- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先日2回目の来店しました。
前回が良かったので、今回も期待していきました。
カラーも上手にしていただけて、よかったですが
カラー剤を洗い流して、席に着いてから髪を乾かしていただくまで10分くらい何も言われずに待たされ、髪が濡れてる状態で放置されました。
前髪はもう乾いてる状態で、後ろの髪の毛先も乾きパサパサになってたので大丈夫かなという思いで待ってました。
長すぎて目の前にあるドライヤーで自分で乾かそうと思うほどでした。頭皮が弱いので、とても頭皮が痒くなりました。弱いと説明していたはずですが。
アシスタントの方が髪を乾かしに来てくれましたが、
おまたせしましたぁぁという感じで印象はとても悪かったです。
オイルの説明してましたが、マニュアル通りに言ってる感じで、乾かし方なのか後ろの髪の毛先が顔に何度もバシバシと当たりとても不愉快でした。
最後に簡単な巻き方を教えて頂けましたが、早く終わらせたい気持ちでなのか、顔周りだけ巻かれ完成系を見てもこれで正解なの、?って思うくらいでした。
1回目が良かったからこそ、2回目がとても残念でした。
とても残念な気持ちでいっぱいです。
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6月限定の乾燥対策クーポン◎平日12時~17時◎艶カラー¥8800→¥4500
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
りりか様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
そして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
同じことが無いよう、スタッフ間で共有させて頂き、接客、施術に関して早急に改善させて頂きます。
今回は大変申し訳ございませんでした。
EARTH武蔵小山
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漠然としたオーダーをしてしまいましたが、綺麗にカットして頂けました。
長さも短くなりすぎないように小まめに確認してくださり、安心して施術を受けることができました。
セットの仕方を伺ったので、また自分でも挑戦してみようと思います。
久々の美容室、いい気分転換になりました。どうもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
みよ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
高評価もありがとうございます!!
漠然としてても大丈夫ですよ^^
一緒に決めていきましょう!
次回もお待ちしております!
EARTH武蔵小山 松本
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ロングヘアからショートヘアへのカット・カラーを希望。
してみたいヘアスタイルを提示すると、
クセが出てくるのでストレートをかけた方がいいことや、
髪色を段階的に明るくしていくため方法など、
できることできないことを明確に伝えてくれて、
今回すべきことを決めれました。
予定していた予算より少しオーバーしてしまいましたが、
仕上がりには満足でしたので金額にも納得できました。
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【クーポンに迷った時は!?】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
ばす様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
高評価もありがとうございます!!
その場で出来る事や出来ない事があるので是非何でも
相談して頂ければと思います!
次回もお待ちしております!
EARTH武蔵小山 松本
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きれいに色を入れていただき、ありがとうございました
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【メンテナンスにどうぞ^^】全体カラー+クイックトリートメント\7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
a様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
口コミありがとうございます!
ご満足いただけて嬉しいです。
a様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい!!
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
EARTH武蔵小山
担当 TOMOKI
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ツーブロックで、中高生らしくあまり刈り上げ過ぎない程度に切って頂きましたが、本人は大変満足していました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
メッシ様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!
ライフスタイルに合わせた施術を今後も心がけてまいりますので
ぜひまたのお越しをお待ちしております!
大平麻椰
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シャンプーがとても気持ちよくてリラックスできました。
担当の方が優しくてとても気を配ってくださって快適な時間を過ごすことができました♪
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【髪に優しい】カット+艶カラー+トリートメント\11,000→\5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
りり様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
最高評価もありがとうございます!!
休日の癒しになれてそうで良かったです^^
シャンプーは皆うまいので毎回癒されちゃって下さい!
EARTH武蔵小山 松本
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前回の方とは違うスタイリストの方でしたが、こちらの店舗はどの方に当たってもみなさんとても親身になって髪の相談に乗っていただき、都度適切なアドバイスをくださりますし、技術もとても高いと思う(私は素人ですが…)ので安心して来店できます。
私の髪は伸びる速さが違かったり、ブリーチでダメージがあるところがあったり、髪の長さを伸ばしている最中であること、地毛に戻したいこと、色々めんどくさい条件の髪の毛だったかなと思いますが、とても親切に説明・接客していただき、感謝しています。
縮毛矯正をしたい旨伝えると、私のライフスタイルや髪の毛の癖、値段や季節等色々考えた上で、今やらなくてもいいかも、ともご提案いただき、結局はかけませんでした。無理にメニューを押し付ける感も全くなく、あくまで私にとって何がいいのか、という視点で色々ご提案いただきました。感謝しています。
あと、癖っ毛が酷いのでそれを可能な限り抑えるブローの仕方も教えていただきました!
約1週間経過した今も髪の毛がおさまってる気がします。ありがとうございます!また来店させてください。
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平日限定 カット+アルカリカラー+プレックストリートメント¥11000→6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
うめ様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
口コミありがとうございます!
ご満足いただけて嬉しいです。
うめ様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい!!
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
EARTH武蔵小山
担当 TOMOKI
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2回目の鏡ストレート。
癖強めに出てるところはしっかりとと見極めて施術していただき感謝です。
このサラサラ、ツヤツヤはいま時期にはありがたい。
今回もありがとうございました。
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新メニュー【松本限定】 髪質改善★鏡ストレート+カット ¥39800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
りさ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
最高評価もありがとうございます!!
二回目ありがとうございます!
その都度、髪の状態を確認して必要以上に傷ませないよう
見極めますのでかければかけるほど綺麗になります^^
EARTH武蔵小山 松本
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一時的に髪を暗くする必要があり、自分で市販のカラー剤で染めたら失敗してしまい、伺いました。その後の色落ちのことなども考えていただき、綺麗に染めていただけました。ありがとうございました。
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【メンテナンスにどうぞ^^】全体カラー+クイックトリートメント\7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
るな様
先日はアース武蔵小山店にご来店いただき
誠にありがとうございます。
その後カラーの様子はどうですか?
定期的なメンテナンスで
スタイルキープできたらと思います!
お時間あれば足を運んでみてくださいね。
お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございました。
アース武蔵小山店 担当 柴田
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スピーディーかつ丁寧に施術していただきました。
カットは、ロングからショートボブにばっさり切っていただいたのですが、とても綺麗な形に仕上げてくださって満足しています。髪色も素敵です。
仕事の都合で髪色に制限があるのですが、「もし今の色で問題があれば連絡してくださいね」と言ってくださったので安心しました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
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【髪に優しい】カット+艶カラー+トリートメント\11,000→\5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
もも様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
当店ではお客様のライフスタイルに合わせた施術を心がけております!
今回の施術から次回以降なりたいスタイルなどご希望に合わせたヘアスタイルを提供していきますので
またのお越しをお待ちしております!
EARTH武蔵小山 大平
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話しやすくて縮毛矯正もとてもきれいに仕上げてもらいました。
細かい要望も聞いていただきありがとうございました!!
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【さら艶ヘア】カット+縮毛矯正+トリートメント\19800→\12980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
kanno様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
最高評価もありがとうございます!!
満足して頂けて良かったです^^
何でも聞いて下さい^^
次回もお待ちしております!
EARTH武蔵小山 松本
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スピーディーに素敵に仕上げてもらいました!
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無造作×束感◎カット+スパイラルパーマ¥20000→¥15000
[施術メニュー]
カット、パーマ
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
chibara様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミありがとうございます!
ご満足いただけて嬉しいです。
chibara様の扱いやすく格好よく決まるスタイルのお手伝いを全力でさせて頂きますので、次回もまた担当させて下さい!
またのご来店楽しみにお待ちしております。
EARTH武蔵小山
担当 TOMOKI
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ブリーチした髪を黒に戻したいと伝えました。染めたと家に1~2回シャンプーした後自然な色に見えます。ありがとうございました。
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6月限定の乾燥対策クーポン◎平日12時~17時◎艶カラー¥8800→¥4500
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
リョウ様
いつもEARTH武蔵小山店にご来店頂き
誠にありがとうございます。
カラーの様子少し心配ですたが
自然なお色になって安心しております!!
また機会があれば担当させてください。
お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
EARTH武蔵小山店 担当 柴田
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とても優しくて丁寧です。私の日本語はあまり上手ではありませんが、担当スタイリストさんの説明は理解できます。
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【カットが上手い店ランキング1位】 カット+トリートメント\6600→\3980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
リリ様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
施術に満足していただけてとても嬉しいです!
今後もしっかりとしたカウンセリングでなりたいスタイルを叶えていきたいと思いますので
またのお越しをお待ちしております!
EARTH武蔵小山
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丁寧に接客していただきありがとうございました♪
綺麗に仕上がりとてもよかったです!
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【髪に優しい】カット+艶カラー+トリートメント\11,000→\5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
りさ様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
仕上がり、接客に満足していただきとても嬉しいです!
今回の施術から希望のカラーやスタイルなど気になるところがあればいつでもお待ちしておりますので
またのお越しをお待ちしております!
EARTH武蔵小山 大平
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担当してくださったスタイリストさんの接客や仕上がりはとても満足しています。
仕上がりは、最初の予定より明るくなりはしましたが、1番気になっていた白髪はしっかり染まっていたので満足でしたし、気になるようなら言ってくださいと声をかけてくださり、次回以降の暗くするための案を提示してくださり、丁寧な対応、うれしかったです。
毛量多くて、癖っ毛の広がりやすい髪質ですが、軽くしつつ、広がりにくくなるようにカットしてくださり、とても楽になりました!
ありがとうございました。またお伺いします。
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【お客様満足度NO,1】カット+イルミナカラー+2stepトリートメント¥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
たぁちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
高評価もありがとうございます!!
満足して頂けて良かったです^^
履歴を残せるので次回以降薬を変えることも出来ますので
何でも言って下さい!
次回もお待ちしております!
EARTH武蔵小山 松本
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いつもお世話になっています。
しっかり、要望も聞いてもらえるし、色々お得なキャンペーンも教えていただけて助かります。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
ニコ様
いつもEARTH武蔵小山店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きますので
夏のダメージを補修してくれる
トリートメントもおすすめしてますので
お時間あればぜひ!試してみてください!!
お忙しい中うれしい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH武蔵小山店 担当 柴田
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今回で3回目、いつも綺麗にして頂きありがとうございます。後ろ姿は15歳若く見える(^^)嬉しいです。
またよろしくお願い致します。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
ベーコンパン様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
最高評価もありがとうございます!!
後ろ姿も!ですよ^^
次回も楽しみにお待ちしております!
EARTH武蔵小山 松本
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ありがとうございました(^^)
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平日限定 カット+アルカリカラー+プレックストリートメント¥11000→6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
あ様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
今回の仕上がりからまた次回お話しさせていただきたいと思いますので
またのお越しをお待ちしております!
EARTH武蔵小山 大平麻椰
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細かく何が合うか教えてくださいました
今後のケアやトリートメントなど迷っている方はしっかり説明してくださるとおもいます
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【透明感で大人気◎】カット+艶カラー+TOKIOトリートメント\17,600→\8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
カナエ様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
口コミありがとうございます!
ご満足いただけて嬉しいです。
カナエ様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい!!
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
EARTH武蔵小山
担当 TOMOKI
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先日はありがとうございました。当日は少し遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。急いだつもりでしたが、少し迷ってしまったこともあり7分ほど遅れてしまいました。そのせいかはどうか分かりませんが、すこし雰囲気が殺伐としているのかなと感じてしまいました。。。私の落ち度でもあるので、何ともこればっかりはと思っています。肝心の技術的な部分についてですが、パーマの掛かりが甘いのかなと思っています。昨日施術したのですが、周りの友人にも掛かっていないのでは?と言われています。一夜明けて取れてしまったのかなと。再度お電話して見てもらおうかなとは思いつつも、施術当日私が少し遅れたということもあり中々言い出せない状況になってしまいました。次からちゃんと、遅れないようにお店にはいきたいと思います。。。
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☆メンズパーマ☆ メンズカット+パーマ+トリートメント ¥13200→¥6880
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
しげみつ様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました。
この度は、スタッフが大変ご迷惑をおかけしました。
ご心配をおかけし、大変申し訳ございません。
今後は同じミスが無いように注意喚起と研修を徹底してまいります。
パーマのお直しは1週間以内でしたら可能ですので気軽にお問い合わせください。
今回の不手際につきましては、重ねてお詫び申し上げます。
EARTH武蔵小山
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希望以上に素敵な色味にしてくださって感謝です。価格もリーズナブルで通いやすく、重宝させてもらってます。またお願いします!
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6月限定の乾燥対策クーポン◎平日12時~17時◎艶カラー¥8800→¥4500
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
ひなの様
先日はご来店、ご利用ありがとうございました。
また当日は担当を任させて頂きありがとうございます!
お褒めのお言葉と評価有難うございます☆
またご来店の際はひなの様が喜んで頂けるメニューとスタイルの提供をさせて下さい。
指名お待ちしております♪
EARTH武蔵小山 工藤
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本日はありがとうございました!
色も希望通りで、綺麗な感じになってよかったです!
次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
u.k様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
最高評価ありがとうございます!!
希望通りで良かったです^^
是非次回もお待ちしております!!
EARTH武蔵小山 松本
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リクエスト通りに仕上げていただけ、大変よかったです。
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【常に綺麗をキープ〇】 カット+カラー+保護ケア \11000
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
ヒサシ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
高評価ありがとうございます!!
満足して頂けて良かったです^^
何でもリクエストしてください!
次回もお待ちしております。
EARTH武蔵小山 松本
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初めてのサロンは緊張しますが、髪質や困り事など丁寧にカウンセリングしていただきました。
希望のヘアスタイルの画像をお見せしながら、自分の普段の生活の中に生かせるよう近いカットにしてもらい、都度長さ具合等確認してくださって安心してお任せすることができました。
予約のコースの内容の詳細や、普段の髪のお手入れなど施術しながら教えてもらい、すごく参考になりました。
髪が綺麗になるととても気分が上がります、ありがとうございました!
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【1回目】カット+髪質改善 トリートメント \17600→¥10980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
あこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
その後前髪や髪の長さはいかがでしょうか?
やりづらいところや不明な店などありましたら
お気軽にご相談くださいね!
お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
アース武蔵小山店 担当 柴田
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カットとパーマをかけていただきました。
お店の雰囲気も良く、担当していただいた方もとても感じの良い方で、こちらの要望も丁寧に聞いてくださいました。
たぶんパーマがかかりにくい髪質で、おまけに傷んでるのでやりにくかっただろうと思いますが、良い感じにウェーブが出て嬉しいです。
後にレイヤーをもう少し入れてほしいと伺いましたが、嫌な顔もせずに丁寧に見てくださいました。
おかげさまで手入れが楽になりました。ありがとうございます。
また伺いますのでよろしくお願いいたします。
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お手入れ簡単☆カット+デジタルパーマ+トリートメント ¥15400→¥8640
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
メイ様
先日は数あるサロンの中からアース武蔵小山店に
ご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
その後のスタイルお手入れが楽になったと聞いて
私も安心しました!
また髪の毛のお悩みありましたら
お気軽にご相談くださいね!
お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます。
アース武蔵小山店 担当 柴田
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ありがとうございました。
とても丁寧で仕上がりも良かったです。
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新規限定【men's人気No.1★】メンズカット+眉毛カット\4400
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
サシミ様
先日はアース武蔵小山店にご来店いただき
誠にありがとうございます。
先日は店内バタバタしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
定期的なメンテナンスでのカットおすすめしてますので
お時間あればお気軽に足を運んでくださいね!
お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます。
アース武蔵小山店 担当 柴田
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こちらが間違えた予約内容に気付かなかったのに快く変更してくださりありがとうございました。大変助かりました。
カットもおさまりよくしていただきました。限られた時間の中で的確に対応頂けて毎回たすかっています。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
haruka様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!
また何かあればいつでもお待ちしておりますのでまたのお越しをお待ちしております!
EARTH武蔵小山 大平
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キチンと要望を聞いてくれて、途中でも仕上がり具合を確認しながら丁寧にカットしてくれました。数回利用していますが、いつも安定した仕上がりで、コスパがすごく良いです。
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6月限定の乾燥対策クーポン◎平日12時~17時◎カット+トリートメント¥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
KYO様
いつもアース武蔵小山店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
どこかやりづらいとこらや
ご不明な点などありましたら
お気軽にご相談くださいね!
お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます。
アース武蔵小山店 担当 柴田
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髪の毛の悩みをしっかり見抜いてくださり、的確なアドバイスをしていただきました。
仕上がりもとても満足です。
次回は縮毛矯正をお願いしたいと思っています!
またお願いします。ありがとうございました!
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平日限定 カット+アルカリカラー+プレックストリートメント¥11000→6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
エリ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
最高評価もありがとうございます!!
なるべくお家でも綺麗を維持できるように
しっかりお伝えさせてもらってます^^
是非次回は縮毛矯正でお待ちしております!
EARTH武蔵小山 松本
アース オーセンティック 武蔵小山店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー