- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用させて頂きました。
ハイライトいれて一週間経ち、筋感が出てきたのでしっかりケアをしていきます。
こちらの要望にも丁寧な説明、提案もしてくれてとても良かったのでまた利用させて頂きます。
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【外国人風☆コース】カット+ハイライトカラー+ベースカラー \10500
[施術メニュー]
カット、カラー
Lucille様
先日はお忙しいところエレナにご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
今回はコントラストがハッキリ！というよりかは
白髪ぼかしも含めて透明感を出しつつカラーをさせて頂きました！
時間が経つにつれお色味が抜けてくるので
筋感が出てまた違った雰囲気も楽しめると思います(*^^*)
紫シャンプー等でたまに洗ってあげるとブリーチした部分の
黄色味も少なくなると思います(*^^*)
また次回のご来店も心よりお待ちしております♪
takara
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丁寧な対応と仕上げで、居心地良くサービスを受ける事ができました。
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うる艶カラー ￥5800～
[施術メニュー]
カラー
サキ様、
先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミもありがとうございます。
仕上がりもご満足頂けて良かったです！
カラーのイメージチェンジやお困りな事がございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当 kouki
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いつも希望を聞いていただき、髪質やクセなど考慮して仕上げて下さいます。
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カット+カラー+ハホニコトリートメント \9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えり様
いつもご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿までして頂きありがとうございます！
その後髪の調子はいかがですか？？
扱いやすくなってくれてると幸いです！
またのご来店も楽しみにお待ち致しております！
担当 JIMMY
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今回も丁寧な施術ありがとうございました。
仕上がりに満足してます。
来月もよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hayong様
いつもelenaにご来店いただきありがとうございます。
今回もしっかりトリートメントさせていただきました♪
季節の変わり目で紫外線が強くなってきて、乾燥とゴワつきやすいので乾かす前にクリームとオイルをつけてあげてくださいね。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
honami
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今回は、前と違うカラーや雰囲気にしたかったので、よくわからず、思ったのと違うメニューで予約してしまいましたが、色々とご相談にのってくださり、とても満足できるカラーにしてもらいました。
早速職場でも褒められて、やはりプロの意見は聞くべきだと思いました。
今回もお世話になりました。
忘れ物もしてしまいましたが、とても誠意のあるご対応にも感謝してます！
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【外国人風☆コース】カット＋ハイライトカラー \8500
[施術メニュー]
カット、カラー
くみ様
先日はELENAにご来店して下さりありがとうございました！
またお忙しい中、嬉しい口コミまでありがとうございます！
お色味気に入って頂けて良かったです！
前回とはだいぶ雰囲気も変わってかなりイメージチェンジになりましたね！
周りの方からも好評で嬉しく思います！
カラーだけに限らずまた何かチャレンジしたいスタイルやお色味など
ございましたらお気軽にご相談下さい！
お忘れ物すぐに気付かなくて申し訳ございませんでした、
次回以降、忘れ物含め確認しっかりさせて頂きます！
またのご来店も心よりお待ち致しております！
担当 kouki
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ありがとうございました！またよろしくお願いします。
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【メンズ限定】似合わせカット \3000
[施術メニュー]
カット
ちる様
いつもご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
来年もお客様に寄り添えるようスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願い致します！
またのご来店も心よりお待ち致しております。
JIMMY
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先日はありがとうございました!
３回目の来店でしたがリーズナブルで私の細かいこだわりにも、しっかりと対応していただきました！
またよろしくお願いします！
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【髪質改善】GMT弱酸性縮毛矯正＋カット￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
なお様
先日はお忙しいところご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
出来るだけ細かな部分も理想に近づけるように心がけているので
気に入って頂けて嬉しいです(*^^*)
縮毛矯正もしっかり乾かしてあげることで
ツヤ感も持続します！
トリートメントも是非やってあげてください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
takara
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予約時のメニューがよく分からなくて急遽変更したのですが、快く変更して貰えました。ありがとうございます。初めて美容院を変えてみてドキドキだったのですが、一つ一つ丁寧に確認して頂けてとても良かったです！希望していたカラーが何故入りにくいのかという説明もしっかりして頂けて少し色味は変わってしまいましたが、納得した仕上がりになりました。かなり髪が傷んでいるのですが、できる限り希望に近づけて頂けてとても満足です。店内がとてもオシャレで綺麗でした！！ありがとうございます！
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【外国人風☆コース】カット+カラー+ブリーチカラー￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
みやかの様
先日はお忙しい中エレナにご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回は明るめのシルバー系がご希望でしたが
ブリーチ１回では難しかったので濃いめに入れさせて頂きました！
ご満足頂けて幸いです！！
お客様の髪のダメージや髪質、抜け具合によって入る色味が変わってきますので
1番の理想により近づけられるように最大限させて頂きますので
次回もお待ちしております(*^^*)
takara
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可愛い髪色にしてもらいました！
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【tomoka指名限定】カット+ケアブリーチ+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
あん様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回はブリーチさせていただき、色持ちも考えて少し色味濃いめにいれさせていただきましたが色落ちいかがでしょうか？
ブリーチすると髪の毛のケアが大変になってはきますがケアも一緒に頑張りましょう♪
またのご来店もお待ちしてます☆
担当 tomoka
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カットもお上手で、数日たっても収まりが良い感じです。
アレルギーにも気を使って頂きありがとうございました！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
みず様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
数日たっても収まりがいいとのことでこちらも嬉しいです！
アレルギーに関しては、根本ギリギリでの塗布と頭皮の保護スプレーで対応させていただきました。その後も問題ないようで安心しました！
アレルギー気にしつつ、今後も染めたい色にしていきましょう♪
またのご来店お待ちしてます☆
担当 tomoka
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今月も最高でした
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カット+デジタルパーマ \9000
[施術メニュー]
カット、パーマ
かい様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
今回はカットのみでしたので近々パーマの方も視野に入れてお待ち致しております。
またのご来店も心よりお待ち致しております。
担当 kouki
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友人が知り合いにお薦めされたお店でしたが、カットもカラーも丁寧に仕上げてもらえました！丁寧にドライヤーやスタイリングの仕方など教えていただき大満足です！
低価格設定では申し訳ないくらいでした。
また伺いたいと思います！
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【カット＋白髪染めコラーゲン配合】\6300
[施術メニュー]
カット、カラー
emu様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご投稿まで頂きありがとうございます！
少し髪型を変えさせて頂きましたがその後ご自身のヘアスタイリングはいかがでしょうか？
また何かございましたらお気軽にご相談して頂けると幸いです！
これからもお客様に価格以上のサービスができるよう精進してまいります。
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております！
担当 JIMMY
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こちらには何度かお願いしているのですが、今回は左右の顔まわりの髪の長さが違かったり、仕上げの巻きもきつくて変だったので外に出てから自分でアイロンしました。
あとカラー待ちの時、前回は水をいただいた気がするのですが今回はありませんでした。（気のせいだったらすみません）
それ以外は特に問題なかったです。
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カット+カラー+"TOKIO インカラミ"トリートメント \10300[elena/池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミサキ様、先日はエレナにご来店いただきありがとうございます。
この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また大変貴重なご意見ありがとうございます。
真摯に受け止めて以後改善し努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
taka
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グレーに染めたいと思ってからこれまで色々な美容院へ行きましたが、なかなか染まらず暗めのグレージュにしかなりませんでした。そんな中、ホットペッパーでこちらの美容院を見つけ、予約をしました。
初めてでしたが、自分のしたいカラーの画像をお見せし要望をお伝えしてお願いしたところ、初めて思い描いていたグレーになり、とても嬉しかったです！
ありがとうございました！！
紫シャンプーも使いながら、染めていただいたお気に入りのカラーを保てるように頑張ります！
またよろしくお願いします。
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【外国人風コース】カット＋バレイヤージュカラー￥13300
[施術メニュー]
カット、カラー
えっちゃん様
先日は数あるサロンからELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて何より嬉しく思います！
ダメージを考慮しながら、可能な限りブリーチでデザインさせて頂き
ご希望のホワイトグレーに仕上げさせて頂きました！
長時間に渡りましたカウンセリングなどにもご丁寧にご協力頂きありがとうございました！
次回はワンカラーのみでもデザイン可能ですので是非またお任せ頂けたらと思います！
またいつでもお気軽にお待ち致しております！
担当 kouki
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いつも、なんとなくこんな感じで‥という曖昧な要望に対して丁寧に対応してくださり、理想通りの髪色髪型にしてもらっています。今回はウルフからボブにしましたが巻き方までレクチャーしてくれるので自宅に帰ってからも可愛くセットできます（＾ω＾）
ありがとうございました。
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【外国人風☆コース】カット+ハイライトカラー+ベースカラー \10500
[施術メニュー]
カット、カラー
n様
先日もご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
今回は大幅にスタイルチェンジをされましたが、その後はいかがでしょうか？
家でのセルフスタイリングも上手くできてたら幸いです^_^
また次回もご来店楽しみにしております！
担当 JIMMY
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前回より赤濃いめで染めて頂きました！いつもありがとうございます！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しゃんしゃい様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
今回はいつもと違う赤色でとてもお似合いでした！
インナーカラーの部分がより色味がでて可愛かったです^ ^
濃いめに染めさせて頂きましたので、色もちも良いかと思います。
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
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初めてでしたが、大まかな内容で伝えても希望のカラーやイメージ通りのカットをしていただき嬉しかったです◎
丁寧な接客で心地良く施術していただけました！
ありがとうございました。またよろしくお願いします^ ^
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【平日ご新規限定】カット＋高品質「THROW」カラー＋リペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
shippo様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます！
落ち着いたほんのりピンクなカラー、素敵でした(^^)
何か気になるところなどでてきましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ♪
またのご来店、ぜひお待ちしております！！
mako
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いつもお世話になっています。毎度満足いく髪型に仕上げて頂いています。ここまで同じ美容室に通い続けるのは初めてです。
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【メンズ限定】スパイラルorツイストスパイラルパーマ＋カット￥10500
[施術メニュー]
カット、パーマ
せいと様、いつもエレナにご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりなど気に入っていただけとても嬉しく思います。
今回はパーマということでスタイリングもしやすくなったかと思います。
またのご来店お待ち致しております。
kota
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今回も丁寧な施術ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hayong様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
最近は乾燥も酷く髪にもダメージがかかりやすい時期ですので、
ご自宅でも引き続きケアして頂けたらと思います。
またのご来店も心よりお待ち致しております。
担当 kouki
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いつもお世話になってます！
結構長く通ってますがいつもワガママを
聞いてもらって満足の行く仕上がりで
他のサロンへ行けません笑
いつもほんとにありがとうございます！
またお願いします！！
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【ロング料金なし】似合わせカット＋シャンプー \4000
[施術メニュー]
カット、その他
おかちゃん様、先日はエレナにご来店いただきありがとうございます！
仕上がりご満足していただきこちらも大変嬉しく思っております。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
これからもヘアスタイルの事などなんでもご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
taka
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こんなに長く通ってる美容室は初めてなのでこれからもお世話になります。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
やや様、いつもエレナにご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
前回暗く色を入れてから色落ち加減はいかがでしょうか。
次はそれを元に色を決めていきましょう。
またのご来店お待ち致しております。
kota
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丁寧にカウンセリングしていただき、素早く綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
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【メンズ限定】似合わせカット \3000
[施術メニュー]
カット
あき様
先日はELENAにご来店頂きありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
スタイルチェンジなども是非お任せ下さい！
またいつでもお気軽にご相談下さい！
またのご来店お待ち致しております！
担当 kouki
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いつもお世話になってます。
急に明るくしたい！しかもブリーチなしで…と無理なお願いをしたにもかかわらず、可能な限りの提案をしていただけて嬉しかったです。
仕上がりの色はめちゃくちゃ可愛かったので、また同じような感じでやっていただこうと思ってます～^ - ^
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
甘味様
先日はお忙しいところエレナにご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
今回は久しぶりに明るくしましたね！！
柔らかいくすんだ色味も入れたかったので、
アッシュ系の明るめで染めさせて頂きました(*^^*)
髪質もあっていい感じに明るくなって私も嬉しいです♪
いつも来て下さりありがとうございます(*^^*)
何回か重ねていけば理想の色になると思いますので育てて行きましょうね♪
また次回も心よりお待ちしております！
takara
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２回目の利用です。
今回は白髪染めをしていただきました。
綺麗に仕上げて頂けて満足です。
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人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー \7300～
[施術メニュー]
カット、カラー
枝豆グミ様
先日はお忙しいところエレナにご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
白髪も綺麗に染るように施術させて頂きました！
喜んでいただけてとても嬉しいです(*^^*)
カラーは洗いすぎると早めに落ちてしまいますので、
優しく洗って早めに乾かしてあげてください！
トリートメントなどもしてあげるとツヤや色持ちも良くなるのでオススメです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
takara
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いつもあやふやなオーダーに応えていただき感謝です。
今回もめっちゃ軽くなっていい感じです♪
任せて安心☆
またよろしくお願いしま～すm(_ _)m
☆HBD☆
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【ロング料金なし】似合わせカット＋シャンプー \4000
[施術メニュー]
カット、その他
じゅん様、いつもエレナにご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけとても嬉しく思います。
重くなっていたので今回は軽くなるようカットしました。
その後のスタイリングのしやすさなどはいかがでしょうか。
またのご来店お待ち致しております。
kota
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いつもお世話になっております。
細かい要望にも丁寧に対応してくださり、今回も大変満足いく仕上がりになりました！
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人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー \7300～
[施術メニュー]
カット、カラー
una様、前日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて大変嬉しく思います。
今回は顔周りにレイヤーを入れ、ガラッとイメージチェンジしましたね！
レイヤーを入れたことで、髪を結んだ時なども楽しめるかと思います^ ^
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
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想像以上の仕上がりで大満足です！
ありがとうございました。
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【ロング料金なし】スタイリングカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
ゴマ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がり満足していただき嬉しいです(^^)
すっきりしましたね♪
何か気になるところなど出てきましたら
お気軽にご相談下さいませ♪
またのご来店、ぜひお待ちしております！！
mako
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とてもキレイに可愛く仕上げていただきました。
ケアについての相談にも乗っていただき、大満足です。
ありがとうございました！
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【外国人風☆コース】カット＋インナーカラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
めろんぱん様、先日はエレナにご来店いただきありがとうございます！
インナーカラーとても綺麗に染まりましたね！ご満足していただきこちらも嬉しく思っております。
髪に動きが出てスタイリングも楽しくなると思います☆
これからもヘアスタイルの事などなんでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
taka
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今回もカラーとカットをお願いしました。
カラーでは色の入り方など色々提案してくださり、カットのスタイルでははっきりと決まっていない中、希望を聞ききながらカットしてくださりありがとうございました。
いつもありがとうございます。
機会があればまたよろしくお願いします。
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人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー \7300～
[施術メニュー]
カット、カラー
Moca様
先日はエレナにご来店いただきましてありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーやカットはもちろんですが、
その他気になることがございましたらおきがるにご相談下さい！
またのご来店も心よりお待ち致しております１
担当 kouki
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丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも綺麗でした。
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人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー \7300～
[施術メニュー]
カット、カラー
しずか様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
その後カラーの色落ちのほうはいかがでしょうか？
今回明るめのカラーで全体トーンアップしつつ、根本の白髪はどうしていったらいいかなど何パターンか提案させていただきました。
根本気になり出したらぜひご来店ください！
またのご来店お待ちしてます♪
担当 tomoka
エレナ(elena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
