※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.33
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- 雰囲気
- 3.3
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- 接客サービス
- 3.3
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- 技術・仕上がり
- 3.3
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- メニュー・料金
- 3.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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体調不良の連絡が朝早くにありましたが前日にはわからなかったのでしょうか。本日しか美容院に行けなくて急いで探しました。他の日の提案とか他の方の対応とかできたのではないですか。
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クーポン利用なし
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カット
hair pool【ヘアープール】からの返信コメント
アイアイ様
ご予約誠にありがとうございました。大変不愉快な思いをさせてしまい本当に、
申し訳ございませんでした。
大変ご迷惑をおかけした事を、心からお詫び申し上げます。
機会がありましたら、心よりご来店お待ちしています。
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ほんとに無駄金した。
切り方も雑やし、前髪じゃないとこもきられて、前髪ふえたし、
シャンプーでえりは濡れるし、こっちのオーダーフル無視。文句つけすぎ。めんどくさいんか知らんけど。
接客業やけ、尚更かもやけど、接客がなって無さすぎる。初めてあんな嫌な美容室いった。もう二度と行きたくない。
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【学割U24】カット ￥3500→￥2800
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カット
hair pool【ヘアープール】からの返信コメント
さや様
ご来店誠にありがとうございました。
とても不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指導頂きましたが、ところは、日々改善をして行きたいと思います。
コメントありがとうございました。
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ホットペッパーからの予約でしたが、断られそうになった、ダメでしょう。
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クーポン利用なし
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カラー
hair pool【ヘアープール】からの返信コメント
あい様
ご来店誠にありがとうございました。
不愉快な思いをされたみたいで、大変申し訳ございませんでした。
改善をできるだけして、気持ち良く帰って頂けるよう努力して行きたいと思っています。
次回のご来店、心よりお待ちしています。
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自分が希望した色に染めてくださり、ブローも形よく仕上げて頂き良かったです。
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クーポン利用なし
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カラー
hair pool【ヘアープール】からの返信コメント
たかみ様
ご来店誠にありがとうございました。
スタイルを気にいって頂きまして、とても嬉しく思っています。
次回のご来店、心よりお待ちしています。
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カットの仕上がりが変です、、こんなに変に切られたことないです。
ショートヘアなのにもみあげがバッサリまっすぐ切られたものと長いままで残っているものがあったり、、、見るからにおかしいです。これなら自分で切ったほうがマシです。
あと、カット後に服の中に切った髪が大量に入っていたり、シャンプーのときに顔や服にお湯がかかりまくったり、、最低限の気づかいができていないように感じました。
接客面でも、「女の子なのに～～」とか昭和みたいなことを言われて、驚きました。
スタイリストさんはいい人そうではありましたが、もう利用したくはないです。
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ＣＵＴ（ｓｂ込） ￥3500→￥3000
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カット
hair pool【ヘアープール】からの返信コメント
わわわ様
ご来店誠にありがとうございました。
スタイルが、気に入ってもらえず、残念に思っています。
また、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
コメントありがとうございました。
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高校生の長男が2回目、お世話になりました。気に入った髪型に仕上げていただきとても満足している様子でした。またお伺いします。ありがとうございました。
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【学割U24】カット ￥3500→￥2800
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カット
hair pool【ヘアープール】からの返信コメント
りんご様
ご来店誠にありがとうございました。
スタイルを気に入って頂いてとても嬉しく思っています。
次回のご来店、心よりお待ちしています。
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当日、空きが有ったので、予約して利用させていただきました。
お伺いした際、お店には誰も居ませんでした。
何度も、声をかけたのですが、反応が無いので帰ろうと思いましたが、電話したらやっと出て来られた始末です。
ヘアスタイルの要望を聞かれたのですが、世代が違うのか、声も聞き取りにくく、話の内容も噛み合わず会話にはなりません。
シャンプーもこんなに雑にされたのも初めてです。カットもどーなの？？適当？？
技術も会話も全てに於いて雑過ぎます。
日曜日当日に空きだらけの意味がよく分かりました。
690円でカットしてくれる某ヘアーサロンの方が要望に応えてくれて丁寧で上手なことに改めて気付かされましたました。
残念ですが、リピもオススメすることも無いですね。
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ＣＵＴ（ｓｂ込） ￥3500→￥3000
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カット
hair pool【ヘアープール】からの返信コメント
aako様
ご来店誠にありがとうございました。
ご指導、頂いきましたコメントを、心より反省して、仕事に精進し、初心の気持ちを忘れずに
日々、努力して行きます。
大変、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
機会があれば、ぜひ、心よりお待ちしていまず。
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今日は、矯正、カラー、カットをしてもらいました。髪の毛もモッサリだったのが、スッキリ綺麗になりました。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
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カラー、縮毛矯正
hair pool【ヘアープール】からの返信コメント
つぐちゃん様
ご来店誠にありがとうございました。
スタイルを気に入って頂きとても、嬉しく思っています。
コメントありがとうございました。
次回のご来店、楽しみにお待ちしています。
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今回は息子のカットに行かせてもらいました！
髪の毛の量が多いので、カットしてもらいスッキリしました！
ありがとうございました♪
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【学割U24】カット ￥3500→￥2800
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カット
hair pool【ヘアープール】からの返信コメント
つぐちゃん様
ご来店誠にありがとうございました。
長い間のご来店、心より感謝しています。
息子さんのスタイルを気に入って頂き、とても嬉しく思っています。
次回のご来店心より、お待ちしています。
ヘアープール(hair pool)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
