- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目でしたが、1回目と同様にカットも縮毛矯正も丁寧にしてくださって仕上がりも綺麗ですごく嬉しかったです。
あまりこだわりがないため曖昧な要望にも関わらず応えていただきありがとうございます。また行かせていただきます。
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カット+ 縮毛矯正+オーガニックトリートメント¥12980 【錦糸町/錦糸町駅】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
あやの様、先日はMoruadh錦糸町にご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
どんな些細なことでもなんでも気軽におっしゃってください!僕もできる限りあやの様に満足していただけるようご提案させていただきますのでじっくり相談しながらヘアスタイルを決めていきましょう。
次回もより丁寧な施術を心がけて施術させていただきますのでまたのご予約をお待ちしております。
蛭田雅之
Moruadh錦糸町 髪質改善
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いつもすてきな仕上がりで安心してお願いできます。
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カット+イルミナカラー+ハホニコトリートメント ¥12680 [錦糸町]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
るるる様、先日はMoruadh錦糸町にご来店いただきありがとうございました!
とても嬉しい口コミをありがとうございます!
その後カラーの退色やお髪の状態はいかがでしょうか?
ケアの方法だったりわからないことがありましたら気軽にご相談ください!
次回も安心しておまかせしていただけれるように全力で施術させていただきますのでまたのご予約をお待ちしております!
蛭田雅之
Moruadh錦糸町 髪質改善
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お世話になっています!
カラーが抜けやすくよけい痛んで見えてしまうので今回は暗めのカラーにしてもらいました!カラーの仕上がり気に入っています♪カラーシャンプーが気になっていて紫シャンプーどこで売っているか、使い方、メイカーの名前親切に教えて下さりありがとうございました♪使ってみますね!!!
また、よろしくお願い致します!!
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カラー+ハホニコ3stepトリートメント ¥8480 [錦糸町]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
まりまり様、先日はMoruadh錦糸町にご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミをありがとうございます!
カラーの仕上がりを気に入っていただけて僕も嬉しいです!
提案させていただいた紫シャンプーは見つけられましたでしょうか?
紫シャンプーは少し洗浄力のあるものが多いので毎日使うのではなく2日に1回か、3日に1日で普通のシャンプーの代わりに使うのがおすすめです!
何かわからないことや気になることがありましたら気軽にご相談ください!
またのご予約をお待ちしております!
蛭田雅之
Moruadh錦糸町 髪質改善
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髪の履歴を細かくカウンセリングしてくださり、現状できる施術で最大限答えてくれました。
カラーも素敵で気に入っています。
毎日、髪を見るのが楽しくなりました。ありがとうございました!
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周年記念61%引き!カット+カラー+【髪質改善】酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回で2回目でした。
今回もとっても丁寧な施術だなと思いました。
カラーも思っていたカラー通りで嬉しかったです。
美容室を決めるのは、やはり、技術!
次もまた、同じスタイリストさんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
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カット+【髪質改善】酸性縮毛矯正+カラー+ハホニコ3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
やまさん様、先日はMoruadh錦糸町にご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミをありがとうございます!
やっぱり技術は大事ですよね!
その後お髪の状態はいかがでしょうか?
縮毛矯正はかけたては調子が良いと思うのですが時間がたってくると少し痛んできたり艶感が薄れてきたりすると思うのでその時は酸熱トリートメントがおすすめです!
次回もできる限りの技術と接客で満足していただけるよう努力いたしますのでまたのご予約をお待ちしております。
蛭田雅之
Moruadh錦糸町
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こちらを気遣いながら丁寧に対応してくださいました。
お話しもよく聞いてくださいまして、スタイリングのアドバイスもしてくださいました。
美容室に来ると緊張からあまりリラックス出来ないのですが、こちらのお店はとても過ごしやすいです。
また利用したいと思います。
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カット+オーガニックトリートメント¥4480 【錦糸町/錦糸町駅/錦糸町北口】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
この度は数多くの美容室からご予約していただき誠にありがとうございました!
今回は、バッサリショートボブにさせていただきました!
右側の後ろ髪が跳ねやすいので、アイロンやワックスでスタイリングなどしていただくと、おさまりがよくなりますので是非やってみてください!
ショートボブとても似合っておりました◎
髪質でお困りなことがございましたら、いつでもご相談ください!
またのご来店お待ちしております◎
担当 塚本
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長いメニューでしたが、お話しながら楽しく過ごせました。
髪型もサラサラになって完璧です。
ありがとうございました。
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カット+【髪質改善】酸性縮毛矯正+カラー+ハホニコ3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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全然ダメージも感じなくサラサラになりました!カットもしっかりカウンセリングしてくれたおかげで理想通りです。
また、伺います!
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カット+縮毛矯正+3stepハホニコトリートメント ¥14980 [錦糸町]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
ご満足いただけて本当に嬉しいです。髪がサラサラになって理想通りのスタイルになったとのこと、私も安心しました。
これからもお客様に合ったカウンセリングと技術を提供できるよう努めてまいりますので、またぜひお越しくださいね!お待ちしております。
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髪質についての悩みをきちんと聞いてくれて、その上で私に合ったアドバイスをしてくれました。
仕上がりにも大満足です。
ありがとうございました。
また、利用します。
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カット+縮毛矯正+3stepハホニコトリートメント ¥14980 [錦糸町]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
この度は数多くの美容室から当店を選んでいただきありがとうございました!
今回は矯正を全体かけさせていただき、癖が強いところと、ストレートパーマをかけたところのお薬を分け、お時間も時間を少し開けて調節の方をさせていただきました^_^
仕上がり満足していただけてとても嬉しいです^_^
髪質でお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください^_^
またのご来店お待ちしております^_^
スタイリスト塚本
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こちらのお店で、縮毛矯正をはじめてお願い致しました。
当日の仕上がりは満足しております。
どのくらいのもちのかは、これからの確認となります。
もともと、つむじと、うなじの癖がつよいことについての悩みを相談しましたが、しっかり話をきいていただいたことについて、ありがたかったです。
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カット+縮毛矯正+3stepハホニコトリートメント ¥14980 [錦糸町]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
この度は数多くの美容室からご予約していただき誠にありがとうございました!
今回うなじの癖やつむじの癖が強いというお悩みをうけ、癖が強いところと毛先とお薬を分けて全体的にさせていただき置く時間も少し長めに置いて調節をさせていただきました!
もちにかんしましても半永久的に一度かけたところは大丈夫かなと思いますが、根毛の癖が伸びてくるとまた矯正をかけた方がまとまりますので3ヶ月くらいには少し伸びた癖がでてくるのかなと思います。またハホニコのトリートメントも一時的になりますので2週間くらいになると少し落ち着いてしまいますので、市販のトリートメントで少し時間を置いて流してあげると髪質が変わりますので是非お試しください!よろしくお願いいたします!
また仕上がりについてお褒めな言葉ありがとうございます^_^
髪質についてまた気になることがございましたらお気軽にご相談ください^_^
stylist 塚本
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お店の雰囲気が落ち着いていて過ごしやすかったです!
カラーもトリートメントも大満足で、シャンプーの力加減が完璧で癒されました!スタイリングもとても可愛く巻き方を教えてくださったので、自分でも挑戦してみようと思います!ありがとうございましたまたお願いいたします!
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カラー+オーガニックトリートメント ¥6480 [錦糸町]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
この度は数多くの美容室からご予約していただき誠にありがとうございました!今回はラベンダーブラウン系で明るさも残しつつ色落ちも楽しめるように、染めさせていただきました!仕上がり満足していただけてとても嬉しいです!^_^
シャンプーのお褒めの言葉ありがとうございます^_^また何か髪質でお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください^_^
またのご来店お待ちしてます^_^
スタイリスト塚本
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理想通りのツヤツヤストレートになって、嬉しいです。
傷んだ感じが全然なくて、リピートしたいです。
店内もかわいくて癒されました。
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カット+【髪質改善】酸性縮毛矯正+オーガニックトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
ツヤツヤのストレートヘアを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
ダメージも感じさせず、リピートしたいと思っていただけたことが私たちの励みになります。
店内の雰囲気もお気に入りいただけたようで、リラックスしていただけたのなら良かったです!また次回も、ぜひお待ちしておりますね。
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サービスと技術がとても素晴らしいと思います。価格も高くなく、おすすめです。
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カット+【髪質改善】酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
Ri様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい内容の口コミもありがとうございます!
トリートメント後の髪の毛の調子は如何でしょうか?
夏の湿度や気温だけでもパサつきやすいと思いますので、
またお気軽にメンテナンスにいらして下さい♪ 川崎
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とても良かったです♪
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カット+ヘッドスパトリートメント ¥7980 [錦糸町]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
るるる様は先日はMoruadh錦糸町にご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます!
ヘッドスパの力加減など大丈夫でしたでしょうか?
強かったり弱かったりしたらご気軽ににおっしゃってくださいね!
またのご来店お待ちしております。
蛭田雅之
Moruadh錦糸町 髪質改善
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久しぶりの縮毛矯正で良いお店がないかと探しており今回が初来店でした。場所に合わせて薬剤を使い分けてくださり、手間をかけても仕上がりの良さを大切にしていると感じました。またお願いしたいです。
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カット+縮毛矯正+3stepハホニコトリートメント ¥14980 [錦糸町]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
すーちゃん様、先日はMoruadh錦糸町にご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店ありがとうございました。担当させていただきました蛭田です。
お客様の髪の状態をしっかり把握して、なるべくダメージの少ない薬材を使った施術を心がけています。
仕上がりになにか気になるところはなかったでしょうか?
気になることがありましたらご気軽にご相談ください。
できる限りすーちゃん様のご希望やご要望に添えるように施術いたしますのでまたのご来店お待ちしております。
蛭田雅之
Moruadh錦糸町 髪質改善
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以前から何回か利用させていただいてます。
料金も良心的で仕上がりもいつも希望に合わせていただき、満足しております。
ですが、前回のシャンプー時、背中に水が流れるような感じがあり、確認すると背中がびしょびしょになっていました。
担当の方に「背中が濡れてる気がするんですけど」と声をかけると「タオル交換しますね」の一言だけで謝罪もありませんでした。
色が変わるぐらい濡れていたにも関わらず、それに対する対応が何もなく、残念な気持ちになりました。
その後の予定が何もなかったから良かったものの、美容院後に出かける方もいらっしゃると思いますので、今後は適切な対応をしていただけることを願っております。
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カット+ カラー+ オーガニックトリートメント¥8480 【錦糸町/錦糸町駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
りんご様 先日はMoruadh錦糸町にご来店いただきありがとうございました。
残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、また同じことがないようより技術の向上と接客サービスの向上に努めていきたいと思います。
さらにお客様への気配りや心配りにも注視してよりお客様に満足していただける接客サービスを心掛けていきたいと思います。
お忙しい中、とても貴重な口コミをありがとうございました。
蛭田雅之
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初めての来店で急遽メニュー変更しましたが快く案内してくださいました。
艶のある綺麗な髪にしていただきました。
歳も近く話も弾み楽しかったです。
ありがとうございました。
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周年記念61%引き!カット+カラー+【髪質改善】酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
もも様、先日はMoruadh錦糸町にご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます!
その後ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
酸熱トリートメントは続けてしてあげた方がより艶感が増しますので、もも様のご希望やご要望にできる限り添えるように努力いたしますのでまたのご来店をお待ちしております。
蛭田雅之
Moruadh錦糸町 髪質改善
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知人にオススメしてもらって、初めてお伺いしました。
いろいろ相談をして、とても良い仕上がりになりました。
ぜひまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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カット+ 縮毛矯正+オーガニックトリートメント¥12980 【錦糸町/錦糸町駅】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
ひーこ様、先日はMoruadh錦糸町にご来店いただきありがとうございました
担当させていただきました、蛭田です
初めてのご来店ありがとうございました!
満足のいく仕上がりに出来て良かったです!
縮毛矯正はかけたてはとても綺麗なのですが時間がたってくるとどうしてもダメージが出てきてしまいますので2.3ヶ月に一度のカットとトリートメントをするのがオススメです
なにか気になることやわからないことがありましたらご気軽ににご相談ください。
次回のご予約をお待ちしております。
蛭田雅之
Moruadh錦糸町
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お話しながらカットしていただいたり、トリートメントをしていただいたので、とても楽しい時間で最高の仕上がりでした!
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カット+【髪質改善】酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
さき様、先日はMoruadh錦糸町にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました、蛭田です!
嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりに満足していただけて良かったです
その後ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
酸熱トリートメントは数回した方がより艶感や手触りが良くなりますのでよければまたのご予約をお待ちしております。
蛭田雅之
Moruadh錦糸町 髪質改善
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先日はありがとうございました。
メニューにないお願いも快く対応してくださいました。
家族には全くハイライトがわからないと言われましたが笑
髪が痛まずよかったです。
トリートメントでサラサラになり嬉しいです。
とても丁寧で楽しかったです。ありがとうございました。
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周年記念61%引き!カット+カラー+【髪質改善】酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術につきましては気に入って頂けて何よりでございます。
またお気軽にメンテナンスなどでもお越し下さい♪ 川崎
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お世話になっています!!
今回も前回と同じでアッシュ系のカラーにして頂きました!!シャンプー、トリートメントも気持ちよくスッキリしました♪カラーの仕上がりも気に入っています!!
ありがとうございました♪
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カラー+ハホニコ3stepトリートメント ¥8480 [錦糸町]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
まりまり様、先日はMoruadh錦糸町にご来店いただきありがとうございました!
満足のいく仕上がりに出来て良かったです!
シャンプートリートメントも褒めていただけて僕も嬉しいです!
その後のカラーの色落ちだったり、お髪の状態はいかがでしょうか?
ケアの方法だったり、なにかわからないことがありましたら気軽にご連絡ください。
お忙しい中とても嬉しい口コミをありがとうございます。またのご予約をお待ちしております!
蛭田雅之
Moruadh錦糸町 髪質改善
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はじめて利用しました。
前髪のみの縮毛矯正を、良心的な価格で仕上がりは分け目を生かしていただき、とても満足しています。
また利用したいと思います。
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前髪縮毛矯正+オーガニックトリートメント ¥6480 [錦糸町]
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
前髪の縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。分け目を大切にしたデザインも気に入っていただけたようで何よりです。また、価格にもご納得いただけて良かったです。次回もぜひお任せください!またのご来店を心よりお待ちしております。
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希望通りのカラーで大満足です。髪型も友達から褒められました。
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カット+イルミナカラー+ハホニコトリートメント ¥12680 [錦糸町]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
るるる様、先日はMoruadh錦糸町にご来店いただきありがとうございました。
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
その後カラーの色落ちや髪型の調子はいかがでしょうか?
何かわからないことや困ったことがありましたら気軽にご連絡ください!
次回もるるる様のご希望に添えるようにさらに技術を磨いていこうと思いますのでまたのご予約をお待ちしております。
蛭田雅之
Moruadh錦糸町
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丁寧にカウンセリングして頂いてありがとうございます。
カットもトリートメントも大満足です!またよろしくお願いします!
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周年記念61%引き!カット+カラー+【髪質改善】酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
あやの様、先日はMoruadh錦糸町にご来店いただきありがとうございました。
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
ご満足のいくカウンセリングと施術をすることができて良かったです!
その後、お髪の状態の変化はいかがでしょうか?
酸熱トリートメントは継続して行うことでより艶感が増しますので定期的にしてあげた方が良いかと思います。
またのご予約をお待ちしております。
蛭田雅之
Moruadh錦糸町
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スキバサミで切ってるのかわからないけど前髪をギザギザに切られた
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カット+【髪質改善】酸性縮毛矯正+オーガニックトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見頂きありがとうございました。
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長年縮毛矯正をしているが襟足やてっぺんがジリジリになったのは初めてです。
髪質改善と書いてあったので楽しみにしていましたが残念です。
仕上がりはよかったのですが、カットの仕方なのか広がりが気になります。
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カット+【髪質改善】酸性縮毛矯正+オーガニックトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
あやべ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見頂きありがとうございました。
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しばらくショートヘアが続いていたのでそろそろ伸ばしたいと思い、できればキレイな髪のまま伸ばしていきたいのでこちらの美容院に初めて伺いました。まずはなりたいイメージを見てせ相談。くせ毛の事やこれから伸ばしていく過程などアドバイスをいただき、次回は縮毛+カットをお願いする事になりました。良い美容院に巡り会えて良かったです。
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カット+オーガニックトリートメント¥4480 【錦糸町/錦糸町駅/錦糸町北口】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
モカ様
先日は御来店、御指名いただきありがとうございました。
施術内容とカウンセリング、今後の提案につきましては、満足頂けて何よりでございます。
また次回、縮毛矯正の際にはぜひ気軽にご相談下さいませ。
又の御来店を心よりお待ちしております。 川崎
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首の真ん中くらいの長さで切ってくださいとお願いしたのに首の付け根(顎下)あたりで切られました
また、前髪も短く切られた上にガタガタでした
加えて、マスクをしていてもタバコのにおいが何度もしたので接客中に吸っているのかなと感じました
料金が安くて会社からも近かったので良ければリピートしようと思っていましたが今後行くことはないと思います
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周年記念61%引き!カット+カラー+【髪質改善】酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見頂きありがとうございました。
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電話で酸熱トリートメントと酸性縮毛強制の違いや、酸性ストレートと酸性縮毛矯正は同じか?と質問をしましたが、新人だったのか、女性スタッフの方の説明が確認ばかりで待ち時間が多く、最後まであやふやできちんと回答が貰えず、不安なまま来店しました。しかし、担当してくださったスタイリストさんはとても親切且つ親身に対応してくださり、説明も分かりやすく安心してお任せできました。遅い時間だったにも関わらず、最後まで明るい接客もありがとうございました!!!
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周年記念61%引き!カット+カラー+【髪質改善】酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
mee様、先日はMoruadh錦糸町にご来店ありがとうございました。
当店のスタッフの説明不足によりご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことがないようにスタッフとの意識共有と施術知識の向上に努めていきたいと思います。
反面、接客雰囲気をお褒めいただきありがとうございます。
今後もより丁寧でお客様の親身になった接客を心掛けていきたいと思います。
お忙しい中とても貴重な口コミをありがとうございました。
蛭田雅之
Moruadh錦糸町
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ブルベなのでパープルやピンクの青み系カラーをお願いしました。染めている最中、後頭部が熱く痛みが少し出てきてたので、その為もある?かと思いますが髪の染まり具合を確認することなく時間で洗髪されました。毛先の方は、紫に見えたのですが頭頂部がオレンジ?茶色系のなりたく無い色に見え、紫ピンクに染まっているのか確認しましたが『染まってます』と。何色にみえますか?と言われたので再度、オレンジや茶色のように上の方が見えると伝え やり直しますか?とも言ってはもらえましたが、お店での光加減もあるし担当者が染まっていると言われるなら白い蛍光灯で見た時に染まっているなら大丈夫ですと。その後もう少し明るい色味(元々の髪色が)だったら良かったですよねとも言われ。いやいやそもそもちゃんと染まってるのでは?帰宅後白の蛍光灯でも頭頂部はやはり明るいオレンジ系でした、がっくし。初めての訪問で人により染まり具合も違うだろうし痛みもあったせいもあるのかとは思うのですが、期待値が大きかったせいかかなり残念でした。ただヘアスタイル自体は素敵に整えて頂け良かったです。またアシスタントの方もとても感じが良かったです。
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周年記念61%引き!カット+カラー+【髪質改善】酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 錦糸町 Moruadh 縮毛矯正 酸性ストレート 髪質改善トリートメントからの返信コメント
えみ様、先日はMoruadhにご来店いただきありがとうございました。
えみ様のご期待の応えることができず大変申し訳ございませんでした。
カラーの色味についてはどうしても明るさと色味と元のお髪の状態に左右されてしまうので説明が足らず、ご不安思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようにより一層技術やカウンセリングの向上に努めていきたいとおもいます。
ヘアスタイルやアシスタントの接客についてはお褒めいただきありがとうございます。
お忙しい中とても貴重な口コミをありがとうございました。
蛭田雅之
Moruadh錦糸町
モルーア 錦糸町(Moruadh)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー