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  7. 9ページ目
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-03-16 10:12:30.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    接客では気の利いた言葉をかけてくださっていました。
    ただ、長さを肩につくかつかないか、くらいでお願いしたのですが、聞いていなかったのか、ショートボブにされました。
    1年ぶりに思いきって切ったため、楽しみにしていたのですが、髪の毛がもう戻ってこないのでとても残念です。
    ちょっと待ってくださいと、次のお客さんのカウンセリングをしている時間を待たされているのも謎でした。
    何度か利用しているため、信頼していたのですが残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリスト】似合わせカット※男女使用可¥3000

    [施術メニュー] カット

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    ま様
    いつもlittle×PORTO元町店をご利用頂きありがとうございます、
    この度は私の長さの確認ミスにより大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    1年ぶりのイメチェンカットを楽しみにして頂いてたのにご希望のスタイルにできず申し訳ございませんでした。もっとしっかり長さを確認だったり、癖で上がってしまう事など細かい所を見落としてたり、余裕を持って少しずつカットしていく事など技術の見直ししていきます。今後同じ事がない様に改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます、本当に申し訳ございませんでした。


                     stylist  YUKI

  • 麻酔さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-03-15 14:02:43.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    かれこれ2年程通わせていただいてます。
    カラーはいつも満足ですが、カットが正直微妙なことが何度かあります。

    今回前髪を減らしたのですが、毛束の取り分けが雑で前髪と横に流す毛束が左右非対称になっていて、前髪と繋げるように横に流す毛束切りますと仰っていた割には全然繋がってなくて不自然でした。もう少し伸びてちょうどいいくらいなので、長さを残してくださったのかもしれませんが…
    また今回ではないですが、切れてない長い前髪がパラパラあったり、バッサリ切って(ヘアドネーション)ボブにするとき、束ねて切るところから理想の長さまでがギリギリだったせいかガタガタだったり。
    いつも予定時間より早めに終わるので、その辺もう少し時間をかけて丁寧にやっても良いのではと思いました。

    あと今回シャンプーの際にゴム手袋を着けていらっしゃったのですが、ゴムに髪が挟まって引っ張られやすく、1本プチッと持っていかれたような気がします(笑)素手だと荒れやすいお仕事だとは思うのでそのままご自身の手は労わっていただきつつ、慎重に施術していただければと思いました。

    長くてすみません。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【共通】カット+アディクシーカラー+アミノ酸トリートメント \6800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    麻酔様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    いつもご利用ありがとうございます!

    前髪の件については少しイメージを変えていきたいと仰ってたので、広めの前髪で少し量を減らしていきましょう事で前髪に生え癖があるのでしっかり根本を乾かしてもらわないと癖が出るのと、もともと少し短いところがあり繋がりにくいと左右対象にはなりにくいと説明させていただきました。
    しっかり伝えきれてなくて申し訳ございませんでした。

    シャンプーの件ですが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今度このような事がないように慎重させていただきます。

     岩井

  • ユラさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-03-13 15:40:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回二回目ですが、前の担当の方も今回の方も理想通り、それ以上に仕上げて下さいます!!
    今回は初カラーで、不安でしたが理想の色にして頂けて、雰囲気も良くリピ確です~
    話しやすい美容師さんばかりです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【共通】カット+アディクシーカラー+アミノ酸トリートメント \6800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    ユラ様、この度は嬉しい口コミありがとうございます!

    初カラー緊張しましたよね、、喜んで頂けて本当に嬉しいです☆
    楽しいスタッフもたくさんいますし、是非また御来店くださいね!

    次回の御来店もお待ちしております!

        店長    中野

  • mimi1259さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-12 01:08:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切に対応していただき嬉しかったです
    実は何年か前に三宮店を利用した際
    とても不快でした‥なので少し躊躇してました
    ですが今まではウルフカットをお願いしても
    結局は、起きたらはねるからとか
    そんな理由で中途半端な仕上がりばかりでした
    個人的にはアイロンで伸ばすから良いけどって
    思ってましたが逆らうのも面倒だったので
    諦めてました、今回も諦め半分で段差をつけてほしいとお願いしてみたのですが今までの方とは違って
    ウルフカットの方を勧めてくださり仕上がりも
    とても綺麗で自分がしたかった髪型そのものでした
    接客も、あんまり話すのが得意ではないので
    ほどよい距離感で良かったです
    次は縮毛矯正をしに行きたいと思ってますので
    その時は、またよろしくお願いします
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリスト】カット+フルカラー+アミノ酸トリートメント\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    mimi1259様
    先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます。
    担当させて頂きましたスタイリストの桑原です。
    お褒めの口コミ本当に嬉しく思います!
    ありがとうございます。

    また、以前に三宮店でのご不快にさせてしまいました事代わりにお詫びさせて頂きます。
    申し訳ございません。

    私自身お客様の髪のお悩みに合わせてしっかりとカウンセリング、施術を行わせていただきなりたいを叶えられるよう日々精進しております。
    mimi1259様のご要望をなるべく叶えれますよう施術させて頂きました。

    今後は、縮毛矯正等よりなりたいを叶えれるようサポートさせて頂きます!

    mimi1259様のご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト  桑原拓也

  • あかねさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-03-10 21:39:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも初めての美容室は緊張するのですが、
    カウンセリングがとても丁寧で、合うように提案もして頂いて安心してお任せできました。
    カラーもぼんやりとしか決めてなかったのですが、すごく綺麗な色に染めて頂きました。顔色も良くなりました!
    仕上がりとても気に入っています(^^)
    次回もまた伺おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定】カット+オイルカラー+超音波ケアプロトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    あかね様
    先日はご来店頂き本当にありがとうございました!
    担当スタイリストの桑原です。
    お褒めの口コミ本当にありがとうございます!!

    ライフスタイルやなりたいスタイルを叶える為施術させて頂きました!
    いつでも髪のご相談はお任せ下さい!!

    あかね様のご来店を心よりお待ちしております!!

    スタイリスト  桑原拓也

  • にじいろさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-03-10 17:59:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のことやスタイリングのことを丁寧におしえてくださりました!居心地も良くまた行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【共通】カット+アディクシーカラー+アミノ酸トリートメント \6800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    にじいろ様

    先日はlittle×PORTO元町店をご利用いただきありがとうございました!
    なるべく難しくないスタイリング方法をお伝えさせて頂いてますが、
    わからない事あれば気軽にご相談下さい☆
    初めてのご来店でもホーム感ある雰囲気を心掛けてます!
    またにじいろ様にお会いできる事を心よりお待ちしております!
    お忙しい中嬉しい口コミを頂き嬉しいです!ありがとうございました!


                                YUKI

  • あみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-03-10 10:29:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても愛想がよくて、綺麗にしていただいてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【共通】カット+アディクシーカラー+アミノ酸トリートメント \6800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    あみ様

    この度はご来店ありがとうございました。
    このような口コミをいただけてとてもうれしく思います!

    今回のスタイルの持ちや、好み、改善点など色々お伺いさせていただきながら
    次回もさらにご満足して頂けるスタイルをご提案できるように精進してまいります。

    改めて、ご来店ありがとうございました。
    またお会いできることを楽しみにしています。

    山中汐音

  • はなさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-03-09 12:45:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    セットの仕方など丁寧に教えていただき、ありがとうございます、

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    はな様

    先日はご来店ありがとうございました!
    カットやカラーをするだけでなく、
    その日させて頂いたスタイルでお家でも簡単に挑戦できる
    ケア方法やスタイリング方法をご提案させて頂いています(^^)

    また実践して頂いた際、わからないことや難しいことがあれば
    次回教えて頂けると嬉しいです!
    それに合わせてまた新しくご提案させて頂きます。

    改めて、この度はご来店誠にありがとうございました!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    stylist 山中汐音

  • 白ちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-03-08 01:17:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    厄介なニーズにも笑顔で応えて下さり、丁寧な施術に程よい距離感でいつも満足感高いです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【共通】メンテナンスカット+オーガニックカラ-+ハホニコトリートメント\6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    白ちゃん様いつもご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    これからも満足して頂けるように努めていきますね!!(^^)


    担当者 星太

  • えりかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-07 22:48:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回もしっかりカウンセリングしていただき
    予約時のメニューと少し変えてもらいました。
    色々とお願いした事もあり、最終的に予約してた所要時間よりも長くなってしまったのですが、嫌な顔ひとつせずに最後まで丁寧に対応してくださり、ありがとうございました!
    以前に何度か担当してくださったスタッフさんも、最近お世話になっている担当スタイリストさんも、本当に丁寧なサービスをしてくださるので安心できます。

    今回は春ということでピンクのインナーカラーに初めて挑戦しました。ようやくピンクシャンプーも購入したので、少しでも色持ちできるように日々のケアも頑張ります(^^)

    また次回もよろしくお願いします☆☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【共通】髪色にアクセント☆インナーカラー+フルカラー+カット ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    えりか様

    いつも当店をご利用いただき、嬉しい口コミもいつも本当に有難うございます!

    クーポンが沢山あってどれが的確かわからなくても当日カウンセリングで変更も可能です!
    今回は予約状況に空きがありましたのでご希望通りさせて頂く事ができました!!
    暖色系も種類豊富なので沢山あって迷いますが、
    季節、肌の色が良く見える色味、シーンに合わせてマンネリしない様に楽しんでいきましょう!

    スタッフ一同より一層技術、接客サービスの向上に努めて参りますので
    えりか様のまたのご来店心よりお待ちしております!


                            YUKI

  • ユナさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-03-06 21:18:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日もとても丁寧にしていただきました
    飲み物のサービスもありがとうございます
    またよろしくおねがいします

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定】カット+オイルカラー+超音波ケアプロトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    ユナ様

    先日はご来店ありがとうございました
    嬉しい口コミもありがとうございます(^^)


    施術に関して満足いただけて嬉しくおもいます

    ドリンクも3月から復活して満足いただけて良かったです


    またお待ちいたしております

    ありがとうございました(^^)


             しげ

  • bukki~さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-06 18:08:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セットの方法など色々優しく教えていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【共通】似合わせカット+眉カット+炭酸スパ付\5800

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    bukki~様

    先日はご来店ありがとうございました(^^)

    その日、施術させて頂いたカットに合わせて
    簡単なセットやブロー方法をご提案させて頂きました!

    セット前のブローでその日のスタイリングのしやすさが
    大きく変わるので、お時間のある日はぜひ実践してみてください(^^)
    またわからないことや気になることが有ればいつでもお申し付けください。

    改めて、この度はご来店ありがとうございました!
    またのご来店楽しみにお待ちしております。

    stylist山中汐音

  • あすかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-03-06 14:40:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらでのカラーは初めてでしたが、提案も的確でわかりやすく、仕上がりも仕上がり時間も大満足でした。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリスト】オーガニックフルカラー+ハホニコトリートメント\4800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    あすか様

    先日はご来店ありがとうございました!
    大変嬉しい口コミもありがとうございました(^^)

    カラー仕上がりや提案に関しても
    満足いただけて嬉しく思います

    是非またいつでもお待ちしております(^^)

    ありがとうございました!


                 しげ

  • せーちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-03-02 03:44:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足のカット、カラーをしていただきました!!初カラーだったのですが思っていた通りの色味にしていただき嬉しいです!!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリスト】カット+フルカラー+アミノ酸トリートメント\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    せーちゃん様

    先日はlittle×PORTO元町をご利用頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミ頂き誠にありがとうございます(^^)
    初めてのカラーを任せて頂き、満足して頂けて私も嬉しいです!!
    これから季節に応じてやってみたい色にチャレンジして
    楽しんでいきましょう☆カラー剤も沢山あるのでその時の髪の状態をみて提案させて頂きます(^^)
    是非またせーちゃん様のご来店お待ちしております!!


                       YUKI

  • マナさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-02-27 22:01:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足です!ショートも毎月少しずつ変化をつけてくれますので、毎朝のスタイリングが楽しみです。カラーも良い感じてす。また来月もよろしくお願いいたします。トリートメントもとても丁寧でした。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    マナ様
    いつもご来店頂き本当にありがとうございます♪
    担当スタイリストの桑原です!
    お褒めの口コミ本当に嬉しく思います。
    ありがとうございます!!

    マナ様にヘアスタイル、ヘアカラーを楽しんで頂けるよう技術等しっかり精進してまいります。
    何卒よろしくお願い致します!!

    マナ様のご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト  桑原拓也

  • nonさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-27 17:37:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    こだわりが強い客でめんどくさかったかと思いますが、最初のカウンセリングに30分もかけてくれ、最適なクーポンも案内してくれて丁寧に対応して頂きました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    non様
    先日はlittle×PORTO元町をご利用頂き誠にありがとうございました!
    今までの履歴をお伺いした上でこれまでの経験上履き違えのない様にカウンセリングをしっかりさせて頂きました。私自身伝えるという事はまだまだなので技術、仕上がりも含めてこれからも日々精進して参ります。その後カラーの褪色や色持ち具合はいかがでしょうか??なりたい色、スタイルによって最適なクーポンを提案させて頂きますのでわからないことがあれば気軽にご相談下さい!non様のまたのご来店心よりお待ちしております!

      

                              YUKI

  • やまださん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-27 12:29:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりに前髪を作りました。周りからも好評で嬉しいです。カラーもちょうどいい色です。がんばってきれいに伸ばします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリスト】カット+フルカラー+アミノ酸トリートメント\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    やまだ様、この度は嬉しい口コミありがとうございます!

    前髪で相手に与える印象が7割変わるといわれてます!
    周りからも好評で大変嬉しく思います!

    またスタイルチェンジやイメージチェンジしたい場合は
    お気軽にリトルポルト元町へ御来店下さい☆

    次回の御来店お待ちしております!

     店長    中野

  • おいちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-02-25 19:24:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてリトルボルトモトマチのサロンを利用させていただきました。お店の雰囲気が素敵で、担当のスタイリストさんも丁寧に説明してくださり、カットカラーの仕上がりも気に入りとても満足しています。次回もまた伺いたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリスト】カット+フルカラー+アミノ酸トリートメント\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    おいちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!

    久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです。
    ファッションだけではなくヘアスタイルでも
    季節感や新しい感覚、かわいさを楽しんで頂けるように
    これからもご提案させて頂きます!(^^)

    改めて、この度はご来店ありがとうございました!
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪

    stylist山中汐音

  • レイカさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-25 09:54:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。指名で担当スタイリストさんにしてもらっています。仕上がりは非常に良かった。資格試験の写真がきれいに写る。ヘッドスパは、力が強く効き目あります。良い感じで放って置いてくれるので、寝てます。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    レイカ様、この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。

    いつもお任せいただき本当にありがとうございます(^^)
    パーマやヘッドスパも毎回喜んでいただけて嬉しいです!
    資格試験の写真もばっちりだったようで安心しました(笑)
    ヘッドスパで日頃の疲れが少しでも和らぐよう、お手伝いができれば嬉しいです。

    またのご来店心よりお待ちしております(^^)

    司馬

  • あやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-23 15:40:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    何度か利用しているサロンですが、今回はいつもお願いしているスタイリストさんの予約が取れなかったため指名なしでお願いしました。

    カットで印象を変えたいなと思っていたのですが、クセで扱いづらくなるのでやめておいた方がいいとアドバイスを頂き、結局いつも通りに…。
    毎朝アイロンして…というのも面倒なのでそのアドバイスはとてもありがたかったのですが、せっかく美容室に行ったのにあまり変わり映えしない仕上がりになってしまったなとすこし残念な気持ちになりました。

    前髪は「目と眉の間くらいの長さ」をお願いしました。
    当日は良かったのですが、どうしてもクセの具合で眉ぎりぎりの長さです。
    クセ込みで少し長めに切って下さる方が多いですし、今回は前髪縮毛もしているので特にそれについては触れなかったのですが、きちんとお伝えしておけばよかったと思いました。

    またカウンセリング時に「どのあたりまで縮毛あてたいですか?」と聞かれましたが、希望通りに当ててもらえなかった気がしています…。

    ものすごく不満があるというわけではないですが、髪の毛を綺麗にして気分転換!という感じにはならなくてちょっと残念です笑

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    あや様

    先日はご来店ありがとうございました!
    まず初めにご満足いただけなかったのは僕の提案不足です。
    申し訳ありませんでした。

    前髪のカットに関しましては少しずつ切らせていただいて希望のところで止めさせてもらいましたがその時に前髪が浮くとは思うので眉少し見えるかもしれないとは伝えさせていただいて乾かし方もお伝えしたのですが僕の説明が悪かったのかもしれません。申し訳ありませんでした。

    全体のカットなのですが施術前にお伝えした通り全体のストレートをされる場合であれば
    短くカットをさせて頂いても大丈夫だったのですが毎朝アイロンはしないと広がってしまうようなスタイルだったため朝の時間があまりなくあんまりアイロンはしませんとおっしゃったあや様には合わないのではと相談させて頂きました!
    その際にイメージを変える時は全体のストレートを当ててからの方が扱いやすいですと伝えました。

    今回は僕がもっと分かりやすく提案すれば良かったと反省しています。
    次のご来店もお待ちしてます。

    スタイリスト 聡一郎

  • ゆーなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-23 00:03:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暖色カラーでpinkしてもらいました!
    カットもカラーもトリートメントもすごく丁寧で
    また担当スタイリストさんにお願いします。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定】カット+オイルカラー+超音波ケアプロトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    ゆーな様


    この度はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます。

    久しぶりのpinkカラーにイメージチェンジができてよかったです。
    これからも担当させてください♪

    stylist  岩井悠花

  • YOUさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-02-20 23:42:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短時間でテキパキと素敵なヘアセットをしてくださりました。
    面長の私に似合わせで編み下ろしをしてくださり、とても良い感じに仕上がり大満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【共通】ヘアーセット(パーティーセット)¥3000~

    [施術メニュー] ヘアセット

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    YOU様

    先日はご来店ありがとうございました(^^)
    その後結婚式は楽しめましたか?

    顔周りを巻いているときも、お仕上がりを見ていただいた時も
    こちらまで幸せになるくらい喜んでいただけてとても嬉しかったです!♪

    顔周りの巻き方は普段巻紙やポニーテールをするときにも
    使える巻き方なので、ぜひやってみてください!

    また、このような機会がありましたら違ったヘアアレンジを楽しんでいただけるよう
    ご提案させていただきます!!

    改めて、ご来店ありがとうございました!

    stylist山中汐音

  • エリさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-18 19:57:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    シャンプー中、肌に爪が刺さって痛かったです。
    爪を見るととても長く、、。

    終始タメ口、しかも後輩の愚痴を聞かされたりと
    不快な思いでした。
    最後のお見送りもなかったですし、爪が痛いと言ってから態度が良くなかったです。

    なんだか残念な気持ちです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定】カット+オイルカラー+超音波ケアプロトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    エリ様、このたびは不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    シャンプーの件、痛い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    施術時にご指摘いただき感謝しております。
    普段気をつけているのですが、指先の手荒れもありメンテナンス怠っていたことが反省に上がります。
    以後このようなことがないよう気をつけます。

    接客に関しましても、ご希望にそった接客ができず申し訳ありません。今一度お言葉がけなど見直してまいります。
    ただ、後輩の愚痴?に関しては身に覚えがないので、申し訳ないのですが申し上げていないかと存じます。

    お見送りに関しては、店舗共通で店頭でのお見送りとなっているためドア付近でご挨拶させていただきましたが、認識が甘かったようですので店全体で改善するよう申し伝えておきます。
    爪へのご指摘いただき、大変申し訳ないと感じたためたびたびお声掛けや謝罪をいたしましたが、エリ様の心には届いていなかったのだと深く反省いたしました。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    司馬

  • にこさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2023-02-14 14:27:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まず驚いたのが、前の担当と今回の担当の方が違う方ですが、しっかり引き継ぎがされていた事
    行くのもまだ2回目で、前回行かせてもらってから3ヶ月も空いてるので、驚きました
    また細かく引き継ぎされており、今回担当してもらった方に髪の特徴などが伝わっていたので助かりました

    カット中は、細かく要望を聞いてくれながら、カットしてもらったので、とても満足しております

    またお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリスト】メンズカット+ニュアンスパ‐マ+アミノ酸トリ‐トメント6500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    にこ様先日はリトルポルト元町店にご来店いただき誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    パーマの方向などで髪の毛の流し方が変わるのでスタイリングのしやすさなども変わりますよね!

    他にも気になることがありましたらなんでも言ってください!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    スタイリスト 城間勇妃

  • ゆみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-14 12:38:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    産後8ヶ月振りに美容院へ。髪色に迷っていましたが、丁寧にヒアリングして相談に乗ってくださいました。
    髪もツヤツヤにしていただけて、とても嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【共通】カット+アディクシーカラー+アミノ酸トリートメント \6800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    ゆみ様

    先日はご来店ありがとうございました
    嬉しい口コミもありがとうございます(^^)

    相談させていただいてきめた
    髪色も満足いただけて
    髪質も艶々になってよかったです!


    より提案の幅をふやして
    髪の毛を楽しんでいただけるように
    勉強しておきます

    ぜひまたいつでもお待ちいたしております
    この度はありがとうございました


                 しげ

  • ポーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-02-13 13:09:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    仕上がりは良かったです。ありがとうございました。
    ただ、会計の時にクーポン利用の値段と違っていたので、値段がプラスになる場合は、何をするから何円プラスになる等の説明が事前にほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリスト】カット+フルカラー+アミノ酸トリートメント\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    ぽ-様
    この度はご来店ありがとうございました

    お仕上がりに満足いただけて私も嬉しいです

    料金の件ですが、カラー剤の変更の提案をさせていただきました
    その時に料金が変更になることはお伝えしてます。

    スタッフ一同そこは必ずしていましたが、ポー様にしっかり伝わっていなかったのは申し訳ございません。

    今後、このようなことがないようにしっかりとカウンセリングさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

  • ちりめんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-02-11 21:10:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像以上の仕上がりでした。朝のスタイリングもとてもしやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トップスタイリスト】カット+カラー ¥4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    ちりめん様
    先日は、ご来店頂き本当にありがとうございます。
    スタイリストの桑原です!
    お褒めの口コミ本当にありがとうございます。
    ちりめん様の骨格や髪質に合わせて可愛く仕上げさせて頂きました!、
    ご自宅での再現でお悩みがあればいつでもご相談ください!!
    ちりめん様のご来店心よりお待ちしております!


    スタイリスト  桑原拓也

  • ゆりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-11 00:05:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か通わせていだだいてます。
    毎回仕上がり大満足のカラーとカットです!
    、、が今回アシスタントさん?側のカラーが雑で液の混ざった水しぶきが顔に飛んでくるのが気になりました。
    帰宅すると案の定、首が染まってたのが残念です。

    伸ばしてる最中なので毛先と量の調整だけですが
    担当の方のいつも丁寧な施術と接客で、すごく贅沢な時間を過ごしている気分です。

    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリスト】カット+フルカラー+アミノ酸トリートメント\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    ゆり様
    先日は、ご来店いただき本当にありがとうございました!!
    担当スタイリストの桑原です。
    お褒めの口コミ、そしてとても貴重なお声をありがとうございます。
    また、ご自宅に帰られてのカラーの付着に気づかず本当に申し訳ございませんでした。

    今後こういった事が起きないようスタッフ一同共有させていただきます。
    そしてゆり様がこんご一層おくつろぎ頂ける空間をご提供させて頂ける事を心掛けて参ります。

    ゆり様のご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト  桑原拓也

  • りかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-02-10 22:01:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで美容院を転々としてきましたが、ここ!!って思える美容院に出会えました。
    イメージをふわっと伝えただけですが仕上がりが本当に本当に、お世辞抜きでとっても可愛くて感動しました。
    鏡見るたび、あ~髪可愛いってなります(笑)
    前髪の暴れ具合が気になって矯正しましたが、綺麗におさまってるし髪質がサラッサラッです!!
    顔周りに動きが欲しいと思って顔周りをカットしてもらいましたが大満足です。
    よくインスタで見かける韓国っぽい前髪?顔周り?の髪型が自分の髪でできていて嬉しかったです!(笑)
    本当は別日にして行きたいところですが、矯正とカラーを一日(4時間半)でしてもらい、長時間の施術にもかかわらず、丁寧に気遣ってくださり本当にありがとうございました。美容院に行く頻度はそんなに多い方ではないですが、またカットカラーお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリスト】カット+つるつる縮毛矯正+アミノ酸トリートメント\9000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    りか様
    先日はlittle×PORTO元町をご利用頂き誠に有難うございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!!
    お悩みを聞いて乾かすだけで収まるようにしっかり癖を伸ばし、
    長さはあまり変えず、顔周りを少し切って変えるだけでも変化を感じられるスタイルにさせて頂きました!大満足頂けて私も嬉しいです(^^)
    前髪が伸びるのが早かったり前髪のみ早く癖がでてきた場合部分縮毛矯正も可能です☆
    是非また三ノ宮元町に来られる際カットカラーでお待ちしております!


                             YUKI

  • あつこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-02-09 19:09:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧に接客して頂きました。
    こちらの要望もしっかり聞いてくださいました。
    お店の雰囲気もよく、子供さんが一緒のお客さんがいらっしやいましたが、子供さんにも優しく対応されてました。
    良いお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリスト】カット+フルカラー+アミノ酸トリートメント\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    little×PORTO元町 【リトルポルトモトマチ】からの返信コメント

    あつこ様先日はリトルポルト元町店にご来店していただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト 城間 勇妃

リトル ポルト 元町(little×PORTO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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