- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
カウンセリングから丁寧にやっていただけてとても良かったです。
仕上がりもイメージしていた通りになって嬉しく思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
karaso-様
ご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミをわざわざ頂けて光栄です♪
色も気に入って頂けて良かったです!
またのご来店を心よりお待ちしております^o^
flex 小池
-
大満足です!!ありがとうございます!!
またお願いします!!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あー様
この度はflex turbanにご来店頂きありがとうございました!
わざわざ口コミを頂き光栄です♪
また是非ご相談ください!
いらっしゃるのを楽しみにしています!
ディレクター 小池祐加
-
話しやすく、相談しやすいです。
丁寧で毎回満足のいく仕上がりです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なひ様
数ある美容室のなか、いつもflex turbanにご来店頂き
ありがとうございます!
嬉しい口コミを頂きとっても嬉しいです^^
髪色とってもお似合いでした^^
これからもなひ様にお気軽にご相談して頂けるよう
丁寧な接客と技術向上に努めてまいりたいと思います!
またのご来店心よりお待ち致しております♪
チーフ小林真季
-
子供にもわかりやすく説明してくれたり、可愛いスタイリングしてくれたり、子供も喜んでます!
一つ一つが丁寧でいつも満足で帰れます!
マッサージ気持ちよかったです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
みゆき様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
嬉しい口コミありがとうございます!
スタイリングでわからない事などありましたらお気軽ご相談くださいね♪
今後もご満足頂けるよう精進してまいります!
ディレクター 小池祐加
ケアリスト 片桐菜摘
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今回も私の髪の毛に合わせたカット、お任せで好みのカラーにして頂きました。
丁寧かつスムーズな施術で安心して通わせていただいています。スタイリングの悩みなど、しっかりアドバイスもしていただけるので毎回勉強になります。
いつも艶々で纏まる髪になり大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なみぽん様
いつもご来店、口コミを頂きありがとうございます♪
満足して頂けたら光栄です!
また何かお悩みがありましたらご相談ください!
お会い出来るのを楽しみにしております♪
ディレクター 小池祐加
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雑な接客や仕上がりに悲しくなりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りほ様
いつもありがとうございます。
そして接客と仕上がりにご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
いま一度接客、技術を見直して行きたいと思います。
わざわざ口コミをしてくださりありがとうございます。
ディレクター 小池祐加
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バリカンでどんどん刈っていったときはどんな仕上がりになるのだろうかとドキドキしていましたが大変満足のいく仕上がりにしていただきました。
またドライヤーの必要性、かけ方、髪質にあった整髪料の選び方、付け方もご指導していただき参考になりました。機会があればまたお願いしたいと思います。
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《2回目ご来店の方のみ限定》ALLメニュー15%オフ!!
[施術メニュー]
カット
あやのしん様
この度は数ある美容室のなかよりflexturbanにご来店頂き
ありがとうございました!
お仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです^^
刈り上げも思い切って短めにさせて頂きましたが
とってもお似合いでした^^
セットや乾かし方などで扱いにくいところなどありましたら
お気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちいたしております♪
チーフ 小林真季
-
髪の癖や量など悩みに合わせて施術してくださるので、毎日のセルフスタイリングがし易いです。
カラーも毎回お任せですが、いつも好み通りになり大満足です。
トリートメントも艶々で纏まってくれるので、扱いが楽になり嬉しいです。またお伺いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なみぽん様
この度はわざわざ口コミを頂き感謝しております!
いつもご来店頂きありがとうございます♪
悩みに寄り添えていたのであれば嬉しいです!
またお悩み、扱いづらいところ、変化を付けたいところなどありましたらご相談頂けたら嬉しいです♪
また担当させて頂くのを楽しみにしております!
ディレクター 小池祐加
-
とても親切にしていただき、アドバイスもいただいて仕上がりも大変気に入りました
担当スタイリストさんも明るいくて、他のスタッフの方も皆さん優しくて満足でした
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《2回目のみご来店の方限定》ALLメニュー15%オフ!!
[施術メニュー]
カット
ゆみりん様
この度は数ある美容室のなかよりflex turbanにご来店頂き
ありがとうございました!
嬉しい口コミをありがとうございます^^
スタイルチェンジでしたがとてもお似合いでした^^
スタッフの雰囲気もお褒め頂きとても嬉しいです♪
扱いにくいところなどありましたら
いつでもお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ち致しております♪
チーフ 小林真季
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約10年前に一度お邪魔して以来2回目でしたが、その時の印象からはだいぶ変わっていて安心しました。よくない意味でかなり衝撃的な体験をさせていただいた美容室さんだったので、今まで敬遠していたのですが、どうしてもカラーをしたくちょうど空いていた時間があり、当日予約で再訪しました。少し緊張しましたが10年前からはスタッフさんも一新され、雰囲気は落ち着いていたので良かったです。担当の美容師さんはとても丁寧な接客でした。カラーをお願いしましたが色々と相談に乗っていただき良い提案をしてくださり、仕上がりはとても満足です。以前お邪魔した時には気にならなかったのですが、こちらの美容室さんのシャンプー台は正直私には合いません。全てガタガタと手動で動かすタイプのシャンプー台なので居心地がよくありませんでした。シャンプートリートメントをしていただいたアシスタントさんはとても丁寧に施術してくださって満足だったのですが、とりあえずシャンプー台が残念です。そんな具合で再訪はないかと思いますが、カラーの色落ちも楽しみながら様子を見たいと思います。ありがとうございました。
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《2回目のみご来店の方限定》ALLメニュー15%オフ!!
[施術メニュー]
カラー
n a m e様
この度は数ある美容室のなかよりflexturbanに
ご来店頂きありがとうございました!
以前こちらの不十分な対応により衝撃的な体験をさせてしまったにも関わらず
再度ご来店頂き本当に嬉しく思っております。
お褒め頂きました部分はより伸ばしていき
ご指摘頂きました部分に関してはできる限り改善していきたいと考えております。
本日は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
チーフ小林真季
-
はじめてで緊張していましたが、話やすくてよかったです。
思いどおりの髪型にしていただき、スタイリングやケアのアドバイスも頂きました。
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【平日限定☆】トレンドカット\4950→\3650
[施術メニュー]
カット
ぱおーまま様
わざわざ口コミを頂きありがとうございました♪
話しやすい雰囲気を作れていたら何よりです。
スタイルで扱いにくいとこなどありましたらご相談ください!
ご来店頂き感謝しております!
ディレクター 小池祐加
-
髪の毛も軽くなって求めていたものになりました
急な時間変更にも快く頂き嬉しかったです。
丁寧に色々考えてくれて凄い良い仕上がりになりました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なな様
先日は御来店頂きありがとうございました。
ご満足頂き嬉しいです♪
貴重なお時間で口コミもありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
マネージャー 高坂
-
担当してくださった方はとても感じのいい方で施術も丁寧でした。
ホットペッパーのアプリのメニューから予約して担当の方からも本日の金額はいくらになります、と説明がありアプリのメニュー通りの金額でした。
会計が違う人が来てシャンプーブロー込みのカットのメニューのはずなのにシャンプー代を追加された金額を請求されて???と思ったけど思い返せば過去に伊那のターバンでも勝手にメニュー足された挙句頼んでないカラーにされたことがあったのでいい勉強になりました。
ありがとうございました。
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【平日限定☆】トレンドカット\4950→\3650
[施術メニュー]
カット
おか様
この度は口コミを頂きありがとうございます。
そしてお会計大変失礼いたしました。
伊那店含め不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このような事がないようより一層身を引き締め対応して参ります。
本当申し訳ございませんでした。
ディレクター 小池祐加
小池祐加
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予約時間に行きましたが、施術が始まったのは35分後でした。
髪を乾かしてもらいましたが、襟足のあたりは乾いておらず。。ブローも他店でしてもらっていたブローとは違い雑なイメージでした。残念です。。。
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【平日限定☆】カット+カラー\10750→\7750
[施術メニュー]
カット、カラー
先日は御来店ありがとうございました。
スムーズなご案内が出来ず、貴重なお時間を頂戴してしまい申し訳ありませんでした。
今後丁寧な施術に心がけていきます。
上村絵美香
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いつもお世話になってます。4歳の息子のカットをお願いしました。好きなDVDを見ながら、褒めながら素早く切って下さり、行くたびに嫌になることが少なくなっていて親子で嬉しいです!!またお世話になります!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
せいか様
数ある美容室のなか、いつもflexturbanにご来店頂き
ありがとうございます!
毎回嬉しい口コミもありがとうございます♪
またカッコよくカットさせて頂けるのを
楽しみにお待ち致しております♪
チーフ 小林真季
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1度目に担当して頂いた美容師さんがとても良い方だったので、2回目です。他にも書かれている方がいますが、人が入れ替わり立ち替わりで連絡不足という印象があります。初めに通してくれる方にあらかた伝えますが、担当の方にももう一度説明するという感じでさっき話した意味あるかな?と思います。また、シャンプーをしてくれる方が前回も今回も手慣れていない雰囲気で、正直いまいちです。そのシャンプーも別料金だと知らなかったので、会計が思ったより高くてあれ?と思いました。(これは私の確認不足ですが…)料金形態が少しわかりにくい気がします。カットに関しては私の要望をしっかり汲み取って下さり、とても満足のいく仕上がりです。美容師さんはすごく良いのにな…と3回目を考えてしまいます。
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《2回目のみご来店の方限定》ALLメニュー15%オフ!!
[施術メニュー]
カット
はる様
わざわざ口コミを頂きありがとうございました。
そして伝達不足やシステムの解りにくいさなどご満足頂けなかった点、大変申し訳ございませんでした。
今後はスムーズなカウンセリングになるようにケアリストのケアに関してのカウンセリングと施術に対してのカウンセリングをさせて頂きます。
伝達もスムーズになるよういたします。
貴重なご意見を頂けたので無駄にしないように精進してまいります。
ディレクター小池祐加
-
丁寧にカウンセリングしてくださり仕上がりもとても満足しました。シャンプーもとても気持ちよくまた利用したいと思いました。
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【平日限定☆】カット+カラー\10750→\7750
[施術メニュー]
カット、カラー
さき様
わざわざ口コミを頂きありがとうございます♪
カウンセリングとシャンプーを褒めて頂き光栄です!
今後も向上してまいります!
またのご来店をお待ちいたしております♪
ディレクター 小池祐加
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3歳のヘアカットありがとうございました。毎回、エプロン付けるところからカットから、「やだ!」と手が出たりする中で他のスタイリストさん、アシスタントさん、みなさん優しく寄り添ってもらってるおかげでカット最後まで出来ていて感謝しています。これからも親子でお願いしたいです。いつかバリカンをやれる日まで…
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
わざわざ口コミを頂き光栄です!
こちらもお子様が安心してカットできるように対処していきます♪
いつもありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
マネージャー/高坂泰之
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いつもたくさんの女性スタッフさん達とお話が出来て、楽しい時間を過ごせています、ありがとうございます。
ですが、今回カットとパーマをお願いしました。
前髪が割れてしまうので、割れてしまう場所から横に流すため、前髪を1部伸ばしていましたが、今回のカットで切られてしまいました。
明らかに伸びている部分だったので、伸ばしてますか?等、なにかひと言確認が欲しかったです。
またパーマはかけていただいたすぐは良かったのですが、そこから1時間後にはセットしていただいたものも取れてしまい、またお風呂に入って濡らしたり、セットをする時に軽く髪を濡らしても全くパーマの巻きが出てきません。
髪を乾かす時も言われた通り髪をくるくる巻きながら乾かしましたが、ダメでした。
髪質的に合わなかったのかなとも思いましたが、安くは無いお金を払ってしてもらった施術なので、今回は少し残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリング内容に確認不足な点があり失礼いたしました。
パーマも髪質や状態、お手入れによって個人差はありますが、その後の状態をまたご相談頂けると嬉しいです。
今後もflexturbanで癒しの時間を過ごして頂けたら幸いです。
またのご来店をお待ちしております。
上村絵美香/メンズカット
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本日初めて行かせて頂きました。雰囲気がとっても良かったです!! 可愛くカットしていただいて、ありがとうございました。またお願いしたいなーと思いました> <
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
かんちゃん様
この度は数あるサロンの中からflex turbanにご来店頂き
ありがとうございました^^
嬉しい口コミもありがとうございます♪
前髪とってもお似合いでした^^
扱いにくいところなどありましたら
いつでもお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております♪
チーフ 小林真季
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初めて利用させて頂きましたが、担当してくださったスタイリストさんがとてもいい方で、またお願いしたいと思いました。お勧めしてくださったヘアスタイルもとても気に入りました。仕上げてくださったようにはなかなか自分ではできませんが、久しぶりの美容院で気持ちのいい時間を過ごさせて頂けました。
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【平日限定☆】カット\4950→\3650
[施術メニュー]
カット
あるふ様この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き、また大変嬉しい口コミをありがとうございます!!
スタイル気に入って頂けてとても嬉しいです♪
お悩みやご希望に合わせてご提案していける様更にレベルアップしていきたいと思います!!
またのご来店心よりお待ち致しております^ ^
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ヘッドスパ初めてでしたがとても気持ち良かったです!
次回はカラーもお願いしたいと思います!
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【平日限定☆】うる艶トリートメント+ヘッドスパ\7600→\5200
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
かな様
わざわざ口コミを頂きありがとうございました!
喜んで頂き光栄です!
ヘッドスパも定期的に続けて頂けると効果も出やすいです♪
またいらっしゃるのを楽しみにしております!
flex turbanスタッフ一同
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雰囲気は良く楽しく会話させていただきましたが、人が入れ代わり立ち代わりで連絡不足。
どこまでやったのか伝わっておらず同じところを何回もアイロンを通されました。
アイロンも毛先まで強い力でかけられ、引っ張られてとても痛かったです。「痛いですか?大丈夫ですか?」と聞いてくれましたが、大丈夫ですか?と言われると大丈夫です。しか言えません。
また、薬剤が顔についても謝罪がなかったのも不満でした。
カットも満足いかずお直しに伺いましたが思ったようにはならず。これ以上切られても短くなるだけですし、自分で切った方が好みに仕上がるので諦めました。
縮毛矯正は何度も経験がありますが、1番時間がかかり、かけたばかりなのに1番かかりが弱く、カットも満足できませんでした。
雰囲気はよかったので残念です。
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【平日限定☆】縮毛矯正+プレミアムトリートメント\24050→\17050
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ひなの様
この度は口コミを頂きありがとうございました。
至らぬ点が多く申し訳ございませんでした。
ひなの様のご指摘を活かしお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
伝達、技術の向上など改善して参ります。
貴重なご意見感謝しております。
flex turbanスタッフ一同
フレックスターバン(flex Turban)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー