- サロン平均
- 4.39
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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担当スタイリストさんがこちらのお店に入られたのを機に初めて行きましたが、落ち着いた雰囲気で、とても素敵なお店でした。
担当スタイリストさんが私の髪質を熟知してくださっているので安心してお任せしているのですが、カットとカラー共に大満足です。シャンプーを担当してくださった方も、親しみやすくとても丁寧でリラックスできました。担当スタイリストさん、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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【平日限定☆特別お試し価格】カット+カラー+トリートメント ¥10550~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
J 様
先日は、お忙しい中、御来店誠にありがとうございました
ステキな口コミ♪ 大変ありがとうございます!
今後とも、喜んでいただき、ご満足していただける
接客、技術を目指し、精進してまいります!
またの御来店、心よりお待ちしておりますm(_ _)m
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初来店、二回目ともに、担当のスタイリストさんが終始とても丁寧に施術してくださり、とても感動しました。
お店もお洒落で、ゆったりとした時間で、とても心地よいです。
カラーにこだわりがあり、あれこれと相談しましたが、
とても親身にカウンセリングしてくださり
とてもいいカラーの仕上がりで大満足です(*^^*)
痛みもなく、綺麗に伸ばせていることも嬉しいです!!
次回も同じスタイリストさんにお願いします!!
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【animaオリジナル】カット+ダメージレスケアカラー+生TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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口下手なのですが、とても気さくにていねいに話して下さりますし、カットも上手く伝えられなくても、良い感じにしてくださりました。コーヒーをいただいたのですが、カップがとても素敵なのも癒しでした。
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【大人女性 No.1】カット+白髪染カラー+バイカルテTR10880円~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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髪の状態をしっかりとみてくれ、自分がやってみたい髪型にもとても丁寧に対応して頂き、なによりスタッフの方の優しさに癒されました。ありがとうございます。
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New!カット+インナーカラー+イルミナカラー+animaオリジナルTR無料
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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1人でスタイリングされてたので走り回ってましたね。でもカットもカラーもマッサージもとても良かったです。次も行きたいと思ってます。けど手伝いのパートさん?あの人はどうにかした方がいいですね。。あとは回せないなら予約取らないか、ですね。。スタイリストさん急遽休みやったのか?と思うくらい回ってなかった感じがします。。とっても残念。接客業なのでイライラは出してはダメですね。。(担当スタイリストさんではないですよ)
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【最新の傷まないカラー使用】カット+ダメージレススロウカラー+animaスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
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初めて来店させて頂きました
希望のカラーやヘアースタイルをとても丁寧にしっかりと相談にのってくれて、カラーもすごく丁寧で感動しました
カラーとても気に入ってます
ありがとうございました
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【☆人気NO.1☆】新色♪CUT+イルミナカラー新色+バイカルテTR17600→14500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
むっさん 様
先日は、御来店誠にありがとうございました
嬉しいクチコミ、ありがとうございます♪
ご自宅での様子はいかがでしょうか
今後とも、喜んでいただける技術、接客を目指し、努力してまいります!
またの御来店、楽しみにお待ちしております☆
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せっかくの親友の結婚式なのに。
帰って自分でやり直しました。
髪の量が多く落ちてくるのが嫌と話してたにも関わらず
帰って見たらピンは4本のみ、スプレーやオイルもなし。
二度といきません。
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土日祝限定!ヘアセットクーポン!
[施術メニュー]
ヘアセット
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
愛理菜様
平素より当店ご利用いただき、誠にありがとうございます。このたびはヘアセットの件でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
お客様からいただいたご指摘は真摯に受け止め、早急に問題の確認および対応を進めております。
このたびの不手際によりご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は同様の問題が発生しないよう、社内での確認体制を強化してまいります。
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担当スタイリストさんの技術がすごいと感じて、優しい雰囲気に癒されて、スタイリストさんには長年お世話になってます。
自分のなりたいイメージをスタイリストさんが一生懸命共有しようとしてくださるので、いつも思い通りに仕上げてくださります。
いつもなりたい自分にしてくれ、難しいときはなぜ難しいのか、理由を説明してくださるので、毎回納得のいく仕上がりです!
また癒されにお伺いしますね♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
みかん 様
先日は、御来店誠にありがとうございました(^^)
とっても嬉しいクチコミ、大変感激しております♪
お忙しい日々の中、ご自宅で再現しやすく、ステキで笑顔ですごせるような、
最高の技術と接客を提供出来ますよう、日々努力してまいります!
また次回も、ぜひ気兼ねなく、ご相談や楽しいお話し、心よりお待ちしております♪
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初めて行かせて頂きました。
カラーの明るさなど何回も尋ねてしまったのですが、見本を見せながら何度も説明して下さり、ありがとうございました。
イメージを上手く伝えれない中、仕上がりは想像以上で嬉しかったです。とても気に入りました。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
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【なじませハイライト】カット+なじませハイライト+イルミナ+TR18500円~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
あや 様
先日は御来店誠に、ありがとうございました
ステキな口コミ、大変ありがとうございます
貴重なお時間、頂きましたが、仕上がり喜んで頂けて、大変嬉しいです♪
今後とも、ご要望に応えられるよう、努力してまいります!
またの御来店、楽しみにお待ちしております
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初めて予約をさせていただきました。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
カットとカラーの素敵な仕上がりにとても満足しています。
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【平日限定☆特別お試し価格】カット+カラー+トリートメント ¥10550~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
なな様
先日は御来店誠にありがとうございました☆
とても楽しく施術させていただき、
嬉しい口コミ♪大変ありがとうございます!
その後、ご自宅での、ご様子はいかがでしょうか☆
また、キレイのお手伝いさせていただけると嬉しいです♪
次回の御来店楽しみに、心よりお待ちしております☆
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他の予約時間と重ならないか時計を見ながら、カットされていたので、忙しいのかなと思いました。
またカットしてからの、このスタイルでどうですか?などもなくて、できましたと言われ、もう少し切って欲しいなど言えるタイミングもないままでした。
忙しいのはわかりますが、もう少し対応考えてもらえたら良かったです。
また駐車場も2つだったので、前の人が終わっておらず駐車場が空くのを待たなければなりません。
駅近なので、車で来ることが少ないと想定されてだったかもしれませんが、もう1台借りるなどした方が車で行きやすいかなと思います。
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【つるつる艶髪に】カット+イルミナカラー+ナノtr 11550円~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
(^^) 様
せっかくの御来店、不快なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
御足労で、申し訳ございませんが、見直させて頂きますので、
よろしければ、ご連絡下さると幸いです。
貴重なお言葉、しっかり受け止め、精進してまいます
大変、申し訳ございませんでした。
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本日はありがとうございました!初めて来店しましたが、楽しく会話しながらイメージ通りの仕上がりにしていただきました!シャンプーやヘッドスパがすごく気持ちよくて最高でした!また行きたいと思えるお店でした!改めてありがとうございました!
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【御新規様7月限定クーポン】☆カット+シャンプースパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
りえ様
先日は御来店誠にありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます!
こちらこそ、楽しく施術させて頂き、心暖まりました♪
また、スタイルの相談あれば、気兼ねなくお伝えくださいませ☆
次回も、お会いできるの楽しみに、お待ちしております(^^)
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シャンプーが凄く気持ちよかったです。
トリートメントの効果で髪がツヤツヤでした。
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【大人女性 No.1】カット+白髪染カラー+ナノトリートメント 10880円~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
ゆかちゃん 様
先日は、御来店誠にありがとうございました☆
ステキな口コミ、ありがとうございます♪
お忙しい日々の中、少しでも疲れをいやせれますよう、
スタッフ共に、努力してまいります☆
またの御来店、心よりお待ちしております(*^^*)
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はじめてお伺いしました。いつも髪型は今の形を揃える形でしたがいろいろ髪型でご提案してもらいカットして頂きました!
いつもハネるのが気になるので毛先は重くしてもらっていましたが今回のカットでハネてもいい感じになりました。
またよろしくお願いします。
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【平日限定☆特別お試し価格】カット+カラー+トリートメント ¥10550~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
なかせん 様
先日は御来店、誠にありがとうございましたm(_ _)m
ステキな口コミまで頂き、大変嬉しいです♪
おクセを、いかしてのシルエットにさせていただきましたが、
その後、ご自宅でのご様子はいかがでしょうか(*^^*)
今後とも、御要望に答えられるよう、努力してまいります!
またの御来店、心よりお待ちしております(*^^*)
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カラー、とても丁寧にしていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
めい 様
嬉しい口コミ、ありがとうございます!
今後とも、ご要望などございましたら、
ぜひ気兼ねなくご相談下さいませ♪
またの御来店、心よりお待ちしておりますm(_ _)m
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初めて来店しました!
車を止めるところがわからず
お店に電話するとすごく丁寧に道案内していただき
助かりました。
取れかけのびのびのパーマヘアを親身に話を聞いてくれて、
またカラーもしたのですが、ワガママな要望にも
対応してもらい、理想のヘアスタイルにしてもらい
大満足です!店の雰囲気も隠れ家的で落ち着くのに
店員さんたちの明るい印象は忘れません!退屈せず、
すごく楽しい時間を過ごさせていただきました!
次回もよろしくお願いします!
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【平日限定☆特別お試し価格】カット+カラー+トリートメント ¥10550~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
なぁちゃん様
先日は、御来店誠にありがとうございました
嬉しい口コミ、大変ありがとうございます!
その後、ご自宅での様子は、いかがでしょうか
ぜひ気がねなく、またご相談して頂けると、嬉しく思います♪
次回また楽しいお話しと、お会い出来る事♪
スタッフ共に、楽しみにお待ちしております♪
御来店、誠にありがとうございましたm(_ _)m
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カットで初めて予約させてもらい来店しました。
長さは伸ばしてるので変えないでほしい
すいてほしいです。と伝えました
カットのみで予約してて長さを変えないでと言うことは
おもいっきりすいてほしかったからです。
ですが、少ししかすいてもらえず
3回ほどもうちょっと…とお願いしましたが
予約の時点で1時間書いてあったのですが
その時点で1時間半かかっているし、
4回目もうちょっととは言いにくくて言えませんでした
なのでもう大丈夫です。と帰ってきましたが
結局髪の毛が短くなっただけで重たいまま…
旦那にもめっちゃ切ったなー!と言われ、
3センチぐらいは毛先切って揃えると
言われてたので、それは了承してましたが
ぜんぜん3センチ以上短なってるで!と
旦那に言われショックでした
頑張って伸ばしてたので…
カットのみで予約。ましては長さは変えないで
って伝えたのですから、
髪の毛軽くしたいんだなと気付いてほしかったです
最初にどれぐらいすきますか?とか
どのへんの重さが気になりますか?とか
もうちょっと話してほしかったな…と…
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【御新規様4月限定クーポン】☆カット+シャンプースパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
FU-RI様
お気持ちにそぐわなかった事、大変申し訳ございませんでした
貴重なお時間の中、不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません
今後、ご意見、しっかり受け止め、精進してまいります
御来店誠にありがとうございました
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丁度良い感じにしてくれます。
今回もかなり気に入ってます。
バッチリです。
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【メンズ専用】★爽快スッキリ!!カット+ヘッドスパ 8800→5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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二度目の利用ですが、希望通りのショートに仕上げていただきました。ヘッドスパもとても気持ちよかったです。また利用したいです。
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2回目ご来店の方限定《プチスパorトリートメント》どちらかサービス
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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素敵なベリーショートヘアーにしてくれました!
とても嬉しいです!
アドバイスもたくさんしてくださり、とても勉強になりました!!
シャンプースパも気持ち良くてすっきりしました^_^!
ありがとうございました!!
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【御新規様3月限定クーポン】☆カット+シャンプースパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回2度目、予約させていただきました。
カラーの相談をしたのですが、わかりやすく説明してもらって今回も大満足な仕上がりです!
最後に髪を巻いてもらうとめちゃくちゃ可愛くて巻き方を教えてもらったので、実践してみます!
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New!カット+イルミナ秋冬新色+ヘッドスパ&TR☆20000→16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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初めての利用でしたが、より似合うスタイルの提案もしていただき、とても素敵に仕上げてもらいました。また伺いたいと思います。
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【御新規様2月限定クーポン】☆カット+シャンプースパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回も満足の仕上がりでした。いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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持参した写真の髪型は難しいと言われ、ではどんな感じになるかと聞いても参考になる髪型の写真などを見せてくれる訳ではなく、イメージの想像がつきませんでした。
その間にも以前の美容師は何を思ってこの髪型にしたのかなど色々難癖をつけられ、非常に気まずい雰囲気になりました。
半ば諦めでカットを始めてもらいましたが、やはり途中で違和感がありそれを伝えたところ、仕上がれば分かるの一点張り。
最後はセットをどうするか希望を聞かれることなく、ドライヤー後にコテを使ったセットが始まりました。これは今まで色々な美容院に行きましたが初めてのことです。
この日はカラーをしていたこともあり、帰宅後シャンプーをしたくなかったので乾かして洗い流さないトリートメントをつけるぐらいにして欲しかった。加えて、自分でアレンジしやすい方法を教えて頂きたかったのに、自分の希望とはかけ離れた、尚且つ自分では今後もしないであろうセットになりました。
もうこの時点では何かを言う気力もなく、すぐに髪は伸びると自分に言い聞かせて帰りました。
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【つるつる艶髪に】カット+イルミナカラー+ナノtr 11550円~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
自分の過信だけでカットとスタイルを作ってしまい申し訳ございませんでした。
自分ならこんな風がいいだろうと思ってご意見を尊重できていませんでした。
聞く耳がなかったことを反省し、今後ご意見を聞けるよう精進していきます。
やりづらいスタイルにしてしまってすみませんでした。
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今回も丁寧なカットありがとうございました(^^)
スタッフさんのシャンプー楽しみでしたが、いなくて残念でした。
また宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪の毛を切り終わったあと後ろのカットぐあいを見せてくれなかったお店は初めてでした
もうちょっと客の気持ち側になって言葉を選んで接客した方がいいと思います
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【Perm 人気No.1】カット+パーマ+ナノトリートメント 11880円~
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
確認不足ですいませんでした。
お客様の気持ちになって考えれてなかったですね。
今後そのようなことがないようにさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつもお世話になってます。
今回も、きれいに仕上げて頂きありがとうございました。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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いつも同じ感じでお願いをしていて、いつも思い通りの軽めに仕上げて下さるのに、今回は何故か私が一番苦手てとする重めの仕上がりでした。不満が残る最後になってしまいとても残念でした。
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2回目ご来店の方限定《プチスパorトリートメント》どちらかサービス
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
anima hair&natura【アニマ ヘアー&ナチュラ】からの返信コメント
いつもと違うスタイルを作ってしまい申し訳ございません。
もっと軽めの方が良かったですね。
ご意見もいただいてありがとうございました。
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今回初めて予約させていただきました。
ざっくりとしか決めていなかった私にわかりやすく説明と提案してくださり、カラーや髪型も理想通りに仕上げていただきました!とても素敵な仕上がりで主人からも好評です!
また最後に絡まったネックレスを解いていただいたりと、本当にありがとうございました!
また次回も予約させていただきます!
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【全部まとめて!!】アルガンカール+エドルカラーTR付き27500→19000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
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今回も娘がお世話になりました(^^)
帰ってからも、最高!の連発でした。
技術、接客、シャンプーなにもかもパーフェクトだと。
とくにシャンプーは気持ち良すぎて、たまらないそうです。
ありがとうございました!
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【☆口コミNo.1☆】新ミルクストレート+カット+TR 26000→19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
アニマ(anima)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー