※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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髪染め後の嫌な匂いも全くなく、出来上がりもうるさらで大満足でした。ありがとうございました！
元々泡カラーで自分で染めた髪を染め直しに行ったんですが、状態を見て提案をしていただき、安さもあってオイルカラーを選び、炭酸泉を使用しても初回で6,000円程度でフルカラーできました。
終始安心してお任せ出来ました！
今後利用される方がいましたら、イオンモール内の店舗のため、駐車場探しに時間がかかるので、初めからららミュウ側に停めたほうがいいです。
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
めけさま
この度は、ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます！
お仕上がりも気に入って頂き大変嬉しく今後の励みになります。
明るさの変更や色味の変更も可能ですのでまたご相談ください！
次回以降もめけさまにお会いできる日を楽しみにしております。
またのご来店をお待ちしております。
スタッフ一同
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どの方にあたっても丁寧にやって頂いてます。
またシャンプーもどの方も上手で、私の中で楽しみな時間になっております。
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ゆかりんさま
この度は、ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます！
お仕上がりも気に入って頂き大変嬉しく今後の励みになります。
明るさの変更や色味の変更も可能ですのでまたご相談ください！
次回以降もゆかりんさまにお会いできる日を楽しみにしております。
またのご来店をお待ちしております。
スタッフ一同
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シャンプー後ドライヤーで乾かす際耳の中にヘアカラーがべっとりついていて、なかなか取れず大変でした。
接客や雰囲気は良いので、通いたいと思います。
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クーポン利用なし
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カラー
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ゆんこ様
この度は、ご来店ありがとうございました。
ゆんこ様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
シャンプーの際汚れの確認の徹底に努めてまいります。
お客様には、笑顔でお帰りいただくをコンセプトとしている当店としましては、そのような想いをさせてしまい、心苦しい思いでいっぱいです。心を引き締めて、接客にあたります。
この度はゆんこ様への忌憚なきご意見、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
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いつも丁寧な対応していただき満足しています。またお願いいたします。
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クーポン利用なし
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カラー、トリートメント
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きらりさま
この度は、ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます！
お色の褪色具合はいかがでしょうか？
明るさの変更や色味の変更も可能ですのでまたご相談ください！
次回以降もきらりさまにお会いできる日を楽しみにしております。
またのご来店をお待ちしております。
スタッフ一同
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きれいに染めていただきありがとうございます。
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クーポン利用なし
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カラー
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ゆっこさま
この度は、ご来店ありがとうございました。
技術へのお褒めのお言葉ありがとうございます！
新しいメニューやシャンプーも入ったので是非お試しください。
次回以降もゆっこさまにお会いできる日を楽しみにしております。
またのご来店をお待ちしております。
スタッフ一同
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対応も、とても親切で、仕上がりも満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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さくらさま
この度は、ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます！
お仕上がりも気に入って頂き大変嬉しく今後の励みになります。
明るさの変更や色味の変更も可能ですのでまたご相談ください！
次回以降もさくらさまにお会いできる日を楽しみにしております。
またのご来店をお待ちしております。
スタッフ一同
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メニュー表示がわかりにくく、色々あり2度行く事になってしまいました。最初に行った時の担当の女性の方は、メニューの説明が間違っている。
翌日行った時の担当の方は、丁寧な対応でした。
担当の方によって、対応が変わりすぎかと感じました。
他の方の口コミも確認してみましたが、最近の口コミがあまり良くない様に思いました。最近、美容師さんが変わった様な気がします。
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クーポン利用なし
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カラー
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カール様
この度はご来店ありがとうございました。
カール様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。メニュー表記がわかりにくかったことでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に改善していきます。
この度は、当店への忌憚なきご意見、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
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いつも丁寧に施術してもらっています。
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ゆっこさま
この度は、ご来店ありがとうございました。
技術へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お色の褪色具合はいかがでしょうか？
明るさの変更や色味の変更も可能ですのでまたご相談ください。
次回以降もゆっこさまにお会いできる日を楽しみにしております。
またのご来店をお待ちしております。
スタッフ一同
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毎回思っていましたが店員さんが愛想の良い方とそうでない方の差が激し過ぎます。
私も毎回色のトーンを変えてもらっていて迷惑をかけていたのかも
しれませんが、染めてもらった後シャンプーまでの間に、急にそのことに
ついて話しかけられました。
言っている事は分かりますと言ったら、なんかちょっと笑われた気がしました。
馬鹿にされたようですごく不快でした。
今後のためにという言葉を最後につけていましたが、最初に言うべきだと
思います。急に話されて説教されているような気がしました。
私もサービス業をしていますがお客さまにあのような接客は絶対しません。
特別安いとも、特別仕上がりがいいとも思いません。強いて言えば、このサイトからの
予約が楽だっただけです。コメントを書いたら行きづらくなると思い
悩みましたし、今までこのようなコメントをしたこともないので迷いましたが
すごく不快でした。多分もう利用しません。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
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カラー
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タカハシ様
この度は、ご来店ありがとうございました。
タカハシ様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
接客技術を再確認し改善に努めてまいります。
お客様には、笑顔でお帰りいただくをコンセプトとしている当店としましては、そのような想いをさせてしまい、心苦しい思いでいっぱいです。心を引き締めて、接客にあたります。
この度はタカハシ様への忌憚なきご意見、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
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根本が上がりやすい
暗めにとオーダーしたのに
根本がキンキンに明るくなり
やりなおしてはくれましたが
一度色が抜けるとまた色落ちして
キンキンになるので
失敗しないでほしかったです。
明るさ上がりやすいと伝えていたのに
カラーチェックも流すまでの間で
一度もきませんでした。
別に忙しそうでもなかったし。
カラー剤が明るくても
放置時間を短くするなり
塗布を薄めにぬるなり
カラーチェックこまめにするなり
方法はいくらでもあるのに。
忙しいならまだ許せますが
手抜きだと思いました。
特にブリーチ毛だとか
難しい色のオーダーではありません。
ただ、担当の人は素敵な接客でした。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
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カラー
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ゆう様
この度は、ご来店ありがとうございました。
ゆう様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
技術を再確認し改善に努めてまいります。
今後このような事がない様に改善活動を徹底致しますので
次回以降もご来店をご検討頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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白髪染めリタッチをお願いしました。
染めた所と、染めなかった所の色が違いすぎました。とてもガッカリしました？
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ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー2640円→1980円
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カラー
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あゆちゃんさま
この度は、ご来店ありがとうございました。
あゆちゃんさまに不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
スタッフの技術不足により、あゆちゃんさまのご希望のお仕上がりにすることができず、
大変申し訳ございませんでした。 早急に接客技術面の指導をさせて頂き改善していきます。
「キレイな髪で毎日をにこやかに」をコンセプトとしている当店としましては、
そのような想いをさせてしまい心苦しい思いでいっぱいです。
心を引き締めて、接客にあたります。
この度は、小名浜店への忌憚なきご意見、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
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２人の女性スタッフ、愛嬌良く知識も豊富で何の心配もなく安心して施術することができました。
また、よろしくお願いします。
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ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー3740円→1980円
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カラー
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とのさま
この度は、ご来店誠にありがとうございました。
仕上がりに満足とのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
カラーや頭皮のお悩みなどございましたら気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
スタッフ一同
ヘアカラー専門店 フフ イオンモールいわき小名浜店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
