていただき、カラーも良かったのですが、今回はカットもカラーもあまり良い対応をされませんでした。
以前から少しムラがあるとは思っていたのですが、施術の知識や腕を信頼していたので特に言いませんでした。
ただ、今回は特にカットが雑に感じたこと。仕上がりも見せていただいた時はわからなかったのですが、後で家族や知人に後頭部の下の方がざんばらになっていることを教えてもらいとてもショックを受けました。仕上がり時のカラーの色は良かったです。
また、今までは一度もカラーでロング料金がかからなかったのですが、今回初めてロング料金550円かかり(ショートヘアで肩より上の長さ)、確認したところ生え際染め以外は全てロング料金がかかると言われました。こちらのクーポン間違えやカラー剤高騰のせいかと思ったのですが、一切言われなかったので関係なくロング料金がかかるようでした。
通うのは最後になるため、拙文ですが主観で書きました。
客の雰囲気を見て接客や施術を変えている可能性があるので、なんとも言えませんが、今後改善されることを祈っています。
-
カット+カラー+トリートメント♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
いつもありがとうございます。
3回目の利用です。
予約がとれず別の美容院に行ったのですが、気に入った髪型にはならずストレスを抱えながら生活していました。今回前回のカットの修正もしていただきイメージ通りの髪型になり本当に嬉しいです。帰宅してから、主人にも子供達にも凄い~~~
似合ってる~~~。カット上手だね~~と沢山褒めてくれました。また宜しくお願い致します。
-
◎平日12時~17時限定◎ALL メニュー10%オフ!!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
-
ショートにして3ヶ月!
だいぶ馴染んできました。
このまま短い状態を楽しむのか
伸ばすのか悩んでいますが
魔法の手で作り上げてもらった
髪型を大切に楽しみながら
今後どうするかを相談させてもらいたいと思っています。
いつもありがとうございます。
-
カット+透明感カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
カウンセリングを丁寧にしていただき、希望通りの髪型にしていただきました。アットホームな雰囲気のサロンで、他のお客様達もリラックスしているようでした。支払方法についても色々選べて便利だと思いました。髪色もですが、トリートメントがよかったのか次の日も髪がうるツヤ状態で、職場の同僚にほめられました。また伺う際はよろしくお願いいたします。
-
【人気◎】くすみカラー+カット+トリートメント2st→\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
いつもありがとうございます。
最近の雨天候で湿度のジメジメにより髪の毛のうねりが一層強まっているような気がしてました。朝頑張ってアイロンしてるんですけどね。年齢の事もありますが白髪とのダブルパンチで悲しい感じ。
しかし、サロン帰りはびっくりするくらいにサラサラなのです。そしてトリートメントしてますか?と聞かれてハッと気付かされました。昔はよくトリートメントしてたのにと。良さそうなトリートメントを紹介いただき日々頑張っております。栄養が届いているのか前よりうねりが減ってますし、サラサラな気がします。髪の毛と共にリラックスできる空間でのマッサージも気持ちが良いですよ。お悩みの方是非!おすすめします。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
-
子供のカットで伺いました!子供は初めての美容院でしたがスタイリストさんが気さくな方だったの最初は緊張していましたが終わったら「楽しかった」と言っていました。また伸びたら子供のカットをお願いしようと思います(*^^*)
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
こちらの美容院を信頼していて、他店舗に行く気も起きず…以前切ってもらってからそのまま伸ばした状態で、なかなかタイミングが合わず…約1年半ぶりにやっと来れた!って感じでした。
わたしは美容院などキラキラしたところはドギマギして居心地が悪かったのですが、こちらはスタッフの皆さんのお人柄が良いのかとても心地よく過ごせます!
もちろん技術もあり、安心して任せられます。
わたしにとって美容院行くの楽しみ!と、なれるお店です。
ただ予約が埋まりやすいので、早く予約しなきゃーっていつもなります、笑
-
◎平日12時~17時限定◎ALL メニュー10%オフ!!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
-
ヘッドスパのマッサージで寝てしまいました。
シャンプーだけでも気持ち良く疲れが取れますが
ヘッドスパは時間とお財布に余裕があればおススメです。
-
カット+透明感カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
-
先日カットのみで来店、気に入ったので今度はカラーリングの為に予約しました。前回と同じ方です。色の見本を見ながら好みの色合い等のお話もしたのですが、あまりよく分かっていない為に曖昧なリクエストになりました。それなのに仕上がりはとてもキレイな色味でびっくりでした。プロフィールを見ると、まだ経験は浅いフレッシュな方のようです。他の方に比べると技術は劣るのかもしれませんが、とても丁寧で一生懸命なのが伝わります。初回の口コミの返信も感じが良く誠実な人柄が感じられました。また次もお世話になるので宜しくお願いいたします。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
-
ツヤツヤ、スベスベになりました!
必要以上に干渉もセールスもなく、けれど疎外感もなく初めて伺った美容院ですが、快適に過ごせました。
下りの階段は思った以上に傾斜があり少し驚いたけど…今度はカットもお願いしようかな!と思います
-
【艶髪☆】カラー+トリートメント→\6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
BRUCKE(旧:BRUCKE by cocco大和店【ブルック】)からの返信コメント
ちゃろ様
お初めてのご来店ありがとうございました。
当店で使っているフローディアのトリートメントはしっかり補修をしてくれるので、カラーする前よりツルツルになります。実感していただけてよかったです(^ ^)
お客様に合ったメニューをさせていただくので、髪の悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。
貴重な時間を頂き嬉しい口コミをありがとうございます。
ひなこ
-
言わなくても気になっていたことをわかってくれて、カット前から仕上がりが楽しみでした。帰ってからも納得の仕上がりで満足しています!
-
カット+カラー+トリートメント♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
ショートカットにしてもらいました!
ロングヘアを保っていられたこともブルックさんのメンテナンスがあってこそだと思いますが、こんなにもショートカットが楽なのかと日々感動しています。髪の毛にかけていた時間が嘘のように短くなり、頭も軽く最高です!ロングヘア、髪型に悩んでいる方はショートカットにしてもらうと良いと思います。
担当スタイリストさんの魔法の手で似合う髪型を見つけてもらってください。
素敵な髪型にしてくださり、本当にありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
-
口コミの評判が良かったので来店しました。カラーはグレージュっぽくしてもらいたく、写真を複数枚見せてオーダーしたのですが、私が指差した写真とは別の写真をみて「この色なら寄せられます」と。その後、色見本を見せてもらえるわけでもなく、カラーが始まってしまい、正直不安でした。仕上がりの色は私のイメージとは違う感じで、1週間もたたず茶色に抜けてしまい残念でした。カットも前髪の仕上がりを何パターンか提案してもらったのですが、私の声が小さいからなのか、オーダーがうまく伝わらず、結局、家で微調整しました。会話も基本的にはあまり聞こえなかったのと、私の地元の話になったときに「あの辺、何もないですよね」等と言われてしまい、会話が苦痛でした。こちらも合わせて会話しましたが、内容もげんなりしましたし、オーダーもうまく伝わらず、確認もなく、私には合わない美容院でした。(口コミは載せていただかなくても大丈夫です)
-
カット+カラー+トリートメント♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BRUCKE(旧:BRUCKE by cocco大和店【ブルック】)からの返信コメント
Yumi様
初めてのご来店ありがとうございました。
大変貴重なご意見をありがとうございます。
この度は会話や施術などで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご意見の中から頂いたご内容を真摯に受け止め、日々勉強しようと再確認させていただけました。
その後スッタフ間で話し合いの場を設けていただき、アドバイスをしていただきました。
自分自身、カラー表を見返し初心に帰った気持ちで改めて技術や接客の大切さを実感しました。
とても申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今日から日々精進してまいります。
重複しますが大変貴重な意見ありがとうございました。
担当 ひなこ
-
いつものお店になかなか行けなくて、初めてこちらにお伺いしました。入店すると、施術中の男性が笑顔で『いらっしゃいませ』と挨拶を。とても感じが良かったです。担当して下さった女性も非常に親切で、ヘッドスパの圧の加減が絶妙ですばらしかったです。豆腐メンタルなので1人でも塩対応だったり威圧的な人がいると担当者でなくてもドン引きして行く気が失せるのですが、とても感じが良いサロンでまた利用したいと思いました。どうもありがとうございました!
-
【プチ贅沢】カット+クイックヘッドスパ→\4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BRUCKE(旧:BRUCKE by cocco大和店【ブルック】)からの返信コメント
ムルムヨ様
初めてのご来店ありがとうございました。
緊張されてるなかおススメの癒し空間のお話をしていただきありがとうございます!
お店の雰囲気やヘッドスパなどのお褒めの言葉をありがとうございます。
次回のご来店予約もありがとうございます。
今回口コミを頂いた内容を嬉しく思い次回もご期待に添えるように努力いたします。
嬉しい口コミありがとうございました。
担当 ひなこ
-
今回も素敵な髪型にしていただきありがとうございました。
色んな話ができ、スタッフの皆様も親切丁寧で時間があっとゆう間でした。
また、よろしくお願いいたします。
-
カット+透明感カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブルック バイ コッコ 大和店(BRUCKE by cocco)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー