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  7. 6ページ目

CIEL 四条河原町店【シエル】

シエル シジョウカワラマチテン

スマート支払いOK
  • 京都府京都市下京区四条通御幸町西入奈良物町370 カワシマビル4F
  • 阪急河原町駅9番・10番出口より徒歩1分/京都市営地下鉄四条駅・阪急烏丸駅徒歩10分
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ハロウィンさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-13 14:15:30.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    飛び込みだったためか「黒染めされてるからカラーは無理」とだけ言われその後は困る私を放置して無言。どうして欲しいのかせめて話して頂ければ対応出来たのですが、何を言っても「それだと変になります」とだけ言われ会話を切られました。
    少し明るくなれば良かったのですがブリーチ2回など意味不明な事を言われ続け、終始無知な私をバカにしたような言い方が多いと思いました。
    料金説明は帰れない状態から行われ、3500円払うのであれば他の美容室に行けば良かったです。

    ショートカットの希望で、言う通りに写真も見せたのですが無言
    施術に関してな受け答えは無し。
    後ろがどうなっているのか確認したかったのですが、後ろ髪の確認がありませんでした。
    前髪のカットがとても酷く、希望の長さより上に切られ、更に横髪との繋ぎもされず、横一直線のただのオン眉パッツンにされました。
    せめてもう少しすいて欲しいとお願いしても、もう切っちゃったので無理です。とだけ返されました
    大切な予定があったのにも関わらず、とても沈んだ気持ちで参加することになり、相手方にも心配されるほどでした。楽しい予定を壊されたような気持ちになり、とても悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規女性限定】 カット + カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    ハロウィン様

    先日はご来店いただいたのにも関わらず不快な思いにさせてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。

    黒染め履歴と縮毛矯正履歴があったため、色の差と色むらが出ることとカットに関しても見せていただいた画像のような丸みを出すことが難しいとしっかりご説明させていtだいたうえでの施術でしたが
    ご理解いただけなかったみたいで残念です。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    CIEL四条河原町店 島田

    先日はご来店いただいたにも関わらず、
    ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    技術、接客面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。

    今回のことはスタッフ全体で再度、技術、接客等の見直しを早急に行わせていただきます。

    重ねてお詫び申し上げます。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。


    CIEL四条河原町店 江浦

  • りえさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-13 14:13:20.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットもカラーも思ってたとおりになって満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,2】 カット + 透明感カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    りえ様

    先日はご来店いただきありがとうございます
    またお忙しい中クチコミありがとうございます

    仕上がりご満足いただけてよかったです

    またのご来店心よりお待ちしております

    CIEL四条河原町店 島田

  • ゆうゆうさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-13 13:26:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    親身に相談に乗ってくださり、納得した上で施術を受けることができました。とても可愛くしていただいて満足です◎

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + カラー + インナーカラー(ブリーチ込)

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    ゆうゆう様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    仕上がりご満足いただけてこちらも嬉しい限りです!
    また何でもご相談くださいね(^-^)

    次回のご来店、心よりお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 江浦

  • ゆんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-12 21:57:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもいい色にしていただいて大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+カラー+2ステップトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    ゆん様。

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます◎

    大満足していただきこちらも嬉しいです(^^♪

    次回もまたお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 川畑

  • ともさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-11-12 10:02:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカットして頂けまして満足しております

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    とも様

    ご来店ありがとうございました。
    ご自宅で過ごされてみての改善点やご要望がございましたら次回ご来店の際にお伝えください。
    来る度に良くしていけるよう努めます!!

    またのお越しをお待ちしております。

    幸内

  • ゆうきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-09 20:13:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術してくださってありがとうございました!シャンプー気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + TOKIO縮毛矯正 

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    ゆうき様。

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます◎

    満足していただきこちらも嬉しいです(^^♪

    次回もまたお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 川畑

  • K-Koさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-07 21:28:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に染めて頂きありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    K-Ko様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    満足していただけて嬉しく思います!
    また何でもご相談くださいね(^-^)

    次回のご来店、心よりお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 江浦

  • あやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-04 21:49:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめてのカラーで不安な点ばかりだったのですが、
    とても丁寧にアドバイスをしていただき、
    大変満足な仕上がりでした。

    また機会があれば、貴サロンに足を運びたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + カラー + インナーカラー(ブリーチ込)

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    あや様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    仕上がりご満足いただけてこちらも嬉しい限りです!
    また何でもご相談くださいね(^-^)

    次回のご来店、心よりお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 江浦

  • らんまさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-04 10:00:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリング、施術していただけ満足の仕上がりとなりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + TOKIO縮毛矯正 

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    らんま様。

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    またお忙しい中口コミありがとうございます〇

    満足していただきこちらも嬉しいです(^^♪

    次回もまたお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 川畑

  • OSさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-03 20:03:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても話しやすく、いろいろ教えていただき接客も仕上がりもすべてよかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規女性限定】 カット + カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    OS様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    仕上がりや接客に満足していただけて嬉しい限りです!
    また何でもご相談くださいね(^-^)

    次回のご来店、心よりお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 江浦

  • みくさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-31 17:46:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり花丸、接客花丸、なにもかも完璧でした。
    なによりも人間力が素晴らしくて、私もこうなりたいな~と勉強になります。
    またカラーの違いや、ブリーチについてお話いただいたときも、押し付けるような言い方でもなくて、お客様を思い仰ってることや、職に対する愛からでる言葉なんだろうなと思いました。
    美容室自体の清潔感もあり、久々に感動しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規女性限定】 カット + カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    みく様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    仕上がりや接客にご満足いただけたみたいで嬉しい限りです!
    また何でもご相談くださいね(^-^)

    次回のご来店、心よりお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 江浦

  • 雪華さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 00:46:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!

    ニュアンスでお伝えした髪色でしたが、満足のいく仕上がりで嬉しいです
    いつもありがとうございます!

    次回はトリートメント等も依頼させていただきたいとおもいます

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日夕方限定】 カット + 透明感カラー ¥7700→¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    雪華様。

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    またお忙しい中口コミありがとうございます〇

    満足していただきこちらも嬉しいです(^^♪

    次回はぜひトリートメントもしましょう!

    CIEL四条河原町店 川畑

  • よりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-29 18:52:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長さも色も仕上がりにとても満足です。
    とても話しやすく、明るさについても、アドバイスいただき、ありがとうございました!
    お店の雰囲気もとてもよかったので、またぜひお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規女性限定】 カット + カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    より様。

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます◎

    満足していただきこちらも嬉しいです(^^♪

    次回もまたお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 川畑

  • するめさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-28 22:27:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマの残り具合に合わせて前髪をカットしてもらえました!
    仕上がりも軽めで良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット + 眉カット + シャンプー付 + ワックスお持ち帰り付き

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    するめ様

    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    キレイにパーマが残っていたので活かせるようなカットをさせていただきました。
    サイドをもう少し伸ばしていくとより理想に近くなると思います☆

  • あいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-28 21:32:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのヘアカラーになりました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー + トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    あい様


    先日はご来店いただきありがとうございました
    またお忙しい中クチコミありがとうございます!

    仕上がりに満足していただけてよかったです◎

    またのご来店心よりお待ちしております。

    CIEL四条河原町店 島田

  • やんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-28 19:44:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    やん様


    先日はご来店いただきありがとうございました
    またお忙しい中クチコミありがとうございます!

    仕上がりに満足していただけてよかったです◎

    またのご来店心よりお待ちしております。

    CIEL四条河原町店 島田

  • ずんそらさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-28 13:37:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良い髪色にしていただいて感謝しています!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー + トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    ずんそら様


    先日はご来店いただきありがとうございました
    またお忙しい中クチコミありがとうございます!

    仕上がりに満足していただけてよかったです◎

    またのご来店心よりお待ちしております。

    CIEL四条河原町店 島田

  • ayaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-28 12:24:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応していただきありがとうございます!
    今回はカットと縮毛矯正でお願いしました!
    今までの施術の履歴が複雑で髪の毛の傷み具合が酷いのですが考慮していただきながらしっかりと癖を伸ばしていただいたので理想のサラサラストレートヘアになり嬉しいです(^^)
    またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + 縮毛矯正 

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    aya様

    いつもご利用ありがとうございます。
    今回は流石に複雑履歴でしたので大変でしたが、キレイになってよかったです☆
    サラサラヘア、楽しんでくださいね(^^)/

    幸内

  • しーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-26 20:58:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一つ一つ全て丁寧で、シャンプーもとても気持ちよかったです。仕上がりも良い感じで気に入ってます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 縮毛矯正 + カット + カラー + ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    しーちゃん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    仕上がりや接客に満足していただいて嬉しい限りです!
    また何でもご相談下さいね!

    次回のご来店、心よりお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 江浦

  • Halさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-25 23:36:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月に1度カットとトリートメントをお願いしています。髪をこうしたいという要望を伝えるのが苦手ですが、ご提案いただけるのでとても助かっています。今回は髪の巻き方のご提案もいただいて楽しかったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題のトリートメント】カット+oggiotto(オッジィオット) 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    Hal様

    いつもご利用ありがとうございます。
    メンテナンスがメインだとしても常に『ちょっとの変化』があるように心がけております。
    今後ともよろしくお願いいたします☆

    幸内

  • さわむらさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-10-25 21:11:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁度いい感じにヘアスタイルを調整してもらってます。
    ほぼおまかせでも良い感じにしてくれます。
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット + 炭酸泉シャンプー + 眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    さわむら様。

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    またお忙しい中口コミありがとうございます〇

    満足していただきこちらも嬉しいです(^^!

    次回もまたお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 川畑

  • ホットケーキミックスさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-25 20:51:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの仕上がりにしてもらえました。
    前にカラーしてからしばらく経っていましたが、
    頼んだ通りにカラーしてもらえてよかったです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《迷ったらコレ!スタイリストとご相談&なりたいヘアに♪》

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    ホットケーキミックス様。

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます◎

    満足していただきこちらも嬉しいです(^^♪

    次回もまたお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 川畑

  • たけしさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-23 20:58:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にしていただけて大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 ブリーチMENUに迷ったら相談 】 最適なクーポンをご案内します◎

    [施術メニュー] カラー、その他

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    たけし様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    2度目のブリーチonカラー、とってもお似合いでした☆
    クセ毛もいかせるスタイルにさせていただきましたので、ご自宅でも楽しんでいただけると幸いです。
    またのご来店心よりお待ちしております!!

    幸内

  • のりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-23 00:01:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、カットカラー丁寧にしていただいてありがとうございます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    のり様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    満足していただけて嬉しく思います!
    また何でもご相談くださいね(^-^)

    次回のご来店、心よりお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 江浦

  • きなこもんぶらんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-19 15:14:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から4ヶ月程経過しての予約でした。その間に他店を利用したところ、全く自分のイメージに合わないカットをされてしまい、今回その経緯を話し相談してなんとか次回に繋がるようなスタイルを提案してくれました。いつもよりカウンセリングを長くして模索しながら丁寧にカットカラーしてくださいました。今の状態でもいい感じにまとまっています。2ヶ月後、またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】 カット + カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    きなこもんぶらん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    仕上がりご満足いただけてこちらも嬉しい限りです!
    また何でもご相談くださいね(^-^)

    次回のご来店、心よりお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 江浦

  • ゆきみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-18 20:10:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    急遽暗くする必要があり、いつもの美容院が空いていなかったため、安くでカットカラーしてもらえるこちらに。4000円のプランだったが、暗くするのに+2900円必要で結局7000円くらいのプラン。中間色にしか使えないカラーだそう。
    終始受け身な美容師さんで、カウンセリングもつっこんで聞いてくることはなく、常に不安で目が離せない感じだった。(すいてもらうときには不安すぎて途中でストップをかけた)前髪はあまり触らないでとお願いしたが、全くノータッチで少し驚いた。
    ヘアカラーを塗った後ラップもかけずに長時間放置されカピカピになるんじゃないかと。気づいたら他のお客さんの髪を乾かしに行っていて、男性の美容師の方に声をかけられて、思い出したようにこちらにきてとても不安だった。かゆいところは?と聞かれたが、もう早く帰りたくて言えなかった。色は暗く染まっていて良かったが、不安すぎてもう行きたくない。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規女性限定】 カット + カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    ゆきみ様

    先日はご来店いただいたのにも関わらずお客様のニーズにお応えすることができず
    申し訳ございませんでした。

    カラーに関しましては暗染でしたのでラップはせず、お時間に関しましても既定のお時間置かしていただいてるので忘れることはありません。仕上がりは満足していただけたようでよかったです。

    またマンツーマンサロンではございませんので他のお客様の対応もさせて頂くこともございます。

    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます

    CIEL四条河原町店 島田

    ゆきみ様

    先日はご来店いただいたにも関わらず、
    ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    接客面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。

    今回のことはスタッフ全体で再度、接客等の見直しを早急に行わせていただきます。

    重ねてお詫び申し上げます。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。


    CIEL四条河原町店 江浦

  • くまさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-18 18:20:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカットカラーしていただきました。
    始終丁寧な対応で良かったです。

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    【新規女性限定】 カット + カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    くま様。

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます◎

    満足していただきこちらも嬉しいです(^^♪

    次回もまたお待ちしております!

    CIEL四条河原町店 川畑

  • メルさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-18 13:19:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りのカラーをしていただきありがとうございました

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    【女性限定】 カット + カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    メル様

    先日はご来店いただきありがとうございました
    またお忙しい中クチコミ書いていただきありがとうございます。

    仕上がり満足していただけてよかったです(^-^)

    またのご来店心よりお待ちしております

    CIEL四条河原町店 島田

  • いくちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-18 12:52:55.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ひとつひとつの施術前にこれから何をされるのか、の説明がもう少し詳しくあってもいいのかな、と思いました。こちらが選んでるコースメニューではありますが、内容はよく分かってない部分もあるので髪にどんな風に良い物なのか?とか、このお店ならではのいい所など説明や料金の再確認などがあるとより良いと思いました。最近はそういう応対のお店が多い為、そう思いました。以前、シエルの福岡の店舗を何度か利用した事があって、そこでの施術、接客応対に大満足した経験があったので、今回もシエルを選んで来てみましたが、今回はあまりそう思える部分がなく、少し残念でした。でも仕上がりはまぁ気に入りましたのでまた機会があれば利用させていただくかもしれません。また、今回急な事情で小さい子供連れでしたが、店内が空いていたので他のお客様などにあまり気をつかう必要なかったのと担当の方も嫌な顔などされず受け入れて下さったので助かりました。色々書いて申し訳ありませんが、今後にいかしていただき、シエルさんがもっと良くなれば幸いです!どうもありがとうございました!

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    【新規・人気No,1】 カット + 透明感カラー + 選べる髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    いくちゃん様。

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    またお忙しい中口コミありがとうございます〇

    接客面に関しましては今後改善させていただきたいと思います。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    CIEL四条河原町店 川畑

  • ししょうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-15 20:02:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リピートさせてもらってますが、ええ感じに仕上げてもらえるお店

    毎回、こちらの要望に応えてもらえるのでありがたい

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    【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 四条河原町店【シエル】からの返信コメント

    ししょう 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    口コミ投稿もしていただきありがとうございます。

    ぜひまたのご来店をお待ちしております!
    ありがとうございました!

    【CIEL 四条河原町店】
    担当  清水

シエル 四条河原町店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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