- サロン平均
- 4.52
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
毎回満足行く仕上がりです。雰囲気も優しくて接しやすいです。
-
スタンダードカットコース☆【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ぽん吉様
本日もヒロ銀座上野店をご利用頂きありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます！
これからもご満足いただける仕上がりを提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
田中眞人
-
時間変更してもらったのにも関わらず丁寧に対応していただき仕上がりは当然施術中のトークもう最高でした！
-
スタンダードカットコース☆【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
Haru様
嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！
仕上がりや施術中のトークまでご満足いただけたとのことで、大変光栄です。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
田中眞人
-
5年ほど通っている人間ですが、今回かなりショックだったため、コメントを残します。
カットしていただいた方は何一つ問題なかったのですが、問題はシャンプーや顔剃り等に入ってきた新人と思わしき女性のアシスタントの方です。以下に問題点を記します。
○爪が長いからかシャンプー時、頭に当たって痛かったです。
○顔剃りが雑で剃り残しあり。
○シートの高さと角度を変える際には、荷物を扱うような乱暴さで、周りがよく見えてないのか足が洗面台に当たりそうになった。
○追加料金で頼んだオリジナルマッサージは力の強弱の具合がわからないのか、力が弱すぎるか強すぎるかの両極端、正直疲れました。
○個室にも関わらず、遠慮なくこちらに向かって咳をしていたこと（向きを変える、手などで抑える等の配慮無し）。
今までのアシスタントで入っていた方々と比べ、かなり酷いサービスでした。料金に全く見合ってなかったです。
人材難の昨今ですが、サービスと人の質がここまで酷いと考えものです。今一度新人の再教育をお願いします。
-
スタンダードカットコース☆【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
爪が長いからかシャンプー時、頭に当たって痛かったこと
→ スタッフの爪の長さや手入れについて改めて指導を徹底します。
顔剃りで剃り残しあり。
剃り残しがあったとのこと、大変申し訳ございません。顔剃りは一定の技術基準をクリアしたスタッフのみが施術を担当するよう徹底いたします。
シートの高さと角度を変える際に乱暴さを感じた。
お客様のお体に配慮しながらシートを調整するよう、狭い空間でも周囲の状況をよく確認しながら動くよう指導いたします。
追加料金で頼んだオリジナルマッサージの力加減が極端で疲れたこと。
せっかくご利用いただいたのに、ご満足いただける施術を提供できず申し訳ございません。マッサージ技術の向上に向けて、適切な力加減の調整ができるよう指導を徹底いたします。
この度は貴重なご意見をお聞かせくださり、誠にありがとうございます。
たくみ様にまた安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
-
今までは地元で美容院に通ってましたが、目線を変えて床屋さんを探してました。
場所が上野なので店舗は狭いですが、スタイリストさん達の元気、やる気、明るさもあり雰囲気は良いですよ♪
僕の要望に素早く対応し、イメージ通りのツーブロック、ボクサー風の仕上がりで満足してます…笑
また、来店したいと思います☆
-
【ご新規様限定】10%OFF プレミアムカットコース 【理容室】【上野】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
めちゃくちゃ嬉しい口コミありがとうございます♪
上野店全員接客で気合いいれて頑張ります！
またお越しください！
-
毎回お世話になっておりますが、良い方で満足です。
-
【人気No.1！】プレミアムカットフルコース☆60分［上野］［理容室］
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
今回もありがとうございました！
またぜひ担当させてください！
絶対かっこよくします！
-
初めてこちらでパーマをお願いしましたが、大満足です！担当のスタイリストさんがとても丁寧にカウンセリングしてくださり、理想の仕上がりを実現していただきました。髪質に合ったスタイリング方法やケアのアドバイスも教えていただけて、毎日のセットが楽しくなりそうです。ぜひまたお願いしたいと思います！
-
【上野店限定】カットコース＆イメチェンパーマ14520円→11784円～［上野］
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
なかむ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
理想の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後もスタッフ一同技術力向上につとめ、さらに丁寧な施術を心がけてまいります。
毎日のスタイリングが楽しくなるお手伝いができたこと、本当に光栄です！
またのご来店を心よりお待ちしております。
田中眞人
-
とても満足してます！
-
スタンダードカットコース☆【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
めちゃくちゃ嬉しい口コミありがとうございます♪
上野店全員接客で気合いいれて頑張ります！
またお越しください！
-
いつもながら素敵な時間ありがとうございました！
また行かせていただきます
-
スタンダードカットコース☆【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
めちゃくちゃ嬉しい口コミありがとうございます♪
上野店全員接客で気合いいれて頑張ります！
またお越しください！
-
肩マッサージもしっかりとやっていただけました
-
スタンダードカットコース☆【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
中村様
いつも上野店をご利用頂きありがとうございます！
クチコミありがとうございます！
今年もよろしくお願い致します！！！
ヒロ銀座上野店 加我
-
今回も仕上がりに大変満足してます！自分でセットするのも楽になりますね。またよろしくお願いいたします！
-
【人気No.1！】プレミアムカットフルコース☆60分［上野］［理容室］
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
みおみお様
本日もヒロ銀座上野店をご利用頂きありがとうございます！
日々のセットが楽になるよう、長さを整え、毛量調節させて頂きました。
ご満足頂き大変嬉しく思います。
今年もありがとうございました。
来年もよろしくお願い致します！
岩森信樹
-
担当スタイリストさんにマンバンのハイスキンフェードでカットして頂きましたが、親切丁寧な説明のフェードで、スピードも速く綺麗で、髪のアドバイスもして対応して頂き、アシスタントの人にも気を使って頂き、忙しい中急遽予約を入れて対応して頂き、助かりました。
個室で綺麗で、他のHIRO GINZAにはない魅力があるので、年齢問わずオススメしたいお店です。
-
スタンダードカット+フェードカット☆60分【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
めちゃくちゃ嬉しい口コミありがとうございます♪
上野店全員接客で気合いいれて頑張ります！
またお越しください！
-
3人の神様に会いました！
カットの神様、担当スタイリストさん。
スピードと正確さは完璧に計算されている。
シェービングの神様、小柄な女性
剃り残し全く無し！とてつもなく丁寧
セットの神様、銀髪のお兄さん
今までやったことの無い別人にしてくれるセットのセンス
神様、今月もありがとう！
来年も宜しくお願い致します。
-
スタンダードカットコース☆【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
めちゃくちゃ嬉しい口コミありがとうございます♪
上野店全員接客で気合いいれて頑張ります！
またお越しください！
-
今年も一年ありがとうございました！
いつも最高です！！
来年もよろしくお願いします！
-
【人気No.1！】プレミアムカットフルコース☆60分［上野］［理容室］
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもありがとうございます♪
来年もぜひ上野に任せてください！
気合い入っています！
-
個室なので、あまり緊張感もなく比較的リラックス出来るのがいいですね。
-
【上野店限定】カットコース＆イメチェンパーマ14520円→11784円～［上野］
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
beer777様
この度はヒロ銀座上野店をご利用頂きありがとうございます！
クチコミもとても嬉しいです！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ヒロ銀座上野店 加我
-
年末土曜日の朝一番で訪問。早めに到着したのでその分早くから対応してくれました。ありがとうございました。
-
スタンダードカットコース☆【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
マサ様
本日もヒロ銀座上野店をご利用頂きありがとうございます！
いつも素敵な口コミもありがとうございます！
また来年度もよろしくお願いします！
岩森信樹
-
いつもありがとうございます
来年もよろしくお願いします
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ナオ様
本日もヒロ銀座上野店をご利用頂きありがとうございます！
素敵な口コミもいつもありがとうございます。
また来年度もよろしくお願い致します！
岩森信樹
-
いつもながら素敵な時間を過ごさせて頂きました！
来月もよろしくお願いします
-
スタンダードカットコース☆【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
まあ様
本日もヒロ銀座上野店をご利用頂きありがとうございます。
ご満足頂き大変嬉しく思います。
引き続き、スタッフ全員で技術、サービスの質向上に努めてまいります。
来年もよろしくお願い致します。
岩森信樹
-
安定の担当スタイリストさんです。
カットも上手いですし、スタイリングの相談も的確、
したい髪型の相談、アドバイス、施術も完璧です。
家とは真逆な方向ですが、最近は時間を作り通わせていただいてます。
これからもよろしくお願いします。
-
【人気商品】カット＋ヘアケア香水オイルプレゼント【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
かず様
いつもヒロ銀座上野店をご利用頂きありがとうございます！
お忙しい中素敵な口コミもありがとうございます！
カット、パーマについてもまたご相談ください！
来年もよろしくお願い致します！
岩森信樹
-
いつもありがとうございます。最高なお店です
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもありがとうございます♪
最高なお店維持できるように運営していきます！
今後ともよろしくお願い申し上げます！
-
パーマの待ち時間に色んなサービスを受けられるので時間の有効活用感と満足度がレベチです！
また利用させていただきます、ありがとうございました！
-
【上野店限定】カットコース＆イメチェンパーマ14520円→11784円～［上野］
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
今回は担当させていただきありがとうございました！
お客様の貴重なお時間を頂いていることをしっかり認識し滞在して頂いてるお時間の中で最大限のサービスをさせて頂けるように追求していきたいと思います！
次回のご利用楽しみにお待ちしております。
柴田
-
まずカットはやりたい髪型を理想以上に叶えてくれます。
技術力と応用は過去一！間違いない！
またセットして下さった金髪の若い方ですが、
涙もののセット力で、自分じゃ無いみたいな感動するセット力でした！素晴らしい個室空間でこの料金で、本当に凄い！
ここは私の聖地だ！
-
スタンダードカットコース☆【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
玉ちゃん様
本日もヒロ銀座上野店をご利用頂きありがとうございます！
ジェルでセットしやすくなるように心掛けてカットさせて頂いております！
お喜び頂き大変嬉しく思います。
次回も満足頂けるよう技術力向上に努めてまいります。
またお待ちしております！
店長 岩森信樹
-
久々にカットからシャンプー顔そり、セットまで一貫して担当して頂きとても快適で満足でした。
-
【人気No.1！】プレミアムカットフルコース☆60分［上野］［理容室］
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
また何か髪型や頭皮などでお悩み等ございましたら何でもご相談ください！！
また次回もお待ちしております！！
-
いつも助けられています
またお願いします
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ナオ様
いつもありがとうございます！
毎回お喜び頂けて大変嬉しく思います！
またいつでもお寛ぎに来てください！
岩森信樹
-
やはり、ヒロ銀座さんは、
美容院的な仕上がりを求めている人で
理容師でないとできない顔剃りなどをしてくれるなど
サービスがベストです。
そして担当理容師さんに
前のお店時代からカットをお願いしてますが、
希望の髪型、パーマなど完璧で、大変満足です。
家と真逆な方向ですが、毎月通っています。
-
【年末年始限定】極上贅沢リッラクスクーポン 15070円［上野］［理容室］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
かず様
いつもヒロ銀座上野店をご利用いただきありがとうございます！
遠い中わざわざありがとうございます。
これからもご希望通り、満足していただけるよう精進してまいります。
-
土曜日の開店時に訪問しました。すでに何回も訪問していますので、こちらの希望どおりで素早く進めていただきました。ありがとうございました
-
スタンダードカットコース☆【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
マサ様
いつもヒロ銀座上野店をご利用いただきありがとうございます！
これからも何卒よろしくおねがい致します。
-
自分のことをちゃんと把握してくれているので安心して任せられます。
年末にまた伺います！
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
また何か髪型や頭皮などでお悩み等ございましたら何でもご相談ください！！
また次回もお待ちしております！！
-
丁寧に対応頂き良かったです。
髪型もいい感じになりました！
また伺うと思いますのでよろしくお願いします！
-
スタンダードカットコース☆【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
くろ様
ヒロ銀座上野店にご来店いただきありがとうございました！
ぜひ、またのご来店お待ちしております。
-
リクエスト通り仕上げていただきました
またお伺いします
-
白髪ぼかし&カットコース【白髪は少なめだけど気にしてる方に】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
おと様ご来店いただき、ありがとうございます！
リクエストにお応えできて、とても嬉しく思います。
お客様のご要望を大切にし、満足いただける仕上がりを提供できるよう努めています。
またのご来店を心よりお待ちしております。
何か気になるスタイルやリクエストがあれば、ぜひ次回もお聞かせください。
おと様の理想のヘアスタイルを一緒に実現できることを楽しみにしています。
引き続き、よろしくお願いいたします！
店長 岩森
-
いつも大変お世話になっています
またお願いします
-
【人気No.1！】プレミアムカットフルコース☆60分［上野］［理容室］
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ナオ様口コミありがとうございます。
いつもご利用いただきありがとうございます。
ナオ様のご期待に応えられるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
店長 岩森
-
ありがとうございました！
-
スタンダードカットコース☆【上野】【理容室】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 上野店【ヒロギンザ】からの返信コメント
もっくん様
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます！
プレミアムシェービングコース気に入って頂き嬉しく思います！
これからもお寛ぎ頂けるように空間づくりに努めてまいります。
またいつでもお待ちしております！
田中眞人
ヒロギンザ 上野店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
