- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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仕上がりの満足度は毎回高いです。好みの色も理解してくださっているので安心して依頼できます。
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～平日限定特別プラン～カラーリング&トリートメントロング料金なし8800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
たかやま様、いつもご利用ありがとうございます。
わざわざ口コミもありがとうございます。
カラーのお色、気に入って頂いて嬉しく思います。
また少し違ったスタイルも提案していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
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全般的に丁寧な施術で、シャンプーやトリートメントの時間はリラックスでき癒しのひと時でした。
またお願いします。
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≪再現性抜群・ダメージレス☆≫カット＋低温デジタルパーマ+tr \15040～
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント
junko様、いつもご利用ありがとうございます。
わざわざ口コミもありがとうございます。
カットの技術だけでなくヘッドスパやトリートメントの技術にも力を入れてますので
またのご利用をお待ちしております。
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とても良い感じに切っていただきました！
周りの人からもいいね！と言ってもらえました(^^)
ありがとうございました。
また行きます。
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≪再現性抜群・美フォルム☆≫カット ￥4860
[施術メニュー]
カット
ふーー様、先日はご来店頂き、ありがとうございました。
そして、嬉しい口コミありがとうございます！
スタイルも気に入って頂き嬉しく思います！
またやりにくくなりましたら、ご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
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今回はカラーリタッチとトリートメントで髪の毛蘇りました。
そしてシャンプー・トリートメントが至福の時間でした!
年末に予約してます。次回もよろしくお願いします。
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～平日限定特別プラン～カラーリング(リタッチ)のみ6430円
[施術メニュー]
カラー
アキ様、先日はご来店ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミありがとうございます！
より喜んで頂けるよう努めてまいります！
年末もご来店心よりお待ちしております！
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とても綺麗に仕上げていただけました！
マッサージも気持ちよくリフレッシュできました。
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≪頭皮のケアに☆≫カット+ビオーブヘッドスパ ￥5150
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
うるん様、先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
これからもうるん様に合ったご提案が
出来ればなとおもいます。
またのご来店お待ちしております！
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雰囲気がよく、不快感を抱くことなく施術が終了しました。
仕上がりも馴染むまではわかりませんが現状満足しています。
カットには関係ありませんが、アシスタントさんの肩マッサージが非常に気持ちよかったです笑
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≪頭皮のケアに☆≫カット+ビオーブヘッドスパ ￥5150
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
やまだ様先日はご来店ありがとうございました。
わざわざ、口コミも入れて頂きありがとうございます。
マッサージも含め、技術も接客も常に向上していこうと思ってます。
次回のご来店お待ちしております。
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昨日はカットありがとうございました。
パーマを残しつつの、顔まわりのニュアンスも絶妙です。コロナ禍でずっと心残りだったカットをしていただき切りに行って本当に良かったです。シャンプーも丁寧かつ緩急があり心地良く、諸々上手いなぁと感じました。
カウンセリングも真摯に向き合ってくれる非常に信頼できる方だと思います。
すごくマニアックな話ですがカット時のハサミの音が良いリズムで好みです…！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ミル様、先日はご利用いただきありがとうございます。
ハサミの音、マニアックですね笑
あまり気にしていなかったので勉強になりました。
不快感を与えてなくてよかったです！
またしっかりカウンセリングして提案していきたいと思います。
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ショートが得意と書いてあったので、新規で楽しみに行かせて頂きました。接客はとても丁寧で良かったのですが、出来上がった髪型が左右対称ではなく、テクノカットみたいにされている部分もあり、その日の夜にメールで写真付きでご連絡をさせて頂きました。翌日にご連絡がなかったので、こちらから連絡をさせて頂き、やっとメールに気付いたようで、その事について丁寧に謝罪はありました。髪型が左右があまりにも違うので、とのようなイメージでカットをされたのか謎です。電話で謝罪もして頂き、その日のうちにお直しをして頂きました。お直しをして頂いた方は、しっかりと左右の毛量が違うのとすきすぎてしまった所がある。とお話をして頂き、素人でも納得できる話をして頂きました。しかし、カットしてからどうしてもあの髪型になったのか謎でしかありません。ショートカットにするのであれば、やはり経験者の方の方が安心してお任せができるな…と思いました。
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≪人気No1≫カット＋イルミナカラー＋コタトリートメント ￥11310
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さっち様、
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私の技術指導とスタッフの技術不足に他なりません。
今後、このような事がないよう今一度、技術の方も見直していきたいと思います。
シャペウ代表 清水
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2回目の利用です。かなり期間があいてしまいましたがお願いして良かったです。対応も丁寧で色々とアドバイスももらいました。パーマは久々で私の髪質的にかかりづらいので思ったようなゆるふわパーマにはなりませんでしたが、朝、スタイリングするのが苦手な私には楽な髪型になりました。ありがとうございました。またお願いします。
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≪再現性抜群・ダメージレス☆≫カット＋低温デジタルパーマ+tr \15040～
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント
たう様、先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
またパーマのかかり少し弱いようでしたら
お直しも可能なのでその際はご連絡下さい。
これからもたう様に合った技術をご提案出来ればとおもいます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めての美容院で緊張しましたが、とても話しやすいスタイリストさんで良かったです
カットもカラーも色々相談でき提案もして下さり、安心してお願いできました！仕上がりも満足してます
土日で混んでたせいか施術時間が予定より長かったのですが、１つ１つの工程をとても丁寧にしてくださったので来てよかったなと思いました
また、よろしくお願いします。
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≪白髪染めもOK☆≫カット+オーガニックカラー+コタトリートメント￥11310
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミキミキ様、先日はご来店頂き、誠に有難うございます！
仕上がりも喜んで頂けて嬉しいです！
これからも、より喜んで頂けるよう努めてまいります！
また髪に関してお悩みございましたら、ご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
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予約時メニュー:カット＋縮毛矯正＋トリートメント
実際のメニュー:カット＋コスメストレート＋トリートメント＋ポイントパーマ(＋ロング料金)
自分がなりたい具体的なヘアスタイルがわからないまま来店しましたが、悩みや要望をできるだけたくさん話しましたら大変満足な仕上がりにして頂きました。画像を用いて具体的なヘアスタイルを提案して頂き、髪の状態に合わせて事前に予約していたメニューからだいぶ変わりましたが、実際の施術にかかる金額や時間を施術前に教えて頂けたのが有難かったです。施術中も気になることを聞くとわかりやすく教えて頂けて安心して受けることができました。
点数についてですが、料金は少々お高めに感じましたが、仕上がりが良かったので妥当なのかなと思います。スタイリストさんも話しやすく、よく気にかけてくださる方でした。
落ち着いた雰囲気のお店ですが、大通りに面しているため外の車の音が騒音に感じることもありました。
総合的にはとても満足です。
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≪美髪・ダメージレス☆≫カット+縮毛矯正+トリートメント ￥16030～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
あ様、先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
その後スタイリングなどは大丈夫そうでしょうか？？
スタイルの好みや普段のスタイリングなどを
言っていただければよりよいスタイルのご提案を
させていただきます。
次回もノープランでお越しいただいても最適なスタイルを
ご提案出来ればなとおもいます。
またのご来店をお待ちしております！
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担当スタッフさんに関しての評価として全て星5つにさせて頂きました。
が、初めてお伺いしたお店でしたが、入った瞬間、チラッとすらこちらを見ないスタッフさんもいらっしゃり、挨拶が聞こえないくらい。
第一印象ですぐ、接遇に力を入れていないお店なのだと感じました。
レジ前に立っていたら仕方がなく(そのように見えてしまいました)ひとり女性スタッフが席に案内して下さいましたが、マスク越しの目はニコリともせず怖かったです。
外は小春日和で半袖の方も多くいらしたこの日でしたが、店内が少し暑く、座って早々タオルまでかけられクッションを乗せられ更に暑かったです。
このお店は２度とないなと思っていたところ、担当スタイリストさんがいらして、そこからは彼女の控え目で、優しいお話の仕方、丁寧なカウンセリングにすっかり癒されました。
カットもスッキリ整えて頂き大満足でした。
次回も担当スタイリストさんお目当てで伺わせて頂きます。
有難うございます。
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≪白髪染めもOK☆≫カット+オーガニックカラー+コタトリートメント￥11310
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
花女様、先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
ご来店の際に，接客面についてご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
技術面に関しては満足して頂き、嬉しく思います。
再度、接客面について、スタッフ一同見直し、改善していきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
シャペウ駒込の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
