- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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パーマとカットをお願いしました。
カットですが、顔周りの髪の毛を全く切ってくれませんでした。
今まで何も言わずとも切ってくれたり、カットしながら聞いてくれる美容師さんに出会ってたので、、びっくりしました。
またパーマの仕上げもがっかりでした。
過去に10回以上はパーマをしていますが、ここまでかからないことは初めてでした。
私は気分転換やリフレッシュに美容院を利用指定ますが、美容院終わりとは思えない仕上がりで、気分転換になるどころか疲れました。
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【潤い艶カール】各種パーマ+カット+TOKIOTR 【14400】→【11000】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
顔周りの髪の毛はカウンセリングの時点で仰られなかったのでお伝えして頂ければ切っていたのですが、何も言わなくても美容師が全て察して配慮する気持ちが足らなかったのでしょうか…申し訳ございません。
パーマの仕上がりに関しても、私としては仕上がり時にしっかりかかってたのは確認したのですが、もしその後緩くなってるとすれば、カウンセリング時点でかなりのロングの髪にイヤリングカラーでブリーチをした履歴が2回、その後一度デジパをかけた後黒くして髪質改善をされたとの事だったので、ブリーチ2回と髪質改善はパーマとの相性がかなり良くないので、かけるとしたらチリチリにならないように弱めな薬剤で細かくかけていきますが、恐らく緩くなると事前にお伝えして施術させていただきました。
あの状態でデジパの施術はかなりの危険性も兼ね備えております。チリチリになってしまうと戻せなくなってしまうので、その配慮の上での仕上がりということもご理解下さい。
兎にも角にも不快な思いをさせてしまった事は申し訳ございませんでした。
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先日はお世話になりました。今回で2回目になりますが、
前回のスタイリストさんも丁寧なご対応でしたが、
今回のスタイリストさんもとても丁寧で、髪の癖や生え方、
普段のセットの仕方など、聞いてカットして頂きました。
カット中も色々と聞いてもらい、満足なヘアースタイルにして頂きました。
ここまで親身な美容院は初めてです。心からまた行きたいと思えるお店です。
またカットしに行きますので、宜しくお願い致します。
本当に有難う御座いました。
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【メンズ限定】メンズカット+クイックスパ\4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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とても良かったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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1回目の仕上がりが好みだったので2回目の利用です。
希望のヘアスタイルに対して予約した施術時間がかなり短くなってしまっている状態だったのですが、
時間がタイトな中要望を汲み取ってくださりつつ、丁寧な施術、心地の良い接客をしてもらいとても嬉しかったです!
また、ダブルカラーもオススメで選んでもらいましたがこちらも色味可愛くてとても気に入ってます!
またメンテやカラー等々、こちらでお願いしたいです:)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
もえ様、先日はご来店ありがとうございました!
また可愛いカラーなど提案させて頂きますので、是非お待ちしております!
嬉しい口コミありがとうございました(^^)
佐野翔洋
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今まで髪質改善トリートメントを他のお店で何度かしましたが効果はなく、やはり縮毛矯正しないとサラサラのストレートにはならないのかと思い、今回思いきって縮毛矯正してもらいました。
縮毛矯正をするのは初めてです。
結果、して本当に良かったです。少しの湿気や汗でうねって広がっていた髪の毛が、ずっとまっすぐなまま!髪に対するストレスが無くなりました。
今かけて2週間経ちましたが、まだ全然とれてないし扱いやすい状態が続いています。
もっと早くかけていれば良かったと思うほどです。
本当にありがとうございました。
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プレックス矯正+カット+トリートメント【tokio etc】 19400→15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
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話しやすく良い方でした。
カラーをし毛先を揃えるためカットし量が多い為少しすいていただきました。ですが2日後には髪の毛の毛先がチリチリになってしまいました。
原因が分からず髪の長さもあまりカットしたくはなかったので、どうしたらいいのか分からずお電話でお話したところ元々の髪質の問題ではないかと、、カットするしかないと言われただけでした。
その通りかもしれませんが、その後の相談も出来る雰囲気では無かった為こちらから引きました。本当に残念です。
もう行かないと思います。
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【新規限定】土日OK♪カット+カラー+CAREPRO+TOKIO【15800】→【8400】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
この度は数ある美容院の中から当店を選んでご来店いただきまして誠にありがとうございました。また、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
毛先のチリつきについてですが、他店での複数回のブリーチ、1週間前の酸性ストレート履歴のある状態でご来店いただきました。
その時点で既に髪はチリつき、広がりのある状態であることはご自身でも認識されていましたし、施術中やお電話でもお伝えした通り、原因が酸性ストレートのミスであること、今後ブリーチをせずに適切な薬剤で矯正をかければ必ず綺麗にしていけることは説明させていただきました。しかも毛先のチリつきは1週間前の酸性ストレートをする前からとも伺いました。
また、カラーに使用した薬剤も明るくする薬剤ではなく、色を入れる為のやさしい薬を使用したので、カラーやカットで毛先がチリつくことは経験、知識上まず考えられません。大変失礼ですが、他店での失敗こちらにを押し付けられているように感じます。今後の施術、ご来店はお断りさせていただきます。
しかしながら、残念な思いをさせしまったこと、心よりお詫び申し上げます。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
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前回に引き続き、大変お世話になりました。1つ1つとても丁寧に対応してくださり、イメージ通りに仕上げていただいて感激しました。髪質のせいだとあきらめていましたが、カットでこんなにも変わるのだと嬉しくてなりませんでした。また次回もよろしくお願い致します。ありがとうございました。
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★人気外国人風の髪色へ★カット+トレンドカラー[9400】→【7400】
[施術メニュー]
カット、カラー
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
ひろこさん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
イメージ通りの仕上がりでよかったです。髪質によっては難しいヘアスタイルもありますが、なるべくイメージに近く様に施術させていただきますね。
またのご来店おまちしております。
Austhair Figaro 田部
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いろいろと教えてくれたので良かったです。
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【新規限定】土日OK♪カット+カラー+CAREPRO+TOKIO【15800】→【8400】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました^_^
あれから髪の毛の調子はいかがですか??
難しいとこ等あればいつでもお気軽に言ってくださいね^_^
AUST hair figaro 槌谷純平
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初めてでしたが、
髪型や髪色すごく可愛くしていただき大満足です!
またお願いしたいです!ありがとうございました!
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【新規限定】土日OK♪カット+カラー+CAREPRO+TOKIO【15800】→【8400】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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お友達に紹介してもらって行ったのですが
とっても気さくに話してくださり
ヘアカラーなども迷っていたらこっちの方が似合いそうと言ってくださり、嬉しかったです。
カラーもカットも大変満足しています。
髪を結んだ時の後毛のことを気にかけてくれたことも嬉しかったです。
ありがとうございました、また利用します!
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【佐野 悠子限定】似合わせカット+潤い透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
しゃりさん
この度は紹介でご来店下さりありがとうございました◎
髪色や髪型もご満足頂けたみたいで私もとても嬉しいです^^
自分に似合うヘアスタイルや普段のライフスタイルなどもお聞きしながら
ヘアスタイルをご提案できたらと思っております^^
なのでその中でもこうしたいと言うご希望などあれば是非またお聞かせください◎
その方の気に入って頂けるヘアをご提供できる様に頑張ります^^
またご都合合えば是非ご来店ください♪
お待ちしております^^♪
佐野
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ショートにしたかったのに、スタイリストさんが乗り気でないのか、反対され少しカットするくらいになりました。白髪染めも顔周りが最初から染まっておらず、他の所も染まりが弱かったのか、10日くらいで根元もかなり白く目立つようになりました。
リピはないです。
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【新規限定】土日OK♪カット+カラー+CAREPRO+TOKIO【15800】→【8400】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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何時も素敵にカットして貰って有難うございます。
又色んなアドバイスして下さいね♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
みっこちゃん様、いつもありがとうございます!
またのびたら綺麗にしましょうね(^^)
嬉しい口コミありがとうございました!
またお待ちしております!
佐野翔洋
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曖昧な要望でも丁寧に対応してもらい、毎回思い通りの髪型にしてくださいます!
お話するのも楽しみで、また次回もよろしくお願いします!
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【佐野 悠子限定】カット+選べるトリートメントor癒しヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
ひろさん
いつもご来店頂きありがとうございます^^
私も話してると楽しくてついつい話すぎていつもあっという間に時間が経ってる気がします♪
髪に関しても要望あればまた言ってくださいね^^
ご希望に添えれるように頑張ります◎
また次回もいろいろ話しましょう^^
ご来店お待ちしてます♪
佐野
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まとまりが出てとてもサラサラになりました。やって頂いてから2週間程経ちましたが今でも調子いいです。ありがとうございました。
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【梅雨対策】プレックス縮毛矯正+カット+カラー+TR 25800 →18900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
Y様
先日はご来店ありがとうございます。
縮毛矯正させて頂き、その後調子も良みたいでよかったです。
カラー葉今回は無しになりましたが、その後はいかがですか?
またのご来店おまちしてます。
Austhair Figaro 田部
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縮毛矯正、カラーで傷んだ状態でしたが、とても丁寧な施術で、艶がでました。
自宅でのケアもとても楽になりました!
お任せでも、期待以上の仕上がりでした。大満足です!
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【SNSで話題】期間限定価格◆髪質改善◆酸性ストレート【18000】→【16000】
[施術メニュー]
縮毛矯正
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髪の状態など色々教えていただけたので助かりました。この時期はどうしてもくせ毛なので湿気で困っていたので、まだかけて2日目ですがはねたりしないので、はねたりを気にせずでかけられます。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
罪歌様、先日はご来店ありがとうございました!
今回はなるべくダメージが出ないような薬剤をつかってますので
お家でもお手入れ頑張ってくださいね(^^)
またのご来店おまちしております!
佐野翔洋
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先日はお世話になりました。
カラーを落ち着いた色にして頂いたので友達にもすぐに気がついてもらえました☆☆
色々相談に乗って頂いたり丁寧に対応して下さってありがとうございました。
ドライヤーもエアコンのきいた部屋で扇風機も使い乾かしているので今までよりは早く乾いているかなと思います♪♪
次回は20年振りに対面できる思うと今からドキドキ&楽しみです☆☆
またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
なかよし様、先日はご来店ありがとうございました!
髪色など気に入ってもらえてよかったです(^^)
また是非お待ちしております!
嬉しい口コミありがとうございました!
佐野翔洋
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短くなってすっきりしました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カット、カラーで初めて行かせていただきました。
癖毛について相談させていただあたのですが、とても丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。
スタイリングもしやすくなり助かってます。
ありがとうございました。
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【新規限定】土日OK♪カット+カラー+CAREPRO+TOKIO【15800】→【8400】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
applechan様、先日はご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉、とても嬉しいです(^^)
また是非お待ちしてますのでよろしくお願いします!
嬉しい口コミありがとうございました!
佐野翔洋
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ヘアカラーを相談して、今の髪色にこの紫色を入れると明るいカラーが落ち着きますよと、その他にもいつも親身に応えてくださるのでとても嬉しいです!仕上がりもいつも大変満足です!
ありがとうございます!!
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★人気外国人風の髪色へ★カット+トレンドカラー[9400】→【7400】
[施術メニュー]
カット、カラー
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先日はありがとうございました。
いつものことながら、抽象的な要望にもかかわらず、大変満足の仕上がりにしてくださりありがとうございます。
またよろしくお願いします。!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます^_^
成人式の前撮りはどうでしたか^_^??綺麗に撮れてたら幸いです。
次はもっと透明感のある髪にしましょう!!
AUST hair figaro槌谷純平
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癖っ毛の悩みを理解してくださり、別のトリートメントをご提案いただくなど、うれしかったです!おかげさまで扱いやすい髪を持続できています。またよろしくお願いいたします!
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リタッチカラー+カット+(oggi otto)髪質改善トリートメント 17000 → 12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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日本一時帰国中(広島滞在2日)に自分の気になる部分などの相談をしてヘアカットをお願いしました。穏やかな雰囲気の中 とても素敵なカットに!ブローの仕方も教えて下さりかなり満足です。隣で娘も女性のスタイリストさんにカットして頂き、親子共に嬉しさで顔を綻ばせてしまいました。また 日本一時帰国の際には お願いしたいと思います。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
マッキントッシュ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
色々高評価ありがとうございました。
娘さんも一緒に気に入って頂けた様で良かったです。
またお帰りの際はぜひ、寄ってくださいね。
Aust Hair Figaro 田部
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癖、ダメージ、パサつきが気になり、相談すると丁寧なカウンセリングの後施術して下さりサラサラのストレートになりました。
サラサラなだけでなく、見た目も艶々になり自分でもビックリしちゃってます。
おかげで、梅雨時期も怖くないです。
ありがとうございました!
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プレックス縮毛矯正+カット+トレンドカラー+トリートメント 25800 →18900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
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初めてカラーをしました。カラーの知識が全くない状態で行ってしまったのですが、丁寧に説明してくれてありがたかったです。店内は落ち着いた雰囲気で、会話などもしながらリラックスして過ごせました。次もまた来たいです。
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【新規限定】土日OK♪カット+カラー+CAREPRO+TOKIO【15800】→【8400】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました^_^
初カラーの周りの評判はどうでしたか??
初カラーなので知識がなくて当然なので気にしないで下さい^_^
これから何回もカラーしながら知識を深めていきましょう!
またお会い出来る日を楽しみにしてます^_^
AUST hair figaro 槌谷純平
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こちらの要望を聞きながら色々考えてくださり良かったです。
パーマでぱさついてきた髪もトリートメントでしっとりしました。
スタイリングについても分かりやすく教えてきただけで良かったです。
どうしてもこの日に美容院に行きたくて、とりあえず空いてたここに予約をしたのですが大正解でした。
話も色々聞いてくださり、良かったです!
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【新規限定】土日OK♪カット+カラー+CAREPRO+TOKIO【15800】→【8400】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いましたが、髪質や使用するワックスについても教えて頂き、よかったです。ありがとうございました。
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【渡辺なみこのお客様限定】 30分間のメニュー \500~\3400
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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梅雨前に縮毛矯正をと思い探していて、初めて行かせて頂きました。
緊張していましたが、カウンセリングもしっかりして頂きました。
お陰で雨の日でも広がることなくツヤツヤで周りの方から褒めていただいたりで思い切って新しい所に行って良かったなと思いました。
途中、問い合わせした時も丁寧に対応して下さってありがとうございました。
また、お世話なりたいと思っていますのでその時はよろしくお願いします。
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プレックス縮毛矯正+カット+トレンドカラー+トリートメント 25800 →18900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
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重かった髪がすっきりしました。ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
のこ様
先日はご来店ありがとうございました。
襟足スッキリしたので、今後、セットが楽かとおもいます。
またの、ご来店心よりお待ちしております。
オーストヘア 菅野
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初めて来店しました。店内も落ち着いてスタッフの対応も丁寧だと感じました。カウンセリングも希望を叶えるようにしっかりアドバイスを頂き、安心しておまかせすることができました。スタッフもキャリアのある方が多く、理想通りに仕上げて頂けました。
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ケアブリーチ+トレンドカラー+カット 【17300】→【12900】
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Aust hair Figaro本通り店【オーストヘアー フィガロ】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
インナーカラーは満足していただけましたか??
慣れてきたらもう少し範囲広げるのも素敵だと思います^_^
またお会い出来る日を楽しみにしております^_^
AUST hair figaro 槌谷純平
オーストヘアーフィガロ 本通り店(Aust hair Figaro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー