- サロン平均
- 3.92
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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仕上がりも理想通りで手際よく施術して頂きました。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール多摩平の森店からの返信コメント
かりん様
この度はフフ多摩平店にご来店頂きありがとうございました。
お褒めの言葉お頂き大変うれしく思います。
かりん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めて利用させていただきました！
今まで通ってたところと同じ感じで 少し明るめにいれてもらいました！
接客もとてもよく雰囲気もよかったのでまた通いたいなと思っていました。
が、まだ1週間と少ししかたっていないのに、白髪がかなり目立っています。
キラキラとかではなく、そのままの白髪というかんじなのでもともと染まっていなかったんだと思います。
今までより最速に白髪が目立ち始めてがっかりです。
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カラー、トリートメント
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ほーちゃん様
この度はフフ多摩平店にご来店頂きありがとうございました。
色持ちが悪かったということで申し訳ございません。
スタッフ一同技術向上に励みます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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時々トリートメントもしますが、つやも出て、良いと思います
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カラー
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ヒト様 この度はご来店ありがとうございました。
トリートメントすると手触り変わって気持ちいいですよね☆
カラーの褪色予防にもなり、とてもおすすめのメニューです。
ヒト様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
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いつも丁寧な対応をして頂きありがとうございます。気分がリフレッシュされて５歳くらい若くなった気持ちで帰れます。
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カラー
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ぴこ様 ご来店頂きありがとうございました。
お色のご相談もいただき、明るくなり喜んでいただけて良かったです★
お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
ぴこ様のまたのご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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自分では染める事ができないので助かります。ありがとうございます。
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カラー
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シーナ様
この度はfufu多摩平の森店にお越しいただきありがとうございました。
その後お色の状態はいかがでしょうか。
お色、明るさ変えてみたいときはお気軽にスタッフにご相談くださいませ。
シーナ様のまたのご来店、スタッフ一同心からお待ちしております。
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お年玉企画でオイルカラーを20%オフで施術して頂きました。
仕上がりは綺麗だしシャンプーの時の力加減が絶妙でとても快適に過ごせました。
ありがとうございました。
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カラー
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うえりん♪様
この度はfufu多摩平の森店にご来店頂きありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき嬉しく思います。
うえりん♪様のまたのご来店、心からお待ちしております。
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お店の方が1人しかいないので仕方ないとは思うのですが、いい意味でスピーディ、悪い意味で丁寧ではありません。必要最低限の事はやってくれているのでそれで十分なのかもしれませんが、満足したとは言い難いかなと思います。
艶のあるタイプの薬剤のコースを選びましたが、その時はまあまあだったのですが翌日自宅のシャンプーで洗ったら髪の毛全体がパサパサになりました。リピーターなので4600円もしたのに、残念です。この値段だったら他にももっと良い待遇での選択肢があると思います。
1人で回されていたのでその方の問題と言うより、これで良いサービスは難しいですから会社の問題かと思います。
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カラー
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ここ様 この度は多摩平店にいただきありがとうございました。
ご希望のお仕上がりにならず申し訳ございません。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも丁寧に施術して下さりありがとうございます。
が担当者によっては差がある時があります。
今回は明らかに右の中の根元、染まってませんでした。
一週間でこんなに伸びたのかなあと、右の中の根元部分。
でも、左はちゃんと染まってたので、やっぱり右の中の根元は染まってなかったのだと思います。
これから担当者によっては、乾かす時に左右見えない中の根元部分、毎回確認しなきゃいけないのかなと，憂鬱になりました。
いつもは安心してお任せしてるのですが…
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カラー
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サトウ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
今回塗り漏れがあったということで、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないようスタッフへの指導を徹底していきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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髪色のサンプルをもとに細かくヒアリングして下さってから施術していただきました。ヒリヒリしないですかとこまめに聞いて下さり全体的にスピーディなんですが丁寧で気持ちよく過ごせました。
キャンペーンの頭皮ケアセットが香りもよくスッキリしました。髪もツルツルになるしもちもいいそうで嬉しいです。
髪色は希望の通り白髪も黒髪も綺麗に仕上がり、全体的にとても満足しています。
またうかがいます。ありがとうございました。
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カラー
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えむちゃん様この度はご来店いただきありがとうございました
お褒めのお言葉もいただき嬉しく思います。
えむちゃんのまたのご来店お待ちしております。
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いつも丁寧で親切な対応で満足しています。
一度塗りが甘かったのか 入が良くなかった事があったんですが､お伝えしたら おく時間を長くしたり塗る量を調整したりしていただき 満足のいく結果となりました。
素直にお伝えして良かったと思っています。
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カラー
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ぢまちゃん様
ご来店ありがとうございました。
今後お悩み等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回もありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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カラー
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シナモン様 ご来店ありがとうございました。
前回フルカラーさせていただきましたが、その後お色持ちはいかがでしょうか
お色味、明るさ変えたいときはいつでもご相談ください。
またのご来店、スタッフ一同心からお待ちしております。
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良かったです。
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カラー
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sumirechanさま この度ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉も大変嬉しく思います。
sumirechan様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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髪を乾かした時に白髪にカラーが染まりきってないことに気づきました。
前回もあらためて髪をかき分けながら確認したところ染まりきっていませんでした。
施術が手早いのは良いと思うしシャンプーも上手でしたが、もう少し注意深く見てくれるといいなと思います。
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カラー
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tome様 この度はご来店頂きありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
このようなことが起こらぬよう、技術向上に励んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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年末で混み合っているにも関わらず、丁寧で優しい
ご対応ありがとうございました！
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カラー
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りんご様、この度もお来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。
りんご様のいつもお優しい対応にスタッフもありがたく感じております。
りんご様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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家から近いので、よく利用します、予約が出来るので、予約なしのお店は待ち時間が長い経験かあるので、必ず予約しています
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カラー
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ヒト様、この度はご来店頂きありがとうございました。
年始、イベントシーズンは大変こみ合いますので、ご予約はとてもおすすめいたします。
ヒト様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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いつも丁寧な対応で、仕上がりも満足です。
時間通りに終わるので助かっています。
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カラー
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きよえ様
この度はご来店ありがとうございました。
『きれいな髪で毎日をにこやかに』をコンセプトとしている当店としましては大変うれしく思います。
きよえ様のまたのご来店、スタッフ一同心からお待ちしております。
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Wi-Fiが使えるのが嬉しいです。
丁寧で効率も良かったのですが、仕上りが分け目の所だけ明るく染まってしまい、逆プリンになってしまったのが残念に感じました。
しばらくすれば馴染みますと言われましたが、やはりてっぺんだけ明るいのは変わらなかったです。
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カラー
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シンギタイ様
この度はご来店ありがとうございました。
シンギタイ様に不快な思いをさせてしまい、深くおわび申し上げます。
『きれいな髪で毎日をにこやかに』をコンセプトとしている当店としましては、そのような想いをさせてしまい心苦しい思い出いっぱいです。
貴重なご意見ありがとうございました。
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お店が、家から近くにあるので、用事のある時などは、効率良く過ごせるので、助かります
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カラー
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ヒト 様
いつもフフ多摩平の森店をご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵な口コミもありがとうございます☆
今年も残りわずかとなりましたが、お色のご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ヒト様のまたのご来店、スタッフ一同心からお待ちしております☆☆
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運良く２回連続で同じ方に対応頂きました。いつも素早く丁寧な仕事ぶりと、100点満点の接客、応対に大満足です！次は当たるかどうか？ですが。。。指名制度があると良いのですが。
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カラー
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lavie 様
いつもfufu多摩平の森店をご利用いただきありがとうございます！
お褒めの言葉もいただけて大変うれしく思います。
より一層ご満足いただけるようスタッフ一同技術向上に励みます！
lavie様のまたのご来店心からお待ちしております☆
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いつもしっかり襟足まで染めていただきありがとうございます。
今回は合間に自分で染めるときのポイントを丁寧に教えてくださり、とても役に立ちました。ありがとうございました。
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カラー
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maroneko 様
この度は多摩平店をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
maroneko様のまたのご来店スタッフ一同心からお待ちしております★
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久しぶりに行きました。飲み物をサービスしてくれるのですが、ブラックアイスコーヒーか水の二択というのが面白かった。Wi-Fiも使えて待ち時間も快適です。セルフブローでアイロン使いたいなと思っていたら、背後に置いてあったのに帰りに気づきました。とりあえず手早く染めたいときにまた予約したいです。
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きじとら様、この度は多摩平店をご利用いただきありがとうございました。
お待ち時間中提供しているドリンクですが、今後ですが、お茶か、お水のご提供になる予定です。
アイスかホットでお選びいただく形です。
セルフブローのお席には、リファやヤーマンなどのアイロンやコテ、アウトバスオイルなどご自由に使用できますので、次回もよろしければお好きなものを使用してみていただければと思います。
きじとら様のまたのご来店心からお待ちしております。
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美容院の合間に予定がある時に利用しています
短時間でお手頃なので助かります
店内が寒すぎなのでエアコンの時期は薄着で行かない方がいいと思います
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スピカ様
この度は多摩平店をご利用いただきありがとうございました。
口コミもいただきましてありがとうございます。
又、お待ち時間中気付きに欠けてしまい申し訳ございませんでした。店内、空調が聞いております為、冷えてしまう事があるかもしれません。店内にてひざ掛けも必要な方に貸し出せるためお気軽にスタッフへお声掛けいただければとおもいます。
スピカ様のまたのご来店心からお待ちしております。
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毎回、綺麗に染めていただき満足です！
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カラー
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あ 様
この度は多摩平店にご来店いただきありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます。
今後もあ 様のご来店心よりお待ちしております。
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カラーする席には、鏡がないのが驚きでした、額に、カラー剤が付いてしまったのですが、セルフドライヤーするまで、わからず、スタッフの方は気をつけて欲しいです
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カラー
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ヒト様
この度もご来店いただきありがとうございました。
ブロウ席に関しては、スタッフの気づきの面で欠けてしまい大変失礼いたしました。
今後は対応に関してはスタッフ一同気をつけてまいります。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
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シャンプーが皆さんとても上手で丁寧にして下さるので安心して任せることができますし、とっても癒されます。
いつもありがとうございます。
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りんご様
この度も多摩平店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもいただきとても嬉しく思います。
りんご様の、またのご来店スタッフ一同心からお待ちしております。
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スタッフの方がとても親切で丁寧に処置していただき気持ち良く過ごせました。髪の毛がサラサラになりました。また利用させていただきます。
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カラー
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ともちゃん様
この度は、ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
「髪の毛がサラサラになった」とのお言葉もありがとうございます。
次回ご来店された時にはまた色々ご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。
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人がだいぶ変わった。
顔周りに着いたものは拭き取れていない。
なぜか？ほっぺたと首に付いたものに関しては拭き取ってくれない。マスクもしていなかったのだから、付いているのは一目瞭然。
「飲み物何にしますか？」と聞かれたので答えたが、持ってきてくれない。
髪の毛を乾かす前に、「お色どうですか？」と。わかる訳がない。
いい加減にしてほしい！
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カラー
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ちいさま
この度はご来店ありがとうございました。
スタッフのサービス不足により、ちいさまに不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
早急にサービス面の指導をさせて頂き改善していきます。
この度はfufuへの忌憚なきご意見、誠にありがとうございました。
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説明が丁寧で、仕上がりの確認もしてくれました。今後も利用したいと思います。
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カラー
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キラ様
この度はフフ多摩平店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
次回もお色、明るさを変えたいときはお気軽にご相談くださいね！
キラ様のまたのご利用心からお待ちしております。
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薬剤塗布はちょっと大雑把感あるものの、洗い流しがしっかり強めにしていただいて満足です。もう少し頻繁に通いたいですがなかなか予約取れないのが難点。総じて満足です。
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カラー
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けらけら様
この度はご来店ありがとうございました。
塗布の技術は改善していけるよう心掛けていきます。
シャンプーはお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
けらけら様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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この店舗に数回通っているのですが、スタイリストさんによってとても感じが良くて施術も丁寧な方と、感じが悪くて施術も雑な方の差が激しいです。
今回の方はとても雑で、いつも他のスタイリストさんがやってくれるケアを4つも省かれたり、会話の内容も感じが悪く、今までで一番嫌な気持ちになりました。
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カラー
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ごま様
この度はご来店ありがとうございました。
ごま様には不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
スタッフの接客、技術不足により嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に接客、技術の指導をさせて頂き改善していきます。
ごま様の忌憚なきご意見、誠にありがとうございました。
fufuスタッフ一同
ヘアカラー専門店 フフ イオンモール多摩平の森店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
