※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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髪に関する疑問点をたくさんぶつけても嫌な顔一つせずに物腰柔らかく一つ一つ答えてくださり、その上アドバイスも的確かつ仕事も丁寧で素敵な時間が過ごせました。髪型の相談に妥協せず真剣に乗ってくださり、顔に似合う理想ヘアーにして下さりますし、ヘッドマッサージに関してもかなり勉強してらっしゃるようで、施術後のスッキリ感がすごいです。美容室に悩んでいる方がいましたら、迷わずここを選びましょう。近くに住んでらっしゃる方が羨ましいくらいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
ろろ様、先日のご来店誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
髪の毛というのはとても複雑で、なかなかいつも理想通りとはいかない部分もありますが、たくさんお悩みをお話しいただく中で、少しづつ解決して理想を作り上げていけるという面もあります。
たくさんお時間を頂いてしまいましたが、切るという決断をしていただいたおかげで、今回お喜びいただける素敵なデザインがご提供できたのだと思います。
またお気に入りのデザインを一緒に探すお手伝いができたらと思います。
次回のご来店、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
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毎回綺麗に整えて頂きありがとう御座います！
カット後、家族に褒められて嬉しいです。
次はカラーの相談に乗って頂きたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
こちらこそ毎回整えさせていただいてありがとうございます！
周りの方から褒められると嬉しいですよね。ご報告いただけて嬉しいです。
カラーもちゃんとダメージケアしながらやっていきましょう！
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丁寧にこだわりをもってやってくれます。
頭のマッサージも気持ちよく、いつも寝てしまいます。
アロマを使って、マッサージもしてくれ、アロマの匂いでリラックスできます。
美容院後は、髪がツルツルで嬉しいです。
時間をかけて丁寧に仕上げてくれるので、毎回通ってしまいます。
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【pickup★10週以内】根元カラー＋カット＋スパ【11000円→10450円】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ヘッドスパも他の施術もご満足いただけるよう、お時間いただいてできるだけ丁寧にさせていただいております。お気に召していただけたら幸いです。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
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いつも私の伝わりにくい説明要望を何とか型にして、可愛く仕上げて頂いてます。ありがとうございます。
髪へのアドバイスも驚きな事があったりでとても勉強になり楽しいです。
今回シャンプー変えた事を髪のコンディションから指摘されたのはビックリしました！
これからもアドバイスや可愛く綺麗に仕上げて頂くの楽しみにしたいです。
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【pickup★10週以内】根元カラー＋カット【8800円→8360円】
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
ご好評いただきありがとうございます。
長く通っていただいてる方は、変化があれば気づくことも多いです。自身では思いもよらない部分で髪質に変化を与えている場合もありますので、参考にしていただき普段の生活で気を付けていただけるように、アドバイスとしてお伝えさせていただいております。それを楽しみにじていただけるのはとても光栄に思います。ありがとうございます！
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初めてのお店でしたが、急に短くしたくなり予約しました。結果、大満足です。自分でも髪型を気に入っていますし、周りからも好評でした。
また伺います。
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【pickup】カット＋炭酸ケア【4400円→4180円】
[施術メニュー]
カット
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
ご好評いただき誠にありがとうございます。髪型を変えた時、周りからいい反応が貰えると嬉しいですよね。髪のクセ等の影響で少し伸びたらメンテナンスは必要ですが、そちらもよければお任せください。ご利用ありがとうございました。
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ヘッドスパ、シャンプーブローのメニューでやっていただきました。
いろんなところのヘッドスパを体験していますが、シャンプーの流れでなんとなくヘッドスパが始まるところが多く、こちらのお店はヘッドスパを開始するときに今から何分間やりますと伝えてくれたことがすごく良くていまから始まるんだと安心できました。
強さもしっかりと確認してくれ、痛いことなくすごく気持ち良かったです。
さらに終わってからの髪のさらふわ感に感動しました。
今まではヘッドスパ後に髪のさらふわを感じたことがなかったです。
現在、ブリーチしているので手触りも悪かった髪が今でもさらさらをキープしています。
定期的にヘッドスパに通いたいと思います。
ありがとうございまし。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
ご利用ありがとうございました！！
ヘッドスパは特にこだわりを持って施術しているメニューなので、気に入っていただけて大変嬉しく思います。気軽にじっくりと味わえるメニューとしてお勧めしておりますので、いつでもお気軽にお申し付けください。
また、当店ではクレンジングというメニューはありますが、特別なトリートメントメニューを設けておりません。日持ちは長くありませんが、お仕上げの時に保湿と補修のバランスを考えたアイテムを調合して使用させていただいて皆様の髪のコンディションをなるべく良くしてお返しできるように心がけております。ヘアコンディション等のご相談もありましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご来店心よりお待ち致しております。
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はっきり髪のことを言ってくれます。それ故、ぶっきらぼうだったり冷たい印象を接客に持たれる方がいるかもしれません。でも、バサバサになってしまった髪をどうにかするにはここで方法を聞くのが良いよな…と久しぶりに予約しました。やっぱり色々教えてくれました。こうしたいけど、どうしたらいい？という情報を提示すればとてもためになるアドバイスをくれます。しかもリーズナブル！髪質改善をうたっている美容院は最近多いですが高いですよね。こちらは無理に高いトリートメントをすすめたりするようこともなくホームケアでできることなど聞いたら色々教えてくれます。美容院て使い分けが必要なのかもと改めて思いました。また、ふらーーと予約させてもらいます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
ご利用ありがとうございました！
限られた時間の中でお伝えしたいことを詰め込んでいくと、どうしても熱が入ってしまったり、お伝えするために強めの言葉になってしまう場合もありますが、ご理解いいただけることが何よりも嬉しいです。もちろん、後々反省する場面も多々あります。
髪の毛の問題は、特に今の時代とても深刻になりやすく、複雑で難解です。「美容院に行けば全て解決する」のが理想ですが、それがどんどん叶わなくなっていっているのが現状です。
たくさんお金を使えばいいというものでもありません。正しい知識を持って、正しくケアして毎日を過ごしていくのがスタートラインです。美容室をご利用になる皆様には一つでも多くの正しい知識やケア方法を持ち帰っていただけたらと思います。
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初めて伺いました。写真を見せてカットのイメージを伝えましたが、そこから私の髪質や普段のセットの仕方を聞きながら調整してくださいました。イメージしたスタイルと自分の髪質に合ったものは違うと思うので、きちんと解説と提案をしてもらえて良かったです。ありがとうございました。
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【pickup】カット＋炭酸ケア【4400円→4180円】
[施術メニュー]
カット
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
ご希望のスタイルを基準に、髪質やどこまで手がかけられるかなどいろいろな要素を考慮してご提案させていただいております。お過ごしになってみてのご感想等、よろしければまたお聞かせください。
ご利用ありがとうございました！
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今回初めて伺いました
カットはとても丁寧で良かったです。
マッサージも凄く気持ちがよくて寝てしまいました。
ちょっと日にちがたっているので覚えてないとは思いますが、帰ってから1つ気になったのがトリートメントもセットのコースでお願いしたのですが、ドライヤーの時からパサつきを感じて帰ってからもパサパサでトリートメントにお金を払ってあのパサつきは初めてでした！
もしトリートメントを忘れてあの状態なら仕方がないと思うのですが、違うのなら次回行くのか悩んでしまいます…
お家に帰っていつも使っている安いトリートメントでもサラサラになったので忘れたのかな？
他はとても良かったので次も行きたいと思うけどトリートメントだけ気になります…
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【NEW】根元カラーカット＋ヘッドスパ＋Ｃケア【12650円→11380円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
ありがとうございます。
ご指摘のクレンジング＆トリートメントですが、クレンジングの部分に重点を置いたメニューになっており、トリートメントの部分はなるべくコーティングになりすぎないように最小限で施術させていただいております。
しかし、ご希望のお仕上げにできず申し訳ございませんでした。トリートメントによるお仕上げの部分は髪のダメージレベルや髪質に応じて個別に無料で対応させていただいてる部分(該当するメニュー料金税込1650円はクレンジングにかかっているもの)ですので、気になる点がございましたらご相談いただけると幸いです。
ご利用ありがとうございました。
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小学生の娘共々、何回かお世話になっています。くせ毛に悩んでおり、まず最初の段階でシャンプーに原因があることを教えて頂き、クレンジングしてもらったらとてもスッキリしました。教えてもらったシャンプーに変えたところ、地肌のかゆみもなくなり感謝しています。カットもとても丁寧にやって下さいます。いつもありがとうございます。
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【NEW★10週以内】カット＋炭酸ケア【4400円→4180円】
[施術メニュー]
カット
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
いつもfeliciaをご利用いただき誠にありがとうございます！
お悩みの原因となりそうな部分のアドバイスは細かくさせていただいております。改善の手助けになりお喜びいただけているようで大変嬉しく思います。
またいつでもご相談ください！お待ち致しております。
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カラーやパーマで傷んだロングヘアをお願いしました。
トリートメントの量、ドライヤーのかけ方など教えてくれたのは良かったです。初めて行くサロンだったのでとても楽しみにしていました。
・比較的口コミが良い
・ヘッドスパに力を入れている
・対応が良く、カウンセリングをしっかりしてくれる
など、口コミを見てとても良い印象だったので自宅からは遠方でしたが予約しました。
しかし、店内に入った時から気だるそうな対応が気になりました。カウンセリングしている中で、維持するのが大変なのに何故ロングにしているのか、目的もなくロングにしている理由がわからない。
など、否定的な発言が多く苦笑いする以外できず、こちらかなにも聞けず言えなかったです。結婚式もあったので伸ばしていたのに、「こんなに長くなくてもアレンジできるのに」と言われてしまい、こんなに不快な気分になり帰りたくて仕方なかったサロンは初めてでした。
ブローの時も顔面に風が当たり不快で仕方なかったです。それすらも気づかない美容師なのか…と思いました。
楽しみにしていたので、余計にガッカリし、お金がもったいないとさえ思いました。
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【NEW】全体カラーカット＋ヘッドスパ＋Cケア【13750円→12370円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
ご指摘いただきありがとうございます！
不快なご利用にさせてしまって大変申し訳ございませんでした。
アドバイスを含めいろいろとお伝えさせていただいておりますが、全て否定的に伝わってしまった事をとても残念に思うと共に、コメントでいただいたような文言の伝わり方になってしまったのは私のお伝えの仕方が不十分であったと深く反省いたしております。
今後はしっかりと正しくお客様にお伝えできるように改善していこうと思います。
ご利用いただきありがとうございました。
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久しぶりにお伺いしました！髪の毛を空きすぎるといつも広がりが気になってしまいますが、綺麗にまとまるように空いてくださいました。スッキリできてよかったです◎ありがとうございました！
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学割U24！大学生限定！プレミアムカット＋シャンプーブロー込3850円→3200円
[施術メニュー]
カット
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ダメージも気になるところですが、傷んでいてもうまくまとめられるように調整させていただきました。スタイリングもかわいいので是非挑戦してみてください！
またのご来店心よりお待ち致しております。
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こちらの要望を汲み取って頂き、希望通りのスタイルに仕上げて貰い、大変満足しています！ありがとうございました！！
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【NEW】カット＋炭酸ケア＋クレンジングケア【6050円→5620円】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
ご来店誠にありがとうございました！
ご希望に添えることができてよかったです。
またのご来店心よりお待ち致しております！
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マッサージがうまくて、寝てしまいましたが、なかなか起きれないほど、睡魔に襲われました。気持ちよかったです。頭皮マッサージ、肩などマッサージしてくれます！
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【NEW★10週以内】根元カラー＋カット＋スパ＋Cケア【12650円→12010円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
ご利用いただきありがとうございます。
マッサージなどの頭皮ケアはヘアケアやストレス解消になりますのでおすすめです。
ぜひまたご利用ください。お待ちしております。
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今までなんで行かなかったのか後悔してます。
多分、ホットペッパーで上に出てこないから見過ごしてたんだと思います。
価格に対しての満足度が高いです
髪を傷めずにカラーしたいので凄く良かったです
カラーから始まりクレンジングもベッドスパもずっと他の人に変わることがないので
落ち着いて施術を受けられました。
若いアシスタントさんたちに気を使う必要もなく
新人さんの練習台にさせられることもなく
スタイリストがパンパンに予約取ってめちゃくちゃ待たされることがないので時間的に予定も立てやすいです
学生料金も同じ地域でこの技術ならかなり安いと思います。
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【NEW】カラーのみ》根元カラー＋ヘッドスパ＋Cケア【11000円→9900円】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
嬉しい評価をたくさんしていただき誠にありがとうございます！
髪や頭皮をちゃんと労わりながら施術していくことを心がけております。
メニューによって差はあるものの、フルコースメニューをお選びいただければカラー等の施術にもご安心いただけると思います。
マンツーマンでリラックスしてご利用いただけるように心がけておりますので、お気軽にくつろぎ時間としてご利用くださいませ。
またのご来店心よりお待ち致しております。
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静かに過ごしたい方はおすすめです。
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【NEW】根元カラーカット＋クレンジングケア【10450円→9710円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
リラックスできる空間づくりを心がけております。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
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今日で３度目の来店でした。いつも本当にありがとうございます。仕事終わりでも空いており大変助かっております。カウンセリングはどのような髪型にしたいか？どうしたらその髪型に近づくかをしっかり教えて下さるので、知識のない私でもお洒落・格好良いヘアスタイルに近づきたいとおもい努力できます。また、ヘッドスパはすごく癒されます。ちょうど良い力加減でマッサージして下さるので大変おすすめですよ！私は職業柄デスクワークが多く首の負担があるので、定期的にして頂きたいです。次回はパーマかけたいですね！
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【NEW★10週以内】カット＋炭酸ケア＋ヘッドスパ【6600円→6270円】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Hair&spa Felicia 【フェリシア】 からの返信コメント
だいき様、先日のご来店誠にありがとうございました。
ヘッドスパ気に入っていただいて光栄でございます。もちろん髪や頭皮にも良いですし、リラクゼーションを日常に取り入れることによって内面的な効果(ストレス解消など)も期待できるメニューですのでとてもおすすめです。
ヘアスタイルの方向性も見えてきましたので、時期が来たらパーマに挑戦してみましょう！
次回のご来店心よりお待ち致しております。
ヘアアンドスパ フェリシア(Hair&spa Felicia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
