まつげエクステアンド美容室 綿帽子 北区平安通店の口コミ一覧 (4/4)

いつも小学生のカットをお願いしています
皆さん優しくて雰囲気も良いです
カットしている間タブレットを貸してくださり、YouTubeを観させてもらえるので子供も喜んで行きます
料金もお安く、総合的に満足です

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

初めての利用でカットとヘッドスパをお願いしました。明るい雰囲気と丁寧な接客、それとスタッフの皆さんがオシャレで素敵です。
家での乾かし方やスタイリング方法も教えていただき、さっそく実践して毎日スタイルをキープしています。また利用させていただきます。

予約時のクーポン・メニュー

【土祝】似合わせカット+ヘッドスパ15分（シャンプー込）　5170円

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

いつも優しく素早く対応してくれて思い通りの仕上がりに大満足してます。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

数年利用させてもらっています。
初めてこんな不快な思いをしました。勢いよく話しをされカットは5分程度、話に夢中で手が止まる。ヘッドスパ30分の時も返事をしなくても5分くらい話してきてリラックスできず。インナーカラーの技術不足。気になるから直してほしいと申し出ましたが「気にしすぎ」と言われ直してもらえず。会計は時間がかる。店を出て自転車置き場で違う美容院で直してもらおうと1、2分携帯を触っていたら「追加料金をもらい忘れていた」と言われ絶句。
信頼できる別のスタッフに事情を説明しインナーカラーを見せたら私ならリタッチをしますと耳を傾けてくれなおしてもらいました。最初の会計もあっているのか確認してもらうと最初の会計も間違えていました。
もう1人の違う方に最終的な会計をしてもらいましたがそこでも不快な事を言われました
まつ毛パーマもしてもらっていましたが、アイリストの方は対応がよく技術もあるのにとても残念です。
『気になるから直してほしい』と伝えるのもなかなか勇気がいることです。なのでもう少し耳を傾けてほしかったです。もう2度と利用することはないです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

サッパリしました。有難うございます。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット

アットホームな雰囲気でとても居心地が良かったです。
全体に傷んでしまった髪ですが、綺麗に仕上げて頂きました。

予約時のクーポン・メニュー

初回超特価★最先端の髪質改善Tr：酸熱トリートメント1.1万→\6600

[施術メニュー] カット、トリートメント

いつものスタッフさんにカットブローして頂きました。
自分の思ってたとおりの髪型にして頂きとても良かったです。
次回もヨロシクお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【平日】似合わせカット+ヘッドスパ15分（シャンプー込）　4700円

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

希望通りのスタイルですごく気にいっています。
丁寧な施術、ありがとうございました。
また、お願いします。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

いつも、髪型の相談にのって頂き、楽しい会話もありがとうございます。ヘッドマッサージも気持ち良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

【平日】似合わせカット+ヘッドスパ15分（シャンプー込）　4700円

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

誕生日クーポン利用でかなりお値打ちにカットとカラーをしていただけ、とてもありがたかったです。
今回初めて担当していただいたスタイリストさん、話題豊富で物知りのようですが、若干疲れました（私自身接客の仕事をしているので、つい相手に合わる性分で言えませんでした）　初めに「タブレットご覧になりますか？」と相手の意向を伺った方がいいなでは。また、話に夢中で手が止まることが時折あったのも気になりました。
「分け目はこちらでよかったですか」など、必要な確認もなかったし。
サイレントクレイマーで顧客が減らないよう、あえて苦言を呈させていただきましたが、どうかご了承ください。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

カットに迷いがないところが気に入っています。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット

「肩にギリギリかかるくらいのボブ」とオーダーしました。
何センチ切るかということをかなり聞かれましたが「肩にギリギリかかるくらいの長さ」と言いました。
では○センチ切って様子見してみましょう。と担当の方は仰ってました。
結果、肩よりかなり上の長さになりました。
濡れたままバッサリ切っていき、濡れたままの状態で、「このくらいでどうですか？」と。濡れてて長さ分からないんですけど。それを伝えると乾かし始めました。
○センチ切るということにこだわったのは、髪の癖や乾いた時にどの程度短くなるか考慮できないから？

アイロンよりコテで巻くことが多いと話したのですが、勝手にアイロン。仕上がりはミセス感強め。
「長さ的にコテは～なので～勝手にやっちゃいました」と言っていました。
担当してくださった方は、「勝手にやっちゃいました」が口癖のようで何度か言われました。

シャンプーは雑さが目立ちました。顔にシャンプーが付いたり、シャワーは服にまで飛んでました。

今回ママになっても通えそうな美容院を探していましたが、スタッフにママさんが多いだけ？勝手にやっちゃって欲しいミセス向けの美容院だと感じました。

予約時のクーポン・メニュー

【平日】似合わせカット+ヘッドスパ15分（シャンプー込）　4700円

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

何度もお世話になっているサロンです。
今回は初めてのメンズカットをお願いしました。
ヘアカタログの中から提案して頂き、希望通りのカットをして頂きました。
今度はカラーをお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、その他

担当してくれた方の接客も丁寧だったし
髪型も可愛くすごく気に入りました！
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【新規】似合わせカット（シャンプー込）　3256円

[施術メニュー] カット、その他

いつも丁寧にありがとうございます。
筆談もありがとうございます。

また2、3ヶ月後に行きたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

ショートでサイドを部分的に刈り上げるスタイルがこのところお気に入りで、先回は何年かぶりでパーマをかけ、周りからの評判が良かったのですが、暑さで顔にまとわりつくのが嫌なのと、ドライヤーを短時間で済ませたいので、より短くしてもらいました。
パーマっけを少しは残せた方がいいだろうとの配慮で、「これぐらいでどうですか？」と小まめに確認しながらカットし、いい感じに仕上げてくださいました。
最近白髪が激増しているのが悩みなので、頭皮マッサージがいいかなとヘッドスパも受け、とても気持ち良かったです。
普段できる対策についてのアドバイスを聞き損ねたので、次回の宿題とします。

予約時のクーポン・メニュー

【平日】似合わせカット+ヘッドスパ15分（シャンプー込）　4700円

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

ありがとう

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット

近くの美容院から変更して、仕事休みの日にわざわざ遠くに行ってお金使ったのに、気分の悪い1日になりました。
受付してから、誰が担当なのか？で店員どうしで話していてお婆さんみたいな店員が　お昼に行きたいからか？やれないみたいな態度。
受付してくれた方は明らかにヘア担当では無いがカラーの準備しときますか？と聞き、その後カラーまでやり出す。
施術終了し私の方が先に会計場所に向かっているのに、まつげのお客を先にと待たされる。
預けた鞄をお婆さん店員が、もたもたして出してくれない。
新しい店員に教えながらレジしてポイント利用とかややこしいのに慣れていないから待たされる。
その後、まつ毛の担当からは遅くなりましたとか謝罪もなし。
まつ毛のお客のほうが料金高いから優先なんですかね？

その他多々あるけど、とにかく苦痛な時間を過ごしました。
以前良くしていただけたから、また通い出そうと思っていたのに
本当に残念です。
もう二度と行かない！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、その他

初めて伺ったのですが、とても親切で安心出来ました。
要望にもすぐに対応して下さり有難うございました。

予約時のクーポン・メニュー

【新規】ヘア・マツエク施術メニュー《初回20%OFF》

[施術メニュー] カット

前回お伺いしたときは丁寧に施術してくださったので
今回も期待してお伺いしました。
予約時間の10分程前に到着。受付はすぐでしたが
25分待たされようやく呼ばれました。
所要時間1時間とのことだったので余裕をもって1時間30分後に次の予定をいれていました。
その旨予約の際に書いておいたのですが見てくれていなかったので唖然としました。
前回の担当と違った方がやってくれたのですが
雑で顔の周りにカラーがついても手にカラー剤が
飛んでもしらんぷり。
挙げ句の果てに時間がないからと
放置時間が短くて本当にきれいに染まっているのか…

お会計のときも何点か不手際がありお店を疑いました。
前回の方がよかったので期待しすぎました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

入店して、なにも声をかけられずこちらから言って気付いてくれました。予約から30分程まちました。
　最初の感じはあまり良くありませんでした。
仕上がりは気に入っており、満足してます。

予約時のクーポン・メニュー

【新規】似合わせカット（シャンプー込）　3256円

[施術メニュー] カット、その他

いつもお世話になっております。

いつもご利用させて頂いております。

今回の
担当して下さった方とってもご親切で的確なアドバイスをされとても満足しておりますありがとうございました。

髪型のこと無頓着な私に笑顔で接してくださりました。

また、髪の毛のお悩み解決、くせ毛を活かしたスタイリングなども教えて下さり新しい自分を発見することが出来ました。

今回髪色をガラリと変えたので主人にもさすがに気づいてくれ褒めてくれました。とってもハッピーな気分でした。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

初めての美容室で少し緊張していましたが、担当の方がとても感じが良かったのでリラックスできました。
きちんと希望のヘアスタイルを決めておらず、自分でも迷いつつカットに入ったのですが、担当の方が細かく希望を聞いてくださったので、希望以上の仕上がりになりとても満足しています。
お店の雰囲気も明るく、ぜひまたお世話になりたいです。

予約時のクーポン・メニュー

【新規】似合わせカット（シャンプー込）　3256円

[施術メニュー] カット、その他