※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.25
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- 雰囲気
- 3.5
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- 接客サービス
- 3.3
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- 技術・仕上がり
- 3.3
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- メニュー・料金
- 3.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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雰囲気のいいお店です。安心しておまかせできます。担当してくださった方の、私の髪質の対応力に、すごいと思いました。乾かし方やブローの仕方を分かりやすく教えて下さり、ありがとうございました。とても気に入っています。お出かけが、増えそうです！
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【プレミアム割引】カット＋ケア・カラー\7665
[施術メニュー]
カット、カラー
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変な髪型だ。切りすぎたかも
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【プレミアム割引】カット＋ケア・カラー\7665
[施術メニュー]
カット、カラー
Queens’s gate RITZ店～クイーンズゲート～からの返信コメント
大変申し訳ございませんでした。
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3年間通わせ頂いて前任の方はとても親切にカウンセリングやカットを行っていただいたのですが、いきなり何の前触れもなく担当が変わり前回、前々回と全く納得のいかない髪型にされた。
カットする際も前任の方はハサミが引っかかった際にしっかりと謝罪があったのですがこの方は前回、前々回共に何も言わず、とてもガッカリです。
前任の方には本当に申し訳ないですがこの方のせいで一生お店には行きません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Queens’s gate RITZ店～クイーンズゲート～からの返信コメント
長年にわたり当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度のご来店においてご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
担当の急な変更についてのご説明が足りず、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。カットや施術においても、ご期待に沿うことができず、ご不安な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今後、技術や接客の向上に努め、どのスタッフが担当しても安心していただけるよう、改善を重ねてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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丁寧なカウンセリングと，こちらの希望をしっかり理解してくださり，安心して施術をお任せできました。仕上がりもとてもよく，満足出来ました。早速次回，ヘアマネキュアを予約しました。これからもよろしくお願いします。
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縮毛矯正に飽きた方に☆カット+低温デジストカール+5星Tr
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
Queens’s gate RITZ店～クイーンズゲート～からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
とても嬉しいお言葉、パーマのセットはやりずらいところはないでしょうか？
初めての担当でしたので色々聞きましたがじかいは、ある程度わかりましたので、次回はより良いものを提供したいと思います。
マニキュアもよろしくお願いします
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紹介で初めてお伺いさせていただきました。カウンセリング、施術も丁寧にしていただき、仕上がりも良く大満足です。施術後を紹介者や家族が見て、大絶賛でした。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
Queens’s gate RITZ店～クイーンズゲート～からの返信コメント
今回は章様に、娘様のご来店ありがとうございました。
お喜びのコメントを頂き、こちらもとてもやりがいを感じます。改めてお礼申し上げます
あとは、お家でのケアをしていただき、2～3ヵ月に一度メンテナンスに来ていただければキレイを長く楽しんでいただけるとおもいます。またその際は、見て触って一緒に決めましょう
またのご来店心よりお待ちしています
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毎回、仕上がりに満足しています。色の相談等アドバイスも大変良いです。また次回もお願いしたいです。
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当店No1メニュー！！カット+ ケア・カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Queens’s gate RITZ店～クイーンズゲート～からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございました。
よろこんでいただけるのが何よりに思います
これからもこのコメントを励みに精進してまいりたいと思います
またのご来店心よりお待ちしております
クイーンズゲート RITZ店(Queens's gate)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
