- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初回で行きました
担当して頂いた方は要望に関しての提案が的確で仕上がりも満足です
スタッフの方々が人に合わせての接客がストレスフリーです
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【美髪再生】カット＋カラー＋BYKARTE＋重炭酸 \19800→\15840
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Hair salon Reineからの返信コメント
木村 様
この度はレーヌにご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂いた蛭子です(^ ^)
地毛からのカラーリングで派手にならず染めたのが分かるくらいの
カラーがいいとのご要望でしたので、しっかりカウンセリングをして
8トーンのアッシュブラウンに染めさせて頂きました！
BYKARTEトリートメントもさせて頂いて
透明感と艶もでてとても綺麗な仕上がりになりましたね☆
また、当店では老若男女幅広いお客様に来て頂いているので
お話しのお好きな方、本やモニターを見たい方など
ひとりひとりに寄り添った接客を心がけています
これからも気軽にご来店頂けると嬉しいです(^ ^)
この度はお忙しい中、嬉しい口コミまで頂きありがとうございました！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
蛭子
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ヘッドスパもカットも良く対応も丁寧。
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超お得！【Ｍｅｎ’ｓフルカスタマイズ】 ￥8800→￥6160
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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今回も綺麗に仕上げてもらい大満足です♪
施術中のお話も楽しくてあっという間でした！また伺います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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カラーや髪型の相談に丁寧に乗って下さり、施術直後はもちろん、日にちが経ってもいい感じにまとまってみえる様に仕上げてくださいます。 トリートメントの持ちも良く、面倒くさがりな私の扱いでもトリートメント効いてるなぁと言う感覚が長い気がします。
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【美髪再生】カット＋カラー＋BYKARTE＋重炭酸 \19800→\15840
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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仕上りが凄く気に入っています。
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【初回限定】カット＋重炭酸ナノバブル ￥6050→￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
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子供も一緒でしたが、キッズルームがあり助かりました！
他のスタッフさん方も子供とお喋りしてくださったりして子供も飽きずに施術していただけて良かったです。
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カット＋縮毛矯正＋トリートメント（ハホニコ）＋重炭酸ナノ \22000→\18810
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
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中途半端な長さだったにも関わらず、要望に沿った髪型にしていただけました。
セットについてもポイントを教えてくださり、助かっております。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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クセ毛でまとまりにくかったところをきれいに収まるようにカットしていただきました。ありがとうございました。相談にも丁寧に応えてくださって、またお願いしたいと思いました。
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【初回限定】カット＋重炭酸ナノバブル ￥6050→￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
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今回もありがとうございます
頭軽くなりました！
今度は、時間のある時にカラーもお願いしたいです
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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カットもシャンプーも丁寧で技術力を感じました。自分に合わせたスタイルにしてくれて大変満足です。
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超お得！【Ｍｅｎ’ｓフルカスタマイズ】 ￥8800→￥6160
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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いつも素敵な仕上がりにしていただき満足です。
何が似合うかどうしたらいいかも全て考えてくださいます。
今後もお願いします。
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カラー＋前髪カット＋選べるミルボンTR＋重炭酸 \14300→\11440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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過去2回はスタッフさんを指名していたのですが、今回指名なしでお願いしました。初めてお見かけする方でした。
写真を見せてカラーカットをお願いしたのですが、どちらもイメージと違くショックです。
カラーに関しては見せた写真よりもバレイヤージュ部分がかなり暗かったです。
カットに関してはサイドの長さがまず違く、耳横の毛はザクっと切りっぱなし、くびれウルフヘアーをお願いしたのですがヘルメットに襟足を付け足したような感じになってしまいました。
その場では言えなかったのですが、次の日が大事な日だっただけにショックです。
2万円かけてこの仕上がりはかなり残念です。
シャンプーはよかったです。
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ケアブリーチ+選べるデザインカラー+重炭酸 \19800→\16830
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Hair salon Reineからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
店長の小松崎です
この度は貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、
ご満足いただけない結果となり誠に申し訳ございませんでした
ほかのお客様に認めていただいている
当店の技術力の高さを統一させることができなかったことに
店長として深く反省しております
この口コミを真摯に受け止め、
今一度「一人のお客様はみんなのお客様」というモットーを再確認し、
お店全体で技術力の向上に努めます
貴重なご意見ありがとうございました
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初めての利用の際にカラー・縮毛矯正をして
仕上がりに満足したので2度目の利用をさせていただきました！
予約時間を過ぎてしまったのにも関わらず
優しく丁寧に対応してくださいましてありがとうございました。
抜けやすいカラーに色持ちを考えて別色をMIXしていただき
今回も満足の仕上がりでした☆
またお願いします！
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【カラーメニューのご相談】 最適なクーポンをご提案！
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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縮毛矯正をするつもりでしたが、髪の状態を見てダメージの少ない施術を提案していただきました。
癖も綺麗に伸びて、サラサラになり、とっても嬉しいです。また毛先のカットも思い通りに仕上げてくれました。
次はカラーで伺います！よろしくお願いします！
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【縮毛矯正メニューのご相談】最適なクーポンをご提案！
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
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いつも希望通りの髪型にしてもらえます。
またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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とてもよかったです！
ありがとうございました！
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【初回限定】カット＋重炭酸ナノバブル ￥6050→￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
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仕上がりに大変満足しています。
前にも書きましたが、結構辛口の嫁にもかかわらず、ここで切った日は高評価なので毎回通っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもありがとうございます。
また次回も宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回も理想通りな髪型にしてくれてありがとうございました。家族みんなに褒めてもらいました^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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久しぶりの縮毛矯正、クセの強い前髪が2～3日ですぐに割れやすくなってしまったのでそこが残念ですが概ね満足です。
髪自体は扱いやすくなりダウンスタイルを楽しめています。
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【縮毛矯正メニューのご相談】最適なクーポンをご提案！
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
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先日は色々アドバイス頂きまして有り難うございます。
髪型、色と気に行ってます。自分の理想とする、イメチェンが出来たと思います。産休に入る前に又行きたいです。
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カット＋コレストンorTHROWカラー \11550→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー
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スタッフの皆さんとても感じが良く、他のお客さんと和気あいあいお話しされていて微笑ましかったです。
居心地の良い空間でした。
私は話すのが得意でないので談笑など出来ませんでしたが、個人的にはたくさん話し掛けられるより、静かな方がリラックス出来たので良かったです。
声を掛ける際は愛想よく話して下さり、
イメージ通りの髪型にしていただけました。
シャンプーは別の方が担当して下さいましたが、
本当に気持ちが良くスッキリしました。
大満足です。ありがとうございました。
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【初回限定】カット＋重炭酸ナノバブル ￥6050→￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
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3回目です。担当スタイリストさんは好きで指名させていただいてるのですが、今回アシスタントの方がとても残念でした。カラーの流しも充分ではないのとシャンプーも力が弱すぎて色々と不安になる要素がありました。バイカルテのトリートメントは他店でも何度かしてもらったことがあるのですが、1日経って髪のまとまりもなくなりこんなに継続性のないのは初めてです。今回のトリートメントの効果を感じたのは直後だけでした。アシスタントさんが雑だったわけではないとは思いますが自宅ケアを頑張っていたため、残念でした。
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【美髪再生】カット＋カラー＋BYKARTE＋重炭酸 \19800→\15840
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Hair salon Reineからの返信コメント
彩様
いつもレーヌをご利用いただきありがとうございます！
担当させて頂いている蛭子です(^ ^)
この度は、シャンプー技術、トリートメントの仕上がりが
ご期待に添えなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今一度スタッフ全員で
技術の統一化と見直しをしっかりとさせて頂き、
よりよい施術ができるよう努めていきますので
また是非来ていただけると幸いです。
また、前回のカラーを気に入って頂き
今回も同じお色で染めさせて頂きましたが、
前回よりもさらに透明感がでて綺麗になったと思います！
伸ばし中の髪もこれからより綺麗に保っていけるよう
またお手伝いさせて頂ければと思います(^ ^)
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回のご来店もぜひお待ちしております！
レーヌスタッフ一同
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カラー後の痒みが気になり始め、ジアミンフリーのカラー剤で染められる美容室を探して来店しました。
カウンセリングでは白髪が部分的にある、前髪の薄さをカバーしたいなど気になるところを色々伝えましたがきちんと話を聞いてくださって安心しました。
また、シャンプー台もフルフラットで負担なく施術が受けられてとても嬉しかったです。
仕上がりもとても満足です。ジアミンフリーなのであまり発色しないかも…と思っていましたがきちんと綺麗に染まっていて雰囲気も変わりましたし、前髪とサイドの薄さをカットでかなりカバーしてくださって本当に助かりました。
それから、サービスで頂けたカフェラテがめちゃ美味しかったのでびっくりしました。またぜひ行きたいです！
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カット＋ノンジアミン・低ジアミンカラー＋重炭酸ナノバブル￥14300→￥11440
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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本日もありがとうございました。
カラーも落ち着いた感じになり、大満足です。
カットも軽やかになり、娘の卒業式前に準備ができ良かったです。バイカルテのトリートメントは香りも良く、サラサラになるので、気分も晴れやかになりました。
近々娘がお世話になります、初のヘアカラー親子で今から楽しみにしています。
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【美髪再生】カット＋カラー＋BYKARTE＋重炭酸 \19800→\15840
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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具体的なイメージもないまま、ざっくりとした希望をお伝えしただけでしたが、丁寧に説明してくださり、とても満足のいく仕上がりになりました！トリートメントもとてもサラサラになり嬉しいです。
施術中のお話も楽しくてあっという間でした！
また行かせていただきたいと思います。ありがとうございました！
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カット+トリートメント+重炭酸+超音波アイロン \10450→\7480
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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今回もサラサラにしてもらいました！！
ありがとうございます。
髪の毛の相談なども聞いてもらってお話もとても楽しくてあっという間でした！
最後にめちゃめちゃ理想な可愛いセットもして頂いて嬉しかったです^^
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【縮毛矯正メニューのご相談】最適なクーポンをご提案！
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
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カットだけでも満足でしたが、パーマとカラーもやっていただいて大満足です。
シャンプーをしていただいた方も気持ちよかったです。
今回お願いして大変満足しております。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
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ハイトーンの髪色を落ち着かせたく、初めて伺いました。
丁寧なカウンセリング＋施術でとても居心地が良く、仕上がりも理想の通りにしていただき、久々にまた通いたいサロンに出会えた！と思いました。顔周りのレイヤーもスタイリング次第で色々と遊べそうです～！
また来月もよろしくお願いします。
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カット＋コレストンorTHROWカラー \11550→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー
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仕事が丁寧で理想通りの仕上がりになりました
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【Ｍｅｎ’ｓフルカスタマイズ２】 再来 ￥15,950→￥14,300
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ、その他
ヘアサロン レーヌ(Hair salon Reine)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
